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1、-作者xxxx-日期xxxx依据五力模型分析国内快递业的市场竞争状况【精品文档】依据五力模型分析国内快递业的市场竞争状况引言随着信息化的高速发展，人们的生活节奏越来越快，近年来，网上购物逐渐成为人们购物的首选方式。天猫、京东等电商的高速发展的同时，中国的快递行业也在迅速发展壮大。然而中国的快递行业依然有着许多不足，每年的双十一，对于快递行业来说都是极大的考验。在整个行业保持飞速发展的同时，行业内部的竞争也日趋激烈。本分析报告首先简介绍快递行业的发展状况及波特五力分析模型，然后基于波特五力分析模型对国内快递业的市场竞争状况进行分析。快递行业及波特五力分析模型简介快递行业概述快递又名速递，是兼有邮

2、递功能的门对门的物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递，可提供邮件追踪，时间承诺等服务。可见，快递将信息传递、物品递送和资金流通等多项功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多领域的现代社会基础产业。快递属于物流，是物流的一种特殊方式，二者相辅相成。而在国家标准国民经济行业分类（GB_T4754-2011）中，“快递服务”属“邮政业”类别，代码为：G门类，60大类，602中类，6020小类。其定义为： 指在承诺的时限内快速完成的寄递服务我国快递行业的发展状况2014 年 3 月，国务院总理李克强首次在全国人大会议政府工作报告中指出：“要深化流通体

3、制改革，清除妨碍全国统一市场的各种关卡，降低流通成本，促进物流配送、快递业和网络购物发展，充分释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力。”可见，国家非常重视快递行业的发展。而在今年10月底，国务院审议通过了关于促进快递业发展的若干意见，这是我国第一次出台全面指导快递业发展的纲领性文件。该意见提出，快递的发展要以解决制约快递业发展的突出问题为导向，以“互联网+”快递为发展方向，培育壮大市场主体，拓展服务网络惠及范围。“到2020年，基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系。” 经过三十多年的发展壮大，我国的快递行业已逐渐发展成一个规模庞大的产业，无论是快递服务业务量还是业务收入，都有大幅度提升。同时，我国东、中、西部的快递业务比重日趋合理。今年1-10月，全国快递服务企业业务量累计完成156.4亿件，同比增长46.5%，仍然保持着高速发展的态势。今年仅“双十一”当天，仅阿里巴巴旗下各平台的交易量达到912.17亿元，比2014年“双十一”成交额提升近60%，由此产生4.67亿个包裹也大幅度高于往年。预计全年将超过200亿件。一年200亿件快递的概念，相当于每天处理5479万个包裹。而在五年前，全行业认为每天能处理1000万个包裹就实属不易，而且在2013年全国快递业务量也才92

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