浅谈电子商务时代财务管理.doc

1、浅谈电子商务时代财务管理四川托普信息技术职业学院毕 业 设 计 论 文题目： 浅谈电子商务时代财务管理 学生姓名: 赵 亮 学生学号: 2008201140 专业方向: 会计电算化 指导教师: 李 秀 兰 指导单位:四川托普信息技术职业学院 2010 年 06月 日摘 要在网络信息技术推动下，企业经营活动的电子商务环境正在逐渐形成，企业经营活动的方式、管理模式正在发生根本的变革。主动迎接管理模式的变革，积极推动财务管理模式的创新，成为企业发展的迫切要求。本文分析了电子商务对传统财务会计及管理的影响；电子商务环境下财务会计及管路出现的问题；电子商务下财务会计及管理问题的解决对策三方面影响著传统财

2、务会计。对企业的改革与发展有一定的借鉴意义。电子商务时代的到来给财务管理带来了的新的变革与挑战创新。关键词：财务管理；网络财务；财务会计；电子商务摘 要1引 言3第一章.对传统财务会计及管理的影响41.1、对企业财务管理对象的影响41.2、对企业筹资管理的影响41.3、对企业投资管理的影响41.4、对企业财务管理目标的影响51.5、对企业现金管理的影响5第二章、电子商务环境下财务会计及管理出现的问题62.1、无纸化交易过程存在的问题62.2、交易业务数据的保存管理和电子数据传递过程的可靠性问题62.3、电子商务下会计职能依然停留在核算观念72.4、电子商务会计信息安全问题72.5、电子商务实施

3、相关的软硬件不完善的问题7第三章、电子商务下财务会计及管理问题的对策93.1、加强财务会计人员培训及提高管理水平93.2、面对电子商务下信息安全问题，应该实施有力的网络安全保障措施，提高会计信息系统可靠性93.3、加强网络财务法律立法103.4、加大电子商务会计软件的开发力度，加强会计软件公司的管理103.5、建立高效的财务管理体制10结 论11参考文献12致 谢13引 言电子商务一般来说它是指在internet网上进行商务活动，是纸上信息交流和存储方式的一种替换形式。其主要包括网上广告、网上订购、网上支付、电子账户、客户服务及生产安排等多项利用internet网开展的商务活动。电子商务需要企

4、业采用网络财务对其经营活动实施管理。企业财务管理模式指企业为实现财务管理目标，而建立的财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度和财务信息系统的总称。在不同的企业中，由于企业内外部环境不同，从而形成财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度、财务信息系统方面的差异，导致财务管理模式的不同。企业财务管理模式一经形成，在一定时期表现出稳定性和协调性，但随着企业内外部环境的不断变化，其表现出动态发展的特性。随着信息化技术的快速发展和广泛应用，企业为了对瞬息万变的市场需求做出准确的预测和灵活应变，要求会计信息系统能够提供与管理和营销活动密切相关的实时财务信息以及强大的控制管理功能，迫切

5、需要对包括传统会计业务流程在内的各项业务流程进行重建。电子商务作为一种新的交易、流动、经营、传媒方式，已经渗透到现代企业的各个领域，尤其对企业的财务管理产生了深刻的影响。第一章.对传统财务会计及管理的影响1.1、对企业财务管理对象的影响我们现有企业财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体，是对以物质变换活动为特征的实体运动的管理。而在电子商务时代，企业有时不表现为具体的实物形态，没有严格的企业边界，当市场机遇存在时它才存在，这是因为企业受信息技术变革的影响，企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。因此，在电子商务时代，信息活动所创造的价值在企业

6、生产产品或提供服务中的比重日趋上升，此时的企业产品技术含量提高，企业管理活动更多地集中在对信息资源和信息活动的管理上，因而企业财务管理对象不再是“资金运动实体”，而应是“经济信息体”。1.2、对企业筹资管理的影响电子商务时代的一般企业可能仍需在最佳资本结构或适度负债理论指导下，通过主权资本、负债资本筹措满足自身生产经营需求的资金，而电子商务的主要参与者是网络企业或者虚拟企业，由于它的参与者和发生交易地点的模糊性以及采用电子货币结算的匿名性，使税务机关的税收征管工作没有了确切依据，由此使得电子商务的参与者避、逃税很容易成为现实。在这种情况下，负债经营可能给企业带来的合理避税效应显然减弱，现有的筹

