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文档简介
1、第一篇一线主管的角色和职责讲师:周建新2005卓越生产主管卓越生产主管课程目录1一流现场的构成要素2一线主管的角色、职责与素质要求3一线主管必备的能力4一线主管需共同遵守的行为准则卓越生产主管卓越生产主管积极参与如何参与培训?培训是享受开放的心态,积极参与用心感悟,跟上思路遵守作息时间通讯工具无声响卓越生产主管卓越生产主管1一流现场的构成要素充满活力5s习惯化遵守规则付诸行动高目标改善浪费不怕困难我先打招呼卓越生产主管卓越生产主管1.一流现场的构成要素 第一级管理者:忙碌就是在努力工作现象:现场乱糟糟,开会总是迟到套话:我们已经够忙得啦第二级管理者:明白未能给产品增加价值的都是浪费现象:开始用
2、业务流程进行管理,并懂得管理时间第三级现象:各环节均使用流程图管理员工:具备多技能操作能力现场:小组经常聚会讨论改善课题 第四级现象:实际工作效率达到75%以上设备:因故障而停线的情况基本消除管理者:天天在研究如何再增加价值第五级 第五级现象:实际工作效率达到85%以上库存:该行业中最低的员工:新人也能很快跟上运营程序,全员主动地参与到改善活动中卓越生产主管卓越生产主管2一线主管的角色威严的指挥者 优秀的沟通者 能干的教练者 严厉的监督者持续的改善者卓越生产主管卓越生产主管2一线主管的职责高阶层经营者(top management)-导航至正确方向(sail to right directio
3、n)中阶层管理者(middle management)-做对之事(do right things)-基层干部、作业者(operator)-把事做对(do things right)卓越生产主管卓越生产主管2一线主管的职责现 场 管 理 的 主 要 项 目劳务管理(人员管理)提升人员的向心力,维持高昂的 士气作业管理拟定完善的工作计划,执行良好的工作方法品质管理控制好工作的品质,执行自主品保,达到零缺点要求设备管理正确的操作设备,维持零故障的生产安全管理维护人员、产品、顾客的安全,做好必要措施成本管理节用物料减少浪费降低成本卓越生产主管卓越生产主管2一线主管的素质企业喜欢的人才是能给企业带来财富
4、的人人载(态度差,能力差)人材(态度好,能力差) 人财(态度差,能力好) 人 才 (态度好,能力好)卓越生产主管卓越生产主管2一线主管的素质状况 成功 失败1.对待错误 1.是我错了,马上改进 1.这不是我的错,是2.对待成绩 2.大家努力结果 2.都是因为我的努力3.对待挫折 3.努力不够/主法不对 3.运气不好/他们不配合4.对待问题 4.又得到一次进步机会 4.找借口/逃避5.对待工作 5.还不够好,继续努力 5.已经很不错了6.对待做事 6.站高一层/为他人服务 6.出于无奈/草草了事7.对待同事 7.降低身份/看到优点 7.评头论足,尽是不是8.对待上司 8.尊敬/学习/超越 8.看
5、好看/表面一套9.对待时间 9.每天进步一点 9. 明天再说吧10.对待先进 10.尊敬/辅助 10. 排斥/找麻烦11.对待利益 11.团队优先.11. 利已主义12.对待目标 12.树立高目标 12.留有余地. 卓越生产主管卓越生产主管3一线主管必备的能力一流现场 制造品质管理 生产效率管理 员工团队管理 6sigmasmed习惯习惯改变3spc控制toc心态调整pokayoketpm绩效评价iso原则ie面谈沟通2qc手法kanban激励下属sop作业kaizen人际关系1岗位职责 5sojt问题解决 安全管理团队管理卓越生产主管卓越生产主管4一线主管需共同遵守的行为准则1. 以性别、文
6、化、年龄、地域等为由差别对待下属2. 不遵守与员工的诺言3.不遵守公司基本方针及规则4.与下属有私交卓越生产主管卓越生产主管禁忌的行为4一线主管需共同遵守的行为准则1.现场管理者每日工作 2工作开始前要做的事 3工作开始后要做的事 4下班前要做的事 5每天做一次的工作卓越生产主管卓越生产主管在工作开始之前(1) 对设备、原材料等进行检查-检查当天的生产明细表或生产订单-检查需用的设备(运转是否正常?)-检查当天的原料供应-检查当天需要的工具(2)对人员进行检查-检查出勤情况-有缺勤时,采取相应的措施-向员工分配生产任务-视察关键的质量区域-明确规定工作的完成时间卓越生产主管卓越生产主管工作开始后1.员工一同检查工作质量,并根据情况及时进行指导2.与员工一同检查生产进度3.检查生产现场的整理整顿情况4.和员工一道在生产现场工作,以便提供指导、协助,出现问题及 时予以解决5.在生产过程当中,视察关键的质量点,一旦发现问题,立即纠正6.定期检查原材料及物料用品,确保供应7.定期检查设备和工具,以确保良好的工作状态8.检查意外事故,确保安全生产卓越生产主管卓越生产主管下班之前要确认1.将当天发生的未解决问题列出清单,并思考处理方法2.将当天每个员工的关键问题或异常表现记录下来,以便日后进行个人评价及采取行动3.将当天必须完成的工作列出清单,并在工作之前再次确认卓越生产主管卓越生
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