办公室工作流程及日常管理应用表格

1、办公室工作流程及日常管理应用表格第一部分 办公室管理职能和岗位职能基本管理职能项目简要说明主任岗 位职责文员 职责涉及工 作流程涉及相关制度及 标准涉及相 关表单1员工招 聘入职 管理员工入职必须经过 报名、面试、实习、 考核、入职培训等 环节，要求招收能 力强、品德优秀的 员工。审查员工履历表报请总经理考核面试根据总经理意见审核 批准入职协助安排新员工报名、 培训、考试、食宿等员工入职流程员工入职管理制度履历表应聘人员登记表2员工调 动管理根据公司安排，对 跨分公司人员变动 采取调令的方式； 分公司内部的变动 报送人员异动表。审核调动手续监督检查变更通讯录员工调动流程调动管理制度介绍信人事调

2、令 员工异动交接清单3劳动合 同管理员工实习两个月， 可以书面申请与公 司签订劳动合同。全面负责审核初拟合同签订合同文本存档签订劳动合同流程合同书标准文本劳动合同书 A类员工信息表 B类员工登记表 保密协议4员工 辞职 管理员工辞职必须 提出书面申 请，并逐级审 批，办理交接 手续。全面负责审核办理辞职手续接收辞职申 请、归档 收集交接表员工辞职流程员工辞职管理制度员工离职交接清 单5培训 管理公司对新入职 员工、业务骨 干、全体员工 开展定期和不 定期培训，培 训采取内训和 外训想结合方 式进行。拟定方案组织实施考核验收 服效果分析培训通知培训场地会务 务培训流程员工培训管理制度培训计划表6

3、考核 管理公司对各部 门、各分公司 业务人员定期 进行考核，奖 优罚劣。拟定考核计划 考核数据分析、 整理统计考核表发放通知协助固定资产 统计报表部门月度考 核流程业务员年度 考核流程控制清单各处室员工绩效 考核表7财产 管理公司对所属部 门、各分公司 财务进行登 记，明确责任 人。车辆财产管理办公楼财产管理财产登记资产登记表收 集、归档检查核实财产管理登记 流程固定资产登记表8费用审核管理公司对手机费 用、车辆费用 以及部分区域 固定费用进行 审核。车辆燃油费、过 路费、停车费审核 车辆维修费用审 核后勤类管理费用 审核手机费登记车辆费用登记 固定资产购 入、销毁登记 房租费用登记费用审核登

4、记 流程车辆费用登记表车辆一览表手机费用登记表房租费用登记表定额费用审核表车辆管理制度学习参考9接待 管理公司按规定接 待接待集团、 政 府 部 门 领 导，各相关公 司负责人，各 地方客户。全面负责监督检查沟通协商个案处理基本接待协调沟通后勤支持接待访客流程公司客餐招待申 请表 电话记录簿公务接待用餐制度10收文 管理收文要求及时 传阅签注登记督办收文流程收文登记簿收文程序11发文 管理发文要求使用 公文文种，遵 守行文规范， 符合规定格 式，由文员或 各部门拟稿， 办公室主任审 核，总经理签 发，规定发文 字号、印刷份 数和时限。审核注发用印拟稿校对印刷分发归档发文流程发文登记簿发文程序1

5、2印章 管理各类印章必须 由办公室负责 申报和刻制， 各部门启用印 章时到办公室 登记备案，停 用印章交办公 室封存。审批日常文 件，合同和其他 公文用印 公司印章以及 支部、工会印章 的保管用印登记办公室印章保 管印章使用流程印章使用登记表印章管理制度13档案 管理涉及公司有关 经营类、业务 类、人事类文 件、合同的保 管与定期清 理。全面负责监督核实销毁批准审核借阅请求复印、打印借阅登记档案分类、整 理编制档案明细 表合同台账登记文档管理流 程 文档借阅 （复印）流程档案明细表合同登记表档案管理制度14会议 管理集团、公司召 开的各种会议 的安排统筹安排会务协调编写会议计划 表、通知 会议

6、准备 会场安排 后勤工作会议流程会议签到表簿会议记录簿公司月度、 会议分 项报告明细表会议管理制度15就餐 管理凡在公司食堂 用餐的人员必 须遵守就餐管 理，按时就餐、 保持卫生、杜 绝浪费。全面负责监督检查值班食堂用餐花名册食堂管理制度 食堂卫生标准16卫生 管理保证公司办公 区、公共区、 生活区公共卫 生干净整洁。全面负责监督检查参与检查办公区卫生检查 评分表宿舍检查评分表宿舍管理制度 寝室卫生标准17就寝 管理在公司住宿的 人员必须按时 就寝，夏季晚 上不得超过 11： 30 ，冬季 不得超过 11： 00。全面负责监督检查参与检查住宿员工花名册宿舍管理制度 寝室卫生标准学习参考9考勤

7、管理对公司员工实 行指纹考勤， 严 肃 公 司 纪 律。全面负责监督检查指纹录入设备维护人员异动通报协助管理定期考勤19网络 管理对公司电脑、 网络、广播、 指纹考勤机等 进行管理维 护。全面负责监督检查设备维护电信部门联络电话维护网络维护协助管理20车辆 管理公司小车服从 统一调配，保 证工作用车。 禁止公车私 用，车辆不适 用时需卖出。全面负责监督检查协助管理车辆使用流程小车出差通知单车辆管理制度21旅游合同管理旅游合同由总 经 办 同 意 采 购，领用时要 登记并注明所 属部门及使用 份数，使用后 要回收建档。全面负责监督检查具体执行旅游合同采 购、领用、回 收流程旅游合同领用表旅游合同

