最新《助理你电子商务师》总复习二资料资料.doc

1、精品文档江门市新会技工学校2014 2015 学年度第一学期13G9、13G10班助理电子商务师总复习二班别： _姓名： _学号： _成绩： _2014 年 1 月助理电子商务师B 卷一、 选择题（单选题1 分，多选题2 分）1、 认证中心认证体系结构是一个星形结构。(1 分)A对B错2、 SET 是为了在互联网上进行在线交易时保证（）的安全而设立的一个开放的规范。(1分 )A 物流信息B 商业系统信息C 信用卡支付D 点对点的网上银行业务3、 下面有关数字信封的说法哪个是正确的？(1 分)A 数字信封能够确认发送者的身份B 数字信封需要使用发送者的私钥C 数字信封需要使用发送者的公钥D 数字

2、信封可以保障发送的信息不被泄露4、 下面的说法哪些是正确的？(2 分)A DES 算法是非对称加密中的主要算法B 非对称加密算法复杂，加密数据的速度让人难以忍受C 对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题D非对称加密中，一个私人密钥可以有第2个公钥与之对应5、 下列哪种说法是不正确的？(1 分)A 信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。B 信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息。C 从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和建立信息管理系统。D 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目

3、标状态运行。6、 样式表定义 ( ) (1 分)A 如何显示 XMLB如何显示 HTML 元素C如何显示 XLSD 如何显示 DTD7、 下面网页制作的原则正确的是(1 分)A 网页命名要复杂B 要大量使用多媒体文件C 网页的设计要尽量做到在不同的环境下都能浏览D 图形的文件大小要尽可能大8、 下列说法错误的是(1 分)A B2C 类型的商务类似于零售业。B 电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。C 电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。D 电子商务按网络类型基本上分为

4、直接电子商务和间接电子商务。9、 常用的数据分析方法中的判别分析根据判别标准的不同可以分为(1 分)A 逐步判别、序贯判别B 线性判别、非线性判别C 两组判别分析、多组判别分析D 距离判别、 Fisher 判别、 Bayes 判别10、 调研问卷的卷首不包括(1 分)A 调研问题与参考选择答案B 调研目的C 填写者受益情况D 称呼11、 网上间接调查渠道主要有(2 分)AWWWB新闻组CBBSD邮件列表12、 WIFI 构建无线互联网需要（），并通过高速线路将它接入互联网。(1 分)A一条 ADSL 线路 B一台无线路由器精品文档精品文档C一台有线路由器D一条高速光纤13、 IPv6 地址具有

5、 （）位地址空间。(1 分)A64B512C152D 12814、 下述哪个是域名服务器？(1 分)ADNSBICANNCISPDCNNIC15、 WWW 是（ ）的缩写(1 分)AWorld Wait WadBWorld Wide WebCWorld Why WaitDWorld Wate Want16、 网络词汇“古月言兑”是表示（）。 (1分 )A天气B文言文C文雅D胡说17、 关于创新的论述， 不正确的说法是(1 分)A 服务争优要求开拓创新B 盈利增加不能仰仗创新C 创新是事业竞争取胜的最佳手段D 创新需要“标新立异”18、 办事公道的具体要求不包括(1 分)A不徇私情B公开办事C按

6、照原则办事D不计个人得失19、 遵循团结互助的职业道德规范，必须做到(1 分)A 尊卑有别 B 尊重他人 C 谨慎行事 D 各自为政20、 搜索引擎的搜索方式、提供的服务模式不会影响使用它进行营销的效果。(1 分)A 对B 错21、 下面有关关键字广告的说法错误的是 (1 分 )A 使用关键字广告就不必使用网站优化排名。B 关键字广告的广告预算可自行控制。C 关键字广告的关键字和链接地址都是由用户自行设定的，D 关键字广告与一般网络广告相比具有较高的定位。22、 使用网页内容定位的网络广告，()(1 分)A 广告载体仅限于搜索引擎的搜索结果网页。B 搜索引擎会将广告主动推送到这些合作伙伴的网站

7、上 .C 广告定位和针对性会减弱。D 不属于搜索引擎营销模式。23、 在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以精品文档( )方式表现的(1 分 )A 目录索引B 邮件索引C 全文检索D 搜索页面24、 下面哪个属于网络客户服务的方式？(1分 )A在线调查B在线物流C在线表单D在线管理25、 客户服务人员要具备商品和销售的相关知识，主要包括 (2 分 )A 采购知识B 网站交易规则C 物流知识D 商品的专业知识26、网络采购协议的内容包括交货地点、包装及运输方法、 付款方法、采购标准、 （ ）、违约责任。 (1 分 )A 采购商单位性质B 供应商详细资料C 遇上不可抗力因素的处理D 采购方式27、网

