淘宝客服求职简历范文3篇

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！淘宝客服求职简历范文3篇 简历是淘宝客服求职者能否胜利求职最关键的一环。今日我就与大家共享淘宝客服求职简历范文，仅供大家参考! 淘宝客服求职简历范文(一) 姓 名：施依娴 性别：女 婚姻情况：未婚 民族：汉 户 籍：云南 年龄：23 现所在地：四川 身高：168cm 联络电话：187* 电子邮箱：jy135 求职意向 盼望岗位：淘宝客服 工作年限： 职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 工作经受 xx年3月xx年7月xx有限公司，担当淘宝售前售后客服。主要工作是：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责搜集客户信息，理解

2、并分析客户需求;负责进展有效的客户管理和沟通;负责建立客户效劳团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进展客户回访，以检查客户关系维护的状况;负责进展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后效劳工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后效劳信息管理系统。负责准时跟踪货品发货动向，准时与用户沟通，避开用户不满足。有时候会兼顾售后和发货的流程。 xx年3月xx年7月xx有限公司，担当业务拓展专员。主要工作是：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面对商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，供应包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业。 训练背景

3、 毕业院校：xx大学 最高学历：大专 毕业日期：2021-07 专 业：电子营销 专业描绘 市场调查与预报，营销策划理论与理论，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protel 。auto cad ，eda ，plc可编程掌握技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用根底。 语言力量 英语程度：优秀 国语程度：优秀 粤语程度：优秀 个人评价 本人性格自信乐观，具有很强的上进心，擅长发觉解决问题，可以承受较大的工作压力，可以虚心请教不懂的事情，具有肯定的沟通力量，待人真诚，擅长交伴侣。人际关怀良好，对事仔细负责，有很强的责任心和团队意识，具有肯定的创新意识和制造力量。市场营销与企业管理学问

4、较坚固，并把握肯定的营销学问，能充分娴熟地应用于实际。 淘宝客服求职简历范文(二) 根本信息 姓名： 性别： 女 民族： 汉族 出生年月： 1987年12月23日 婚姻情况： 未婚 身高： 158cm 体重： 46kg 户籍： 广东湛江 现所在地： 广东广州 毕业学校： 广州科技职业学院 学历： 专科 专业名称： 电子商务 毕业年份： 2021年 工作年限： 四年以上 职称： 高级职称 求职意向 职位性质： 全职 职位类别： 客服/售后/计算机/网络 职位名称： 淘宝客服 ; 淘宝客服主管 ; 淘宝销售 工作地区： 广州 待遇要求： 2500-4000元/月 不需要供应住房 到职时间： 三天内

5、 技能专长 语言力量： 英语 英语四级 ; 一般话 标准 计算机力量： 良好 ; 综合技能： 已获相关证书： 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书 推广专才证书 美工专才证书 计算机程度 打字速度：60以上/分 会五笔和拼音 office办公室软件操作 photoshop图片处理主要以扣图为主 dreamweaver：修改模版代码 gif：会制作一些简洁的动画图片 visualbasic：编写一些小的软件便利客服工作 训练经受 2021年10月 - 2021年10月 广州科技贸易职业学院 专科 工作经受 所在公司： 深圳*科技有限公司 时

6、间范围： 2021年1月 - 2021年2月 公司性质： 国有企业 所属行业： 计算机/互联网/通信/电子 担当职位： 淘宝客服 工作描绘： 2021-2021.现今 在深圳*科技有限公司担当天猫客服，熟识天猫运作流程。可以独立处理售前售中售后，主动培训新客服，顺当协作指导完成各项工作任务，参与淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才 “金牌客服 证书 其他工作： 2021-2021： 高中的时候开头接触淘宝拍拍网上购物 2021-2021： 大学期间，学习电子商务专业，开头自学淘宝相关学问，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件 2021上半年： 大学实习期期间被代理商邀请参加客服行列开

7、头处理相关的淘宝业务 2021下半年-2021：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，根本熟识淘宝网购 及销售的整个流程，理解淘宝规章，屡次参加规章考试，伴随网店从四钻走到了两皇冠，我也慢慢从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 详细参加过的工作内容： 【预备工作】 拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广 【售前工作】： 客户询问 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录，删减库存 发货操作 【售后工作】： 与申通、圆通、ems客服联络处理客户查件、疑难件跟踪 、地址 更改、丢件、退件等流程 处理中差评 用法网店管家进展订单日汇总，月汇总，并录入用友erp系统。 常用的淘

8、宝工具： 直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优待卷 限时打折 快速打印 t6用友erp系统 网店管家erp 自我评价 1. 本人性格比拟随和、有耐烦、不易发脾气 2. 工作务实，有较强的沟通力量和团队精神， 能适应轮班制 3. 熟识电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且仔细解决售后问题。 4.能长期稳定的做好工作，主动进取与公司共同成长 进展方向 本人比拟懒，懒得换工作，假如薪资满足的话，会始终做下去。 淘宝客服求职简历范文(三) 根本信息 姓 名：冯xx 性别：男 婚姻情况：未婚 民族：汉 户 籍：广州 年龄：24 现所在地：上海 身高：178 联络电话：135 电子邮箱：liuxue86 求职意向 盼望岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他 工作年限： 职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 工作经受 xx年3月xx年7月 xx有限公司，担当网站美工/电脑美工。 主要工作是：网店美工，产品包装设计。 xx年3月xx年7月 xx有限公司，担当销售助理/业务员。 主要工作是：电话销售。 训练背景 毕业院校：xx大学 最高学历：本科 毕业日期：2021-07 专 业：计算机网络技术 语言力量 英语程度：优秀 国语程度：优秀 粤语程度：优秀 证