8、管理制度22航空保险管理航空保险领用 前要登记，注 明使用日期及 份数。全面负责监督检查具体执行航空保险采 购、领用、回 收流程航空保险领用表航空保险管理制度学习参考第二部分 办公室工作流程流程 1.11.1：收文流程流程 1.21.2：发文流程收文流程 文员办公室主任公司领导 分管领导及处理签收、登记发文流程 文员办公室主任公司领导 分管领导及处理编号、发文 打印、核对存档学习参考流程 3 3：办公用品、固定资产采购、入库、领用流程处室 公司办 总经理流程 2 2：车辆管理流程办公室主任 公司领导驾驶员用车人处室领导记录、存档 完成反馈任务学习参考流程 4 4：旅游合同采购、领用、回收流程处

9、室公司办总经理购买合同文本学习参考流程 5 5：航空保险采购、领用、回收流程处室公司办总经理学习参考用人部门流程 6 6：招聘工作流程总经办分管领导 总经理学习参考员工流程 7 7：入职工作流程总经办用人部门学习参考流程 8 8：培训工作流程部门总经办员工公司领导学习参考集团人力资源部流程 9 9：调动工作流程公司办 用人部门本人学习参考流程 1010：辞职工作流程财务处总经办主管处室总经理员工分管副 总经理查询欠 款情况学习参考流程 1111：宿舍入住流程文员办公室主任学习参考流程 1212：接待工作流程了解落实了解落实情况情况学习参考来访客人 相关部门接待人员 各部办领导办公室主任 总经理

10、财务处第三部分 办公室管理制度第一篇 办公室工作计划2010 年是我公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，面对这一形势，办公室要明确工作的 指导思想：强化办公室的枢纽、服务作用，发挥参谋协助、综合协调、督促检查和服务后勤工作， 进一步改良工作作风、改进工作方法、提高服务质量，为整体工作的顺利进行，提供良好的职能 作用。为了保证办公室工作的顺利进行，我们制定了如下的工作思路：一、发挥参谋功能。办公室作为公司上传下达、沟通各部门的桥梁和纽带，要善于站在全局 的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、 难点问题上，既要了解中长期的总体工作，又要了解近期的重点

11、工作；既要了解集团的工作意见 和要求，还要了解本公司的实际情况和员工的意见、建议。善于增强整体合力，树立团队协作精 神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展 变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的理 论素养和业务能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行性的建议和 工作预案，发挥参谋协助作用，不断提高参与决策能力。二、发挥协调功能。办公室工作综合全局，协调各方，内承外联，有自身的工作职能和工作 流程。既要全面了解各部门工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处 理好上下

12、的关系，确保上级领导的指令实施畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到 抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公 室就是要义不容辞承担起来，做到不留空档，保证各项工作的全面推进。三、发挥办事功能。办公室工作无小事。这就要求办公室工作一定要细心、细致。要从细小 的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时 刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误， 不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公 司机关和办公室的形象在我这里受到

13、影响。四、发挥管理功能。工作涉及到的方方面面，有的关系到员工的切身利益。坚持原则性问题 是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。决 不允许在政策问题上讲人情， “走后门 ”。 二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严 格按照法律法规来开展工作。 三是按组织原则办事。 坚持民主集中制原则， 坚持一级对一级负责。五、发挥服务功能。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要 求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级 汇报的原则 ,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工

14、作规则，使每项工 作都有章可循。六、发挥督办功能。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。 实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情 况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。学习参考第二篇 办公室工作日常管理制度一、收文、发文管理制度1、收文（1）登记。收文后，根据来文单位 （上级来文、 平级来文、 下级来文） 及时录入来文登记簿；（2）办理。来文登记后，视缓、急情况，及时填写文件处理标签报送相关领导阅批；（3）归档。文件办理完毕，及时归档，定期或按集团规定将已归档文件再次分类整理，交由 集团档案室集中管理。

15、2、发文（1）提出申请。 各部门根据需要提出发文申请， 由部门负责人草拟文件内容 （草拟内容需用 水笔书写，以便长期保存） ；（2）文件审核。各部门草拟文件必须交总经办统一审核；（3）领导审批。所有公司发文必须由公司领导审批后，方可印制；（4）文件发布。公司文件领导审批后，由总经办校对，用印，然后正式发布；（5）文稿归档。所有公司发文文稿统一由总经办整理归档。、会议筹备制度1、会议组织（1）每年召开一次总结表彰大会；（2）每半年至少召开一次支部大会和副科级以上干部会议；（3）每季度召开一次办公会；（4）每月召开一次产品沟通会议；（5）每周各部门召开一次周例会。2、会前准备： （根据会议的规模大

16、小、重要程度安排）（1）安排会议议题；（2）确定会议筹备方案；（3）办理会议报批手续；（4）印发会议通知；（5）准备会议文件材料；（6）会场的卫生、照明、通风、音响、安保、桌椅排列；（7）安排座次编组和邀请嘉宾；（8）重要会议的新闻发布。3、会中、会后安排：（1）会议签到；（2）导入会场；（3）安排发言；（ 4）会议记录（录音） ；（5）会场秩序和后勤服务；（6）参会人员离会；（7）清理会场；（8）会议文件的整理；（9）会议新闻的报道；学习参考复印：传真：A4 纸 0.50 元 /张2.00 元/次（发）（10）会议纪要的印发；（11）会议精神的贯彻；（12）会议决定事项的督办。4、精简会议：

17、 办公室应当从实际出发严格控制会议的规模、会期，力戒形式主义，开会不得攀规格、讲排 场，要严格控制会议成本，努力提高会议质量。三、小车管理制度1、保证公司经理用车；2、各部门用车需事先向总经办申请，由总经办填写用车通知单方可用车；3、驾驶员应加强车辆的日常保养、维护，保持车辆良好的运行状态；4、驾驶员应保持车内的清洁、卫生。四、办公用品管理制度1、采购、印制（1）提前三天书面申请。 部门负责人审核， 报公司总经理批准， 交由办公室统一采购或印制。 （特殊情况可委托办理）（2）各部门在申报时， 需认真填写计划单， 计算好月使用量， 一般采购或印制数量以半年使 用数为上限。（3）申请印制，应设计好

