新版《（人力资源管理）专业知识与实务》中级经济师考试题库（全新版）

1、新版（人力资源管理）专业知识与实务中级经济师考试题库（全新版）一、单选题1.()是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。A、企业培训中心B、专职培训科室C、人力资源管理部D、企业大学答案：D解析：本题考查培训与开发的组织体系。一些大型的、实行分权化管理的组织，企业大学生负责组织的培训与开发。企业大学立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。2.下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是()。A、在工作中，“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高B、领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威C、属于“圈里人”的下属与领导

2、打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责D、领导一成员间的交换是互惠的过程答案：A解析：本题考查领导-成员交换理论。领导-成员交换理论的观点有：（1）领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。（2）对于同一个领导者而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心，C项正确；（3）领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情。很少采用正式的领导权威，B项正确；（4）“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在部门贡献更多，绩效评估更高，A项错误；（5）交换过程是一个互惠过程，领导者

3、为了达成绩效目标和更持久的变化，应该着手改变下属的自我观念，同时，下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式，D项正确；（6）领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。3.从理论上来说，如果雇主存在歧视行为，则说明雇主追求的是（）。A、利润最大化B、效用最大化C、收益最大化D、成本最大化答案：B解析：如果雇主存在歧视行为，则说明雇主追求的是效用最大化，即满足他们带有偏见的个人偏好。4.按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类，（）组织非常重视适应忠诚度和承诺。A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型答案：B解析：【知识点】组织文化的类型。学院型组织织喜欢雇用年轻的大学毕业，并为他们提供大量

4、的专门培训；俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺；棒球队型组织鼓励冒险和革新；堡垒型组织着眼于公司的生存。故选B5.劳动力市场会表现出明显的动态属性，即匹配不是终身性的，而是可能出现重新匹配，体现了（）。A、劳动力市场的多样性B、劳动力市场的不确定性C、劳动力市场交易对象的难以衡量性D、劳动力出售者地位的不利性答案：B解析：劳动力市场的不确定性导致劳动力供求双方的匹配变得更为困难，所以很难保证劳动力供求双方的匹配度是最佳的。因此，劳动力市场会表现出明显的动态属性。6.小张高中毕业之后，去上了四年大学；如果他当时没有上大学，而是去上班，四年下来，他能够获得的劳动报酬大概为7.5万元，则小张的(

5、)是7.5万元。A、上大学的成本B、不上大学的成本C、上大学的机会成本D、上大学的心理成本答案：C解析：本题考查高等教育投资的成本收益分析框架大学毕业生由于接受高等教育，一方面导致在最初的四年中因无法工作而损失了四年的工资性报酬，另一方面，还有可能因为刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。严格来说，这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。所以C正确。AB项为干扰项，说法不准确，错误，D项为干扰项，心理成本与题干不符。7.在权变理论中，情景性因素不包括（）。A、领导与下属关系B、工作结构C、职权D、工作取向答案：D解析：本题考查

6、权变理论的情景性因素。费德勒认为情景性的因素包括三个维度：领导与下属的关系、工作结构、职权。工作取向属于权变理论中领导效能的一种表现。8.效率工资是指企业提供的一种高于（）的工资。A、基本薪酬B、绩效工资C、市场均衡水平D、市场最高水平答案：C解析：本题考查效率工资的概念。效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。9.公平理论认为，员工会根据自己的产出与投入比率与别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指A、工作报酬B、工作绩效C、工作经验D、双因素理论答案：A解析：本题考査亚当斯公平理论的内容。产出是员工觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全

7、等。10.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A、48B、24C、12D、8答案：A解析：本题考查视同工伤的情形。职工有下列情形之一的，视同工伤：(1)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，A项正确；(2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；(3)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。BCD均为干扰项。11.在操作层面上，（）是上岗培训的主要讲师。A、人力资源管理人员B、专职讲师C、直线经理D、总经理答案：C解析：对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理

