2021年医患关系演讲稿

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年医患关系演讲稿 构建和谐社会离不开和谐的医患关系。我为大家整理了与医患关系相关的演讲稿3篇，欢送大家阅读。 医患关系演讲稿篇1 敬重的评委，友爱的伴侣们： 大家下午好，很兴奋能和大家相聚在这秋高气爽，橙黄橘绿的金秋时节。我是来自益阳和谐佳医院客服部的王津，我今日演讲的题目是：和谐医患，从微笑做起。 近年来，国家一步步变得富强，国民素养一步步得到进步，医疗程度也是日新月异，然而唯有医患关系变得越来越紧急，间或还布满了暴力和血腥。在网络如此兴旺的今日，在网上常常看到一些因医患纠纷而酿成的种种悲剧，看了无不让人陷入深深的深思和可惜。 生命，对于每个

2、人来说都只有一次，因此才更加显得宝贵。每个病人来到医院都是盼望可以早日康复，然而，作为医务工，在穿上白大褂的那一刻就打算了自己救死扶伤的使命和无私奉献的天职。在医患关系日趋紧急的今日，在救死扶伤使命的感召下，在全民共筑和谐中国梦的大环境下，作为医生与患者之间沟通的桥梁，作为医院核心部门客服部的我们，和谐医患，从微笑做起绝不仅仅是一句口号，一句空话，而是要融入到日常的工作当中，融入到和患者的沟通沟通中，唯有这样，才能使构建和谐医患关系落到实处，才能共创医院美妙将来。 以前我没有接触过医学，所以要开头多学医学这方面的学问。自己也曾从事过电信客服的工作，那时也只是接听各类电话查询为客户效劳，如今这份

3、工作比电信客服难许多，平日不仅要接询问电话和对病人回访;还要跟在院病人面对面的效劳和接收病人的各类投诉和处理等等。假如略微有一些缺失，可能就会引起患者的不满和心情。作为一名不是医学专业毕业的我，来本院工作半年多，平日接触病人的时机比拟多，能让我更加深化的得到病人的反应及看法，能更加完善自己的效劳意识，坚持做到微笑面对每位患者，架起医患关系的和谐之桥。就好比方在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期间感冒了，拉肚子一成天，很不舒适。接到病人反映后，马上通知了住院部医生给病人开药，随即为病人倒上一杯温热开水让病人服下，病人觉得医院医务人员效劳让人很窝心，表示对本院感到很满足，说和谐佳的效劳真是

4、好。其实我觉得我们这不仅是对病人的一个效劳看法，也是我们医务客服人员对病患的责任。其实我们还有许多没做好的地方，有时候也会接到一些比拟难解决的投诉。当事情发生的时候，我们通过尽可能的努力最终让病人谅解我们的过错，可是我们不能总是在发惹事情后再去弥补。例如：有一个病人反映说医生营销手段很明显。感觉是在推销产品，一点医德都没有。虽然能理解都想多赚钱，可到底是医院，应当把病人放第一位。而且医生看法也很不耐烦，说话很刺耳，让人感觉很不舒适。患者表示以后再也不想来这里了。当我接到这一个投诉的时候，作为医院客服部工作的我感到难受，医院可能从今要少了一些情愿到我院来治疗的病人。在通过这些投诉的状况以后，让我

5、总结出我们要肯定的在效劳上下功夫，不管是医生、护士、客服人员、甚至是保洁餐饮效劳人员，工作上要改善效劳看法，转变效劳作风，增加效劳意识，进步效劳质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系，公开各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清晰楚消费。努力为住院患者供应优质、标准、便捷、满足的医疗效劳。让来本院就诊的病人都抱着盼望而来，带着满足、安康而归。因为医院作为一个特别的效劳行业，效劳质量是医院管理永久的主题，效劳质量的好坏关系到医院的生存与进展。 50年前，马丁?路德?金让全世界记住了他的那句话：ihaveadream。今日，我也有一个幻想。 在那个梦里，我们的医患关系不再紧