18、规格、件数，并提出初步印制价格。（4）各部门验收时，要先查明物品规格、件数、价格是否相符，确认后在交货单上签字。（5）办公室在审核发票时，认真查对交货单，确认无误后签字，报总经理批准后付款。（6）低值易耗办公用品，各部门应本着不铺张不浪费的原则，从严从细控制使用。（7）高值办公耗材（如电脑、传真机）在使用中，应注意日常的维护与保养；确需维修时， 报请总经理同意后，办公室通知具办。2、文印、传真（1）文印、传真用纸一律由办公室统一采购，各部门登记领用。（2）除有特殊要求外，各种文字材料用纸统一使用A4 纸，标题用华文中宋体，小二号字，正文用仿宋体，小三号字，纸张尽量双面使用。（3）要求能够手工书

19、写的材料尽量手工书写。（4）工作之外，需要打、复印的，一律收费（总经办代收）；不允许私自打、复印或发传真，一经查实，将给予当事人 10 元 50 元 /次罚款。收费标准：打印： A4 纸 0.50 元 /张 B5 纸 1.00/元张B5 纸 1.00 元/张 A3 纸 1.00 元/张1.00 元 /次（收）五、印章管理制度1、印章刊刻与启用（1）公司行政章、合同专用章、财务专用章、钢印、法定代表人签名章、财务使用的法定代 表章，在刊刻前应当由经办人到公司办公室开具专门介绍信。（2）公司直属机构印章和出纳印章刊刻前应由经办人到公司办公室开具介绍信。（3）机构注销、裁撤、法定代表人变更及出纳变更

20、时，相关印章必须由办公室及时收回、集 中保管。学习参考（4）印章启用与变更按公安机关相关规定执行。2.、印章保管（1）各类印章应确定专人保管，保管人员应当同公司签订责任状。（2）各类印章保管人变动，必须先办理印章交接手续。3、印章使用（1）用印审批： 经济合同、 正式文件用印前必须经领导文字批准， 日常事务由办公室主任或 分管副职批准。（2）盖章登记：印章保管人盖章时，应逐笔在用印登记表上登记，口头批准用印的领导 必须在登记表上签字。（3）空白介绍信： 未经主管领导部门文字批准， 严禁发出空白介绍信， 空白介绍信必须留存 根，领导人必须在村跟上签字， 空白介绍信上必须注明有效期， 未使用的空白

21、介绍信应及时退回。（4）空白信笺： 未经领导批准， 严禁发出空白信笺。 经批准发出的空白信笺印章上必须注明 用途。（5）携章外出： 办公室主任及经理层人员确因工作需要须携章外出的， 应当登记， 携章人应当签字并保证妥善保管、及时退还。六、合同管理制度1、订立合同必须使用安徽省工商局制定的统一文本或经省工商局批准、监制， 企业设计的格式合同文本和数据电文合同，如：电子邮件、电报、传真等，要求先签订合同。若特殊情况用电 话、口头、便条订货，必须严格执行事后补订合同。2、对外订立合同时，必须掌握供方的一些基本情况，必要时对供方进行现场考察。3、订立合同必须遵循平等、自愿、公平诚实信用和守法原则，不得

22、徇私舞弊，违反国家法律 法规，损害国家和企业利益。4、所定合同必须主体合格，标的合法，手续完备，条款齐全，意思表达真实，约定明确，文 字清晰，语言规范，无矛盾条款，无空白条款。5、严肃合同报批制度，订立合同时，必须使用统一的合同审批标签，经部门负责人审核、签 字，报请公司或集团主管领导批准后，加盖合同专用章方为生效。6、合同管理人员建立合同档案分类台账，合同执行完毕叫集团合同管理员存档。7、委托代理人在签订合同时，不得超越委托书的权限范围，不得签订无效合同，违反合同。8、合同文本由专人保管登记使用。9、凡与合同相关人员，必须严格遵守公司制度，严守合同秘密。七、档案管理制度1、归档范围公司文件材

23、料的归档范围， 包括上级机关印发的有关文件， 批件及各部门产生 的各种文件材料，主要在以下几个方面：基础管理； 党群工作； 经营管理；产品研 发；科学技术；基本建设；会计核算。2、归档要求：（1）办公室为公司临时档案室，集中统一管理公司形成的全部档案；（2）归档的文件材料应完整、准备、系统；（3）文件书写和载体材料应耐久保存，文件不能以铅笔，圆珠笔书写，传真件、复印件不得 长期存档；（4）文件材料整理符合规范；（5）归档的电子文件、应有相应的纸质文件材料一并归档保存；学习参考（6）各类文件一般归档一份，比较中和利用频繁的文件归档2-3 份；（7）各部门负责归档文件的收集和整理并定期或按公司规定

24、交公司办公室集中管理，办公室定期或按集团规定将各部门已归档文件再次分类整理，交由集团档案室集中管理。3、归档时间（1）党群工作、 行政管理、 生产技术管理类的文件一般按年度一年归档一次， 在次年的第二 季度前归档；（2）会计类的文件由财会部门整理立类，保管一年后向集团综合档案室移交；（3）企业合同工的个人档案要随时归档，如有特殊情况，也可以分阶段归档。4、档案的管理与利用（1）档案分类：档案形成数量多的，可设二级类目；档案行程数量少，可将有关类目适当合 并，归档文件的整理质量要符合国家标准的要求，并要编制各类档案目录；（2）保管条件：有专室或专柜存放档案，要防潮、防火、防尘、防有害生物等安全设