8、身上。在操作层面上，直线经理是上岗培训的主要讲师。12.对经济理性模型表述正确的是()。A、在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果B、决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C、决策者在进行选择可以知道所有的可能方案D、与有限理性模型的差异主要体现在质的差异上答案：C解析：本题考查经济理性模型。决策者在任何方面都是完全理性，决策者是完美的，大型公司依靠强大数据可以采用这种模型进行决策。经济理性模型决策者的特征：从目标意义上分析，决策完全理性存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同备选方案中进行选择决策者可以知道所有备选方案对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案

9、对于概率的计算不存在任何困难。在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果属于有限理性模型而非经济性理想型，故A项错误；决策者所认知的世界是真实世界的简化模型属于有限理性模型而非经济性理想型，B项错误；决策者在进行选择可以知道所有的可能方案属于经济性理想型，C项正确；二者的差异体现在程度上，而非质的差异。D项错误。13.裁员的主要原因不包括（）。A、许多企业都在努力降低成本B、关闭过时和落后的工厂C、许多公司改变了经营地点，员工难以随之迁移D、客户订单数量增加答案：D解析：本题考查裁员的原因。裁员的主要原因包括：第一，许多企业都在努力降低成本，A项属于；第二，关闭过时和落后的

10、工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致企业对人员需求减少，B项属于；第三，许多公司由于经济方面的原因改变了经营地点，如果员工难以随之迁移，则原有的员工就会被裁减，C项属于；客户订单数量增加正是需要人的时候，不能裁员，D项不属于。14.社会保险法律适用的基本原则不包括()。A、以事实为根据，以法律为准绳B、公民在法律面前一律平等C、准确、及时D、实事求是，有错必纠答案：C解析：社会保险法律适用的基本原则为：(1)以事实为根据，以法律为准绳。(2)公民在法律面前一律平等原则。(3)实事求是，有错必纠的原则。所以A、B、D项对应上述原则，正确。社会保险法律适用的基本要求包括合法、准确、及时。

11、而非基本原则，C项错误。15.某地区共有人口1700万人，其中16岁以上人口为1300万人，就业人口为900万人，失业人口为100万人，则该地区的失业率为（）。A、6.7%B、7.6%C、10%D、11.1%答案：C解析：失业率为失业人口与劳动力总人口之比，即：16.灰心丧气的工人效应体现了（）特点。A、劳动力需求的经济周期B、劳动力需求的生命周期C、劳动力供给的经济周期D、劳动力供给的生命周期答案：C解析：【知识点】灰心丧气的劳动者效应；在劳动力供给经济周期的经济衰退时期出现的，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对于在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动

12、力参与者的情况，便是灰心丧气的劳动者（或失望的劳动者）效应。这一效应体现了劳动力供给的经济周期的特点。17.主要采用专家判断法确定的效度指标是（）。A、预测效度B、构想效度C、效标关联效度D、内容效度答案：D解析：本题考查效度。内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价。18.根据桑南菲尔德的理论，学院型组织的职业生涯管理特点是（）。A、对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度低B、对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度高C、对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度高D、对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度低答案：

13、C解析：【知识点】组织文化的类型；桑南菲尔德等人提出了划分组织的职业生涯管理模式的两个维度，一是组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性，二是组织内部员工晋升竞争的激烈程度。根据这两个维度，可以将组织的员工职业生涯管理模式划分为四个类型：堡垒型组织；棒球队型组织；俱乐部型组织；学院型组织。其中，学院型组织的职业生涯管理特点是对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现。【说明】根据最新版考试教材，学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专

14、门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。学院型组织的例子有：IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。19.关于劳动争议仲裁时效的说法，错误的是（）。A、发生不可抗力导致无法申请仲裁的，仲裁时效中止B、因解除劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除通知书时间的，劳动者主张权利之日即为劳动争议发生之日C、对方当事人同意履行义务的，仲裁时效重新起算D、因拖欠劳动报酬发生的争议不受仲裁时效限制答案：D解析：劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制。20.根据马斯洛需求层次理论，获得友好和睦的同事关系属于（）。A、安全需要B、归属和爱的

