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文档简介

1、发生失窃时的护理应急预案应急预案的主要学习内容* 概念* 护理应急预案的内容、程序* 常见紧急事件的处理方法*总结z应急预案源自国际,是国家对突发意外事件的处理应对方案,主要由公安部、匪警、交警、急 救中心等,都有突发事件的应对方案及流程是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基础上,针对护理工作的专业.性、特殊性而制定.此类事件的发生重要当事人、责任人是护士应如何立即采取有效措施,直 接涉及到病人的人身财产安全,不容一点的犹豫和延误。盗窃和破坏事件的处理程序j (1)巡查发现或接到院内有人盗窃,应马上抓获现场娣人。如力量不够,用对讲机、座机电话或其他方式尽快报告监控中心,简单说明现场情况, 并

2、监视现场等待监控中心的指令。j (2)监控中心接案后。应迅速派适当数量保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往监控中心处理。(3)事件中如有财产或人员受到损害应拍照或录像,并保护好现场,留下目击者做详细调查,以明确责任落实赔偿。m)如涉及刑事责任,应交派出所处理。如果你是当班护士你该如何处理呢?你认为今后应如何避免同类事件的发生?遇到失窃如何处理j.患者及家属在院内财物失窃,可向医院反映丢失情况,这种方法称之为 报失。如他(她)们直接通知公安局有关部门,则叫做报案。失窃的情况 很多,有外盗、内盗、患者及家属自己遗忘等。医院根据他(她)们所提 供的情况或作案现场来调查处理此事。在此期间他们需要协助

3、医院做的是(1)说清楚丢失物的名称、特征;(2)丢失物品的时间;一 (3)丢失前什么时间最后一次看到此物;,4)在丢失物品前财物放在什么地方;j (5)房间内有无其他人员;(6)丢失多少钱(是一部分还是全部);(7)在丢失前是否买过什么物品。,案例一,4月某日,一门诊患者上午10:30在输液毕突然上前告知护理人员:“我 手机丢了!”患者现在面临两个紧要问题是:1、手机丢失,2、情绪激动处理流程,1、患者报失窃案;了解失窃情况安慰患者,协助寻找;x 3、保护现场;。4、电话报告保卫科现场处理,白天通知科主任、护士长,中午、夜间通知院行政值班人员;,5、协助做好相关调查安抚患者,根据患者及家属的意愿决定是否报警“110”,夕做好记录住院病人失窃的应急预案及处理流程z 1、维持好病房秩序,对可疑人员进行询问。,2、加强巡视,做好安全工作,随手关门,经常检查门窗。,3、介绍住院须知事项向病人介绍安全知识,保护好贵重物品与现金。4、一旦发生失窃,做好现场保护工作。5通知保卫科或总值班,协助做好侦破工作。那么怎样避免同类事件的发生*加强法律意识自我保护意识 *加强有关应急预案理论培训 *开展相关特发事件模拟演练平时抽查应对能力介绍经验或错误分享总结,严格执行各项规章制度,严谨工作作风,避免使用应急预案!,发生紧急情况-镇定

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