25、施、并 定期检查档案的保管状况，对破损或蜕变的档案要进行修复，以确保档案的完整与安全，并切实 加强对知识产权档案盒商业秘密档案的管理。（3）保管期限：对企业有长远利用价值的档案应永久保存；对企业在一定时期内有利用价值的档案分别为长期或短期保存；凡是结余两种保管期限之间的档案，其保管期限一律从长。（4）鉴定与销毁： 定期进行档案鉴定工作， 鉴定具体时间根据实际需要确定； 销毁前要造销 毁清册， 提出销毁报告， 经总经理批准 （重要档案应报集团或县档案机关备案） ，并由档案人员监 销。（5）其他规定：部门或个人借阅档案，应到办公室登记，及时归还：对不按规定归档而造成 文件材料损失的，或对档案进行涂

26、改、抽换、仿造、盗窃、隐匿和擅自销毁而造成档案丢失或损 坏的直接责任者，给予相应的处分，后果严重的，将依法进行处理。八、办公室管理制度1、保持办公室地面、墙面、窗帘、窗户干净、清洁，各种公用设施完好无损，禁止乱涂乱贴 乱画，禁止在档案柜顶层堆放物品。2、保持文件资料摆放整齐有序， 办公室若配置盆景， 要保持盆景鲜艳； 水瓶、 盆景、 报纸夹、 办公桌椅、工艺品、办公用品等放在办公室固定位置，禁止随意挪动。3、上班时间严禁窜岗、嬉戏、溜号、大声喧闹；禁止在办公室吃早餐、零食、抽香烟等。4、讲文明礼貌，注意言行，不假公济私，热情大方，严守公司机密。5、下班后，整理干净桌面，关闭电脑、空调、电灯等公

27、用设施，关好门窗。上班期间人员玩 出办事或下班后，未关闭空调等设施的，给予部门负责人20 元 /次罚款。6、建立“迎驾报”专夹，报纸、杂志等分类挂放在报纸夹上。7、样品室摆放美观整洁，窗明几净，废弃物要及时清理。8、下午下班以后，用塑料袋将垃圾装好，放在走道边，供清洁工打扫清理，其他时间不准讲 垃圾摆放在走道边。九、招工管理制度1、招聘条件（1）高中以上文化程度，困难家庭或急需岗位放宽至初中文化程度；（2）一般男 45 周岁以下，女 35 周岁以下，特殊工种和岗位可放宽；学习参考旷工半天，罚款旷工旷工旷工旷工1 天，2 天，3 天，4 天，罚款 罚款 罚款 罚款50 元；100 元，200 元

28、，300 元，400 元，扣年终奖金 扣年终奖金 扣年终奖金 扣年终奖金10%；50%；80%；100%；（3）身体健康，无传染病，无精神病史；（4）未被集团其他公司开除，未列入集团永不录取黑名单。2、招聘流程（1）编制计划。 操作类员工根据需要编制月度和年度人员需求计划， 其他类员工向集团申报人员需求计划。（2）发布公告。扩大选择面，面向社会发布招聘消息，明确所照岗位的名称、条件和待遇。（3）办理入职。3、岗前培训。 新员工报到后， 由总经办组织岗前培训， 由所分配岗位的上级开展一次入职 指导谈话（内容包括工作任务分配、开展工作的标准、制度、流程、注意事项、薪酬标准等）十、考勤管理制度1、考

29、勤范围：公司工线后勤人员。2、考勤方式：用指纹考勤机进行考勤。3、考勤实施：考勤工作由公司办公室实施。4、有效考勤时间：工作日内，规定上班时间前40 分钟内为有效签到时间，规定下班后 60分钟内为有效签退时间。5、考勤结果公布：考勤结果分为出勤、出差、事（病）假、迟到（早退） 、旷工等五种情况。6 请假手续 参加考勤人员因公、因事、因病不能按时进行考勤的必须提前办理请假手续。因公出差填写出差单，因事、因病请假的填写请假条 ，并于出差和请假之间交公司办公室。 出差单和 请假条经相应领导批准方为有效。因临时接受出差任务或因事、因病难以提前办理书面请假手续的，可以先按照审批权限向相 应领导电话请假，

30、并于之后的上班时间内尽快电话告知公司办公室（考勤电话2888860）。未履行书面请假手续的要在回公司上班后的第一个工作日内补办书面请假手续，否则以旷工论处。因故需要续假的必须办理续假手续，在外地的可以通过电话续假，然后再回公司办公上班后 的第一个工作日内办书面请假手续，否则以旷工论处。7、缺勤处理（1）迟到、早退：5-10分钟的罚款 10元，10-20 分钟的罚款 20元，20-30 分钟的罚款 30元， 30 分钟以上的按旷工半天计算。早退比照迟到执行。（2）旷工：不计薪酬，且按下列标准罚款、扣奖：年度累计获连续旷工 5 天以上的，另给予处分直至解除劳动合同。3）各类请假的薪酬待遇依据集团薪

31、酬管理制度执行。 部门总体出勤情况作为本部门和员工个人年终评先评优的依据之一。十一、请假管理制度1、由写出请假条，注明请假原因、请假期限及其他特殊情况，逐级签字后，报领导审批。2、续假须提前一本人天，由本人办理续假手续。如在外地，可用电话请假，但回厂后须补请 假条，否则，一律按旷工处理。学习参考3、提前上班的，应及时办理销假手续。4、无故超假的按旷工处理。5、车间工人请假：2 天以内由班长审批； 3 天以内由班长签字，车间主任审批； 5 天以内由处室领导审批； 7 天以内由公司分管领导审批； 7 天以内报总经理审批， 20 天以上由集团审批。6、后勤人员请假： 3 天以内由所在部门负责人审批，