6、急，再也看不到病人把医生告上法庭的事情见诸报端; 在那个梦里，医者父母心不再成为空洞的口号，而是实实在在的每个医务工的行为准那么; 在那个梦里，我们的医务人员能心无顾虑的全心治病，医疗依旧是这个国家最最受人敬重的职业; 在那个梦里，安康的鲜花四处开放，再没有病魔的踪影。 作为一名医护效劳人员，始终要把严谨、求精、勤奋、奉献八字精神作为医院精神加以提倡，并贯穿于诊疗、效劳和管理的全过程。开展一切为了病人，一切便利病人，一切效劳于病人的理念训练，强化自己对病人的爱心、关怀、耐烦、细心和责任心。 和谐医患关系不仅仅是患者的事，也要我们每个医护人员专心去灌溉，专心去耕耘，用微笑去呵护。个人是渺小的，个

7、人的力气也看似微缺乏道，但是，正如有首唱歌的一样，只要人人都献出一点爱，这个世界将变成美妙人间。在此也盼望通过自己以后的努力工作、兢兢业业、克难奋进，让每一个病人都得到最好的治疗和最满足的效劳，让我们一起携手构建和谐的医患关系，从微笑做起，从你我做起。 我的演讲到此完毕，感谢大家。 医患关系演讲稿篇2 人吃五谷杂粮，怎能不生病。我们在座的每个医护人员，都是普一般通的人，也都有成为患者的时候，而大家的本行都是受人尊敬、被人嘱托的医护人员，所以，我个人觉得，要我们这群穿着洁白大褂的医护人员来思索假设我是个患者这样的问题，是真正的对如今所存在的紧急的医患关系进展的一次好的思索和理解，是一种站在自己的

8、职场位置思索我们每天要面对的患者的一个良好认识。 着名医史学家西格里斯曾经说过：每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系。 假设我是个患者，那往往我对医学学问的获得和认知，将大多数都来自我的医生和护士。面对一个我生疏的领域。我盼望我的医生能耐烦的告知我这个病毕竟是怎样，需要实行怎样的治疗手段，以及这种治疗手段带来的各方面的影响又是什么。 我觉得作为一个患者来讲，最重要的就是知情权，有的时候出于心理承受力量的考虑，患者的家属也是应当具有最根本的知情权的。假设我是患者，我盼望我的医生，哪怕每天都要接待上百个患者，也盼望他们本着

9、为病人身体负责的看法，对每个病患都能有自己的耐烦诊治和精确的治疗方案。对于我们医生来讲，每天要面对的是一大堆病人，但是又是哪一个不是怀着真诚的、惶恐的心，把我们的医生当做救命稻草，当大慈大悲万能的观世音菩萨，对自己的生命质量怀着最真的诚意。 一那么好玩的民间传奇可作为注脚。唐朝药王孙思邈外出采药，遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙，是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事至少说明了两个道理：第一，即使是吃人的猛虎患病，医生也应本着仁义之心为它治疗，何况生了病的

10、人呢;其次，即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心，有礼貌地回应。从某种意义上说，互相敬重、互相协作、互相依存正是医患关系的最根本特点。 假设我作为广阔患者中的一员，我也盼望我们患者能对医生怀着一颗感恩的心，能对于医生的治疗方案和治疗手段采纳一颗感恩的心，将心比心，都站在自己的对立的一面多想想，也就能尽可能削减如今正在热议的医患关系。要是每个人对治疗稍有不满，都带人过来打砸抢，那给我们看病诊断的医生的人身平安怎么保证?什么是和谐，和谐不能以牺牲我们医护人员的平安为代价。他们农民的命是命，咱们医务工的命不是命吗? 假如每次都以我们的让步告终，以后医院就是一个没有公信力的地方了，每个

11、人都可以随便质疑我们的诊断。 前段时间热播的反映当代医患关系的电视剧心术信任许多人都看过了，编剧六六瞄准的就是这个敏感的医疗题材，她是更深一层走入医生的世界，从这部剧的看法来看，医生很辛苦，病人也不轻松，医患关系的紧急不能仅仅靠他们二者之间完成调和，这还需要国家的更多投入，说究竟，还是有朝一日的全民医保才能真正缓解这种冲突，医生和病人都不用去为生病发愁，那时候大家都会更加专注于病情，而不是医疗费用的问题。 好了，我的演讲完毕了，我盼望用心术里的一段话和我们大家共勉： 一个预备成为医生的人，首先要有一颗仁心，然后才去训练他的仁术。心术不正的人，是很难成大器的。作为医生，仁心当然重要，但仁心大于仁

