外研随身学(职教版)-需求规格说明书v15_20160422

1、名称：外研随身学（职教版）产品需求规格说明书 外研随身学（职教版） 产品需求规格说明书DOC ID:VERSION:V1.5DATE:2016/04/22Copyright 2021 Waiyan Online Co., Ltd All rights reserved.文档修订记录版本号修订人修订日期修订描述审核人V1.0刘畅2016-04-06初建文档孟昊V1.1刘畅2016-04-10内容调整孟昊V1.2刘畅2016-04-12修改前端描述、添加后台需求孟昊V1.3刘畅2016-04-14修改客户端改动需求；修改讨论后的后台需求部分孟昊V1.4刘畅2016-04-17修改客户端所有页面示意

2、图、客户端整体框架图、客户端广告页与首页功能孟昊V1.5刘畅2016-04-22完善后台统计数据及相关描述孟昊目录一、文档介绍51.1 目的51.2 范围51.3 参考文档51.4 产品命名规范5二、产品介绍62.1 产品需求描述62.2 客户端所有页面结构图72.3 产品用户定位82.4 名词定义82.5 产品中的角色8三、产品概述93.1.场景用例93.1.1 系统管理员首次使用后台流程93.1.2 内容制作人员首次使用后台流程93.1.3 内容发布人员首次使用后台流程93.1.4 产品运营人员首次使用后台流程103.1.5 普通用户首次使用客户端流程103.2 产品功能结构113.2.1

3、 客户端整体框架113.2.2 客户端功能摘要113.2.3 客户端功能结构123.2.4 后台整体框架153.2.5 后台功能摘要163.2.6 后台功能结构16四、非功能性需求204.1 界面操作需求214.2 运行环境214.3 性能需求214.4 安全性需求214.5 安全性需求224.6 可用性需求224.7 可扩展性需求224.8可靠性需求23一、文档介绍 本文档主要定义了外研随身学（职教版）的功能详细描述和客户端页面的各个模块的内容和逻辑，及对应的后台管理功能。1.1 目的记录及描述项目的总体业务需求、用户需求及系统需求，使客户、公司领导、项目组成员等项目干系人了解系统全貌，建立

4、整体的系统概念，明确系统各功能模块内容来源及关系，为下一步设计、开发、测试等工作提供依据。1.2 范围此文档主要描述职教随身学客户端中页面涉及到的功能点、相对应的后台管理功能支持、以及部分交互细节。本文档主要读者为技术部门的前端工程师，以及视觉部门的视觉设计，及项目组成员等项目干系人。1.3 参考文档 序号 文档名称 作者 来源1外研在线U校园产品需求说明书 孟昊1.4 产品命名规范外研随身学（职教版）中文名称英文名称备注外研随身学（职教版）二、产品介绍2.1 产品需求描述“外研随身学（职教版）”是专为职业院校学生全新设计研发的一款集听力训练、视频学习、语音测评于一体的手机应用，可支持iOS与

5、Android操作系统。内容是教材配套的音视频资源，功能涵盖了资源的试听和下载、变速播放、文本辅助、跟读练习、语音测评等，界面风格活泼清新，为职业院校学生的英语学习提供了便捷的渠道。用户可直接在本应用中注册/登录，之后输入教材封底或学习卡上的验证码，即可下载相关资源。本应用目前包含以下教材的配套音视频资源：新视野英语教程（第三版）听说教程1新视野英语教程（第三版）读写教程1捷进英语1新技能英语 基础教程1新技能英语 基础教程2 本产品分为客户端与后台两部分，客户端是为用户而设计的App端，后台是内容编辑人员进行上传资源、发布教程的渠道、是产品运营人员进行上线后运营的聚到，并有系统管理员进行维护

