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文档简介

1、dont worry about it all day, you will never know.悉心整理助您一臂(页眉可删)文明旅游活动总结合集6篇 文明旅游活动总结 篇120_年国庆假期,_迎来旅游高峰,虽然游人如织,但秩序井然,处处见文明之风。近日来,由_市旅游局主办,_旅游协会等行业协会承办,旅游企业广泛参与的“美丽_出行有礼”文明旅游活动正在持续进行中。西岭雪山、天台山、黄龙溪古镇、宽窄巷子、新南门汽车站、双流机场等地,处处闪烁着文明旅游志愿者的身影,彰显着文明旅游的良好氛围。各个景区游客中心、饭店大堂、旅行社窗口等整齐摆放着文明旅游宣传手册,显示屏等多媒体平台滚动播出文明旅游宣传语

2、。旅游协会组织的文明旅游志愿者们,向来往的游客发放文明旅游宣传手册,提供旅游、景区、交通、餐饮等咨询服务,通过文明告知、文明提醒、文明规劝等形式,不断增强市民和游客的文明意识、理性意识、环保意识和安全意识。同时,_旅游协会、_旅行社协会、_导游协会、_旅游导游协会等协会还联合发布了20_国庆假期文明旅游倡议书,号召旅游企业遵纪守法、诚信经营、优质服务,倡导市民和游客文明旅游、理性消费、理性维权。据了解,今年以来,_旅游协会不间断组织文明旅游志愿者进社区、进景区、进车站、进校园、进乡村、进企业,并开展“文明旅游乡村大讲堂”、”道德讲堂”、“文明旅游随手拍”等系列活动,深入落实文明旅游工作,不断提

3、升旅游行业人员和广大游客的思想觉悟、道德水准、文明素养和行业文明程度。“文明旅游工作十分重要”,_旅游协会负责人表示,”我们认真按照_市旅游局的安排和部署,充分发挥协会作用,广泛开展文明旅游宣传培训引导活动,让旅游环境更好,旅游服务更优,游客满意度更高,希望每个人都在自觉践行文明旅游中成为一道亮丽的风景线,共同为_建设世界旅游名城增光添彩。”文明旅游活动总结 篇2今年国庆期间,我局高度重视文明旅游宣传工作,成立了领导小组,制定了方案,在全行业大力开展了文明旅游宣传引导工作,收到了良好的成效。现将有关工作总结如下:一是成立了文明旅游宣传工作领导小组。制定了工作方案,进行了全行业的总动员,通过在国

4、庆节假期前后集中开展文明旅游系列宣传引导活动,进一步提升了我市文明旅游的形象。二是积极宣传国家旅游局倡导的旅游文明活动,并结合实际,编印了蚌埠市文明旅游倡议书和文明旅游宣传资料。国庆期间放发中国公民国内旅游文明行为公约、中国公民出国(境)旅游文明行为指南等文明旅游和安全旅游知识宣传提示资料3000多册。通过旅游宣传咨询现场发放、旅游专栏发布、旅游企业对客接待宣传等形式,向所有旅游企业和广大市民、游客宣传和普及文明旅游、安全旅游知识,积极推进旅游企业开展从业人员文明素质教育,加强对客文明旅游宣传提示,引导市民和游客关注和提升文明素养,促进理性消费、文明旅游和安全旅游。三是开展了文明旅游“六进”系

5、列宣传活动。在“国庆期间”,市、县区旅游局和各旅游企业根据当地实际,分别不同程度地开展了文明旅游“进广场、进社区、进景区、进旅行社、进酒店、进大厅”活动。向社会公众发起“文明旅游”倡议,发放文明旅游宣传资料,播放文明旅游宣传片,与市民交流互动,共同促进旅游文明。四是开展了“文明餐桌”活动。统一制作了“文明用餐”宣传提示台卡,并免费发放给所有星级饭店,要求各星级饭店利用led宣传屏或内部闭路电视系统等载体,对“文明用餐”相关内容进行深入宣传,在餐厅等显著位置张贴文明用餐、节约环保的标语和名言警句,在餐桌上摆设文明用餐宣传卡。五是开展文明旅游监督检查。市、县两级旅游部门结合假日旅游安全工作,对旅游

6、企业的活动开展情况并进行了监督检查和讲评,有效促进了活动的开展。总之,我局在国庆前后开展的文明旅游宣传活动,工作比较扎实,取得了良好的成效。下一步,我局将在省旅游局的领导下,继续深入贯彻落实关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神,进一步提升我市文明旅游的形象,积极开展文明旅游系列宣传引导活动,努力提升蚌埠文明旅游新形象,强力推动蚌埠旅游又快又好发展文明旅游活动总结 篇3近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4a级景区4家,省市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13家,旅行社30家,分社2家。为推进全区旅游业持续健康发展,区旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织

7、开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是。(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动,制定出台了关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知、关于加强春节期间旅游安全工作的通知和关于做好20_年度全区旅业安全质监资料集中备案检查工作的通知三个文件,成立了蔡伟杰局长任组长,吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组,负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点,切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作,要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员