8、络采购的优势包括（）等。(2分 )A 效率不高B 竞争性强C 减少人为干扰D 公开透明28、 电子商务物流配送流程包括(1 分)A查询B生产C购买D分拣疑问标记29、 下面哪个不属于电子商务物流的特征？(1 分)A 物流信息集成化B 物流组织网络化C 物流经营市场化D 物流服务系列化30、 第三方物流是指由（）之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。(1 分)A 原料供应方、生产方精品文档B 商品生产方、销售方C 物流劳务的供方、需方D 采购方、供应方31、 下面哪个属于第三方物流主要的运行模块(1 分)A 装配信息模块B 采购管理模块C 运力管理模块D 信息控制模块32、 红色物流属于新型

9、物流。(1 分)A对B错33、 下面哪些属于内包装常用的材料？(2 分)APE 自封袋B包装箱C珍珠棉、海绵D热收缩膜34、 电子合同的要约与承诺的发出和收到时间较传统合同简单，合同成立和生效的构成条件也有所不同。 (1 分 )A 对B 错35、 索赔的条款大约包括两个部分，一是针对商品的品质、 数量和包装要制定的索赔条款，二是针对卖方延期交货或买方延期接货订立的（）。 (1分)A 附加条款B 罚金条款C 补充条款D 特别声明条款36、按照合同标的 （ ）不同， 电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。(1 分)A 特点B 归属C 性质D 特性精品文档37、 联合国（ ）第 2 条规定解

10、释了数据电文的含义。 (1 分 )A 电子商务发展刚要B 电子签名法C 电子商务框架D 电子商务示范法38、使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。(1分 )A 对B 错39、关于电子现金的说法正确的是（）。 (1分 )A 电子现金（ E-Cash）等同于电子货币B 用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了C 电子现金（ E-Cash）不具有现金的属性D 电子现金是一种可以操作的、 看得见的数字货币40、 以下哪些说法是正确的？(2 分)A 网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用B 网络

11、搜索引擎有效地保证了信息的准确性C 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性D 标准收费类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息41、 下列哪些说法是正确的？(2 分)A 电子商务交易中卖方的义务包括按照合同的规定提交标的物及单据B 我国合同法第 11 条明确了数据电文不能作为书面合同形式C 电子商务涉及的法律问题包括网上电子支精品文档付问题D 我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳42、 匿名 FTP 是指：(1 分 )A允许用户免费登录并下载文件的FTPB 是 Internet 上没

12、有主机地址的 FTP C Internet 中的一种匿名信的名称D用户之间能够进行传送文件的FTP43、 下列哪个是文件下载工具？(1 分)ANetscapeBNetMeetingCNetantsDNetware44、 认证中心认证体系结构是一个星形结构。(1 分)A 对B 错45、 SET 是为了在互联网上进行在线交易时保证（）的安全而设立的一个开放的规范。(1分 )A 点对点的网上银行业务B 商业系统信息C 信用卡支付D 物流信息46、 下面有关数字信封的说法哪个是正确的？(1 分)A 数字信封需要使用发送者的公钥B 数字信封能够确认发送者的身份C 数字信封可以保障发送的信息不被泄露D 数

13、字信封需要使用发送者的私钥47、 下面的说法哪些是正确的？(2 分)A 非对称加密中，一个私人密钥可以有第2个公钥与之对应B 对称加密技术存在的主要问题是密钥安全精品文档交换和管理问题C DES 算法是非对称加密中的主要算法D 非对称加密算法复杂，加密数据的速度让人难以忍受48、 样式表定义 ( ) (1 分)A如何显示 XMLB如何显示 DTDC如何显示 HTML 元素D如何显示 XLS49、 下面网页制作的原则正确的是(1 分)A 图形的文件大小要尽可能大B 网页的设计要尽量做到在不同的环境下都能浏览C 要大量使用多媒体文件D 网页命名要复杂50、 下列说法正确的是(1 分)A 电子商务一

14、般的交易过程中， “交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证” ，这些行为属于“交易前准备”阶段。B 电子商务一般的交易过程中， “买方通过互联网和其他电子商务网络 （各种增值网） ，寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划， 筹划货款等” ，这些行为属于 “办理合同履行前手续”阶段。C 电子商务一般的交易过程中， “信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、 付款通知、 转账通知等的手续” ，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。D 电子商务交易中处

15、处体现对客户的尊重和支持。51、 下列说法错误的是：(1 分)A 网页放在服务器上， 当用户上网时通过浏览器把网页下载到客户端并显示出来精品文档B WWW 是一个分类式的超媒体系统C Firefox 是一种浏览器软件D telnet 是用于远程登录的协议52、 信息的完整性包括信息不被篡改、 不被 ( )。 (1 分)A 遗漏B 复制C 否认D 窃取53、 设置密码时要保证至少（ ）个字符以上的密码长度。 (1 分)A 5B 6C 7D 454、 关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？ (1 分)A 直复营销理论认为， 网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网

