理赔员模拟考试试卷四(基础知识)

1、唐山市分公司理赔员考试模拟试卷四（保险基础）单位： 姓名： 分数： 一、单项选择题(每题1分，共50分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内)1. 风险损失的实际成本包括（ ）A、有形成本和无形成本 B、无形成本和间接损失成本 C、无形成本和直接损失成本 D、直接损失成本和间接损失成本 2“一人为众，众为一人”这一损失分摊原则，最先运用于（ ）。A、人身保险 B、海上保险 C、责任保险 D、火灾保险3保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的( ) A.法律上承认的利益 B.利益 C.合同中承认的利益 4构成可保风险的条件之一要求损失不能是巨灾损失，这一条件是指（ ）

2、A、有大比例的保险标的同时出险 B、不能有大比例的同质风险单位同时遭受损失 C、同一地点只能一个保险标的受损 D、一次事故只能一个保险标的受损5各种风险的存在都是不以人的意志为转移的，这表明风险具有（ ）特征。A、客观性 B、偶然性 C、普遍性 D、意外性6未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人有权（ ）。 A.解除合同，并不退还保险费B.解除合同，并退还部分保险费C.不解除合同，并不退还保险费D.解除合同，并退还全部保险费7保险的四大基本原则是保险利益、最大诚信、近因原则和（ ）。A补偿原则 B服务原则 C防范风险原则 D及时理赔原

3、则 8财产损失为风险的直接损失成本，而以账面原始成本对其评价的方法称为（ ）A、原始成本评价法 B、收益成本评价法 C、重置成本评价法 D、市价评价法9保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，那么该损失是（ ） A.推定全损 B.实际全损 C.部分全损 D.假设全损 10新保险法规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（ ）作出核定，但合同另有约定的除外。 A.15日 B.15个工作日 C.30日 D.30个工作日 11工厂储藏柜中堆放的油布是导致工厂大火的（ ）风险因素。A、物质 B、心理 C、道德 D、总体 12民事赔偿责

4、任产生的依据主要是（ ）。A、合同行为 B、侵权行为 C、合同行为和侵权行为 D、违约行为 13保险的产生和发展是为了满足（ ）的需要。 A.补偿灾害事故损失 B.积累资金 C.增加就业 D.分摊损失 14用货币衡量其价值是决定一件物品能否成为财产保险标的的重要条件。下列选项中，不能成为财产保险的保险标的的财产是( D )。 A厂房 B机器 C船舶 D土地 15附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（ ）基本条款。A低于 B等于 C优于 D类似 16某机电公司的皇冠车在保险公司投保交强险和机动车第三者责任保险，驾驶员小李驾驶该车不慎撞坏该机电公司大门，造成大门损失4000元，保险公司在交强险

5、和机动车第三者责任保险项下分别应赔付( )A.2000元，2000元 B0元，0元 C2000元，0元 D4000元，0元 17查勘定损员必须在接到调度电话后（ ）分钟内用标准话术与客户联系，告知客户预计到达的时间。 A.3 B.5 C.8 D.12 18保险需求的首要前提是（ ） A.强烈的投保愿望 B.风险的客观存在 C.足够的购买能力 D.保险利益的存在 19无保险利益的保险合同属于（ ）合同。A、有效合同 B、无效合同 C、可撤销的合同 D、效力待定的合同20保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由（ ） 承担责任。 A.被保险人 B.投保人 C.保险人21合理的施救、保护

6、费用的最高赔偿金额为（ ） A.保险车辆的市场价值 B.保险车辆的投保金额 C.保险车辆的保险价值 D.保险车辆的保险金额 22被保险人的损失是由第三者造成的，保险人在赔偿后，如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利，则结果是( )。 A.该行为有效 B.该行为无效 C.该行为部分无效 D.该行为部分有效 23对超出批准的业务范围经营，经保险监督管理机构责令限期改正,逾期仍未改正或者造成严重后果的保险公司，应当如何处置（ ） （1分）A.依法予以取缔B.责令停业整顿或者吊销业务许可证C.处五十万元以上一百万元以下的罚款D.处二十万元以上一百万元以下的罚款 24保险人将其承保业务

