IMS试验网个人多媒体会议业务规范

1、qb-d-xxx-2008中国移动通信企业标准qb-d-xxx-2008ims试验网个人多媒体会议业务规范ims trial：multimedia conference service specification版本号：1.0.02008-x-xx实施2008-x-xx发布中国移动通信有限公司 发布目录1.范围12.规范性引用文件13.术语、定义和缩略语24.业务概述34.1.业务概念34.2.业务分类34.3.业务开放范围35.会议业务特征35.1.会议的进行流程要求35.1.1.创建即时会议35.1.2.创建预约会议45.1.3.加入会场的方式45.1.4.退出会议45.1.5.会议结束5

2、5.2.会场的功能要求55.2.1.发言55.2.2.电子白板操作55.2.3.远程协助65.2.4.文档共享65.2.5.共享网页浏览65.2.6.投票75.2.7.举手75.2.8.会议议程75.2.9.共享空间85.2.10.会场协助85.2.11.调整本地客户端界面布局85.2.12.视频属性操作95.3.会议控制要求95.3.1.会场模式切换95.3.2.锁定/解锁会场95.3.3.会议室静音95.3.4.允许/禁止会场中的功能95.3.5.管理会议中上传的文件95.4.会场信息订阅/通知96.业务流程106.1.业务订购106.2.用户自服务操作106.3.业务退订106.4.业务

3、订购和退订流程116.5.创建即时会议116.5.1.不带用户列表创建即时会议116.5.2.带用户列表创建即时会议116.6.创建预约会议126.6.1.在portal上创建预约会议126.6.2.cs电话终端预约126.7.主动加入126.8.添加参与方126.9.申请发言权136.10.查看视频136.11.视频轮循136.12.白板操作136.12.1.创建白板136.12.2.使用白板136.12.3.关闭白板156.13.远程协助156.13.1.创建远程协助156.13.2.停止远程协助156.14.文档共享156.14.1.创建文档共享156.14.2.关闭文档共享156.15

4、.屏幕截图共享166.16.共享网页浏览166.16.1.创建网页共享166.16.2.浏览网页166.16.3.切换网页166.16.4.停止网页共享166.17.投票166.17.1.发起投票166.17.2.参与方投票176.17.3.结束投票176.17.4.发起方查看投票结果176.17.5.公布投票结果176.18.举手186.18.1.发起举手186.18.2.结束举手186.18.3.显示结果186.19.将某参与方请出会场186.20.会议内容的综合录制和回放（可选）186.21.会议议程186.21.1.创建议程196.21.2.编辑议程196.21.3.删除议程196.2

5、1.4.执行议程196.21.5.查看议程196.22.会场协助196.23.视频截图206.24.会议结束206.24.1.会场中没有参与方结束会议206.24.2.主持人退出结束会议206.24.3.预约会议时间到时结束会议207.与其它业务的关系208.业务管理218.1.用户管理218.2.业务订购关系管理218.3.统计功能218.4.系统管理229.客服功能2210.计费结算2210.1.资费结构2210.2.计费原则2310.3.结算原则2410.4.计费点和结算点2411.编制历史24前言本标准对ims试验网开展多媒体会议业务提出全面要求，是初期基于ims试验网开展个人多媒体会

6、议业务的需求描述规范性文件。本标准主要包括以下几方面内容: 业务概念、业务分类、业务开放范围、业务特征、业务流程、业务管理、与其他业务的关系、计费结算等。本标准由中移有限技2008xx号印发。本标准由中国移动通信有限公司xxx提出并归口。本标准由标准归口部门负责解释。本标准起草单位：中国移动通信有限公司研究院。本标准主要起草人：iv1. 范围本标准是ims试验网初期针对个人用户的多媒体会议业务提出需求规范，原则上在中国移动通信集团内部使用，用于在业务开展、系统建设、运行维护和后续业务开发等方面为集团公司和省公司提供依据；该标准适用于在ims试验网环境下开展多媒体会议业务。本标准为ims试验网初