16、上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。 从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。B 软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。 。C 网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。D 在差异营销理论指导下， 一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足

17、，建立起对企业产品的忠诚意识；另一方面，由于这种满足针对差异性很强的个性化需求，使其他企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。55、 顾客获取满意满足的成本（ Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其精品文档中网络交易的买方成本不包括：(1 分)A 顾客承担的风险B 顾客付出的时间和精力C 浏览成本D 顾客服务成本56、下列关于网络营销的特点正确的是(1 分)A成本高、高效性、超前性B滞后性、技术性、跨时空C强制式、成长性、经济性D整合性、交互式、多媒体57、 关于市场营销组合， 下列哪个表述是错误的？ (1 分)A 渠道策略是指

18、如何选择产品从生产者到消费者的途径。B 价格策略要求定价要科学合理，要与顾客的心理预期相结合。C 促销策略又称沟通策略。 包括各种促销形式和公共关系。D 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。58、 关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？ (1 分)A 定价也是交换功能的重要内容。B 示向功能的发挥是实现交换功能的必要条件。C 物流功能又称实体分配功能， 包括货物的运输与储存等。D 便利功能是是实现交换功能和物流功能的重要保障。59、 下面关于白平衡的叙述正确的是(1 分)A 白平衡使拍摄较小的商品达到清晰的效果。B 白平衡控制了镜头的焦距。C 拍摄的地点更换后，就需要重

19、新设置手动白平衡。D 当干扰的光源太多时，可以使用固定的白精品文档平衡模式。A偷取特权60、 下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素？(1 分)B占据内存AACDCBCCD加密口令CDCDDBCDD虚构产品61、 图片太小会影响商品的清晰度和买家的购买欲，图片太大则会影响浏览速度且不利于上传。这时候就要对图片进行()(1 分)67、 病毒防范制度应该包括(1 分)A曝光补偿A不随意拷贝和使用未经安全检测的软件B锐化B不允许用户登录外部网站C缩放C不要随意发送邮件D色彩调整D不泄露管理员密码62、 下述哪些是常见和有效的论坛营销方法?68、 WIFI 构建无线互联网需要 （ ），并通

20、过(2 分)高速线路将它接入互联网。(1 分)A冷帖热炒A一台有线路由器B话题营销B一条高速光纤C经常在论坛上发布广告帖C一台无线路由器D论坛签名营销D一条 ADSL 线路63、 博客营销是一种基于个人知识资源的网络69、IPv6 地址具有 （ ）位地址空间。(1 分)信息传递形式。 (1 分 )A128A对B64B 错64、 博客营销的价值主要体现在C152(1 分)A使用户更容易在门户网站刊登广告D512B可以更低的成本对读者行为进行研究70、 下述哪个是域名服务器？(1 分)AICANNC可以增加网站推广费用BDNSD博客让营销人员转向被动发布信息CCNNIC65、 电子商务安全的内容包

21、括(2 分)DISPA商务交易安全71、 物流信息的特点包括(1 分)B计算机网络安全A信息量大C数据安全B更新规范化D电子商务系统安全管理制度C来源标准化66、 黑客在网上经常采用的手段包括(1 分)精品文档精品文档D 物流信息分离化72、 物流信息系统包括有(1 分)A 收货系统、仓储管理系统B 发货系统、装卸系统C 订单处理系统、采购信息系统D 配送系统、生产控制系统73、 GPS 系统由空间卫星系统、地面监控系统、（ ）等三大部分组成(1 分)A 代码分析系统B 解码系统C 信号系统D 用户接收系统74、 常用防病毒软件包括(1 分)AMcafeeBVisioCPicasaDMac75

22、、 下面哪个有关计算机病毒的叙述是错误的？ (1 分)A 计算机病毒能通过任何可以携带计算机文件的媒介进行传播。B 计算机病毒都要在一定的条件下 （如特定的日期）才会发作，开始破坏性的活动。C 木马病毒会窃取用户信息。D 控制模块属于病毒程序的功能模块。76、 电子邮件营销按照 Email 营销的功能分为顾客关系 Email 营销、顾客服务 Email 营销、在线调查 Email 营销、产品促销 Email 营销等。 (1 分)A 对B 错77、 发送电子邮件时在信体中写 “ unsubscribe list name”，可以（ ）邮件列表。 (1 分 )A 取消B 设置精品文档C 编辑D 注册78、邮件列表有两种基本形式，其中电子杂志、新闻邮件等属于（）。 (1 分)A 公告型B 讨论型C 电子刊物型D 非会员通讯型79、 下