15、需要C、尊重的需要D、成长的需要答案：B解析：本题考查马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论认为，人有五种需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现需要。21.下列选项中，不属于人格测量方法的是（）。A、自陈量表法B、评价量表法C、投射法D、他人评价法答案：D解析：测量人格的方法有三种，分别是自陈量表法、评价量表法和投射法。22.根据霍兰德的职业兴趣类型理论，与艺术型差异最大的是（）。A、常规型B、研究型C、社会型D、企业型答案：A解析：霍兰德提出了职业兴趣的六角模型，按照顺时针方向分别是现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。处在模型对角线上的类型，完全对立，差异

16、最大。因此，与艺术型差异最大的是常规型。23.关于竞争战略与薪酬管理战略的说法，正确的是（）A、创新战略强调企业要对产品创新给予鼓励B、成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平C、成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小D、采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平答案：A解析：【知识点】不同竞争战略下的薪酬管理。创新战略企业对于创新要给予奖励，鼓励，基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。成本领先战略基本薪酬比竞争对手相对较低，在薪酬结构中奖金部分所占比重较大。故选A24.转岗培训一般应当在岗位类型或者岗位职责任务发生变化前完成，根据工作需要，也可在发生变化后（）内完

17、成。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月答案：C解析：转岗培训一般应当在岗位类型或者岗位职责任务发生变化前完成，根据工作需要，也可在发生变化后3个月内完成，累计时间不少于40学时或者5天。25.组织设计是指对企业的组织结构及其（）所进行的设计。A、战略目标B、运行方式C、岗位职责D、分布规模答案：B解析：【知识点】组织设计的内容；组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，其基本内容包括以下两个方面：组织结构设计；保证组织正常运行的各项管理制度和方法设计。26.下列有关防御者战略的说法正确的是（）。A、核心是独特的产品与服务B、应尽量维持内部的稳定性C、在绩效考核方法的选择上，可以

18、考虑选择标杆超越法D、总是不断地开发新产品、挖掘新市场；寻找更广阔的市场机会答案：B解析：本题考查防御者战略。A项，差异化战略核心是独特的产品与服务，错误；B项，为了适应外部市场环境，防御者应尽量维持内部的稳定性，将更多的精力致力于组织的长期发展，正确；C项，跟随者战略在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法，错误；D项，探索者战略不断地开发新产品、挖掘新市场；寻找更广阔的市场机会，错误；27.下列不属于绩效改进方法的是()。A、ISO质量管理体系B、六西格玛管理C、卓越绩效标准D、目标管理法答案：D解析：本题考核绩效改进方法。绩效改进的方法包括：卓越绩效标准（关注组织的管理理念）、六西

19、格玛管理（关注组织业务流程的误差率）、ISO质量管理体系（关注组织产品或服务的生产过程）及标杆超越（关注点可以灵活多变），ABC项均正确；D项，目标管理法属于系统的绩效考核方法。28.下列有关复本信度的描述正确的是（）。A、用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性B、主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性C、不同评分者对同样对象进行评定时的一致性D、用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，所得结果的一致性答案：A解析：本题考查复本信度。复本信度就是指对同一组被试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在

20、这两种等值的测试中被测试者取得的分数之间的相关程度。29.在劳动关系的调整模式中，不属于统合模式的是（）A、国家统合模式B、社会统合模式C、经营者统合模式D、行业统合模式答案：D解析：劳动关系的调整模式可以分为斗争模式、多元放任模式、协约自治模式和统合模式。统合模式又可以分为社会统合模式、经营者统合模式和国家统合模式三种类型。30.关于影响劳动力流动的市场周期因素的说法，正确的是（）。A、在劳动力市场处于宽松状态时，劳动力流动率上升B、在劳动力市场处于紧张状态时，劳动力流动率上升C、离职率与失业率之间存在正相关关系D、在失业率较高时，离职率也较高答案：B解析：在劳动力市场处于宽松状态时，即市场