7、期开展多媒体会议业务的需求文档，只定义了中国移动通信集团公司对该业务试点阶段的初期需求，今后新的功能需求将由进一步的文档提出。2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。表2-1 规范性引用文件1ts 24.147“conferencing using the ip multimedia (im) core network (cn) subsystem” v6.3.0

8、3gpp2draft-ietf-mmusic-sdp-bfcp-02session description protocol (sdp) format for binary floor control protocol (bfcp) streamsietf3draft-barnes-xcon-framework-02session initiation protocol call control - conferencing for user agentsietf4draft-barnes-xcon-framework-02a framework and data model for cent

9、ralized conferencingietf5rfc 3264an offer/answer model with session description protocol (sdp)ietf6draft-ietf-sipping-conference-package-12a session initiation protocol (sip) event package for conference stateietf7rfc4353a framework for conferencing with the session initiation protocol (sip)ietf8中国移

10、动ims试验网总体技术要求中国移动通信集团公司9ims试验网多媒体会议业务总体技术要求v1.0.0中国移动通信集团公司3. 术语、定义和缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准：表3-1 术语和缩略语asapplication server应用服务器bgcfbreakout gateway control function出口网关控制功能ccfcharging collection function计费收集功能cdrcall detail record计费数据记录cncore network核心网cscircuit switched电路交换cscfcall session control fu

11、nction 呼叫会话控制功能ggsngateway gprs support node网关gprs支持节点gprsgeneral packet radio service通用分组无线业务hsshome subscriber server归属用户服务器i-cscfinterrogating-cscf查询-cscfimpiim private identityip多媒体私有标示impuim public identityip多媒体公有标示imsip multimedia core network subsystemip多媒体网络子系统imsiinternational mobile subscr

12、iber identifier国际移动用户标识iscip multimedia subsystem service controlims业务控制isimims simims 用户标识模块mgcfmedia gateway control function媒体网关控制功能mgwmedia gateway媒体网关mrfcmultimedia resource function controller多媒体资源功能控制器mrfpmultimedia resource function processor多媒体资源功能处理器nainetework access identifier网络接入标识p-csc

13、fproxy cscf代理cscfpnpprivate numbering plan用户短号号码psipublic service identity公共业务标识s-cscfserving-cscf服务-scscfsdpsession description protocol会话描述协议sipsession initiation protocol会话发起协议uauser agent用户代理ueuser equipment用户设备uiccuniversal integrated circuit card通用集成电路卡uriuniform resource identifier统一资源标识urlun

14、iform resource locator统一资源定位usimuniversal subscriber identity module通用用户标识模块xmlextensible markup language扩展标记语言主持人在会场中至多只有一个主持人，主持人具有会场中的所有控制权限。参与方会场中可以有零到多个参与方，参与方可以执行会场基本的功能。4. 业务概述4.1. 业务概念多媒体会议是提供了音频、视频、数据协同三大功能具有多方控制能力的综合型会议，其中数据协同包括了应用共享、电子白板、网页共享等应用。4.2. 业务分类1）、按照功能来分，可以分为音频、视频、数据协同会议三大类会议类型。

15、这三大类既可以根据功能特性分别使用来提供业务功能，又可以合并在一起实现更强大的音频、视频以及数据协同的多媒体会议。l 音频会议：会议参与方只能在会场中使用音频。l 视频会议：会议参与方在会场中可以使用音频和视频。l 数据协同会议：会议参与方可以单独创建数据协同会议，包括电子白板、应用共享、消息、文档共享、网页共享等业务功能数据会议。l 多媒体会议：参与方可以在会场中使用音频、视频和数据协同能力。2）、按照发起方式来分，又可以分为：即时会议和预约会议。即时会议一般称为ad-hoc方式，是指不需要预定的，可以随时召开的会议。ad-hoc方式的会议，会议发起者默认是该会议的主持人。预约会议在只在通过

