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文档简介

1、1 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 综合案例综合案例2 机器人安装项目机器人安装项目 为了对前面所学习的课程做到融会贯通,并能够实际操作,我为了对前面所学习的课程做到融会贯通,并能够实际操作,我 们来学习一个完整的案例。内容:们来学习一个完整的案例。内容: 1 项目背景项目背景 2 陈述项目陈述项目 3 项目目标项目目标 4 工作分解结构工作分解结构 5 确定资源需求确定资源需求 6 工作安排矩阵工作安排矩阵 7 为工作排序为工作排序 8 网络图法网络图法 9 甘特图甘特图 10 资源平衡资源平衡 11 风险分析风险分析 12 总结总结 2 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项

2、目管理 1 项目背景项目背景 机器人可以提高产品产量和质量,替代工人做比较机器人可以提高产品产量和质量,替代工人做比较 危险的工作。所以工厂决定订购一台工业机器人,并预危险的工作。所以工厂决定订购一台工业机器人,并预 计在计在5月月20日收到定货。在日收到定货。在6月月1日之前把此机器人安装日之前把此机器人安装 到生产线上并投入使用。到生产线上并投入使用。 安装机器人的预算为安装机器人的预算为9000元。元。 项目经理是机械工程师,他不但熟悉生产线,而且项目经理是机械工程师,他不但熟悉生产线,而且 也知道工业机器人的使用操作方法。也知道工业机器人的使用操作方法。 这是本工厂第一次安装工业机器人

3、。通过分析可这是本工厂第一次安装工业机器人。通过分析可 以知道这个项目主要包括以下内容:以知道这个项目主要包括以下内容: 3 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 1) 收到定货收到定货 2) 培训操作工培训操作工 3) 参观其它已安装机器人的厂家以了解安装过程参观其它已安装机器人的厂家以了解安装过程 4) 在生产线上安装机器人在生产线上安装机器人 5) 调试机器人调试机器人 6) 利用机器人进行试生产利用机器人进行试生产 7) 项目移交项目移交 下面我们通过案例来体会一下项目管理的基本方法下面我们通过案例来体会一下项目管理的基本方法 4 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理

4、2 陈述项目陈述项目 3 在在5月月31日之前完成安装工业机器人的任务日之前完成安装工业机器人的任务 ,费用为,费用为9000元。元。 4 时间:时间:5月月31日前日前 5 工作:完成安装工作:完成安装 6 结果:工业机器人结果:工业机器人 7 费用:费用:9000元以下元以下 5 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 3 项目目标项目目标 4 在项目结束时要实现下述目标:在项目结束时要实现下述目标: 5 1) 提高工作环境的安全性提高工作环境的安全性 6 2) 提高生产能力提高生产能力 7 3) 操作工学会使用和维护机器人操作工学会使用和维护机器人 8 4) 可以有效地计算生产周期

5、可以有效地计算生产周期 9 其它目标:其它目标: 10 5) 安装费用不能超过安装费用不能超过9000元元 11 6) 机器人的安装必须在机器人的安装必须在6月一日前交付生产月一日前交付生产 12 7) 机器人的安装必须符合国家和本地区的安全要求机器人的安装必须符合国家和本地区的安全要求 6 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 4 工作分解结构(工作分解结构(WBS) 4.1 工作分解结构组织机构图表现形式工作分解结构组织机构图表现形式 工业机器人安装工业机器人安装 机器人机器人 收货与拆箱收货与拆箱 参观其它工厂的机参观其它工厂的机 器人安装器人安装 机器人的移动机器人的移动 与安

6、装与安装 机器人的操作机器人的操作 与调与调 试试 培训培训 操作工操作工 机器人机器人 安装与调试安装与调试 试生产试生产 运行运行 工作分解结构图工作分解结构图 1000 11001400 1330 1310 7 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 4.2 工作工作 分解结构列表表现形式分解结构列表表现形式 工业机器人安装工作分解结构工业机器人安装工作分解结构 任务序号任务序号编码编码任务名称任务名称 11000工业机器人安装工业机器人安装 21100机器人的收货与拆箱机器人的收货与拆箱 31200培训操作工培训操作工 41300机器人的安装与调试机器人的安装与调试 51310参

