版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、采纳如何做好促销活动课件如何做好促销活动采纳如何做好促销活动课件目录促销的定义促销的作用与负面影响常用的促销方法对促销小姐的培训采纳如何做好促销活动课件包括多种属于短期行的刺激工具,用以刺激消费者和贸易商较迅速或较大量地购买某一特定产品或服务。促销的定义采纳如何做好促销活动课件广告提供了购买的理由销售促进提供了购买的刺激采纳如何做好促销活动课件促销的作用1、吸引新的试用者2、奖励忠诚顾客3、提高偶然性用户的重复购买率采纳如何做好促销活动课件促销的负面影响1、促销活动 可能会降低对品牌的长期忠诚度。2、促销费用实际上比估计的更昂贵。采纳如何做好促销活动课件第二部分常用的促销方法采纳如何做好促销活
2、动课件针对消费者的促销方法采纳如何做好促销活动课件第一种:样品第一种:样品免费提供给消费者或供其试用的产品。方法: 挨家挨户送上门 邮寄发送 在商店内提供 附在其它产品上赠送 作为广告品针对消费者的促销方法采纳如何做好促销活动课件特点:介绍新产品 最有效、最昂贵如:飘柔洗发水在广州新上市,街头派发样品。采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第二种:优惠券第二种:优惠券证明消费者购买产品时,可以凭此券少付若干钱。方法: 邮寄 包进其它产品内 附在其它产品上 刊登在报纸杂志上采纳如何做好促销活动课件特点:刺激成熟期产品的销售 必须提供1520的折扣如:名贵香水刊登在高档杂志上的优惠券,可以优
3、惠X元。采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第三种:现金折款(退款)第三种:现金折款(退款) 在购物完毕后提供减价 购物后将“购物证明”提供给制造商,制造商用邮寄方式退还部分款项。 如冰箱制造商收到购买冰箱的发票后,退还部分购冰箱款给消费者。 采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第四种:特价包第四种:特价包向消费者提供低于常规价格的节省额销售产品。在商品包装上加以说明。例如玉兰油推出护肤套装。采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第五种:赠品第五种:赠品 以较低代价或免费向消费者提供某一产品,以刺激其购买某一特定产品。方法: 附在包装内赠品 附在包装上赠品 随送赠品 免费
4、邮寄赠品如买儿童食品,包装内送小玩具。采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第六种:奖品(竞赛、抽奖、游戏)第六种:奖品(竞赛、抽奖、游戏)1、奖品在消费者购买某物品后,提供赢得奖金、旅游或物品的各种获奖机会。采纳如何做好促销活动课件2、竞赛要求消费者呈上一个参赛项目,由一个评判小组确定哪些人被选为最佳参赛者。采纳如何做好促销活动课件3、抽奖要求消费者将写有名字或代码的纸条,放入抽奖箱中。4、游戏消费者每次购买时,送给他某种东西,这些可能中奖,也可能一无所获。特点:赢得更多注意如:购买棕榄洗发水,畅游异国海滩采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第七种:光顾奖励第七种:光顾奖励以现
5、金或其它形式,按比例用来奖励某一主顾或主顾集团的光顾。顾客可以通过积分赢得某种奖励。如:航空公司的“常客里程计划”采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第八种:免费试用第八种:免费试用邀请潜在顾客免费试用产品,以期购买此产品。如:汽车经销商鼓励顾客免费试车采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第九种:产品保证第九种:产品保证销售者保证产品在规定期没有明显或隐含毛病。如:通用汽车提供X 年汽车保用期采纳如何做好促销活动课件针对消费者的促销方法第十种:联合促销第十种:联合促销两个或以上品牌在优惠券、折扣和竞赛中开展合作,以扩大影响力。如:健怡可乐与美腿丝袜联合促销采纳如何做好促销活动课
6、件针对消费者的促销方法第十一种:售点陈列第十一种:售点陈列售点陈列和商品示范表演,发生在购买现场,刺激消费者购买欲望。如:可采良好的售点陈列。采纳如何做好促销活动课件针对经销商的促销采纳如何做好促销活动课件针对经销商的促销第一种:价格折扣第一种:价格折扣在指定时期内,每次购货都给予低于价目单定价的直接折扣。鼓励经销商购买不愿购买的数量和新产品。可将购货补贴,用作直接利润、广告费用、零售价减价采纳如何做好促销活动课件针对经销商的促销第二种:折让第二种:折让提供折让,作为零售商同意以某种方式,突出宣传制造商产品的报酬。广告折让陈列折让采纳如何做好促销活动课件针对经销商的促销第三种:免费商品第三种:
7、免费商品提供免费产品,给购买某种质量特色的、达到一定数量的中间商。额外赠送产品提供促销资金赠送广告赠品,如钢笔、皮包、年历等。采纳如何做好促销活动课件第三部分怎样培训促销小姐采纳如何做好促销活动课件促销员的职责(1) 在终端派发宣传品(2) 进行导购活动,相关咨询、服务(3) 协助完成促销活动(4) 维护终端管理工作,如理货等。(5) 保持店面整齐干净(6) 将权限外的情况迅速报告给促销组长。采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(1) 促销员进行终端工作时,必须穿公司统一促销服装、佩戴公司授带。保持服饰
