某市关于推进自然资源政务服务“一网通办”工作情况的总结汇报

1、某市关于推进自然资源政务服务“一网通办”工作情况的总结汇报为贯彻落实全省深化“放管服”改革优化营商环境会议精神，以及省、市关于“一网通办”工作的重要指示批示精神，我局明确工作目标、制定工作措施，全力做好“一网通办”工作。一、工作情况按照市强力推进政务服务“一网通办”工作方案制定的工作目标，我局对政务服务“x+x”事项办事指南进行了精准维护，全局共有政务服务事项xxx项（颗粒化事项），其中依申请类事项为xxx项、公共服务事项为x项。可网办事项xxx项，占部门事项的xxx%；全程网办事项xx个，占部门事项的xx.x%；所有事项审批时限均压缩至法定时限xx%，审批环节累计减少xxx个。依托于xx市政

2、务服务管理平台，我局稳步推进“一网通办”各项工作。1、工程建设项目审批全面实行全程网办我局为工程建设项目审批第一阶段牵头部门。依照省、市营商局统一安排，强力推进工程建设项目全流程在线审批工作。一是做好基础工作，确保工程建设项目审批系统科学、有序运行。编制全局工程建设项目审批事项目录，共xx项；明确全部事项各环节审批人员，确认到人；编制工程建设项目审批事项办事指南；调整编制了xx类工程建设项目事项清单；明确下放工程建设项目审批权限；制定工程建设项目审批事项告知承诺制；各分局完成工程建设项目审批平台事项认领及维护等工作。二是加快推进工程建设项目审批系统应用工作。依照下放事项权限，先后x次组织各分局

3、及局内相关业务科室学习工程建设项目审批系统应用，指导其开展工程建设项目网上审批工作。目前，工程建设项目分县区全面开展全流程网上审批工作，为最终建设xx工程建设项目网上办事大厅x.x版，尽最大可能减少企业办事成本，压缩审批时间，提高审批效率。自开展“一网通办”工作以来，做为工程建设项目审批第一阶段的综合窗口，市、区（海州分局、细河分局、太平分局）两级共对xx个工程建设项目进行了网上事项申报，对xx个审批事项进行了网上受理到网上办结的全程网办审批。2、全面实行政务服务事项可网办工作在着重做好工程建设项目审批全程网办的基础上，对非工程建设项目审批事项全面实行可网办审批。一是我局不动产登记中心搭建了互

4、联网+网上服务大厅，并且已与省、市一体化平台对接，做到统一身份认证，统一入口，审批过程对接，审批结果对接，数据实时共享，实现了信息数据互通共享。充分利用互联网、大数据等技术，依托我市网上政务服务平台，建立不动产“网上登记中心”。开通网上预约、网上申请、网上查询、网上反馈等服务，形成线下“有形”窗口与线上“无形”窗口互通互补，为群众提供多层次、多维度服务选择。自实行“一网通办”工作以来， 共对xxx个审批事项实行了网上审批。二是以服务群众、方便群众为目标，开展“一件事一次办”审批工作。我局共有单一部门“一件事”xx个，做为牵头部门的联办“一件事”x个，做为协同部门的联办“一件事”x个，全城通办事

5、项x个。通过在xx市政务服务平上细致梳理、精准维护，使企业和群众对“一件事”涉及的政务服务事项流程、申报材料、办理地点等信息一目了然，轻松实现网上办。三是加强窗口建设，提升窗口服务质量，确保“一网通办”有序开展。我局全部政务服务“x+x”事项均集中到局审批科，审批科全员进驻政务服务大厅，负责全部事项的受理及办结（出证）工作，同时在政务服务中心窗口原有x名工作人员基础上，又增加两工作人员。全部窗口工作人员均能开展一体化政务服务平台的网上审批工作，自开展“一网通办”工作以来，窗口共对xx个事项进行了网上审批。二、下一步工作安排1、对内加强业务培训。针对“一网通办”工作，以工程建设项目审批工作为重点，进一步加强全局审批业务科室的业务培训。特别是加强对各分局的培训工作，指导其做好政务服务管理平台基础维护工作，确保其高效、有序开展“一网通办”工作。保证我局行政审批职能事项“一网通办”率xxx%，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿，把麻烦留给自己，把方便留给群众，营造优良的自然资源营商环境，助力xx经济的转型升级。2、对外加大宣传力度。针对办事企业和群众的不同情况