7、观其它单位机器人安装点参观其它单位机器人安装点 61320机器人的移动与安装机器人的移动与安装 71330机器人操作与调试机器人操作与调试 81400试生产运行试生产运行 8 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 5 确定资源需求确定资源需求 项目经理必须和有类似工程安装经验的人员一起商讨工作的项目经理必须和有类似工程安装经验的人员一起商讨工作的 细节。例如对细节。例如对1320(机器人的移动与安装)的资源需求如下:(机器人的移动与安装)的资源需求如下: 资源类别资源类别种类种类数量数量费用(元)费用(元) 人力资源人力资源电气技术电气技术 装配技术装配技术 6人人/天天 6人人/天天

8、 1200 1200 场地场地生产线生产线3天天费用不计入本项目费用不计入本项目 设备设备叉车叉车1天天同上同上 材料材料千斤顶千斤顶 标准电气及装配材料标准电气及装配材料 1天天 按需取用按需取用 900 费用不计入本项目费用不计入本项目 特殊资源特殊资源安装手册安装手册 机器人安装工具机器人安装工具 1天天 1套套 费用包括在采购价格中费用包括在采购价格中 同上同上 9 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 项目资源需求表如下:项目资源需求表如下: 工作工作 分解分解 知识知识/ 能力能力 场地场地设备设备材料材料特殊特殊 资源资源 成本成本 (元)(元) 备注备注 1000 安装

9、机安装机 器人器人 8740 1100 机器人机器人 收货与收货与 拆箱拆箱 1人人/天天收货收货 仓库仓库 叉车叉车 一台一台 120 1200 培训操培训操 作工作工 讲解讲解 能力能力 3人人/天天 教室教室机器人机器人 一台一台 操作操作 手册手册 3名生产名生产 线工人线工人 9人人/天天 教师教师750 工人:工人: 1440 供应商供应商 供教师供教师 1300 机器人机器人 安装与安装与 调调 试试 4970 10 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 工作工作 分解分解 知识知识/ 能力能力 场地场地设备设备材料材料特殊特殊 资源资源 成本成本 (元)(元) 备注备注

10、 1310 参观参观 观察提问观察提问 能力能力 3人人/ 天天 同类同类 工厂工厂 交通交通 工具工具 人工人工600 交通交通20 1320 机器人机器人 移动与移动与 安装安装 电气技术电气技术 6人人/天安天安 装技术装技术 6 人人/天天 生产线生产线叉车叉车1台台 千斤顶千斤顶 1套套 标准电标准电 气及装气及装 配材料配材料 安装手安装手 册、工册、工 具(供具(供 应商提应商提 供)供) 电工电工1200 装配工装配工 1200千斤千斤 顶顶900 1330 机器人机器人 操作调操作调 试试 电气技术电气技术 2人人/天天 安装技术安装技术 2人人/天天 生产线生产线电气仪电气

11、仪 表表 安装手安装手 册册 电工电工400 装配工装配工 400工程工程 师师250 1400 试生产试生产 运行运行 机器人操机器人操 作技术作技术6 人人/天天 工程技术工程技术 2人人/天天 生产线生产线生产材生产材 料料 操作工操作工 960 工程师工程师 500 11 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 6 工作安排矩阵工作安排矩阵 项目经理指定了项目经理指定了5位成员执行机器人的安装项目。这位成员执行机器人的安装项目。这5位成位成 员是:设备部经理、工程部经理、生产部经理、库房主管和供应商员是:设备部经理、工程部经理、生产部经理、库房主管和供应商 。 项目经理简要描述了

12、工作分解结构图中的终端任务,接着说项目经理简要描述了工作分解结构图中的终端任务,接着说 明了每一项终端任务要由谁来负责。要强调的是,工作分解结构中明了每一项终端任务要由谁来负责。要强调的是,工作分解结构中 的每一项任务都必须指定直接负责人。这个人要对这项任务负主要的每一项任务都必须指定直接负责人。这个人要对这项任务负主要 责任。责任。 详细内容要有工作安排矩阵。详细内容要有工作安排矩阵。 项目经理要与每个人都讨论工作安排矩阵,以确定各自的责项目经理要与每个人都讨论工作安排矩阵,以确定各自的责 任和可以获得的初步资源。任和可以获得的初步资源。 12 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理