16、管理系统预先指定的会议开始时间、持续时长、会议的参与方等信息。当到达开始时间时，会议服务器主动创建会议，并邀请各会议参加人员加入会场。会议的预约者默认为该会议的主持人。4.3. 业务开放范围ims试验网初期，个人多媒体会议业务的用户范围为中国移动省公司ims域内用户，ims域外的plmn、pstn用户可以语音接入会议。5. 业务特征5.1. 会议的进行流程要求5.1.1. 创建即时会议1) 不带用户列表创建即时会议用户可申请创建会议，设置会议主题、会议类型、会议的最大用户数，主席/参与者的参会密码等信息，会议服务器创建一个会场，并将该用户加入到会议中。2) 带用户列表创建即时会议用户选择几个会

17、议参与方，设置会议主题、会议类型、会议的最大用户数，主席/参与者的参会密码等信息，然后创建即时会议。会议服务器首先把创建会议的用户加入会场，然后依次邀请其他的参与方加入会场。此外，用户也可以选择群组来发起即时会议，由会议服务器查询群组服务器，取得用户列表之后依次邀请其他参与方加入。5.1.2. 创建预约会议1) 在portal上预约会议通过portal创建预约式会议，设置会议的召开开始时间、结束时间、会议参加人员、最大参与方数量、会议类型（音频、视频、数据）。2) 普通电话预约用户通过会议系统的总机，由话务员完成在portal上的预定流程。3) 在pc终端上嵌入portal的链接，选择链接之后

18、直接登录portal中进行预约会议。预约会议通知方式：1) 会议通知的方式预约会议成功之后，可以选择下面的几种方式通知参与方。包括：短信、邮件、im。2) 会议通知的内容通知的信息包括接入号、会议号、密码、召集者、与会者（如果有）、会议主题、会议时间、会议类型（音频、视频、数据）、会议的参与方数。5.1.3. 加入会场的方式1) 主动加入适用于预约会议及即时会议。pc终端通过输入会议号、密码来加入到会场中。2) 系统自动邀请与会者加入预约会议中，会议服务器将在设置的会议开始时间创建会议，并邀请各会议参加人员加入会场，仅要求做一次呼叫尝试。即时会议中，发起会议者创建带用户列表的即时会议，系统根据

19、用户列表发起呼叫，仅要求做一次呼叫尝试。3) 参与方主动邀请预约会议中，在会场中的参与方发起对其他参与方的邀请，由会议服务器邀请其他参与方加入。即时会议中，会场中的参与方发起对其他用户的邀请，经会议主持人核准后，由会议服务器邀请其加入。5.1.4. 退出会议参与方可以在会议中的任何时候主动退出会议。当有参与方退出会议之后，会场中的其他参与方都会接收到提示信息。此外，会议主持人具有将任意与会者强制退出的功能。5.1.5. 会议结束1) 预约会议时间到时系统自动结束会议。可以设置时间点，在会议结束前提示各参与方会议结束时间。2) 即时会议的结束有两种情况：l 主持人退出则会议结束；l 会场中所有人

20、退出则会议结束。5.2. 会场的功能要求5.2.1. 发言参与方在获得发言权之后就可以发言。会场中可以有多个人同时发言，所有参会方可以同时听到会场中所有正在发言人的音频。5.2.2. 电子白板操作电子白板允许会话中的每个参与方同时绘制图形并键入文本。用户可以添加白板页、画图形、键入文本以及使用荧光笔或远程指示器强调某个数据内容。用户可以在白板和其他程序之间，或从窗口和桌面区域到白板进行数据的复制和粘贴。粘贴后，可以使用白板工具对数据进行进一步图解说明。白板具有同步功能。同步功能可以使会话中每个参与方自动查看相同的白板页面。若白板发起者要私下处理页面，可以删除同步以终止页面自动显示，但是其他参加

21、者仍然可以手工定位该页并将其打开。取消同步不会影响其他参加者查看当前页。白板支持如下图形和绘图操作：图形分类白板图形支持操作线直线粗细设置、颜色设置曲线折线画笔铅笔画笔颜色、画笔粗细荧光笔激光笔基本图形矩形边框颜色、填充颜色、文字填充、字体设置、形状调整圆角矩形三角形梯形六边形圆形椭圆扩展图形单向箭头形状调整、文字填充、字体设置双向箭头实心箭头空心箭头云形注释图形此外，电子白板还应支持橡皮擦、取色笔等基本绘图操作，以及对图形的修改、删除操作。5.2.3. 远程协助确认是否支持远程协助使发起者可以向其他与会者共享自己计算机上某个打开的程序。默认地，远程协助的发起者具有程序控制权，可以暂停、继续、