32、 5 天以内由公司分管领导审批； 7 天以 上上报总经理审批， 20 天以上由集团审批。7、干部请假：副科及以上干部 1 天及以上请假，必须经总经理批准，特殊情况可电话告假， 后补手续； 科员 2 天以内由部门负责人审批， 3 天以内由公司分管领导审批， 5 天以内由总经理审 批； 5 天以上须报集团审批。8、高层管理人员请假：副职 30 天以内由总经理审批， 30天以上由集团总裁审批；正职 4 天 以上由集团总裁批准，并提前 1 天通知所在公司办公室和集团办。附：法定休假天数：1、病假： 请假条需附医生签字的医院证明， 给假时间参照医生证明审批。 请假 15 天以上的， 需县级以上医院主治医

33、生开具证明并盖医务科室章。冒充病假一律按旷工论处。2、丧假：职工直系亲属死亡，照顾丧假为4 天。3、婚嫁：一般初婚者为 3 天，晚婚初婚者为 23 天，再婚者为 1 天。4、产假：女工产假为 90 天（含产前休假 15 天）。5、晚育假：女职工 24 周岁以上生育为晚育，晚育的初育妇，延长产假 30 天。6、领证待遇：女职工在产假期间申请领光荣证的，延长产假30 天。计划生育假：实施结扎的，可请假 30 天；实施上环的，可请假 3 天；实施人流同时上环的， 可请假 15 天。以上请假需集团计生办核准签字后再报批。十二、食堂管理制度1、采购新鲜食品，食用油必须符合国家食品安全标准；2、菜、饭原料

34、必须用清水清洗干净。死菜叶、菜根及杂物必须清理干净；3、餐具、厨房用品使用前必须消毒。厨房、餐厅地面每星期消毒一次。工作人员穿戴的工作 服、工作帽定期清洗；4、餐厅桌椅摆放整洁，地面保持干净；5、工作人员每年年检一次，持健康证上岗；6、价格合理，服务热情。每天公布早点、饭菜价格；7、节约能源，跑、冒、滴、漏及时请机电人员维修；8、公司办公室每天对食堂进行检查，违反规定，将根据情况作出不低于100 元的罚款处理。十三、宿舍管理制度1.、公司员工入住宿舍应先向办公室申请，得到入住批准以后从办公室领取钥匙，退房时钥 匙必须上交总经办，方可办理相关手续；2、员工需妥善保管爱护公司财务， 禁止在宿舍内乱

35、涂乱贴乱画， 公共走道不得摆放个人物品；3.、任何人不得留宿外来人员，不得再宿舍内酗酒、赌博、寻衅闹事；4、宿舍内个人物品应在规定位置摆放整齐，房间内空床上禁止摆放任何东西；5、地面干净清洁， 无杂物， 无卫生死角； 床单平整清洁， 被子叠放整齐； 桌面、 窗台无灰尘； 电线线路整齐、安全。学习参考6、毛巾，洗浴用品摆放有序，室内禁止晾晒衣、鞋，垃圾及时处理；7、所有住宿人员在未经生产处允许的情况下，禁止随意调换宿舍，一经查实，将给予处罚；8、公司办公室会同相关部门对集体宿舍进行不定期抽检，根据 宿舍考核标准 视卫生等状况给予一定的奖惩，并公布检查结果。每月至少抽检一次。十四、保洁员管理制度1

36、、工作职责： 认真做好所属区域的卫生打扫， 每天早、中、晚三次， 做到地面干净， 无果皮、 纸屑、烟蒂等杂物，窗户清洁，厕所无异味；2、保洁员应当遵守集团和公司的规章制度，服从公司的管理和安排；3、公司总经办定期或不定期检查卫生，每发现一次未打扫卫生，给予所属区域保洁员50 元的罚款。学习参考第三部分 公司办公工作表单收文登记簿编号： GL/YJ-BG-01所属公司国旅 公司表单名称收文登记簿表单编码表单用途应用部门办公室收文簿顺 序 号收文 日期来文机关来文 号文件 标题份数性质机密 程度承办单 位或个 人签收编 存备 考表单应用流程说 明学习参考编号： GL/YJ-BG-02发文登记簿所属

37、公司国旅公司表单名称发文登记簿表单编码表单用途应用部门办公室发文簿归档发文 日期发文 编号发文 单位文 别字号机密 程度事由附件办理 情形承办人日 期档 号备考表单应用流程说 明学习参考审核：职工考勤统计表编号： GL/YJ-BG-03所属公司国旅公司表单名称职工考勤统计 表表单编码表单用途应用部门办公室安徽迎驾国际旅行社有限公司职工考勤统计表职工 姓名病假事假调 休加班夜 班探亲假迟 到早 退旷工实际 出勤备注单位盖章： 月 日学习参考员工请假条申请表编号： GL/YJ-BG-04迎驾国际旅行社员工请假申请表申请人：姓名职位：职位 代理人：职务假别年休假 产假 病假 事假 婚假 丧假 其它（

38、请说明）时间：自 年 月 日至 年 月 日总共请假 天 小时原因：紧急联络电话地址代理人批准人学习参考员工调休申请表编号： GL/YJ-BG-05迎驾国际旅行社员工调休申请表申请人：姓名职位：职位 代理人：职务值班 时间 自 年 月 日至 年 月 日总共请假 天 小时调休 时间 自 年 月 日至 年 月 日总共请假 天 小时原因：紧急联络电话地址代理人批准人学习参考员工出差通知单编号： GL/YJ-BG-06迎驾国旅出差人员通知单出差人姓名出差地点出差时间自 年 月 日至 年 月 日总共请假 天 小时出 差 事 宜签发人签发日期年月日学习参考未打卡证明单编号： GL/YJ-BG-07所属公司国

