鸿业处理[共7页]

1、目 录一、软件安装1二、软件版本问题3三、空调水系统4四、空调风系统5五、采暖系统6六、多联机6七、其它71 / 7一、软件安装1. 软件图标,进入了CAD而不是ACS软件,是为什么？答：方法一:在cad下运行OPTIONS,在【配置】中将【未命名配置】置为当前,删除HyAcs_*配置。重新启动软件。方法二：在cad下运行APPLOAD,将安装文件下sys文件夹下的acs.lsp加载。 此方法基本不试用于ACS6.0之后的版本。2启动软件,没有加载ACS菜单栏,是为什么？答：配置问题：在【配置】中将【未命名配置】置为当前,删除HyAcs_*配置。重新启动软件。若是不小心将ACS菜单关掉了：CA

2、D菜单栏调用【屏幕菜单】（组合键Alt+X）； 若是试用版本,可能是试用使用次数用完。3安装软件时提示MSXML2出错,不能安装软件,是为什么？答：将计算机的防火墙关闭后,进行安装就可以解决问题。4使用软件时提示“ADO创建失败“或“数据库连接失败”,设备里没有数据等此类的数据库问题,怎么办？答：方法一：下载ado并安装: 方法二：如果以上方法仍然不能解决问题,就需要修复windows系统,可以使用以下的简单方法。在“我的电脑”中找到Windows系统目录下INF文件夹中的MDAC.INF文件,在其上点击右键,在弹出的菜单中选择“安装”,当提示定位文件时,将其指向servicepackfile

3、si386(即是windows的安装文件)。6安装进行过程中没有任何提示信息执行回滚操作,是怎么回事？答：将正在运行的杀毒软件、防火墙关闭。7如果通过以上方式问题仍然没有解决怎么办？答：如果上面给出的所有解决办法都试过了,可是还是无法安装我们的软件。此时需要您辅助我们来查找原因：打开安装目录下的 Setup.ini 文件,找到下面这两行：【Startup】CmdLine=修改为：【Startup】CmdLine= /l* C:Hongye.txt修改完毕后保存,然后重新安装。在安装退出后,找到 C:Hongye.txt 文件,把文件发送给我们分析一下。8运行软件时出现“初始化 XML 组件异常

4、,读取菜单文件失败,请重新安装软件或重新注册XML组件”错误提示。答： 这种情况是由于 XML 组件没有正确安装导致的,可以直接从微软下载最新的 XML 支持库安装,完成后再安装我们的软件。中文版下载地址：英文版下载地址：9. 每次运行ACS时,程序启动时都要求下载和安装程序,并且提示修复安装,修复完成后才可以使用,应该怎么解决？答：这是Windows Installer的即需即装效用,在Microsoft Office 2000与Microsoft Office XP中都使用了该效用,还有一些第三方的软件也使用这个效用。当软件需要插件、部件更新,以处理当前的文档时,可以自动操作。您遇到的是W

5、indows Installer自身的一个问题,它有时候会被错误地激活。如果您使用的是Microsoft Office XP,并且操作系统是Windows 98,那么非常不幸,暂时还没有办法禁止该效用。您只能够卸载Microsoft Office XP,然后重新安装,在选择安装内容时,不安装即需安装效用。如果您使用的是Windows 2000 或Windows XP操作系统,那么可以通过下面的步骤禁止该效用,首先单击“开始|运行”命令,输入“gpedit.msc”运行“组策略”程序,然后依次.双击展开“计算机配置|管理模板|Windows组件|Windows Installer|.禁止Wind

6、ows Installer”,在 “禁止Windows Installer属性”对话框上选择“允许”,再单击确定退出。以后Windows Installer就不会在您启动Microsoft Office时自动激活了。另外,如果您使用Microsoft Office 2000,那么可以单击“开始|运行”命令,运行“regedit”启动注册表编辑器。在“HKEY_CURRENT_USER/Software/MicrosoftOffice9.0/Common”目录,删除“UserData”的值。这样当您重新打开Microsoft Office程序时,程序将提示输入用户名称,但不会再自动运行Windo

7、ws Installer。二、软件版本问题1. 正式版软件和试用版软件有什么区别？答：效用使用上没有任何区别,只是使用次数有限制,试用版的ACS可以使用60多次,多联机可以使用30次。试用版直接下载、安装、使用,无须申请注册。试用版使用到期后会提示注册码,忽略注册码继续安装,可使用5次；到该链接：2. ACS7.0试用时,注册码输入无效,怎么处理。答：此种情况由以下两个原因造成：（1）因为断电或者其他非正常操作关闭软件造成试用次数受影响。这时重新索取授权码即可。（2）Vista系统需关闭UAC,才能运行ACS 。试用版第一次安装还需要注册码,输入也无效,是同样问题。下面介绍两种关闭UAC的方法