6、。本文所述结构图如下：2.2 客户端所有页面结构图2.3 产品用户定位此产品面向的主要是两类人群：一类是面向前端产品使用人员，另一类是面向系统运行的系统管理员、内容制作人员，和产品运营人员。两者对软件的操作熟练程度差距很大，所以产品设计和实现时尽量给予简单的界面和完备的帮助，并对重要功能的业务权限要集中、重点控制。2.4 名词定义名词定义教程指在线学习的教材，包括纸质教材中的音视频资源，如新视野三版读写1、新标准三版视听说1等。模块一个单元中的学习章节。资源一个教程中的所有文字与音视频文件。单句一个单独的句子或句群。对话一段多人的对话。跟读练习单句跟读练习，与对话中的单句跟读练习，系统会对每个

7、单句打分。角色扮演对话练习中的一种模式，用户选择一个角色后，以所选择的身份与另一角色进行完整的对话，之后系统给出整体评分。2.5 产品中的角色角色职责使用功能权限等级系统管理员设置后台用户权限，查看用户行为日志；更新版本。账户管理、教程管理、运营管理1内容编辑人员内容上传与编辑教程管理：教程的创建、编辑、修改、删除、1内容发布人员审核已编辑完成的内容，并发布通过或退回修改教程管理：审核并发布教程1产品运营人员客服：查看并回访用户意见反馈、更新常见问题；运营：分析数据统计、更新关于我们等内容。运营管理：查看意见反馈、统计数据、编辑相关文字说明1普通用户使用客户端产品进行学习客户端全部功能1三、产

8、品概述3.1.场景用例3.1.1 系统管理员首次使用后台流程3.1.2 内容制作人员首次使用后台流程3.1.3 内容发布人员首次使用后台流程3.1.4 产品运营人员首次使用后台流程3.1.5 普通用户首次使用客户端流程3.2 产品功能结构3.2.1 客户端整体框架3.2.2 客户端功能摘要功能模块主要功能点优先级启动页显示App名称与logo、广告宣传位2个人中心管理个人学习、查看系统信息1浏览教程浏览教程列表、查看简介1教程激活/购买验证码激活教程或在线购买教程1教程学习按照纸质教材内容，分模块进行教程学习13.2.3 客户端功能结构3.2.3.1 启动页功能子功能（栏目）功能点优先级启动页

9、App默认启动页 显示App名称与logo 显示App一句宣传语2广告页 显示广告图片 点击图片查广告详情（我的消息） 可以点击跳过广告23.2.3.2 个人中心功能结构功能子功能（栏目）功能点优先级个人中心我的账户 登录 注册 找回密码 查看并修改头像 查看并修改昵称 查看并修改绑定手机号 查看并修改绑定邮箱 修改账号密码1成绩报告 查看连续登录天数 查看当天学习时长在全国学习者中占比 查看最近七天的学习时长统计图1我的订单 查看已激活的教材信息（激活时间、教程名称、使用期限） 查看已成功购买的教程信息（订单时间、教程名称、价格、付款时间） 查看未完成支付的教程（订单时间、教程名称、价格）并

10、继续支付1我的消息 查看系统消息 查看活动通知 查看意见反馈回复 标记新消息1常见问题 浏览常见问题意见反馈 选择意见分类 编辑反馈意见 上传截图（删除、放大预览） 编辑联系方式关于我们 查看外研随身学App logo和简介 查看外研在线logo和信息23.2.3.3 浏览教程功能结构功能子功能（栏目）功能点优先级浏览教程教程列表 左右滑动浏览教程封面图 查看教程简介 查看教程状态和有效期 查看更多教程列表并搜索13.2.3.4 教程激活/购买功能结构功能子功能（栏目）功能点优先级教程激活/购买教程激活 输入验证码激活 输入学号验证身份1教程购买 选择支付方式 使用微信支付 使用支付宝支付 查