39、旅公司表单名称未打卡证明单 表单编码表单用途应用部门办公室未打卡证明单（凭此单注销打卡机空白记录） 申请人办理销号时间： 月姓名岗位本人 年 月 日上（下）午班未打卡，其原因：证明人批准人日表单应用流程说 明学习参考主持人时间地点容下周工作计划：编号： GL/YJ-BG-08参加人员 缺席人员 记录人会议主题：序内 负责人号 上周工作完成情况 : :1010学习参考会议记录应聘登记表编号： GL/YJ-BG-09姓名性别出生年月学历婚否民族专业毕业学校健康状况应聘岗位照片政治面貌 参加工作时间联系电话联系地址 现工作所在地身份证号码有无住房手机要求待遇起止时间学习/ 工作单位专业/ 职位简历姓

40、名关系年龄文化程 度现工作单位家 庭 情 况特 别 提 示1. 本人承诺保证所填写资料真实。2. 保证遵守公司招聘有关规程和国家有关法规。3. 请填写好应聘登记表，带齐照片、学历、职称证书的有效证件及相关复印件。离职原因学习参考履历表编号： GL/YJ-BG-10履历表姓名： 填表日期： 年 月 日安徽迎驾国际旅行社有限公司学习参考现名性别出生年月姓名曾用名身份证号码家庭住址籍贯照片何时何校何专业毕业文化程度原工作单位及工作时间对工资收 入要求身高血型专业等级体重视力政治面貌联系电话专长爱好你对应聘职业的自我认识外语、微机水平是否服从分 配健康状况是否提供住 宿家庭主要成员和国内 外主要社会关

41、系 （须注 明姓名、职业）学习参考参加工作前后履历年月至年月在何地何部门职业职务证明人你对应聘职业的感想及 自我鉴定应聘职业： 1、 2 、 3 、联系方式或电话以下栏目本人不得填写笔试面试意见考评人签名集团人力资源部意见年月日分管领导意见年月日本表由本人认真如实填写，如有不实，予以解雇学习参考劳动合同书编号： GL/YJ-BG-11编号：劳动合同书（ 适 用 于 全 日 制 一 年 期 以 上 员 工 ）甲 方： 安徽迎驾国际旅行社有限公司乙 方：安徽迎驾集团制学习参考甲方（用人单位）名称安徽迎驾国际旅行社有限公司住所安徽省合肥市芜湖路 347号城市华庭 B座 1301劳动用工 登 记 证

42、编 号 111699法定代表人（或主要负责人） 王若峰联系电话方 （劳动者 ） 姓 名性 别出生年月文化程度户籍所在地 身份证号码现居住地址通信地址联系电话根据中华人民共和国劳动法 、中华人民共和国劳动合同法等规定，甲乙双方在平等自 愿、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。一、劳动合同期限第一条 合同期限采取下列第 种形式：1、固定期限。合同期自年 月 日起，至 年 月 日止。其中， 试用期自年 月日起， 至年 月 日止。2 、无固定期限。合同期自年 月 日起。其中，试用期自 年月 日起，至 年 月 。二、工作内容和工作地点第二条 乙方同意根据甲方工作需要，从事

43、 岗位工作，乙方工作地点在 省 市。乙方工作岗位依照本条第二款的约定进行调整的，工作地点、劳动报酬应当根 据工作岗位相应调整。在劳动合同期限内，因甲方经营方向、经营策略、内部机构、管理模式的调整或因甲方学习参考 工作需要、乙方的业务能力等方面的原因，乙方在安徽迎驾集团有限公司所属单位内（含甲 方）被调动工作岗位，乙方应当服从无条件地安排，否则，视为乙方违约。前款所述安徽迎驾集团有限公司所属单位是指安徽迎驾集团有限公司控股或参股的具有独立 法人资格的公司或其依法设立的全资子公司及其他组织。第三条 乙方应按照甲方的要求按时完成规定的工作数量，达到规定的标准。三、工作时间和休息休假第四条 乙方所在的

44、岗位一般实行下列第 种工时制。 但按照国家劳动部劳部发 （ 1994） 503 号文件和安徽省劳动厅劳护 （1995）225 号文件规定， 从事因工作特殊需连续作业， 或受自然 条件和技术条件限制的季节性、突击性工作的岗位，可以实行综合计算工时工作制，必要时安排 调休、补休。1 、标准工时工作制 （ 适用于一般后勤人员 ） 。乙方每日工作时间不超过八小时， 每周不超过四 十小时。2、以 3 个月为周期综合计算工时工作制 （ 适用于生产人员和机修人员 ） 。在综合计算工时周期 内（即 3 个月内），平均日工作时间和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。3、不定时工作制 （ 适用于甲方的副处级以上

45、管理职员，外勤人员、营销人员、驾驶员、仓库 保管人员、仓库装卸人员、废旧物资源共享打包人员和门卫以及其它机动作业人员） 。第五条 甲方因工作需要， 经与工会和乙方协商后可以延长工作时间， 一般每日不超过 1 小 时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不超过 3 小时，每月不超过 36 小时。第六条 甲方保证乙方在合同期内依法享受国家规定的各项休息休假权利。四、劳动报酬第七条 甲方按照国家、省有关规定，根据本单位经济效益和生产经营特点等情况，制定本 单位的工资分配制度。甲方应按照本单位的工资分配制度，结合乙方所在岗位及技能水平、劳动 成果等情况，确定乙方的工