22、停止远程协助。会议中的其他参与方可以观看被共享应用程序的操作过程和执行结果。远程协助中的共享桌面是指把整个计算机的操作共享给其他参与方，相当于远程桌面的功能。远程协助示例如：共享者选择一个本地正在运行的程序，如：outlook，并开始查看邮件。这时所有参与方都会在各自的屏幕上显示共享者正在操作outlook的所有动作和结果。5.2.4. 文档共享文档共享包括文件传输式和白板方式。文档共享的发起者为控制方，能够发起、停止文档共享。会议中的其他参与方只能看到被共享的文档并能够同步主席操作，不能进行编辑。文件传输方式：是指文档共享发起者发起文档共享时，其文件会通过加密传送到与会者，发起者可以进行翻页

23、等功能，当文档共享结束时，客户端自动将该文件删除。文件传输方式至少应支持以下文件格式：ppt、word。白板方式：是指文档共享发起者发起文档共享时，将共享的文档转换为白板文件，通过电子白板流程完成文档共享。白板方式至少应支持以下文件格式：office类文件格式、pdf。5.2.5. 共享网页浏览共享网页浏览是会议参与各方之间同时浏览某个web页面的便捷方式。共享网页浏览的发起方通过在客户端的相应位置输入url（），则所有接受共享网页浏览的参与方均可以看到网页打开结果。网页浏览的发起者为控制方，可以进行浏览相关的操作。会议中的其他参与方可同步看到操作结果，即打开后的网页，进行“前进”、“后退”、

24、“停止”、“刷新”操作。若某参与方无法访问到共享网页的地址，则其无法看到共享的该网页，但不影响其他参与方此网页的共享浏览。示例：共享者打开一个网页共享，在地址栏中输入并确认，所有的参与方都会看到网页打开的结果。5.2.6. 投票默认地，在会议创建时投票表决的数据控制权属于会议主持人。发起投票表决的参与方具有投票表决控制权。控制者可以选择手动、或自动将投票内容文件导入客户端投票系统中。投票属性包括主题、选项、投票时长、是否多选、是否记名。投票管理者可以在发起投票后提前结束投票汇总结果，将结果发布给所有的参与方，并将投票结果保存为html文件。投票功能有以下操作：l 创建投票：发起方可以设置投票属

25、性，然后创建投票。l 修改投票：发起方可以在开始投票前修改投票属性。l 删除投票：发起方从终端和服务器上删除投票，删除投票后，投票的一切信息都被删除。在开始投票前和结束投票后能够使用本功能。l 发起投票：发起方把投票信息发送给会议中的所有参与方，参与方可以选择选项，确认投票。l 提交投票：参与方投票后，选择选项发送给服务器，不能再修改自己的投票。l 结束投票：结束投票后，没有投票的成员不能投票。只有投票的发起者可以执行此操作。l 查看投票结果：投票结束后，投票发起方可以查看到每个选项获得的票数，如果是记名投票还可以查看每个投票项对应的投票人。l 公布投票结果：投票发起方把投票结果公布给所有参与

26、方或指定的参与方。记名投票公布投票结果时，其他投票参与方不能看到投票项对应的投票人。5.2.7. 举手即简单的投票。主持人输入举手的议题之后，通知所有选定参与举手的参与方开始表决。举手程序提示参与者选择“赞成”、“反对”或“弃权”任意一项。会议主持人本人也可以参与举手表决。举手过程中，主持人可以选择停止表决，此时尚未表决的参与方视为弃权。主持人的界面中显示统计出的表决结果。5.2.8. 会议议程议程由若干个议题构成，每个议题包含主题，开始、结束时间以及执行状态。每个会场中只有一个议程，主持人可以执行以下操作：添加议题：设置议题的内容、开始和结束时间。修改议题：修改议题主题、修改议题开始和结束时