8、工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范,要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作,确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时,还制定下发了关于开展“文明旅游月”活动的实施方案,实行责任制,确保活动有序开展。成立了以蔡伟杰局长任组长,党组成员竺志军同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。二是丰富载体,提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导,全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业,对口做好行政服务指导工作。目前,全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接,耐心解答江北的旅游发展政策,对企业

9、、从业人员落实旅游法中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对旅游法等相关法律法规,分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构,旅游合同、旅游投诉纠纷,带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险,分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查,强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视,旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题,开展面对面约谈指导,从机制上指导旅行社自

10、觉全面规范经营常用必用文本使用,细化业务操作流程,以规范经营,化解市场风险,促进企业专业化、品牌化、精细化发展。(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放旅游法、旅游合同培训录音、20_旅游市场整治培训要点等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发旅游出行提示20_份;旅行社条例20_份;旅游安全管理暂行办法、旅游安全管理暂行办法实施细则及旅游保险

11、知识等各1500份。检查指导企业60多家,出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政约谈旅行社及分社3批次30家旅行社,培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次,实现了对辖区旅行社检查面100%,检查发现问题行政约谈反馈面100%,问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。通过深入开展文明旅游系列活动,规范了辖区旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的,据统计,今年一季度全区共接待国内外游客154.25万人次,同比增长7.90%;其中国内旅游者151.90

12、万人次,同比增长7.46%;入境游客2.35万人次,同比增长8.56%;实现旅游总收入13.15亿元,同比增长8.17%,其中国内旅游收入12.46亿元,同比增长7.14%,创外汇收入1106.27万美元,同比增长8.88%。文明旅游活动总结 篇4近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4a级景区4家,省市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13家,旅行社30家,分社2家。为推进全区旅游业持续健康发展,区旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是。(一)健全机构,

13、增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动,制定出台了关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知、关于加强春节期间旅游安全工作的通知和关于做好20_年度全区旅游业安全质监资料集中备案检查工作的通知三个文件,成立了蔡_局长任组长,吴_副局长和赵_副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组,负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点,切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作,要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范,要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作,确保假日期间旅游市场及安全防范工

14、作有效落实。同时,还制定下发了关于开展“文明旅游月”活动的实施方案,实行责任制,确保活动有序开展。成立了以蔡伟杰局长任组长,党组成员竺志军同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。(二)是丰富载体,提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导,全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业,对口做好行政服务指导工作。目前,全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接,耐心解答江北的旅游发展政策,对企业、从业人员落实旅游法中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对旅游法等相关

15、法律法规,分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构,旅游合同、旅游投诉纠纷,带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险,分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查,强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视,旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题,开展面对面约谈指导,从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用,细化业务操作流程,以规范经营,化解市场风险,促进企业专业化、品牌化、精细化发展。(三)广泛发动,

16、营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放旅游法、旅游合同培训录音、20_旅游市场整治培训要点等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发旅游出行提示20_份;旅行社条例20_份;旅游安全管理暂行办法、旅游安全管理暂行办法实施细则及旅游保险知识等各1500份。检查指导企业60多家,出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政约谈旅行

17、社及分社3批次30家旅行社,培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次,实现了对辖区旅行社检查面100%,检查发现问题行政约谈反馈面100%,问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。通过深入开展文明旅游系列活动,规范了辖区旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的,据统计,今年一季度全区共接待国内外游客154.25万人次,同比增长7.90%;其中国内旅游者151.90万人次,同比增长7.46%;入境游客2.35万人次,同比增长8.56%;实现旅游总收入13.15亿元,同比增长8.17%,其中国

18、内旅游收入12.46亿元,同比增长7.14%,创外汇收入1106.27万美元,同比增长8.88%。文明旅游活动总结 篇5我校接到市文明、市创建办关于开展“文明旅游”主题月实践活动的通知。马上通过学校会议及校讯通通知到全体师生开展活动,现将活动开展情况小结如下:一、 做好宣传教育临近暑假,为了加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,提升全体师生的旅游文明素质。我校利用期末的国旗下讲话对学生进行宣传教育,学习旅游法等法律条规,让学生及时普及文明旅游知识。红领巾广播站利用每天的广播播放关于文明旅游的标语、公约等,倡导全体师生做文明旅游的守护者。二、 开展班队课,做文明旅游使者为进一步加强文明旅游宣传

19、引导,培育社会文明风尚,少先队大队部组织各个中队展了一次以“文明旅游、安全旅游”的.主题班会。班会上,同学们以观看精彩的视频、排练小品、游戏、旅游知识竞赛等多样的形式开展活动,通过开展班会,让全体队员对外出旅游有了一个新的认识。更加深入地认识旅游的安全的重要性。同时,教育学生以小手牵大手的形式,引导他们与家长一起践行文明旅游公约、一起做文明的使者。同时,通过班会,发动学生在暑假里寻找最美导游、最美游客,努力使广大导游及游客成为社会文明的传播者。本次活动,我校学生受到了良好的教育效果,今后将不断加强“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!文明旅游活动总结 篇6公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”,是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育,全面提升师生旅游文明素质,充分展示美丽郴州良好形象,我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间,入耳、入脑、入心。一、本次活动的主要内容为:1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范,在郴州市如此,去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”,维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游。2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行

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