21、上存在明显的供大于求的现象时，劳动者找到新就业机会的概率下降，市场上的失业人数上升，造成流动率下降。离职率与失业率之间是负相关关系，在失业率高时离职率低，失业率低时离职率高。31.通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为（）。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效改进答案：D解析：本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工作绩效中的差距，制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。32.劳动法律责任形式中，（）是最严厉的一种法律责任，具有强制性。A、经济责任B、刑事责任C、行政责任D、民事责任答案：B解析：本题考

22、查劳动法律责任的形式。劳动法律责任形式中，刑事责任是最严厉的一种法律责任，具有强制性。33.组织绩效改进中，六西格玛管理关注的是（）。A、组织的管理理念B、组织业务流程的偏差C、组织产品（或服务）的生产过程D、灵活多变的内容答案：B解析：本题考查组织绩效改进方法中六西格玛管理的内容。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。34.组织结构的权变因素包括（）。A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境答案：D解析：本题考查组织结构设计。企业组织结构的权变因素概念：影响企业组织结构形成的诸多外部条件和环境。所以D项正确。A、B、C选项应为干扰选项

23、，教材并未涉及。主要权变因素：企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期。35.在（）层次上，企业的战略规划职能会自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源部门，让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系答案：B解析：本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系。在单向联系层次上，企业的战略规划职能会自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源部门，让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。36.股票期权计划的优点在于()。A、能够准确衡量企业真实的经营状况B、需要依托规范而有生气的股票市场C、不易诱发弄虚作假、恶

24、意操纵等不良行为D、可以使企业股东的资产权益首先得到保障答案：D解析：本题考查股票期权计划的优点。股票期权优点：（1）可以把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来，使企业股东的资产权益首先得到保障。（2）对于经营者而言，可以让经营者分享企业的预期收益，突破只分享当期收益的局限性，经营者可以在风险较小的前提下得到较大的激励。（3）激励手段比较灵活，便于个案处理。所以D正确，A应为难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。属于股票期权局限性，错误；B属于股票期权局限性，错误；C项，应为易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为。属于股票期权局限性，错误；故此题正确答案为D。【提示】股票期权局限性：（

25、1）只适用于上市公司，而且成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司；（2）需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理结构；（3）容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为；（4）难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。37.关于动机的说法，错误的是()。A、动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿B、努力水平越高，表明个体的动机越强C、动机可以分为内源性动机和外源性动机D、内源性动机强的员工更为看重工资和奖金答案：D解析：【知识点】动机的概念和分类。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。动机

26、又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬，社会地位等。故选D38.人力资源规划就是指组织根据（），采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划。A、自身战略的需要B、社会环境的需要C、自身经济利益的需要D、社会生产力水平的需要答案：A解析：本题考查人力资源规划的概念。人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要，采用科学的手段来预测组织未来可

27、能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划，满足组织对于人力资源数量和质量的需求，从而不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。39.行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时，依法应当承担并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任，称为（）。A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、经济责任答案：A解析：本题考查劳动法律责任形式。行政责任是指行为人因违反劳动法律规定，不履行法律规定时，依法应当承担，并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任，A项符合题意；民事责任是指违反劳动法的

28、民事责任，即劳动关系一方当事人违反了劳动法的规定或劳动合同的约定而应承担的民事责任，B项与题意不符；刑事责任的主要内容是对违法行为人的人身进行制裁，是最严厉的一种法律责任，具有强制性，C项与题意不符；经经济责任，是指经济法律关系主体违反经济法义务或经济合同义务依法应承担的法律责任，其形式包括违约金、赔偿金、罚款、没收和某些行政处分，D项与题意不符。40.关于劳务派遣的说法，错误的是（）。A、劳务派遣单位可以采取非全日制用工形式招用被派遣劳动者B、因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任C、劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用D、劳务派遣单位应当

29、将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者答案：A解析：【知识点】劳务派遣单位的义务；劳务派遣单位的法定义务包括：如实告知被派遣劳动者劳动合同法第8条规定的事项、应遵守的规章制度以及劳务派遣协议的内容。建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训。按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇。按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续。督促用工单位依法为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件。依法出具解除或者终止劳动合同的证明。协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠纷。劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付