13、项目经理工作表(工作安排矩阵)项目经理工作表(工作安排矩阵) 工作分解工作分解 # 人员人员/部门部门 设备部经理设备部经理工程部工程部 经理经理 生产部经理生产部经理库房主管库房主管供应商供应商 1100 机机 器人收货与拆箱器人收货与拆箱 提供发货通提供发货通 知知 1200 培训操作工培训操作工 提供培训提供培训 1300 机器人安装调试机器人安装调试 1310 参观其它参观其它 机器人安装点机器人安装点 技术支技术支 持持 提供技术支提供技术支 持持 1320 机器人机器人 的移动与安装的移动与安装 技术支技术支 持持 按要求提供按要求提供 帮助帮助 按要求提供按要求提供 帮助帮助 1

14、400 试生产运行试生产运行 按要求按要求 提供帮助提供帮助 验证测验证测 试结果试结果 13 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 7 为工作排序为工作排序 工作排序表工作排序表 终端任务编码终端任务编码描述描述先后顺序先后顺序工期工期 1100机器人收货和拆箱机器人收货和拆箱无无2天天 1200培训操作工培训操作工1100之后之后3天天 1310参观其它机器人安装点参观其它机器人安装点无无1天天 1320机器人的移动与安装机器人的移动与安装1100与与1310之后之后3天天 1330机器人操作调试机器人操作调试1320之后之后1天天 1400试生产运行试生产运行1200与与1330

15、之后之后2天天 14 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 8网络图(节点与箭线式的对比)网络图(节点与箭线式的对比) S 1310 1天天 F S 2天天 1320 3天天 1330 1天天 1400 2天天 1200 3天天 1100 2天天 1 1 1 1100 1天天 1310 1200 1320 1330 14001天天 3天天 3天天 2天天 15 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 9 甘特图甘特图 编码编码任务任务 5月月18日日 5月月25日日 6月月1日日 四五六四五六 日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五 10

16、00安装机器人安装机器人 1100收货与拆包收货与拆包 1200培训操作工培训操作工 1300机器人安装与机器人安装与 调试调试 1310参观其它工厂参观其它工厂 1320移动与安装移动与安装 1330运行调运行调 试试 1400试试生产生产 16 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 10 资源平衡资源平衡 M T W TH F S S M T W TH F S S 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 M T W TH F S S M T W TH F S S 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

17、 31 电工工作量图电工工作量图(3-6人人) 装配工工作量图装配工工作量图(8-10人人) 17 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 11 11 风险分析风险分析 潜在问题潜在问题 任务任务13201320机器人无法在机器人无法在3 3天内安装好天内安装好 任务任务13201320生产线不能停工生产线不能停工3 3天天 任务任务13301330机器人无法在机器人无法在1 1天内调天内调 试好试好 任务任务14001400机器人没有通过试生产测试机器人没有通过试生产测试 18 吉林大学商学院项目管理吉林大学商学院项目管理 首先项目小组对任务首先项目小组对任务14001400的潜在问题

18、进行了分析:的潜在问题进行了分析: 可能导致原因可能导致原因* *1 1:生产材料不符合规格:生产材料不符合规格 预防措施预防措施* *1 1:保证原材料规格:保证原材料规格 可能导致原因可能导致原因* *2 2:机器人生产速度太慢:机器人生产速度太慢 预防措施预防措施* *2 2a a:与供应商及其它用户核对速度与供应商及其它用户核对速度 预防措施预防措施* *2 2b b:在调试阶段验证机器人生产速度在调试阶段验证机器人生产速度 可能导致原因可能导致原因* *3 3:机器人生产出错:机器人生产出错 预防措施预防措施* *3 3:在调试阶段验证机器人:在调试阶段验证机器人 最后项目小组决定采取预防措施最后项目小组决定采取预防措施* *1 1, * *2 2b b ,* *3

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