46、资水平。第八条 乙方在试用期工资为元/ 月。乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资分配制度，确定乙方实行下列第 种工资形式：1、计时工资。乙方基本工资标准为 元/ 月，绩效工资（奖金）等按照甲方的工资 分配制度和乙方实际劳动贡献确定。2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准。学习参考3、其他形式。 销售人员实行基本工资业务提成，行政后勤人员实行基本工资绩效工 资（奖金）。乙方系 （销售、行政后勤）岗位工作人员，乙方的基本工资为 元 / 月， 业务提成或绩效工资（奖金）按照甲方相关规定执行。第九条 甲方应以货币形式按月支付乙方的劳动报酬，次月 12 15 日为发薪日。第十条 本合同期限内，

47、乙方的工资调整按照甲方的工资分配制度或本单位集体合同确 定。第十一条 甲方安排乙方延长工作时间或在休息日、法定节假日工作的，应依法安排乙方补 休或支付加班加点工资。五、社会保险和福利待遇第十二条 在合同期限内，甲乙双方必须按照国家和省有关规定，参加社会保险。第十三条 乙方患职业病或因工负伤有关待遇，按照国家、省有关规定执行。第十四条 乙方患病或非因工负伤有关待遇，按照国家、省和本单位集体合同的有关 规定执行。第十五条 乙方因工死亡及因病或非因工死亡的有关待遇，按照国家、省有关规定执行。第十六条 乙方其他福利待遇，按照国家、省和本单位集体合同的有关规定执行。六、劳动保护、劳动条件及职业危害第十七

48、条 甲方对可能产生职业病危害的岗位， 应当向乙方履行如实告知义务， 并对乙方进 行劳动安全卫生教育，防止在劳动过程中发生事故，减少职业危害。第十八条 甲方应严格执行国家和省有关劳动安全、劳动保护、职业卫生等规定，为乙方提 供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，保障乙方的安全和健康。第十九条 乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、 强令冒险作业，有权拒绝执行。第二十条 甲方按照国家关于女职工、 未成年工的特殊保护规定， 对乙方提供保护。 甲方安排 乙方从事接触职业病危害作业的，应定期对乙方进行职业健康检查。七、劳动合同的履行与变更第二十一条 甲乙双

49、方应按照本合同约定，依法、全面履行各自的义务。第二十二条 经甲乙双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，并以书面形式确定。八、劳动合同的解除与终止第二十三条 甲乙双方解除、终止本合同及支付经济补偿金，应当按照劳动合同法等有 关规定执行。学习参考第二十四条 甲方在解除或者终止劳动合同时应当向乙方出具解除或者终止劳动合同的证 明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。乙方应当按照双方约定办理工作交接。甲方依照本劳动合同有关规定应当向乙方支付经济补 偿的，在甲乙双方办理工作交接时支付。九、争议处理第二十五条 甲乙双方因履行本合同发生劳动争议， 应及时协商解决； 协商不能达成一致的， 可以

50、依法申请调解、仲裁、提起诉讼。十、其他事项第二十六条 双方约定的其他事项1、乙方在试用期内辞职，需提前3 天以书面形式提出并经甲方批准， 在试用期满后辞职，除法律法规另有规定外， 需提前 30 天以书面形式提出并经甲方批准， 乙方辞职需在 7 日内或甲方 规定的期限内办清工作移交手续。 否则，乙方应当赔偿因其违反本条约定给甲方造成的实际损失。2、乙方在甲方所属的集团内部调动工作， 本合同作相应修改， 甲方无须支付经济补偿金， 如 需按工作年限计算薪酬和福利，乙方在甲方的工作年限，甲方所属的集团予以承认。3、保密条款 : 乙方对甲方的商业秘密 （包括但不限于甲方的客户档案、 业务合同、 财务资料

51、 与信息、规章制度、与相关单位的合作报价与往来函件、与相关单位的合作事宜、表格、电脑程 序及资料和其它介质资料， 以及其它有损于甲方利益不应向外透露的事项等）负有保密的义务。 乙方从甲方离职后不得使用甲方的商业秘密，乙方在职期间或从甲方离职后均不得向任何第三人 披露或许可第三人使用甲方的商业秘密。否则，乙方应向甲方承担违约金 10000 元，违约金不足 以弥补甲方损失的，乙方应当补足甲方的损失。此项保密义务在劳动合同终止后仍然有效。4、竞业限制条款 : 双方解除或者终止本合同后 , 鉴于甲方的业务特点和性质， 经甲乙双方充 分沟通，并在乙方完全自愿的前提下，乙方承诺，乙方与甲方签订的合同终止、

52、解除或乙方因其 它原因离职后的两年内内，乙方不在安徽省内从事旅行社或相近行业的工作，否则，乙方应向甲 方承担违约金 10000 元，违约金不足以弥补甲方损失的， 乙方应当补足甲方的损失。 甲方每月（乙 方也可按年领取）按甲方所在地政府规定的最低工资标准发放补偿金。5、服务期条款： 乙方在甲方工作期间， 参加甲方推荐的各类培训与考试 （包括但不限于导游 资格考试、导游年审培训、旅行社经理岗位职务培训、出境旅游领队培训考试等）且由甲方承担 培训费或考务费的，乙方的服务期为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。乙方 违反服务期约定的，乙方应根据其服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用向甲方承担违约金

53、。6、在劳动合同的有效期限内， 乙方应当严格遵守甲方依法制定的各项规章制度， 服从甲方的工作安排。甲方制定的未违反法律与行政法规强制性规定的各项规章制度为劳动合同的学习参考 组成部分。乙方违反甲方规章制度的行为是违反劳动合同的违约行为。在签订本合同时，乙 方对甲方在劳动合同签订日之前已经制定的各项规章制度的内容已经安全知悉并自愿遵照执 行。年月日7、乙方违反国家法律法规 （含国家标准和行业标准） 的规定或违反甲方的规章制度、 不服从甲方的工作安排，给甲方造成损失的，乙方应当对甲方承担赔偿责任。因乙方在工作过程中的故意或过失致使甲方蒙受经济损失的，乙方应当对甲方承担赔偿责任。8、对于本条第 3、