27、间、修改参与方人数等。取消议题：取消议题主题、开始和结束时间、取消原因、涉及人员名单（可选）等。执行议题：可以根据会议的执行情况，手动执行指定的议题。议题执行之后会有正在执行的状态显示。其他参与方可以查看会议议程，并可以根据图示看到会议议程的具体信息。5.2.9. 共享空间数据会议中在系统侧为每个会议中提供一定的存储空间，将在会议中的会议议程、投票相关信息都存储在该空间中。在会议期间用户的终端可以显示共享空间中的内容，并能够自由下载。共享空间中的文件产生变化时，需向客户端同步相关信息。5.2.10. 会场协助会议主持人通过发送同步客户端界面布局让所有参与方的客户端保持同样的效果；会议主持人也可

28、以远程修改其他参与方的视频设置以达到更好的显示效果，如：视频帧数、带宽、分辨率等。示例：某参与方不知如何设置合适的视频参数，可以由主持人协助设置，设置的内容包括使用的带宽、帧数、分辨率。5.2.11. 调整本地客户端界面布局参与者根据会议的内容，可在本地调整客户端界面布局，如：音视频为主还是数据操作为主，可以在以下的布局中选择合适的显示效果。系统提供如下布局：1) 标准布局 各个功能全部显示在界面中。2) 视频平铺布局隐藏会议操作区，主要显示视频区，各视频平均分布。3) 重要视频布局隐藏会议操作区，主要显示视频区，其中一路主视频较大，其他视频平均分布，通过选择窗口图标切换主视频。4) 数据操作

29、布局主要显示会议操作区，隐藏视频区。5) 全屏的视频平铺布局全屏显示均匀分布的各视频。6) 全屏的重要视频布局隐藏会议操作区，全屏显示视频，其中一路主视频较大，其他视频平均分布。通过选择窗口标题切换主视频。7) 全屏的数据操作布局全屏显示会议操作区5.2.12. 视频属性操作 主持人可以选择视频布局方式，并同步到与会者。主持人可对视频会议选端功能。5.3. 会议控制要求5.3.1. 会场模式切换主持人具有会场模式切换权限。会场模式包括：自由控制模式和主持人控制模式。自由控制模式：会议的进行由系统自动控制，发言或数据操作的权限依据其申请时间的先后，按照先申请先获得的原则执行。主持人控制模式：参与

30、方申请发言、申请数据操作等都需要由主持人授权。5.3.2. 锁定/解锁会场主持人可以锁定/解锁会场。会场锁定后，会场中的所有参与方都会接收到提示信息。此时尚未加入会议的用户在会场解锁前将无法加入。会场锁定之后，只有主持人可以主动加入（为了防止主持人掉线而不能再加入）。主持人对会场解锁后，会议外用户才可主动申请加入会议；会议内参与方才恢复邀请他人加入会议的权限。5.3.3. 会议室静音仅存在于主持人模式下存在，主持人选择会议室静音之后，除了主持人以外其他参与方均不能发言。但会场中的参与方可以申请发言。5.3.4. 允许/禁止会场中的功能可以允许/禁止的功能包括：界面布局、视频轮循。5.3.5.

31、管理会议中上传的文件主持人具有管理会议文件的权限。会议中存储传输文件的空间是有限的，为了更合理地利用资源，主持人可以对会场中已经上传的文件进行编辑、压缩、删除等操作。5.4. 会场信息订阅/通知会议信息包含会场的信息和参与方的信息，在整个会议期间，会议信息的变化都会通知所有参与方。会议包含如下状态：会场信息：会场信息包括会议主题、会议类型、会议是否被锁定，会议模式（支持人模式、自由模式）、会场静音、禁止 / 允许综合录制、禁止 / 允许传送文件、是否和主持人保持界面同步、禁止 / 允许视频轮循。参与方信息：包括角色（支持人，普通参与方）、数据操作权、数据控制权、发言权、用户状态（正在呼入、在会