8、清洁、平整。化淡妆,勿戴过多饰品,不要卷起袖子。注意口腔卫生、勤刷牙、勤漱口。(2) 对顾客热情大方、态度和善、主动介绍商品,举止端庄、自然。采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(3) 接触顾客,面带微笑、常说各种礼貌用语:“打扰”、“对不起”、 “多谢”、“欢迎购买”、“请”、“再见”等。一般应该讲普通话, 语言流利,准确。说话的声音、控制在对方听到为准。采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(4) 对顾客的询问、提意见、应耐心听取并加以解释。但请勿喋喋不休、纠缠不止,更勿出言不逊,恶语伤人或者遇到较难回答的问题带回公司。采纳如何做好促销
9、活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(5) 遵守工作时间、按时到达终端,不提前离开终端(时间随各商场具体定)。(6) 在工作时间内,不能闲谈、聊天、大声说笑,以及有碍工作及有损形象的行为。采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(7) 促销员属促销组长管理,并由其分配监督工作,促销员直接每周每月向他们汇报总结工作。(8) 促销员被终端或其他单位罚款、查明原因,若责任在促销员,则由促销员本人负担,从其工资中扣除罚款,若责不在促销员,由公司或其他责任人负责。 采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理9) 促销员派发宣传品应认真、勤奋、负责
10、、保证送达消费者手中,不能私自丢弃或不予派发,若发现该事件,发现一次,扣除一天工资。(10)密切注意顾客,发现目标顾客,应立即派发宣传品或进行导购行动。采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(11)促销员熟悉公司的产品,竞争对手的各种情况,如产品的功能、价格、目标消费群用法、用量、优点、缺点等。由公司组织培训,派 发宣传品学习资料,并进行考核(12)举行促销活动期间,促销员应积极配合促销活动,向顾客宣传介绍,不得私自拿取促销礼品或将促销礼品无故赠与他人。采纳如何做好促销活动课件促销员行为规范及管理促销员行为规范及管理(13)应保持良好的精神状态、精力充沛、精神饱满。(
11、14)对促销用品要掌握、正确使用、借用公司物品,及时归还,损坏应赔偿。(15)需要打喷涕、咳嗽时,注意使用您的纸巾,背面顾客,然后向顾客致歉。 采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购 采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购(1) 消费者的购买目的主要分为自己家庭使用或赠送朋友亲人。 自家使用的消费者关心的是效果和价格; 赠送关心的是效果、包装。 采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购(2) 消费者的购买行为可分为直接购买(认牌购买)、推荐购买。 可综合为以下几种情况:这些可以在顾客购买前咨询他们的购买目的,观察其 购买行为。采纳
12、如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购a、自家使用,指牌购买: 我们如果刚好在进行现场促销,且有派送活动,只须上前稍稍提醒顾客即可。 如果消费者指牌购买意向明确,无须再作导购,在其购买竞争产品后,将我们的一份宣传资料,附送给他,只要他回去看了,就有机会在下次将他吸引过来。采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购 b、自家使用,推荐购买 对于此类人员,尽情发挥您的口才,向他说明我们产品的优势,进行导购。采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购c、赠送亲人、朋友指牌购买 稍作提醒,包装好,购买竞争品牌时,不要作太热情,喋喋不休的推荐,以免对方产生“黄婆卖瓜”的感受,把我们精美的宣传资料送给他,让他回去慢慢阅读,在购买时就有可能让她们购买我们的产品。采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购 d、赠送亲人、朋友,推荐购买或指牌购买很明显,您应该多提包装、价格优惠。 采纳如何做好促销活动课件促销员如何作好导购促销员如何作好导购(3) 由于现代社会购物场所如超市具有开放性质,故在超市购物是最容易产生选择欲望和动摇其对原品牌的忠诚度,我们要作的工作是摆放
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026春季中国移动校园招聘备考题库附答案详解(综合卷)
- 2026青海黄南州泽库县藏医院编外医务科人员招聘1人备考题库及答案详解(新)
- 2026年4月浙江杭州市西湖区教育局所属事业单位招聘教师68人备考题库附答案详解(完整版)
- 2026云南昆明市东川区卫健系统事业单位人才引进9人备考题库及参考答案详解(巩固)
- 2026四川成都市青白江区人民医院集团第二次招聘专业技术人员29人备考题库附参考答案详解(夺分金卷)
- 2026江苏省数据集团有限公司实习生招聘备考题库完整答案详解
- 婚礼跟拍视频剪辑合同
- 2026四川大学华西医院刘吉峰主任医师课题组专职博士后招聘备考题库附答案详解(达标题)
- 2026湖北荆门市京山市高中(中职)学校教师专项招聘25人备考题库附参考答案详解ab卷
- 2026黑龙江齐齐哈尔市拜泉县乡镇卫生院招聘医学相关专业毕业生5人备考题库带答案详解ab卷
- 烧伤患者液体管理规范
- 计量检测销售新人培训
- 2025年解离症测试题目及答案
- 介绍十七孔桥
- 中频治疗仪操作培训
- 2025小学二年级语文标点符号专项练习卷
- 2025年湖南高考英语试卷及答案
- 道闸系统合同
- 2025年南宁中考化学试卷及答案
- 变电站运维岗位职责
- 2024上海应用技术大学辅导员招聘笔试真题及答案
评论
0/150
提交评论