54、4、5 三项约定，甲乙双方经协商一致，同意执行其中的第项约定。第二十七条 本合同期内， 乙方居住地址、 联系电话及通信地址等事项发生变化， 应及时告知甲方。第二十八条 本合同未尽事宜，按照国家、省有关规定执行。在合同期内，如本合同内容与国家、省有关新规定相悖的，按新规定执行。第二十九条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第三十条 本合同是确立劳动关系及处理劳动争议的依据，甲乙双方应妥善保管。甲方（公 章） 乙方（签字）法定代表人或委托代理人（签字或盖章）年月日学习参考劳动合同变更栏经甲乙双方协商一致，同意对 _ 年 _月 _日签订的劳动合同内容作以下变更：乙方（签字）甲方（盖章）法定代表人或委

55、托代理人（签章）年月日学习参考甲方（公 章）法定代表人或委托代理人年 月 日签章）乙方（签字）年月日劳动合同续订栏甲、乙双方原订劳动合同已于 _ 年_ 月_ _日期满，经双方协商同意续订合同。合同期限采取下列第 种形式：1、固定期限。合同期自年 月 日起，至 年月 日止。2、无固定期限。合同期自年 月 日起。3、以完成一定工作任务为期限。本合同自年 月 日起，至工作任务完成时终止。其完成的标志是 。 双方约定其它内容：学习参考派遣单编号： GL/YJ-BG-12所属公司国旅公司表单名称派遣单表单编码表单用途应用部门办公室派遣单公司人事派遣单 安徽迎驾国旅有限公司人事派遣单国旅 号国旅 号NO:

56、NO:兹派遣等同兹派遣等同志报到，拟分配工作，志报到，拟分配工作，注：注：年月日年月日（限年月日前报到）（限年月日前报到）安徽迎驾国旅有限公司派遣单 安徽迎驾国旅有限公司派遣单表单应用流程说明学习参考新员工转正定级审批表编号： GL/YJ-BG-13安徽迎驾集团新员工转正定级审批表姓名单位职位进厂 200 年 月 日集团人力资源部制200 年 月 日学习参考姓名性别出生年月民族学历试用试用延长职位期限试用住址何时毕业于何校何专业进厂谈话记录200年月日谈话主导人：新员工：生产实班级习鉴定签字：200 年 月日部门车间跟主任踪鉴定签字：200 年月日学习参考岗时间内容成绩培训组织者前培训记录（部

57、门负责人应告之： 工作任务分配； 开展工作的标准、 注意事项； 劳动纪律； 薪酬计算方法等）流程和工具；入职 指 导 谈 话200 年月日 部门负责人：新员工学习参考本人填写）试用 期 间 工 作 小 结本人签名：学习参考试用期间 工作 小结本人签名： 200 年 月 日实习部门 主管 意见评语：领导签名： 200 年 月 日分管领导意见评语：领导签名： 200 年 月 日学习参考单 同意转正，建议月工资元 / 月（基本元 +工龄元 +岗位元+绩效元）, 或按生产经营方案执行。位负建议签定 年期劳动合同。责建议参加社会保险。人建议不予转正，予以辞退。意见签名： 200年月日集 同意转正，建议月

58、工资元/ 月（基本元+工龄元+岗位元团+绩效元）, 或按生产经营方案执行。人建议签定 年期劳动合同。事建议参加社会保险。部建议不予转正，予以辞退。意见签名： 200年月日最 同意转正，同意月工资 元/ 月（基本元+工龄元+岗位元+绩效元）, 或按生产经营方案执行。终同意签定 年期劳动合同。建议参加社会保险。审同意不予转正，予以辞退。批签名： 200年月日学习参考A 类员工信息表编号： GL/YJ-BG-14为了实施集团 EAS信息化项目，请您务必准确填写，谢谢合作！A类员工信息表姓名性别民族出生日期身份证号码政治面貌婚姻状况（ ）已 （ ） 未毕业学校学历毕业时间参加工作时间专业户口所在地籍贯

59、邮政编码地址联系电话手机电子信箱基本情况备注所属部门担任职务入公司时间转正时间合同到期时间续签时间是否已调档聘用形式如未调档，档案所在地入司情况备注文件名称文件名称个人简历求职人员登记表应聘人员面试结果表身份证复印件学历证书复印件劳动合同书员工报道派遣单员工转正审批表员工职务变更审批表员工工资变更审 批表档案所含 资料员工续签合同申报审批表备注学习参考B类员工信息表编号： GL/YJ-BG-15为了实施集团 EAS信息化项目，请您务必准确填写，谢谢合作！B 类员工信息表注：现任职位信息注：单位安徽迎驾国际 旅行社有限公司部门职位或岗位加入集团时间年 月 日担任现职时间年月日注：基本信息注：出生

60、日期 （与身份证 一致）年月日姓名曾用名农历生日农历 年 月 日民 族性别婚姻状 况身份 证号身高cm血型政治面貌籍贯省县户口 性质农村 城 市邮政 编码手机 号码家庭 住址（农村到村民组，城市到小区几栋几室）家庭电话 （区号 - 号码）注：学历学位注：学历学位毕业 时间年月毕业学校专业学制学习 形式全日制 非全日制学习参考介绍信编号： GL/YJ-BG-16所属公司国旅公司表单名称介绍信表单编码表单用途应用部门办公室介绍信存根 NO:介绍信NO:发往单位：承办人兹介绍我单位 同志等 人审批人前来你处签发人请予以接洽为荷。签发日期此致内容：（有效期 天）（有效期天）敬礼年月日表单应用流程说明学