12、术，怕也不会是好医生。 感谢大家! 医患关系演讲稿篇3 敬重的指导、同志们，评委们：大家好，今日我演讲的题目是共建和谐医患关系。在目前百姓普遍感觉看病难，看病贵的今日，坚持以病人为中心，为患者供应平安、高效、优质的人文效劳就是紧紧围围着为人民效劳这个主题，这绝不只是一句空话，而是贯穿到我们工作中的每个环节。 在我们国家进展医疗改革的艰难时刻，在争论假设我是一个病人的今日，我有一个幻想，有一天我们的人民不会在疾病面前彷徨无助，全部的患者都能得到准时合理的救治; 我有一个幻想，有一天我们的医患关系不再紧急，再也看不到病人把医生告上法庭的事情见诸报端; 我有一个幻想，有一天医者父母心不再成为空洞的口

13、号，而是实实在在的每个医务工的行为准那么; 我有一个幻想，有一天我们的医务人员能心无顾虑的全心治病，医疗依旧是这个国家最最受人敬重的职业; 我有一个幻想，有一天安康的鲜花四处开放，再没有病魔的踪影。 我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖国的山川大地上，汇成泉，汇成溪，汇成川，汇成江河，汇成奔腾不息的神川血脉。我仿佛听到凛冽的空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断动身! 生命对于每个人只有一次，人们喜爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽，我们说迎接生命者是春的使节。正因为生命珍贵，我们说挽救生命者是安康的守护神，正因为生命无价，人们才给那些无私奉

14、献、救死扶伤的医务工一个洪亮的名字生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到荣耀和骄傲!然而在我们高唱构建和谐社会主旋律的今日，拜金主义、享乐主义、见利忘义悄悄玷污了医疗这片神圣的净土，医务人员救死扶伤的崇高形象受到了前所未有的损害。医患关系也出现了前所未有的紧急。如今的医患关系在人们心目中究竟怎么样有人咬牙切齿的说我们是白狼、恶魔、吸血鬼。诚然，这些描绘未免有点过分了。但从另一个角度看，这也反映了如今的医患关系的确有点紧急，什么缘由造成了医患的冲突锋利?我想，其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任，不能进展换位思索。作为医务工，理应主动主动地去加强医患沟通，要设身处地为病人着想，多站在病人的

15、角度上去思索和改良我们的工作，凡事多进展一下换位思索。人们常说：有啥别有病，没啥别没钱。每个人都有生病、看病的经受，人们生病以后除了忍受身体上的苦痛之外，还要忍受精神上的苦痛。生病让患者及其家人心力憔悴，假如这时遇到的医生或护士可以真心倾听他们的疾苦，热心答复他们的问题，那么患者肯定会觉得如沐春风，如释重负，感觉病情轻了很多。假如这时不仅没有得到医护人员的关爱，相反是冷言相对，那么患者的身心就会受到挫伤，我们全部的医护人员不如来作一个假设：假如自己是患者的换位思索，当你患病病魔缠身的时候，你需要的是医护人员给你一个温馨的笑容还是漠不关怀的表情呢?当你躺在病房无助的时候，医护人员给你一个关切的问

16、候：先生，感觉怎么样?我能帮你做点什么吗?你会是什么样的感受呢?当医护人员每天只给你治疗的药物，却对你的心理身心不闻不问的时候你又是什么样的心情呢? 古人云：医者，父母心。这是古人对医者道德修养的精辟之谈。我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱，甚至许多人已经为人父母，因此对于父母心这三个字的理解和感受是最深入的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能，而是一种仁和术的结合。我们真诚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望，医患之间心与心的沟通可以成为现实，让我们一起用爱心去包涵每一位患者，用我们的真情去对待每一位病人。 在目前百姓普遍感觉看病难，看病贵的今日，坚持以病人为中心，为患者

17、供应平安、高效、优质的人文效劳就是紧紧围围着为人民效劳这个主题，这绝不只是一句空话，而是贯穿到我们工作中的每个环节。为了构建和谐医患关系，我院不断在内强素养、外强形象方面下着大力气：比方，近两年来，我们坚持每月深化病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访;我们坚持对各科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请专家来我院坐诊，让病人不出市区就能享受北京知名专家的诊疗;我们坚持对医疗效劳质量进展监视，发觉问题准时整改;我们坚持仔细对待每一个纠纷投诉大事，仔细处理而决不流于形式;我们专心去珍惜每一个病人提出好心的批判或建议，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，我院医护人员屡次受到广阔人民群众的好评，并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在*医院这个大家庭里，感人的事迹举不胜举，数不胜数。我们亲眼看到医护工职业生涯中那些平凡又感人的故事;我们亲