7、的一部分或全部分给另一个或几个保险人承保，这种保险称作（ ）。 A共同保险 B重复保险 C再保险 D原保险 25某建筑工程队在施工时偷工减料导致建筑物塌陷，则造成损失事故发生的风险因素是（ ）。 A.物质风险因素 B.心理风险因素 C.道德风险因素 D.思想风险因素 26所谓保险利益原则是指在签订履行保险合同的过程中，( )对保险标的必须具有的保险利益。 A.投保人和被保险人 B.投保人和保险人 C.被保险人和保险人 D.保险代理人27车上人员责任险赔款计算中，每人最高赔偿金额不超过保险单载明的本保险（ ） A.赔偿限额 B.每座赔偿限额 C.第三者责任险赔偿限额 D.交强险赔偿限额 28保险

8、监督管理机构依法进行监督检查或者调查，其监督检查、调查的人员不得少于（ ）人 A.5 B.3 C.4 D.2 29履行如实告知义务的时间为（ ）。A、订立保险合同时 B、保险合同订立后 C、签发保险单后 D、交纳保险费时30根据公司未决赔案管理规定，下列选项中，不应该对估损金额进行调整的情况( )A被保险人调整报损金额和项目 B再次查勘定损后估损金额发生变化C与客户谈判后估损金额发生变化 D年终人为调整31依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定（ ）A.附条件或者附期限 B.附条件 C.附期限 D.什么都不能约定 32保险实务中，我国规定重复保险采用（ ） A.部

9、分责任分摊方式 B.比例责任分摊方式 C.限额责任分摊方式 D.顺序责任分摊方式 33被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起（ ）内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。A.1个工作日 B.2个工作日 C.5个工作日 D.10个工作日 34王某就他的轿车在甲保险公司投保财产险，保险金额为15万元，保险价值为20万元，不久王某又向乙保险公司投保财产险，保险金额为15万元，后来汽车被撞，完全报废，王某请求甲、乙保险公司支付赔偿金，以下说法正确的是（ ） A.王某重复保险，两份保险合同均无效，保险公司不负

10、赔偿责任B.甲、乙保险公司各应向王某支付15万元的赔偿金C.甲、乙保险公司各向王某支付10万元的赔偿金，王某不得向甲、乙保险公司请求按比例返还保险金额总和超过保险价值的部分保险费D.甲、乙保险公司各向王某支付10万元的赔偿金，王某可以向甲、乙保险公司请求按比例返还保险金额总和超过保险价值的部分保险费35某企业与保险公司签订一份财产保险合同，保险标的为企业的厂房及设备，保险费2万元。投保后的第二年，该企业谎称其厂房内的设备被盗，向保险公司提出赔偿请求。依照法律规定，保险公司有权解除保险合同，其对保险费2万元的正确处理办法是（ ）A.不退还2万元保险费B.应退还2万元保险费C.只退还2万元保险费的

11、现金价值D.应退还2万元保险费及其利息36经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的（ ）倍。 A.3 B.4 C.5 37不定值保险中，当保险金额等于保险价值时称为（ ）。 A.定额保险 B.超额保险 C.足额保险 D.不足额保险 38自合同效力中止之日起满（ ）双方未达成协议的，保险人有权解除合同。A.二年 B.三年 C.一年 D.五年 39. 附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（ ）基本条款。A低于 B等于 C优于 D类似40下面哪一选项不属于保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：（ ） A.欺骗投保人、被保险人或者受益人B.拒不依法

12、履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务C.挪用、截留、侵占保险费D.在业务活动中知悉投保人、被保险人的投保信息 41交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、并发肾炎等并发症问题。判断该并发症是否为赔偿责任主要看其是否符合（ ） A.最大诚信原则 B.可保利益原则 C.近因原则 D.不可抗辩条款 42保险业和银行业、证券业、信托业实行( )经营，实行（ ）管理（ ）A. 分业；混业 B. 混业；分业C. 分业；分业 D. 混业；混业 43按照我国保险法的规定，投保人履行如实告知义务遵循的原则是（ ） A.无限告知原则 B.部分告知原则 C.全部告知原则 D.询问告知原则

13、44产生保险分摊的前提是（ ）A.重复保险的存在 B.不足额保险的存在 C.超额保险的存在 D.再保险的存在 45从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，及（ ）A.不得损害社会公共利益 B.不得损害国家利益 C.不得损害被保险人利益 D.不得损害保险公司利益 46损失在免赔额之内，保险人不予赔偿，损失额超过免赔额时，保险人要赔偿全部损失，这属于( )。 A.绝对免赔额 B.相对免赔额C.总计的免赔额 D.消失的免赔额47通常，保险车辆发动机进水后致使发动机损坏所带来的损失由（ ）负责。 A.投保人 B.被保险人 C.保险人 D.政府 48保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（