11、看支付结果13.2.3.5 教程学习功能结构功能子功能（栏目）功能点优先级教程学习教程目录结构 查看单元列表 查看专区列表 查看音频、视频专区列表 高亮显示当前播放音视频标题 更新已修改的音视频资源与srt文件1下载 全部下载音视频资源 全部暂停正在下载的音视频资源 单个下载音视频资源 单个暂停正在下载的音视频资源 断点续传 记录下载状态 全部删除已下载完成的音视频资源 单个删除已下载完成的音视频资源 判定已下载资源的有效期1音频播放 播放控制（开始、暂停、上下一曲） 控制播放模式（单个循环、列表循环） 控制播放速度（1.0x，0.8x） 显示播放器标题 显示当前播放资源所在单元的图片 切换播

12、放器界面（图-文） 支持富文本内容 支持文本内容控制播放位置 支持音频资源后台播放 记录最后一次播放资源 首次使用操作引导1视频播放 播放控制（开始、暂停、上下一曲） 控制播放模式（单个循环、列表循环） 控制播放速度（1.0x，0.8x） 显示播放器标题 控制播放进度 显示外挂字幕 控制外挂字幕开关 支持字幕的富文本内容 记录最后一次播放资源 首次使用操作引导1语音测评-跟读练习 显示语音测评练习目录结构 播放原音 录音 回放 逐个单词评分与着色（单句） 逐句评分与着色（对话）语音测评-角色扮演 选择角色 倒数计时 分角色播放 显示正在播放/录音一句和下一句 录音 暂停/继续 重新开始 切换对

13、话列表 查看角色扮演结果 对话整体评分与逐句着色 回放3.2.4 后台整体框架请金科完善3.2.5 后台功能摘要功能模块主要功能点优先级教程编辑创建、编辑、修改、删除教程1教程发布审核并发布教程1运营管理查看数据、编辑并发布消息与广告宣传、查看激活/购买信息、维护常用模块信息1系统管理设置后台用户权限、查看用户行为日志13.2.6 后台功能结构3.2.6.1 系统管理员管理功能结构功能子功能功能点优先级系统管理教程管理 查询教程 创建教程 编辑教程 删除教程 发布教程1账号管理 按用户名、角色查询用户信息； 查看用户信息，包括用户名、创建时间、最近登录时间可以把优先级低到最低； 设置用户角色系

14、统直接初始化角色，菜单资源。本期只做用户管理，包括添加、修改、及禁用用户，设置用户的角色。修改密码（系统管理员、内容制作人员、内容发布人员、产品运营人员） 封禁用户1运营管理 查询用户行为统计数据（见下文） 查看并回复用户在我的消息中查看回复，回复是以文字的形式，纯文本即可。意见反馈 查看用户激活记录或购买订单信息可查看用户名、激活/购买教程名称、激活/购买时间、支付方式、支付状态。 查看并创建系统消息可以创建系统消息，文本数据，APP请求直接在页面展现，无详情。 查看并编辑活动通CMS中制作，在后台添加一条消息，可查看详情。知 查看并上传广告页图片在广告业中添加了停留时间和外链的URL。 查

15、看并上传安卓apk更新包 查看并设置安卓与iOS升级提醒1用户行为管理黑色部分为一期已有统计数据；绿色的部分为二期新加数据。用户量统计 App下载总量(截止当日下载总量) 下载APP日志（下载来源、时间）？待与华鑫开发确认 用户总量统计(截止当日用户总量 安卓用户总量统计（一个设备登录记1次）（最后一次登录的设备为准，截止当日安卓用户量）？ iOS用户总量统计（一个设备登录记1次）（最后一次登录的设备为准，截止当日IOS用户量）？ 每日新增App下载量（按下载来源）每日新增下载量 每日新增用户量（按注册来源）（第一次登录随身学的用户，来源，clientId） 每日新增安卓用户量（设备量） 每日