30、给被派遣劳动者的劳动报酬。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同和与用工单位订立的劳务派遣协议，载明或者约定的向被派遣劳动者支付的劳动报酬应当符合同工同酬规定。劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用。10在跨地区派遣劳动者时，劳务派遣单位应当保证被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，符合用工单位所在地规定的标准。因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。41.美国管理心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是（）。A、身强力壮B、自信C、勇于冒险D、聪明但不能过分聪明答案：

31、B解析：本题考查特质理论的内容。吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备的特质包括身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。与斯道格迪尔认为的领导者特质相比，自信是均包含的特质。42.在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。A、敏感性训练B、国际发展C、团队建设D、群体关系开发答案：A解析：敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。43.（）主要回答到哪里去竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。A、组织战略B、竞争战

32、略C、职能战略D、收益战略答案：A解析：组织战略又称公司战略、企业战略或企业发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。44.小吕大学毕业找工作时不仅考虑到工资水平，而且还考虑到职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场工资水平的高工资，而不像以前想象的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的情况，开始用机器人替代一些人工操作。让他没想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。关于一些企业用机器人替代人工操作现象的

33、说法，正确的是（）。A、机器人价格下降的规模效应会导致企业的劳动力需求上升B、机器人价格下降的替代效应会导致企业的劳动力需求上升C、机器人对人工操作的替代反映了产品需求对劳动力需求上升D、机器人对人工操作的替代反映了两种生产要素之间的互补关系答案：A解析：本题考査资本价格变化对劳动力需求数量的影响。机器人价格变化对人工需求的影响反映的是资本价格变化对劳动力需求数量的影响，选项C、D错误。在其他条件不变的情况下，资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求数量的影响在作用方向上是相反的，即资本价格上升的规模效应导致劳动力需求数量下降，替代效应导致劳动力需求数量上升;而资本价格下降的规模效应

34、则导致劳动力需求数量上升，替代效应导致劳动力需求数量下降，选项B错误。45.劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉，争议内容涉及接受单位的，以（）为被告。A、接受单位B、派遣单位C、企业法定代表人D、派遣单位和接受单位答案：D解析：最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）第10条规定，劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉，以派遣单位为被告；争议内容涉及接受单位的，以派遣单位和接受单位为共同被告。46.评估培训与开发效果最好、最正规的方法是（）。A、控制实验法B、调查问卷法C、笔试法D、面试法答案：A解析：本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是一种最规范

35、化的评估方法，用这种方法可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引起的，而不是由企业的其他方面变化引起的。它可以提高评估的准确性、有效性，但操作复杂且费用较高。47.目前，企业对于内部人员过剩作出的典型反应是（），这种方法会给企业造成长期创伤。A、降薪B、职位调动C、重新培训D、裁员答案：D解析：企业对于内部人员过剩作出的典型反应就是裁员，这种做法消除人力资源过剩的速度很快，但是却会导致劳动者遭受很大的痛苦，还会给企业造成长期创伤。48.关于影响劳动力流动的市场周期因素的说法，正确的是（）。A、在劳动力市场处于宽松时态时，劳动力流动率上升B、在劳动力市场处于紧张时态时，劳动力流动率上升C

36、、离职率和失业率之间存在正相关关系D、在解雇率较高时，离职率也较高答案：B解析：【知识点】影响劳动力流动的市场周期因素。当劳动力市场处于宽松状态时，即市场上存在明显的供大于的现象时，劳动者找到新就业机会的概率下降，市场上的失业人数上升，很多人的失业周期延长，在这个时候，已经就业的劳动者的流动动机显然会受到削弱；同理，在劳动力市场紧张时，劳动力流动率上升；离职率和失业率之间存在负相关关系，因此解雇率高的时候，离职率低。因此选B49.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因而，企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的，这是（）的一个基本观点。A、劳动力供给理论B、劳动力需求理论C、高等教育的