14、） A.分散风险，排除损失 B.排除风险，提高效益 C.消除风险，消化损失 D.分散风险，消化损失 49 . 车险赔案在立案时要求录入的估损金额是指（ ） A.实际车损金额 B.三者人伤费用 C.事故总损失 D.估计赔偿金额 50发生保险事故时，被保险人应采取合理的、必要的施救和保护措施防止或者减少损失，并在保险事故发生后（ ）小时通知保险人，否则造成损失无法确定或扩大的部分保险人不承担赔偿责任。A、24 B、12 C、36 D、48 二、多项选择题(每题3分，共30分，每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的答案，请将其序号填入括号内。少选但选择正确得1分，多选或错选均不得分)1以下关

15、于交通事故当事人责任的确定方法，正确的是（ ） A.因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任B.当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任C.当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任D.各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任E.一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任.标准答案：A,B,C,D,E 2下列说法正确的有（ ） A.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人B.故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保

16、险金的责任C.故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对事故损失不承担赔偿或者给付保险金的责任D.保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。3. 审判人员有下列情形之一的，必须回避，当事人有权用口头或者书面方式申请他们回避。（ ）A.是本案当事人或者当事人、诉讼代理人的近亲属B.与本案有利害关系C.与本案当事人有其他关系，可能影响对案件公正审理的D.存在上述情形的书记员、翻译人员、鉴定人、勘验人4对保险责任进行审核，主要项目有（ ） A.确定被保险人是否有可保利益B.确定出险标的是否与保险标的符合C.出险原因是否属保险责任D.

17、单证是否齐全5下列有关机动车的事件中，属于国家规定的强制性措施有（ ） A.安全检验 B.报废C.保险 D.到指定地点接受培训，取得驾照6通融赔案权限的设置原则( ) A.通融案件采取授权审批原则，除总、省两级公司有审批权外，其它各级分公司均没有通融案件的审批权。B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的50%。D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。7营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（ ） A.营业用汽车损失保险条款； B.保险单； C.投保单 D.批改申请

18、书 8机动车辆保险合同由（ ） A.保险条款 B.投保单.保险单.批单 C.特别约定 D.责任免除 9人身伤亡赔偿金额的核定依据有：( ) A.最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释；B.公安部颁布的道路交通事故受伤人员伤残评定(GB18667-2002)；C.事故发生地的基本医疗保险标准；D.交通事故人员创伤临床诊疗指南；E.民法通则；F.合同法。 10交通事故的构成要件通常包括（ ） A.客观要件 B.主观要件 C.损害后果要件 D.因果关系要件 11重开赔案的条件有哪几个条件？( ) A.涉及法律诉讼案件，法院最终判决结果与我公司原处理情况存在差异；B.被保险人根据保

19、险合同，对原本拒赔案件重新提出索赔，或要求提高赔付金额和赔付项目，且被保险人理由成立；C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集；D.原赔案处理出现差错。12根据我国道交法规定，驾驶机动车上道路行驶，应当（ ） A.悬挂机动车号牌B.放置检验合格标志、保险标志C.随车携带保单正本D.随车携带机动车行驶证13交强险的理赔时效性规定（ ） A.接到被保险人或者受害人通知应当立即答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项B.自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要提供的与赔偿有关的证明和资料C.自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果

20、通知被保险人D.自收到被保险人提供的证明和资料之日起10日内赔款14. 哪些项目不是可保风险必须具备的条件（ ）A.大量标的均有遭受损失的可能B.大量标的均有遭受损失的必然C.少量标的均有遭受损失的必然D.少量标的均有遭受的可能15符合高速公路行驶速度的车速有（ ）A.70公里/小时 B.90公里/小时 C.110公里/小时 D.130公里/小时 E.150公里/小时 16依据保险法中重复保险的定义，构成重复保险的要素包括（ ） A.同一保险标的B.同一保险利益C.同一保险事故D.两份以上（包括两份）保险条件相同、保险金额总和超过保险价值的保险合同等 17在保险实务中，保险人划分风险单位的方法有（ ）A.按区域划分 B.按地段划分 C.按保险标的划分 D.按风险原因划分 E.按投保单位划分 18下列关于保险的概念表述正确的包括（ ）。 A.保险是一种通过聚资建立基金的机制 B.保险体现一定的经济关