16、新增iOS用户量（设备量） 各渠道App下载总量与时段 日活跃用户量（每日累计播放2小时）(学习时长) 月活跃用户量（每月累计使用15天，使用必须有播放动作发生） 用户的地域分布（一期日志中有字段，但无数据）学习数据统计 每日打开App的时段（完全退出后，新增行为日志） 每日打开App页面的时段（home键后恢复到前台，新增行为日志 每日使用App的时长（有播放动作）（学习行为日志（所有学生） 每日激活/购买教程数量 每日激活/购买教程时段（高峰期） 每本教程的激活/购买量（总量，当日） 每日资源下载量（按单个资源）（行为日志） 每日资源在线播放次数（按单个资源）（行为日志） 每日播放速度点击

17、次数（按单个资源）（行为日志） 每日循环模式点击次数（按单个资源）（行为日志） 累计学习时长统计（音视频+语音测评）（行为日志，包括开始时间，学习时长） 昨日学习时长全国占比排名（实时更新）（app用户中心） 最近七天的学习时长统计（app用户中心功能）广告统计 广告页点击率在启动时的广告页进入详情页面的比率；在消息列表页进入活动通知的比率。（按渠道统计）(每日启动页点击次数、每条广告列表点击次数)23.2.6.2 内容制作人员管理功能结构功能子功能功能点优先级教程编辑查询教程 按教程名称查询 按发布状态筛选（未发布、已发布），筛选后按状态标记（编辑中、审核中、已发布）1创建教程 选择数据库教

18、程名称 编辑随身学教程名称 上传教程封面图1编辑目录与资源 创建教程目录（分为单元、模块、资源三级） 上传音视频资源 编辑语音测评的文本 复制单个单元的结构和整本教程的结构都可复制。教程目录（按单元与教程） 提交可发布教程申请1修改教程未发布教程： 修改教程名称 修改教程封面图 修改教程目录 修改教程资源已发布教程： 修改教程资源（音视频资源、srt）1推荐教程 推荐已发布的教程（5本） 排序已推荐的教程1删除教程 删除未发布教材13.2.6.3 内容发布人员管理功能结构功能子功能功能点优先级教程发布编辑教程 教程制作的所有功能点1发布教程 接收并查看可发布教程申请 发布已审核完的教程13.2

19、.6.4 产品运营人员管理功能结构功能子功能功能点优先级运营管理数据统计 查看学习相关统计数据 导出学习相关统计数据 查看用户行为统计数据 导出用户行为统计数据1推送消息 编辑活动通知（标题、内容、链接地址） 发布活动通知 安卓与iOS可分开推送消息 预览消息显示位置与内容2广告宣传 上传并发布广告页图片 设置停留时间1订单管理 按教程查看用户激活/购买信息 查看激活/购买时间、用户账号、所用验证码1意见反馈 按日期查看 按前端内容分类查看（功能问题、产品建议、其他） 查看用户账号、反馈内容、反馈时间、内容分类、相关截图、机型、版本号 定向回复意见反馈（针对单个或多个用户） 按日期导出可降低实

20、现优先级意见反馈（excel表格）1常用模块维护 编辑与修改常见问题在CMS中编辑。 编辑与修改关于我们在CMS中编辑。2四、非功能性需求请徐老师、金科完善4.1 界面操作需求 整体风格保持一致，功能操作使用按钮，操作在同一界面上完成。4.2 运行环境 iOS与安卓系统，覆盖市场上的绝大多数常用机型。 iOS：能够支持iOS7、iOS8、iOS9系统，并适配iPhone4s、iPhone5、iPhone5c、iPhone5s、iPhone6、iPhone6+等机型。 安卓：能够支持Android4.0（含）以上的三星、HTC、华为、小米、酷派、联想、OPPO、中兴等主流厂商的十个机型。4.3 性能需求1) 数据并发吞吐量（压力）：并发1500客户同时访问；2) 数据容量要求：数据库最大容量2千万条数据；3) 系统响应速度要求：新建数据2秒，一般操作3秒，复杂操作（复杂查询）5秒；4) 其它特殊需求：无。4.4 安全性需求 数据安全1) 通过对接SMP保证数据访问权限的安全性，统一管理控制访问权限。2) 保证数据的完整性、一致性和有效性。3) 定期备份数据库。4)