32、场中、正在退出、已经退出）、终端支持的媒体类型（音频、视频）。6. 业务流程6.1. 业务订购多媒体会议业务的受理和开通，需要遵循一个基本的原则，即： 以boss系统为标准。用户可以通过如下方式开通多媒体会议业务： 短信方式开通业务（用户发送开户短信到某一指定服务代码）； 营业厅开通业务； web自助服务开通业务； 10086客服电话开通业务。boss系统在受理了用户开通业务的请求后，需要通过实时的接口将新增的业务订购关系通知用户归属的多媒体会议as设备。6.2. 用户自服务操作用户可以通过用户自服务门户设置业务所需参数和信息。6.3. 业务退订业务退订指用户取消对该业务的订购关系。退订后用户

33、将无法再使用该业务。用户退订业务后进入业务数据保留期。保留期内用户再次申请该业务时，系统会提示用户是恢复前次数据还是重新注册，如果用户选择恢复前次数据，则将原有用户退订前的数据依然保留；如果用户选择重新注册，则系统给用户分配一个新的用户空间并同时删除用户退订时保存下来的数据。用户数据在系统内存储超过保留期后，系统自动删除用户数据。在上述保留期内用户选择重新注册、超过保留期的情况下，系统删除原有数据后将用户原有帐号设为冷冻期状态。超过冷冻期后该帐号将被系统自动删除。保留期，冷冻期时间值可在服务器进行配置。与业务受理及开通流程类似，业务退订也需要遵循一个原则，即：以boss为准。用户可以通过如下方

34、式退订多媒体会议业务： 短信方式退订业务（用户发送退订短信到指定服务号码）； 营业厅退订业务； web自助服务退订业务； 10086客服电话退订业务。boss系统在受理了用户退订业务的请求后，需要通过实时的接口将变更后的业务订购关系通知多媒体会议as。除了用户主动退订业务外，系统还应该支持boss系统根据自身的客户资料变更而发起的业务注销请求，如用户销户。6.4. 业务订购和退订流程多媒体会议业务的开通： 用户通过短信、web自助服务、10086客服电话等方式，或者到营业厅办理开通多媒体会议业务； boss系统收到用户开通多媒体会议业务的请求，并且经用户确认后，更新系统中的业务订购关系表，增加

35、业务关系记录； boss系统的订购关系表更新成功后，通过boss与多媒体会议as之间的接口，将业务订购关系同步给多媒体会议as； 多媒体会议as收到更新订购关系的请求后，在系统中为该用户分配开通业务所需要的系统资源（例如存储空间、对象等），并且预置业务处理所必需的缺省信息，业务立即生效。多媒体会议业务的退订： 如果用户不需要继续使用多媒体会议业务，可以通过短信、web自助服务、10086客服电话等方式，或者到营业厅办理一种或多种多媒体会议业务退订； boss系统收到用户退订多媒体会议业务的请求，经过用户确认，更新系统中的业务订购关系表，删除相应的记录； boss系统的订购关系表更新成功后，通过

36、boss与多媒体会议as之间的接口，将业务订购关系的变更同步给多媒体会议as；多媒体会议as收到更新订购关系的请求后，在系统中删除用户对该业务的订购关系，并且立即生效。6.5. 创建即时会议6.5.1. 不带用户列表创建即时会议1) 即时会议发起者申请创建会议，并默认成为会议主持人；2) 主持人设置会议主题（可选）；3) 系统创建即时会议；6.5.2. 带用户列表创建即时会议1) 即时会议发起者选择若干联系人2) 申请创建即时会议，并默认成为会议主持人；3) 主持人设置会议主题（可选）4) 创建即时会议6.6. 创建预约会议6.6.1. 在portal上创建预约会议1) 进入预约会议界面2)

37、输入“会议名称”3) 设置会议密码4) 设置开始 / 结束时间5) 设置参加人员6) 设置会议类型（音频、数据、视频）7) 设置会议通知方式8) 创建会议议程（可选）9) 提交10) 预约会议成功，系统通过短信、邮件等方式发送会议通知6.6.2. cs电话终端预约 1) 用普通电话拨接入号2) 选择人工服务3) 根据话务员的提示，用户告诉话务员要创建会议的属性，如：时间、几方、类型等4) 话务员登录portal，按照用户要求创建预约会议。参考“在portal上预约会议”流程。5) 预约成功后，系统向申请者发送短信通知6.7. 主动加入 1. 使用pc客户端拨号加入1) 输入会议号和密码2) 选