37、信号模型理沦D、收入分配理论答案：C解析：本题考查高等教育的信号模型。尽管纯粹将高等教育看成是种信号的观点值得推敲，但是这种看法对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说，却是有一定的意义的。所以C正确；ABD项与题干无关属于干扰项，错误。50.从高绩效管理系统的定义来看，其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与（）保持一致。A、薪酬福利B、企业培训开发C、战略和目标D、预期利润答案：C解析：本题考查高绩效工作系统。从高绩效管理系统的定义不难看出，其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。51.（）是主管人员与员工在绩效年开始之初围

38、绕绩效目标进行反复沟通的过程。并要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理答案：A解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点，是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程，是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书。52.中华人民共和国社会保险法的立法原则不包括（）。A、落实党中央的重大战略部署B、确立框架，循序渐进C、符合国情D、公平与效率相结合，权利与义务相适应答案：C解析：本题考查中华人民共和国

39、社会保险法的立法原则。中华人民共和国社会保险法的立法原则包括：贯彻落实党中央的重大战略部署；使广大人民群众共享改革发展成果；公平与效率相结合，权利与义务相适应；确立框架，循序渐进。53.假如某个地区的成年人的工资率提高1，导致该地区企业对于青少年的需求提高2，则这两种劳动力之间存在的关系是()。A、替代关系B、总替代关系C、互补关系D、总互补关系答案：B解析：本题考查劳动力需求的自身工资弹性。如果两种劳动力的交叉工资弹性值=2%/1%=2，为正，说明这两者之间是一种总替代关系，B项正确，D项错误，注意此处是总替代、总互补而不是替代、互补，AC项表述不准确。54.俄亥俄大学关于领导行为的一系列研

40、究数据聚焦得出的主要维度是（）。A、员工取向和生产取向B、关心人和工作管理C、独裁和民主D、民主和放任答案：B解析：俄亥俄大学20世纪40年代开始一系列关于领导的行为研究。他们使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情景中的领导，通过对问卷答案做因素分析，将数据浓缩聚焦到两个维度上：关心人和工作管理。关心人是指领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系；工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标。55.演艺明星的工资水平远超普通劳动者，这种工资差别是（）工资差别。A、补偿性B、竞争性C、技能

41、性D、垄断性答案：D解析：【知识点】工资差别的类型。垄断性工资差别是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别，最典型的是文体影视明星们的收入；所谓补偿性工资差别，是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别；竞争性工资差别，指的是在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别。故选D56.在典型的现代组织发展方法中，“强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺在长期经营中不断改进质量的是()方法。A、团队建设B、团队发展C、全面质量管理D、质量圈答案：C解析：本题考查现代的组织发展方法。现代的组织发展方法有：（1）全

42、面质量管理：强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺；是一个在长期经营中不断改进质量的过程。（2）团队建设：提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效。传统的组织发展方法有：（1）结构技术（结构方法，人文方法）（2）人文技术敏感性训练调查反馈质量圈团际发展符合题干：强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺在长期经营中不断改进质量的是全面质量管理，所以答案为C。团队建设也属于现代组织发展方法，但与题干含义不符，故A项错误；B项团队发展为干扰选项，教材并未涉及。B项错误；质量圈为传统的组织方法，D项错误。57.关于非全日制用工的说法，正确的是（）。A、非全日制用工劳动报酬结

43、算支付周期是一个月B、非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同C、非全日制用工双方当事人不得约定试用期D、从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同答案：C解析：【知识点】对非全日制用工的规定；劳动合同法有关非全日制用工的规定主要有：从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同，但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行；非全日制用工双方当事人可以订立口头协议；非全日制用工双方当事人不得约定试用期；非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿；非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政

44、府规定的最低小时工资标准；非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。58.由于政府实施城乡分离的就业政策而导致的工资差别属于（）。A、竞争性工资差别B、补偿性工资差别C、非自然性垄断所造成的收入差别D、自然性垄断所造成的收入差别答案：C解析：本题考查不同职业之间工资差别形成的原因。由于政府实施城乡分离的就业政策而导致的工资差别是非自然性垄断所造成的收入差别。59.劳动争议诉讼中，说法错误的情形是（）A、因企业自主进行改制引发的争议，人民法院应予受理B、劳动者根据劳动合同法第85条规定，像人民法院提起诉讼，要求用人单位支付加付赔偿金的，人民法院应予受理C、劳动人事争议仲裁委员会对案件无

