中国电信网络资源管理岗位技能认证

1、一级知识点二级知识点三级知识点四级知识点编号知识点名称编号知识点名称编号知识点名称编号1基础知识1.1安全保密知识1.1.1数据安全1.1.2数据保密1.1.2.11.1.2.21.2资源管理重要规程要求1.2.1本地资源数据维护1.2.1.11.2.1.21.2.2资源管理系统规范1.2.2.11.2.2.21.2.2.31.2.3集团大客户差异化 服务标准1.3专业网络基础知识1.3.1交换网1.3.1.11.3.1.21.3.1.31.3.2传输网1.3.3数据网13.3.113.3.21.3.4移动网1.3.4.11.3.4.21.3.4.31.3.5电缆网1.3.6光缆网1.3.7管

2、道网1.4计算机及网络基础1.4.1计算机基础KP-F-15-000-1.4.1.11.4.1.21.4.2常用办公软件1.4.3计算机网络基础1.4.3.11.4.3.21.4.3.31.4.3.41.5企业经营管理相关知识2资源基础管 理2.1资源数据管理2.1.1主要管理对象2.1.1.12.1.1.22.1.1.32.1.2各类网络资源定义2.1.3资源数据关键信息2.2网络资源命名管理2.2.1命名规范实施指导原则2.2.1.12.2.1.22.2.2命名规范管理的重要网络资源2.2.2.12.2.2.22.2.2.32.2.2.42.2.2.52.2.2.62.2.3重要命名标识2

3、.2.4差异化服务电路命 名规则2.3资源标识管理2.3.1资源标识概念2.3.2资源标识粘贴和制 作要求2.4标准地址与资源关 联管理2.4.1标准地址基本术语KP-F-15-000-SN00442.4.2标准地址分级2.4.3标准地址与网络资 源的关联3.1资源数据动态管理3.1.1资源动态管理核心 理念3.1.2主要资源数据动态 管理流程3.1.3资源动态管理的关键点143计算机网络基础3资源数据动 态维护管理3.1.4资源动态管理的衡 量指标3.2资源动数据动态维 护规定3.2.1工程建设的资源数 据动态维护管理KP-F-15-000-SN00533.2.2业务开通的资源数 据动态维护

4、管理3.2.3网络维护的资源数 据动态维护管理3.2.4地理信息动态维护管理3.2.5基础信息动态维护管理4资源调度/ 配置4.1资源调度4.1.1调度组织管理4.1.2业务领导关系4.1.2.14.1.2.24.1.4调度分类4.1.5调度方式4.1.6资源确认4.1.7调度指令和配置指 令KP-F-15-000-4.1.8调度单基本内谷4.1.9回单要求4.1.10调度异常处理4.1.10.14.1.10.24.1.10.34.2资源配置原则4.2.1分工原则4.2.2本地资源配置原则4.2.2.14.2.2.24.3差异化服务电路资 源配置要求4.3.1新开通电路4.3.2已开通电路4.

5、3.3资源确认5资源数据统 计分析5.15.2资源数据预警分析5.1.1资源预警分析的意 义5.1.2主要资源利用率分 析范围和定义5.1.2.15.1.2.25.1.2.35.1.2.45.1.2.55.1.3资源合理利用率的 结果应用全网重要资源数据 抽取应用的意义及 范围5.3能力指标统计分析5.3.1能力指标分类KP-F-15-000-SN00815.3.1.15.3.1.25.3.1.35.3.2统计数据来源要求5.3.3主要网络能力指标5.3.3.15.3.3.25.3.3.35.3.3.45.3.3.55.3.3.65.3.3.75.3.4网络能力指标波动 原因分析6质量管控6.

6、1数据质量指标定义6.2影响数据质量的因 素分析6.3数据质量分析与考 核6.3.1数据质量分析的方 式6.3.2数据质量考核指标分解的原则6.3.3数据质量考核指标分解的方法6.3.4数据质量监督检查6.3.4.16.3.4.26.3.4.36.4数据排查纠错管理6.4.1数据排查纠错的定 义6.4.2数据排查纠错的目 标和原则7实物资产信 息管理7.1资产管理基础要求7.1.1固定资产基本概念7.1.1.17.1.1.27.1.1.37.1.2资产报废、闲置判 断标准7.1.2.17.1.2.27.2资源与资产实物动 态管理7.2.1资产信息动态维护管理7.2.1.17.2.1.27.2.

7、2网络资产实物动态 调整管理7.2.2.17.2.2.28网络组织支 撑8.1网络规划和建设支 撑8.2网络割接/优化支撑8.3网络组织安全分析8.3.1重要客户网络组织 原则8.3.2IP网络组织原则9本地网网络 资源集中管 理达标9.1本地网网络资源集 中管理达标目标9.2评估标准9.2.1本地网网络资源集 中管理达标各级别 主要标志9.2.1.19.2.1.29.2.1.39.2.2评估标准的评估域9.3评估说明10.1需求管理基本概念10.2需求获取资源系统功 能需求管理10资源系统功 能需求管理10.3需求汇总分析10.4需求文档编与10.5需求审核?:五级知识点5级要求4级要求3级

8、要求知识点名称编号知识点名称YYY密级与范围1.121.1国家秘密YYY1.121.2企业商业秘密YYY各部门保密工作原则1.1.221网络资源管理部门YYY1.1.222网络资源数据使用部门YYY1.1.223网络资源系统维护部门YYY1.1.224网络资源档案管理部门YYY总体要求121.1.1基本原则YYY121.1.2基本任务YYY1.2.1.1.3基本要求YYY岗位职责1.2.1.2.1网络组织管理岗位职责YYY1.2.1.2.2网络资源管理岗位职责YYY1.2.1.2.3网络组织技术支撑岗位职YYY1.2.1.2.4网络资源调度岗位职责YYY1.2.1.2.5网络资源信息维护岗位职

9、YYY资源管理系统 疋位YYY业务功能1.2.2.2.1基础工具功能域YY1.2.2.2.2存量管理功能域YY1.2.2.2.3资源应用功能域YY1.2.2.2.4信息共享功能域YY集成接口YYYY传统交换网YYY软交换YYY七号信令网 :YYYYYYCN2YYYCHINANETYYY移动网组网YYY移动网话路网网络结构YYY移动国内信令网网络结构YYYYYYYYYYYY硬件和软件YYY操作系统YYYYYY计算机网络基 础YYISO/OSI 网络 体系结构YYTCP/IP协议族YY计算机网络拓 扑和类型YYYYY按专业分类YYY按层次分类YYY长本共用数据YYYYYYYY要求全网必须 统一执行

10、的部 分YYY可以在省层面 自行确定的部 分YYY公共资源YYY管线网及光接 入网资源YYY传输网资源YYY数据网资源YYY交换网资源YYYCDM网络YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY业务领导排序YY业务领导局在 执行调度指令 时的组织领导 作用YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY调度实施工程 中出现的异常YY调度完成后出 现的异常YY其他说明YYYYY光路配置原则:YYY电路配置原则YYYYYYYYYYPST交换网络:YY数据网络YY传输网络 YY铜缆YY光缆YYYYY从地域上的分 类YY从专业上的分 类YYY从指标组的分 类YYYYY接入YYY交换YYY数据YYY传输YYY线路YYYCDMAYYY其他YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY数据质量监督 检杳的内容Y数据质量监督 检查的方式方 法Y数据质量监督 检查的分类YYYYYYY固定资产的定 义按照实物功能分类YYY按分级管理要求分类YYY按循环盘点要求分类YYY固定资产的分 类YYY固定资产管理 的基本