7、资理论受到了冲击。1.3、对企业投资管理的影响电子商务交易不受时间与空间限制，企业无论身处何地、规模大小，无论是在何地，它们的交易都相差无几，这大大降低了企业采购、生产、销售的成本，也使得一些企业在更多、更快捷地获得收益的同时，遭遇了更大的风险。电子商务能支持企业解决信息短缺问题，使企业与供应链、与社会各有关部门及企业内部各部门进行有效协同。但是，由于电子商务的结算方式以电子货币为主，不再是传统交易中的现金和支票、汇票、本票等，一旦企业获取信息、作出判断稍有差错，投资的风险性将立即出现，严重的可顷刻导致企业破产。1.4、对企业财务管理目标的影响在电子商务时代，产品科技含量提高，企业对员工及管理

8、人员的素质要求随之提高，致使企业智力资本比重加大。同时，由于此时企业对客户的需求、新产品的开发研究、市场有率，对与供应链、与社会各部门的协同等信息更加关注，因此，此时的财务目标应更加呈现多元化及财务责任社会化，不再是现在讨论的价值最大化、利润最大化等，企业的财务目标不仅要考虑资本所有者的资本增值最大化、债务人的偿债能力最大化、政府的社会经济贡献最大化、社会公众的社会经济责任和绩效最大化的财务要求，更要考虑人力资本所有者(经营者和员工)的薪金收入最大化和参与税后利润分配的财务要求。1.5、对企业现金管理的影响现金是企业中流动性最强的资产，企业必须拥有一定的现金流量以确保日常现金的支付性、预防性及

9、一定程度上的短期投资需要，但现金不能长久地处于不盈利的货币状态，否则势必影响企业的经济效益。西方企业的理财者在此方面做了大量的有益尝试，并形成了一系列传统的现金管理方法。然而，电子商务的出现使这一目标管理有了很大改变。1.采用电子付款方式将大大减少企业对于现金浮存的利用与管理。2.电子商务提高了企业日常现金的调度能力。3.电子商务降低了资金的流转成本。4.电子商务缩短了现金流转周期，从总体上提高了现金流转效率。第二章、电子商务环境下财务会计及管理出现的问题2.1、无纸化交易过程存在的问题2.1.1、会计数据书面化与会计数据电子化之间的问题电子商务形式下的会计记账轨迹，一般是输入凭证和原始票据，

10、其他传统会计的流程都是电脑自动完成。电子信号都是由一些相同的符号表示。数据被修改了，很难知道数据曾经被改过。但要知道也只有在电子专业人才研究一翻才会有所怀疑，可是会计人员在学习本专业知识同时专修电子专业知识，是很难做到；或给企业增加更多的电子专业人才，都是非常耗费成本。所以电子数据被非法修改可做到不留有窜改痕迹的问题，会使得企业在实施电子商务时，对电子数据的可靠性存在疑虑，这不利于企业利用会计信息进行战略制定和决策。2.1.2、电子会计数据的法律效力问题在法律能否接受计算机记录的电子会计数据（无纸化数据）作为有效的证据，已是一个国际性的问题。特别地，无纸化的电子会计数据能否作为审计和税务检查的

11、有效证据，是会计面临的亟待解决的问题。我国目前所谓的电子商务会计实施,其实是通过电算化会计在财务软件上作账，然后再通过打印机打印出来装订成册。比如凭证吧，打印后，再在装订本子后面附上原始票据，就是他们运用电子具件的成果，而这种做法其实是跟传统会计没什么两样。2.2、交易业务数据的保存管理和电子数据传递过程的可靠性问题2.2.1、保存管理可靠性在黑客、病毒横行的网络环境下，会计信息的安全性受到很大威胁，进而加大了企业会计信息控制的难度。电子数据的存储管理,一般是打印出来和存储在光盘、软盘和服务器的硬盘里。而后三者是现在电子商务的主要作法，但在网络世界里，软硬盘的相关破坏病毒比比皆是，一旦被病毒攻

12、击，一般是软盘不能打开，里面的数据也就无法读取；硬盘呢，很容易被格式化，而全部的数据毁于一瞬之间。2.2.2、电子数据传递可靠性企业交易数据一经确认就不再作修改，它是企业会计信息系统的最基本和最重要的数据。那么，这些数据一般要妥善保管，要是使用时，一般都是传递借阅。但传递可靠性，却问题不断。目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施，而每个企业一般有几个不同银行的账户，这样于电子资金数据传递要么因通信平台不统一网络传输时间长，要么因网络堵塞服务不能及时。另外，黑客的攻击也是一个非常重要的问题。如果是一般的黑客的