8、。方法一： 依次点击开始 运行,输入MSCONFIG,打开系统配置实用程序。 选择Tools(工具)选项卡,向下滚动找到Disable UAC。 点击Launch按钮 . 一个CMD窗口将会打开,当运行完毕后,将其关闭。 退出MSCONFIG,重启系统即可。如果您以后想要重新开启UAC效用,只需选中Enable UAC行,同样进行操作一次即可开启。方法二： 打开注册表编辑器RegEdit。 在注册表中找到如下的registry key:HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System 将名为

9、EnableLUA的注册表项之值改为0。 关闭注册表编辑器,重启系统以应用更改。 如果需要重新开启UAC效用,只需将该项值改为1即可。3. Win7 系统下安装ACS7.0试用版,软件无法运行,怎么解决？答：可以选择兼容模式运行。按如下步骤操作:点击桌面ACS7.0快捷图标,右键属性；选择属性中的兼容性勾选用兼容模式运行这个程序,选择其他操作系统（建议选择windows xp service pack2）； 选择确定即可。三、空调水系统1水力计算提取图面管段后,还可以改变负荷值吗？答：可以,但是只有环路的最后一个管段可以编辑负荷属性值。ACS8.0里系统水力计算可以通过修改设备管段的负荷值来修

10、改管段负荷值。2. 使用【连接设备】效用连接风机盘管与水管之后,图上的供水、回水、冷凝水支管全部叠在一起,如何解决？答：连接设备时候有提示“选取空调管线和设备或设置设备管线连接长度(S):”输入S后会有界面可以进行延长线设置。 3水力计算不能搜索到所有管道,是为什么？答：首先点击搜索分支,再点击所有管段,即可查看图面上整个系统是否都在闪烁。如果部分管段没有闪烁即说明没有被搜索到。一般是断线的问题或者是没有用自动连接命令连接设备。4出完施工图后,发现图上侧连接的地方没有加粗.答：将其炸开,然后加粗。5风机盘管的图块能否添加？答：从ACS7.0版本开始已经支持风机盘管的自定义添加。详细的制作方法可

11、以看网站上的演示。四、空调风系统1ACS的动态属性查询怎样开启与取消？答：在【设置】 【设置系统参数】将【开启动态查询效用】前面的勾选去掉,即可取消。2. 布置风口时对话框上没有幻灯片,提示“当前选择的风口路径无效”。答：把工作目录下的user文件夹移走。或者将其他机器上Program FilesHongyeAcs70-R17目录下的SLD和BDWG文件拷贝过来覆盖原文件。注意您原有文件的备份。3ACS的风管怎样编组与取消？答：在【设置】菜单中的风管编组与取消即可解决。 4单线风管单变双时,出现“超出选择集数量的最大范围”错误,怎么办？答：首先先查看单线风管是否有重合线和小短线的情况。如果没有

12、重合线和小短线,可能是因为图面中的实体数太多了。这时候把不同楼层的平面图分别存为不同的dwg文件即可。5风管标注时能不能去掉“底、顶、中”字样？或者添加“h+”等前缀？答：在【标注】-【风管标注】的【高级】中将标高中的“底、顶、中”字样删除或者改成“h+”等字样。6进行双线风管水力计算的时候,图面上的阀件信息是否能够提取？答：ACS8.0水力计算阀件信息可以直接从平面图上提取,8.0之前的版本不可以,需要在水力计算界面双击相应管段通过右键进行阀件的添加。7双线风管的交叉遮挡效用能否控制断口大小？答：可以。在软件安装目录下的user文件夹中的user.ini文件里搜索crossbreak关键字,

13、将默认数值改动即可。需要注意的是改动的数值同出图比例相乘才是最终的断口大小。五、采暖系统1传统采暖设计,不能进行数据处理,显示出错“未处理异常”,可是跳过数据处理而直接出系统图好象也不行,这是为什么呢？ 答：数据处理前先要设置建筑信息,把关键层设好。不数据处理就不能自动生成系统图。2数据处理时提示立管编号重复是怎么回事？答：一般是由于立管重复造成的。因为在进行【平面生成】操作时由于操作疏忽生成了两次。出现立管编号重复提示时请检查图面立管是否重复。3数据处理失败,是什么原因？答：可以从下面几个方面检查。【工具】菜单中的【图面小短线检查】；【工具】菜单中的【图面重合线检查】；ACAD提示“超出选择