38、择加入会场3) 进入会场6.8. 添加参与方1) 选择联系人，发起邀请2) 被邀请人收到邀请。3) 被邀请人选择接受，进入会场6.9. 申请发言权1) 申请发言权2) 获得发言权6.10. 查看视频查看其他参与方视频。如果要查看多个参与方的视频则重复以下操作1) 选择参与方2) 查看视频3) 显示该参与方视频查看本地视频1) 选择查看本地视频2) 显示本地视频6.11. 视频轮循1) 选择视频轮循的路数2) 轮流在指定路数的窗口中播放所有参与方的视频，6.12. 白板操作6.12.1. 创建白板1) 具有白板数据控制权的参与者创建新白板，并成为白板管理者2) 白板管理者本地界面上显示一个新白板

39、页。6.12.2. 使用白板所有具有白板数据操作权的会议参与者都可以在会议白板上进行绘制操作。白板提供如下操作：白板管理者：1) 添加新页：选择，创建一个新的空白的白板页。2) 翻页：选择，向前翻页和向后翻页。3) 跳页：输入页号，跳到指定页会议参与者：1) 画细直线：拖拽，路径上显示颜色2) 画粗直线：拖拽，路径上显示颜色3) 画细曲线：拖拽，路径上显示颜色4) 画粗曲线：拖拽，路径上显示颜色5) 画细虚线：拖拽，路径上显示颜色6) 画粗虚线：拖拽，路径上显示颜色7) 画单向实心箭头：拖拽，路径上显示颜色8) 画单向空心箭头：拖拽，路径上显示颜色9) 画双向实心箭头：拖拽，路径上显示颜色10

40、) 画双向空心箭头：拖拽，路径上显示颜色11) 画矩形：拖拽12) 画圆形：拖拽13) 画圆角矩形：拖拽14) 画三角形：拖拽15) 画梯形：拖拽16) 画六边形：拖拽17) 画椭圆：拖拽18) 橡皮：拖拽，删除路径上的图文。19) 荧光笔：笔迹透明，不会覆盖下面的内容。：拖拽，路径上显示颜色20) 激光笔：模拟激光笔照射在屏幕上21) 指示手：颜色是用户的标示色。选择，添加一个手型图标22) 删除指示手：选择，删除点中的指示手23) 删除全部指示手：选择24) 输入文字：选择25) 设置字体：设置字体和字号26) 设置文字颜色：设置文字颜色27) 选择用户标示色28) 选择画笔颜色6.12.

41、3. 关闭白板1) 白板控制者选择关闭白板2) 白板页被关闭3)6.13. 远程协助6.13.1. 创建远程协助1) 会议参与者创建远程协助，成为远程协助管理员；2) 远程协助管理员选择要共享的程序；3) 会议其他参与方的客户端弹出一个窗口，显示是否接受远程协助，用户接受，显示共享的程序。被共享人可以看到共享人对共享程序的所有操作。6.13.2. 停止远程协助1) 远程协助管理员停止程序共享；2) 所有参与者的共享窗口关闭。6.14. 文档共享6.14.1. 创建文档共享1) 会议参与方创建新文档共享，成为共享文档的管理者；2) 共享文档管理者选择被共享的文件；3) 开始共享。6.14.2.

42、关闭文档共享4) 共享文档管理者关闭文档共享5) 被共享的文档关闭6.15. 屏幕截图共享1) 用鼠标选择屏幕截图的区域2) 确认选择范围截取的图片3) 共享给其他参与方6.16. 共享网页浏览当参与方加入会议时，系统向该参与方发送最近的一个共享操作。6.16.1. 创建网页共享1) 会议参与者创建新web共享，进入网页共享界面，成为共享网页的管理者；2) 共享网页管理者在地址栏输入网址；3) 共享网页管理者确认。6.16.2. 浏览网页网页共享页面是一个简单的浏览器，提供其他会议参与者“前进”“后退”“停止”“刷新”功能。6.16.3. 切换网页系统支持创建多个网页共享，会议参与者可以通过选