13、话，他有可能是为了显示其才能，但如若是商业间谍，那商业机密就会暴露给竞争对手。2.3、电子商务下会计职能依然停留在核算观念会计三大职能：反映、监督、参与经营决策。现在，网络给会计人员带来了工作方式和职能的转变，传统财务走向网络财务势在必然。会计职能从核算型过渡到管理型，会计的基本职能将向管理倾斜。会计职能包括核算与监督，若全社会都实现了电子商务，将大大减少核算工作量；而且整个会计期间较短，其会计核算量也相对比较简单。另外，任何单位的经济活动都是按照一定目的和要求来进行的，为了使经济活动符合规定的要求，必需进行会计监督。在电子商务情况下，由于其各组合方利益的不同导致这种监督尤为突出和必要，监督功

14、能将使网络财务的重要职能。在思想上之所以存在这种现象，也主要是我们会计还没有转变到电子商务下财务会计真正的职能，还停留在核算上面。2.4、电子商务会计信息安全问题如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心研究领域。会计信息的安全归根到底就是会计信息的失效的问题。在电子商务的诸多问题中，安全已成为发展可信赖电子商务环境的瓶颈问题，已经成为迫在眉睫的问题。包括1.自然灾害。2.人为原因。3.硬件故障。4.软件故障。2.5、电子商务实施相关的软硬件不完善的问题2.5.1、会计人员观念和知识结构跟不上电子商务发展的问题（1）传统会计向管理型会计观念的改变 会计电算化业的发展，给原来的会计人员知

15、识水平提出了更高的要求，但是会计人员有不少传统的会计方法和会计程序，没有更新知识，改变知识结构。今后，会计人员执行的任务应侧重于管理，对系统所产生的数据进行加工和对子系统进行设计，设计管理决策所用的各种内部报表，为企业其他管理者提供各种信息等等。（2）会计人员的知识需要更新 电子商务时代财务会计及管理，网络信息的传递与处理均要通过对计算机的操作来实现，这就要求会计人才既是出色的计算机操作员，又是有一定水准的会计师，能熟练掌握各种会计软件的操作及开发、设计、维护和保养，最起码要了解会计软件的原理。而目前，我们相当一部分会计人员的专业知识薄弱，文化程度偏低，视野狭窄，尚不能适应电子商务环境下对财务

16、会计发展的要求。企业实施和发展电子商务需要高素质的人才来完成，没有高素质的人才，电子商务的发展将困难重重。2.5.2、财务软件方面的问题（1）基础培训量大 现在影响财务软件推广的最大问题是基础培训。全国财会人员大部分在改革开放以前和改革开放初期参加工作的，而且从业人员过多，使用财务软件必须接受重新培训，这项工作量非常大。（2）企业内部财会制度管理不规范 企业运作和经济环境的规范化问题日益突出。对于财务会计制度，企业往往因为诸多原因，财务管理和财务资料并不符合有关制度的规定，这给财务软件开发带来很大困难，企业管理者常常感到财务软件是一种约束，对财务管理电子化的意义认识不够，影响了财务软件的推广普

17、及和应用效果。（3）售后服务跟不上 财务软件公司的售后服务的问题，现今有不少的企业采用了电算化会计，但是他们使用的软件却不时的出现问题，这本来给企业管理者带来不良的印象，更要紧的是，软件公司的服务跟不上销售的步伐！（4）资金投入无效率问题 软件业面临着资金问题。尽管有行业投入不少的资金开发专业系统应用软件，但由于不是国家整体规划，单个部门的分散行为，造成许多的投资效益低下。2.5.3、电子商务法律约束和规范滞后的问题 电子商务发展，很多方面跟法律是相关的，比如说信用问题，合同形式，电子签名是否有效，票据，电子单证等等。电子商务是我国商务活动中的新生事物，而电子商务会计则更是我国会计及至世界会计

18、发展的新兴领域。但是，电子商务网络下法律、电子政务及信息化法律、it及电信法律、信息安全法律、计算机软件法律及知识产权、案例分析、相关领域法律实践经验、域外法律等等，这些立法尚未完善，直接影响到电子商务活动的公开、公平、公正的交易；其次，电子商务的安全、保密也必须有法律保障，计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等给实施电子商务的企业积极性受到严重的打击。第三章、电子商务下财务会计及管理问题的对策3.1、加强财务会计人员培训及提高管理水平3.1.1、加强培训既懂财务知识，又懂网络知识的复合型人才现在在电子商务环境下，财务人员的工作方式、财务工作的时间、空间、效率等观念都将发生巨变。财务人员