45、管辖权的，应当告知当事人向有管辖权的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁D、劳动人事争议仲裁委员会对案件有管辖权的，不用告知当事人。答案：D解析：本题考查应予受理的情形。应予以受理情形1.劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的，人民法院应予受理。2.因企业自主进行改制引发的争议，人民法院应予受理。3.劳动者依据劳动合同法第85条规定，向人民法院提起诉讼，要求用人单位支付加付赔偿金的，人民法院应予受理。4.劳动争议仲裁委员会以无管辖权为由对劳动争议案件不予受理，当事人提起诉讼的，人民法院按照以下情况分别处理：（

46、1）经审查认为该劳动人事争议仲裁委员会对案件确无管辖权的，应当告知当事人向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（2）经审查认为该劳动争议仲裁委员会有管辖权的，应当告知当事人申请仲裁，并将审查意见书面通知该劳动人事争议委员仲裁委员会，劳动争议仲裁委员会仍不受理，当事人就该劳动争议事项提起诉讼的，应予受理。所以ABC项对应上述情形，ABC正确；劳动人事争议仲裁委员会对案件有管辖权的，应当告知当事人申请仲裁，并将审查意见书面通知该劳动人事争议仲裁委员会，劳动人事争议仲裁委员会仍不受理的，当事人就该劳动争议事项提起诉讼的，应予受理。D项错误；本题为选非题。60.（）是针对为实现组织战略目标所需完成的

47、一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。A、战略地图B、数字仪表盘C、工作设计D、人力资源管理计分卡答案：D解析：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。61.（）是指劳动争议案件处理中，当事人要及时申请调解或仲裁，超过法定期限将不予受理。A、公正的原则B、及时的原则C、着重调解的原则D、合法的原则答案：B解析：本题考查及时的原则。劳动争议处理的基本原则：合法、公正、及时、着重调解。公正的原则指的是要求劳动争议调解委员会、劳动人事争议仲裁委员会、人民

48、法院在处理劳动争议案件时，必须客观、公平、合理的处理劳动争议。公正的原则要求劳动争议仲裁委员会、人民法院在处理劳动争议案件时，必须客观、公平、合理地处理劳动争议，不能偏袒任何一方，更不能徇私舞弊。任何一方在申请调解、仲裁和提起诉讼时、在参加调解、仲裁和诉讼活动时，都享有同等权利，承担的义务也是相同的。故A项错误；及时的原则是指劳动争议案件处理中，当事人要及时申请调解或仲裁，超过法定期限将不予受理。B项正确；着重调解的原则是指在查明事实的前提下，依据法律法规的规定和集体合同劳动合同约定，通过说服、劝导等方式，促使争议双方在平等协商、互谅互让的基础上，自愿达成解决劳动争议的协议。实行着重调解的原则

49、，程序简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时，彻底地处理劳动争议。C项错误；合法的原则指的是要求劳动争议调解委员会、劳动人事争议仲裁委员会、人民法院在处理劳动争议案件必须查明事实真相，准确适用法律、公正合法处理劳动争议。贯彻合法的原则还要求，劳动争议的处理程序要合法，劳动争议的处理方法要合法，劳动争议的处理结果要合法，不得损害社会公众利益和他人的合法权益。D项错误。62.敏感性训练属于组织发展方法中的（）。A、结构技术B、人文技术C、团队建设D、结构技术和人文技术的混合体答案：B解析：本题考查组织发展的人文技术方法。人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。63.优等劳动力

50、市场的特征不包括（）。A、劳动力市场就业条件好B、就业率低C、职业保障性好D、工资福利好答案：B解析：优等劳动力市场的特征是劳动力市场就业条件好、工资福利水平高、工作环境良好、职业保障性强，不包括就业率低。64.人力资源和社会保险行政复议是由（）引起的。A、人力资源和社会保险权利、义务产生分歧B、劳动者经济补偿C、支付劳动者工资报酬D、行政处罚答案：A解析：本题考查人力资源和社会保险行政争议。人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。所以A正确，BCD为干扰项，错误。65.