43、择不同的浏览tab页切换。6.16.4. 停止网页共享共享网页管理者关闭网页共享的页面。6.17. 投票6.17.1. 发起投票1) 会议参与方发起新建投票，成为投票管理者；2) 发起方设置“是否允许多选”；3) 发起方设置“是否记名投票”；4) 发起方设置“投票等待时长”；5) 发起方输入投票主题；6) 发起方输入投票选项7) 发起方选择“确定”结束属性设置；8) 发起方发起投票。6.17.2. 参与方投票1) 所有参与方的客户端显示投票主题和选项；2) 参与方选择选项；3) 参与方提交。6.17.3. 结束投票有两种结束投票的方式：1）、超时结束；2）、所有参与方提交投票结果；3）、发起方

44、主动结束投票。6.17.4. 发起方查看投票结果1) 发起方查看投票结果2) 客户端显示参与投票的人数和投票各选项的人数6.17.5. 公布投票结果发起方公布投票结果给所有参与方1) 公布投票结果2) 所有参与者客户端显示投票人数和投各选项的人数发起方公布投票结果给指定参与方1) 选择会场中的部分参与方2) 公布投票结果3) 指定的参与方的客户端显示投票人数和投各选项的人数6.18. 举手6.18.1. 发起举手1) 会议主持人输入主题；2) 会议主持人发起举手；3) 所有参与方客户端弹出举手对话框；4) 参与方选择同意、不同意或弃权。6.18.2. 结束举手1) 会议主持人结束举手6.18.

45、3. 显示结果主持人界面显示赞同人数、反对人数和弃权人数。6.19. 将某参与方请出会场1) 主持人选择会议中的参与方，选择“请出会场”2) 被请出的参与方得到“你已经被主持人请出会场”提示6.20. 会议内容的综合录制和回放（可选）1) 进入综合录制界面2) 在对话框中指定录制内容，可以选择如下四项：音频、视频、数据操作3) 开始录制4) 停止录制6.21. 会议议程仅主持人具有创建、编辑、删除、执行会议议程的权限。其他参与方仅具备查看会议议程权限。6.21.1. 创建议程1) 增加议题2) 输入议题开始时间和结束时间3) 输入议题标题4) 设置附件6.21.2. 编辑议程1) 选择议程2)

46、 修改议题、议程起止时间、题目、与会人员列表、增删议题附件等6.21.3. 删除议程1) 选择议程2) 删除议题6.21.4. 执行议程1) 选择议题2) 执行议题6.21.5. 查看议程1) 选择查看会议议程2) 选择议题3) 选择查看议题详细信息6.22. 会场协助1) 会议参与方发送会场协助请求；2) 会议主持人收到会场协助请求；3) 会议主持人接受会场协助请求，客户端弹出需要协助的会议参与方会议参数设置界面；4) 会议主持人远程设置会议参与方需要协助设置的参数。6.23. 视频截图1) 会议参与对正在播放的视频选择视频截图功能；2) 视频按帧以图像格式存储在本地。6.24. 会议结束6

47、.24.1. 会场中没有参与方结束会议当会议结束策略为会场中没有参与方则结束会议：1) 当会场中没有参与方2) 系统等待预设定的一段时间后（放置因断线造成各参与方离线），自动终止会议。6.24.2. 主持人退出结束会议当会议结束策略为主持人退出则结束会议：1) 主持人退出2) 系统自动终止会议。6.24.3. 预约会议时间到时结束会议1) 可以设置在会议要结束之前多长时间（如：5分钟）提示主持人及各参与方会议即将结束2) 会议时间到，系统终止会议 7. 与其它业务的关系多媒体会议业务和gm存在关系，多媒体会议的业务特性通过gm获得对群组的使用能力。 如：参与方创建会场的同时可以邀请一个群组加入会场，这时会议服务器要需要访问gm，获取群组的成员列表，然后邀请群组中的成员加入会场。在预约会议的时候，portal从gm获得群组列表，从中选取会议参与方。如何该？多媒体会议服务器gm