19、不能仅停留在关注企业过去的企业经营成果和现在的财务状况上，要能分析预测企业未来的发展趋势，并且越来越多地关注企业财务信息的时效性。同时，财务人员不仅要关注企业内部的财务、业务信息，还要关注供应链、关联企业、客户等外部信息。为了适应未来发展的需要，积极应对内部控制所面临的挑战，企业必须注重这类人才的培养和开发，加强人员财务会计软件使用的培训，对于会计软件，要考虑软件开发商的持续发展能力，日常维护能力，技术支持能力和渠道策略。3.2.2、知识的更新和知识结构改变，是对现今会计职能转变后的要求会计电算化业的发展，给会计人员的知识水平提出了更高的要求，会计人员不能只是固守传统的会计方法和传统的会计程序

20、，而要不断更新知识，改变知识结构。今后，会计人员执行的任务应侧重于财务管理，为企业高层管理者提供各种信息等等，更好地发挥会计人员在企业财务信息管理和企业资源管理系统（erp）中的作用，使会计电算化由会计核算方法的电算化向会计管理电算化的方向发展。3.2、面对电子商务下信息安全问题，应该实施有力的网络安全保障措施，提高会计信息系统可靠性企业交易数据一经确认就不再作修改，它是企业会计信息系统的最基本和最重要的数据。那么，这些数据一般要妥善保管，要是使用时，一般都是传递借阅。但传递可靠性，却问题不断。所以面对电子商务下的信息安全问题，应该要有强有力的安全保障措施。首先，提高操作系统的安全可靠性，应对

21、系统管理员账户严格管理。用户若要进入系统，必须进行安全等级判别。其次，企业应建立防火墙技术，以便控制外部人员访问。此外，还可以通过信息加密、漏洞扫描和入侵检测等技术，防止黑客入侵。要加强核心数据的备份和硬件的维护，防止计算机出现故障导致信息的失效等。3.3、加强网络财务法律立法电子商务立法是保证电子商务会计信息真实、安全有效的重要措施。比如，会计原始凭证里的合同，在目前，我国的合同法也肯定了电子商务合同的法律地位,它将书面合同扩展到数据电文形式（姜彤彤、2001）。但是，这还只是开始，而要真正规范电子商务活动来保障会计原始信息的安全，还要加强网络财务立法措施，为电子商务会计发展提供一个健全的法

22、律环境。电子商务只是信息化的一个小系统，是它的一小部分，但就其内容而言，又是一个巨大的社会系统，它所涉及的信息，包括会计信息，都需要电子商务法律的保障。所以，加快电子商务立法非常重要。电子商务的安全、保密必须有法律保障，对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等都要给予严厉的法律制裁。3.4、加大电子商务会计软件的开发力度，加强会计软件公司的管理电子商务财会软件是电子商务会计的基本环节。对于开发软件公司来说，要加大对会计软件的开发、评审、验收力度，还有软件的售后服务，使电子商务会计软件系统更安全、更可靠、运算更准确，使企业实施电子商务在软件上有保障。要考虑软件在软件系统开发中，应注重开发管

23、理功能和防病毒破坏、防止黑客袭击、侵入、篡改数据的功能。在财务上，实现桌面财务软件所有帐务处理功能，如：数据远程处理、远程报表、查账、监控等；在网络上，实现网上报税、网上传递数据信息、网上专家会诊。同时，提高会计核算软件的通用性和实用性。对于国家来说，应该整体规划，减少不必要财务软件开发投资的浪费。在宏观政策上实施优惠等之类的措施，使得在资本市场上，给予财务软件公司利好的消息，鼓励广大投资者的投入。3.5、建立高效的财务管理体制电子商务的发展要求财务管理制度的不断创新。企业要对市场做出快速反应，首要条件就是相关财务信息可以在企业内部直接、及时、准确地进行传递，传统的“金字塔”式的财务管理组织结

24、构显然已不合时宜。因此，企业要整合财务资源，建立一种中间层次较少，结构紧凑而富有弹性，反应灵敏、高效快速的新型组织机构。同时，制订和完善岗位责任管理、操作管理、维护管理、机房管理、档案管理、财务管理和计算机病毒的防治等规章制度。结 论经济的网络化、信息化给企业的财务管理提出了严峻的挑战，电子商务使财务管理从桌面走向网络。对企业传统财务管理模式产生了重要的影响。总之，电子商务将现代网络技术与财务管理技术有机结合，极大地改变了传统财务管理的模式，使企业财务管理突破时空界限，逐步向网络财务方向发展，给企业财务管理带来了一场全方位、根本性的革命。中国经济体制改革不断深化,金融市场不断创新,国有与民营经济蓬勃发展,电子商务改变着人们的生活。虽然在实务上形成了一些具有中国特色的操作方法,但在财务理论研究上根本无法与世界先进水平相比,中国财务理论之所以仍显落后,是由中国整体经济形势决定的。只有注意发现与接受存在于理财环境演进中的新事物,研究与财务理论相关联的新问题,把握理财思想