51、企业补充医疗保险费在工资总额（）以内的部分列人成本。A、2%B、3%C、4%D、5%答案：C解析：本题考查企业补充医疗保险的列支渠道。企业补充医疗保险费在工资总额4%以内的部分列入成本，超过4%的部分由企业税后利润负担。66.（）是国家对申请人职业（工种）学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。A、国家职业资格证书B、职业资格C、职称制度D、职业道德答案：A解析：国家职业资格证书是国家对申请人职业（工种）学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。67.用（）指标对企业的支付能力进行分析和控制。A、人工成本总量指标B、人工成本结构指标C、人均

52、人工成本指标D、人工成本分析比率型指标答案：C解析：人工成本总量指标反映的是企业的人工成本总量水平，考虑到企业规模的差异，通常用人均人工成本指标对企业的支付能力进行分析和控制。该指标能够显示本企业员工平均收入的高低，作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。68.（）培训工作的重点是文化整合和价值观的统一。A、内部成长战略B、外部成长战略C、稳定战略D、成本领先战略答案：B解析：本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配。外部成长战略培训工作的重点是文化整合和价值观的统一，以及解决员工配置冲突的技能培训，同时，还要对一些暂时找不到合适位置的人员进行技能的再培训。69.在典型的职业生涯通道类型中，

53、描述员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径是()。A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业生涯锚答案：B解析：本题考查组织内的职业生涯通道。横向通道：员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径。纵向通道：员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径。双通道：员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。所以描述员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径是纵向通道。B正确。70.不属于企业并非支付市场通行的工资率的主要原因的是（）。A、企业会

54、通过提供福利及其他被员工认为有价值的东西而支付略低于市场的工资率B、政府规定的最低工资会低于理论上的市场均衡工资水平C、有些企业会采用效率工资D、工会的作用会导致工资水平高于市场通行水平答案：B解析：劳动力市场双方均会发现,改变自己的劳动力供求行为实际上会产生很多成本，这些成本被视为导致劳动力市场出现“摩擦”的一些摩擦力。其中,作为劳动力需求方的企业，并不一定按照理论上的均衡工资率或市场工资率来支付工资，主要原因包括选项A、C、D的内容。71.单位缴纳基本养老保险费的比例为本单位工资总额的（）。A、10%B、20%C、60%D、8%答案：B解析：单位缴纳基本养老保险费的比例为本单位工资总额的2

55、0%，个人缴纳基本养老保险费的比例为本人缴费工资的8%，由单位代扣。72.股票期权的执行方式不包括（）。A、现金行权B、无现金行权C、现金行权并出售D、无现金行权并出售答案：C解析：本题考查股票期权的执行方式。股票期权的执行方式包括：现金行权、无现金行权和无现金行权并出售。73.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）日内，决定是否受理，并向申请人出具受理或不予受理通知书。A、5B、10C、15D、20答案：A解析：本题考查劳动争议仲裁。劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并向申请人出具受理通知书；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理

56、由。所以A正确。BCD项为干扰项，错误。74.“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题，你会怎么做”，这种面试问题属于（）。A、知识性问题B、人格性问题C、经验性问题D、情境化问题答案：D解析：该问题属于描述一种情境，属于情境化问题。75.采取城乡分隔的就业政策会导致（）A、补偿性工资差别B、非自然垄断性工资差别C、自然性垄断工资差别D、竞争性工资差别答案：B解析：采取城乡分隔的就业政策，是政府运用行政手段禁止农民进入城市中的各类职业就业，从而人为地限制了劳动力供给，这便有可能使城市中各类职业的劳动力价格上升，福利待遇提高。因此，城市中从事各类职业的劳动者所获得的相对较高的工资和福利中就包含了一部分垄断性工资收入，这属于非自然垄断性工资差别。76.为了避免走入绩效面谈中“理解不足”的误区，需要管理者采用的行动是（)。A、在面谈结束时，归纳并确认谈话内容B、避