14、集数量的最大范围”,是因为图面中的实体数太多了。这时候把不同楼层的平面图分别存为不同的dwg文件即可。还有时候绘制的图形实体不在坐标原点周围,检查实体坐标,都是些像10e+12这样巨大的数。这时也可能会出莫名其妙的错误。解决办法是move all实体to 0,0,0。最简单的办法是将图拷贝到新图上,进行操作。4有时候查询地热盘管的长度的时候,发现有些管段的长度出奇的长,为什么？答：可以查询一下这个管段,看一下两段的坐标,是不是有一个的z坐标非常大,如果是我们把该点的z值改为零即可。可使用软件中【工具】【Z值归零】命令。六、多联机1系统计算的时候,搜索冷媒系统搜索不下去,是什么原因？答：程序搜索

15、的时候是跟分歧管的方向有关的,即从主管向支管搜索,如果分歧管绘制的方向不对,程序是搜索不下去的；2弧形冷媒管不能连接设备？答：目前的弧形冷媒管不能连接设备,只有直线形的冷媒管才可以。七、其它1在做设计之前,必须先要设置工程名和建筑信息吗？答：软件启动时建立有缺省工程名,所以可设可不设。只有做传统形式的采暖系统设计,想自动生成系统图时,需要先设定建筑信息。其他的都不需要。2安装软件以后,如何把图签和会签栏改成自己单位的形式？答：图签和会签栏是两个图块,文件名为gpsbt.dwg和hhl.dwg,在软件的user目录内。用户可以直接调出这两张图,修改、存盘即可。3. 已经扩充的数据库（设备数据库、

16、风口数据库、水管阀件数据库）,如何移植到新的计算机上？答：方法一：手动备份备份本机ACS安装目录Program FilesHongyeAcs70-R16下的图块文件夹Bdwg和图块的幻灯文件SLD；备份本机ACS工作目录AcsWork70user下相关的mdb文件将备份的文件拷到新机器上覆盖对应目录下的原文件即可。方法二：自动备份 点击【设置】-【用户数据备份】命令,选择需要备份的数据（如风口自定义数据）,选择导出,软件创建Backup文件夹并默认保存在Acswork*目录下,用户也可以自己定义保存位置。 在需要更新的计算机上将Backup文件夹覆盖Acswork*原有文件,打开【用户数据备份

17、】选择需要导入的数据,导入即可。注意：导入操作涉及数据缓存更新,需要重新启动软件。多联机模块数据库移植方法与ACS相同,只是需要手动备份的文件在DLJ文件下,即 Program FilesHongyeAcs70-R16DLJBdwg（sld）。4标注文字如下图,是怎么回事？答：是cad的字型设置问题。可将字高设置为0,样式改为 romans.shx+hztxt.shx即可。5. 打开CAD时进入的是暖通空调,怎么样改变回来？答：有两种方法：方法一：在CAD的菜单【工具】-【选项】-【配置】中将【未命名配置】置为当前,删除HYACS*。重新启动CAD。方法二：把AutoCAD的快捷方式复制一份,

18、然后在快捷方式上点右键。选择属性,然后修改目标,在最后加上“ /p ”,中文版为“ /p 未命名配置”。使用这个快捷方式进入的就是纯CAD ,CAD2006是：/p 。 6如何改变标注文字字体的大小？答：在【设置】-【设置系统缺省参数】中在出图比例一定的情况下改变中文字高或者西文字高。图面上量取文字的字高=设置的字高*出图比例。7. 有没有一个可以快速删除或者拷贝在某一个图层上的命令？答：有的。用dele命令（即【工具】-【按类型&图层过滤选择】）8. 如何把cad中的图放到word文档中？答：在cad中文件-输出-wmf文件,然后在word中插入即可。9. CAD的快捷命令在cad中运行正常,但是在软件中就不能用了,怎么办？答：若是AUTOCAD2002以前的版本（包括AUTOCAD2002）,只需要用windows的查找效用查找到acad.pgp文件,进行修改就可以了。acad.pgp是在cad的安装目录下的。若是AUTOCAD2004以后的版本,需要将windows文件的隐藏文件全部显示出来,在进行查找acad.pgp,进行修改。注意,修改的acad.pgp文件应该是C:Documents and Settings文件夹下的那个acad.pgp文件。例如AUTOCAD2005 的acad.pgp的路径C:Documents and Setti