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文档简介
1、暑假实习报告经历这是我大学的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。关于一个大学生而言,敢于同意挑战是一种差不多的素养。 因此我毅然踏上了社会实践的道路。 想通过亲躯体验社会实践让自己更进一步了解社会 ,在实践中增长见识 ,锻炼自己的才能,培养自己的韧性;想通过社会实践,寻出自己的不足和差距所在。自从走进了大学,就业咨询题就大概总是围绕在我们的周围,成了讲不完的话题。在现今社会 ,聘请会上的大字报都总写着有经验者优先 ,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力,课本上学的理论知识用到的少之又少。在如此的情况下,我更是能深刻的体会到其中
2、的内涵。为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力 , 以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化, 同时能够在生活和工作中非常好地处理各方面的咨询题,我走进了一家民营企业,开始了我那个假期的社会实践。一个多月的暑假实践已结束,在这一个多月里,有失误 ,有收获,然而收获的更多。在这,我开始了我的工作生涯,体会到了父母的辛苦;对自己也是一次锻炼,证明自己的能力。下面先介绍一下工作的内容和一些差不多情况,让我们了解、走入我工作的地点感受一下吧! 回忆过去工作中的一切对以后我充满了希望,以后我会更加努力,回报父母,学好知识。在临近
3、暑假的时候,我被学校商学院领导派去的读过的高中招生,我从 6 月 24 号就被负责我那边的招生老师叫去帮忙设点,挂横幅,发我们学校的招生简章,从 25号开始,高三毕业生开始纷纷来学校填志愿,填志愿关于每位高中毕业生来讲是件头疼的事,我当初填志愿也像他们一样 ,一样的迷茫,一样的不知所措,最后我也是被我们学校的一名学姐招过来的。看到这些高中毕业生为了填志愿那迷茫的眼睛时,我能深深体会到,我招生的时候,我首先会咨询咨询他们的高考分数,假如行的话,我就会像他们推举我们的学校,但我也没有夸夸其谈我们的学校有多好多好,我会依照学校的实际情况跟他们讲清楚,不然到时候他们会讲我坑他们,还得被我招来的学生骂。
4、在招生期间 ,我一共招了 4 天 ,在负责老师的带领下,我也专门尽力 ,尽量为我们学校多招点学生。在招生过程中也了解到招生确是一件不易的事,首先得要会讲,要有好的口才,要一度的宣传学校的优越条件和设施,还的让他们听得到里面去,被你讲的所吸引 ,那样才有效果,不然他们过后就不明白了 , 因此讲招生非常不容易 ,4 天里我只招到两个学生 ,我认为依旧能够了的 ,如何讲朝着我们学校来的学生极少,他们都认为我们学校太偏,几乎都往武汉的学校跑 ,这就是我的招生过程和结果。招完生之后, 我就来到了浙江温州,因为我家人在那边打工,我也跑去他们那寻份暑假工刚开始去的时候 ,寻了好多家,都不要暑假工,要暑假工的
5、工资太低了 ,我也可不能去干,之后在温州赶集网上寻了几家,依旧没有寻到合适的,但我依旧一直在赶集网上寻,最后寻到了一家在卖披萨的店,之后跟那老总打了电话,他讲要暑假工, 当时挺快乐的,关于披萨店的一切,我了解的非常少非常少,一点工作经验都没有,而像我们如此没有任何经验的新手,非常容易被前辈欺负,也非常容易犯一些低级错误,7 月 10 号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解披萨店的经营模式以及一些经营策略,甚至也能够多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个非常好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要
6、扎扎实实从最差不多的做起来到这家披萨店,里面的装修专门好,但里面的消费挺贵的 ,但也许关于温州本地人来讲不贵吧 , 店里的生意还挺好的,每天也挺忙。总体来讲 ,我总结了几个我这次实践的几个差不多目的:1,通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力 ,坚持毅力 !丰富自己的思想,加深自己对社会的认识 !2,切身了解社会服务市场的目前状况,为今后自己进入社会做好预备。3,熟悉披萨店服务环境,服务模式,为今后全面进展打好基础。4,通过自己亲躯体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。5,披萨店实践是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实践过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观看
7、、实践,使自己的动手能力得到提高。6,通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。7,学习到一定的治理能力,俗话讲知人善用,此乃王道。8,学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系 ,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的关心。我此次实践的地点是在温州的得地业披萨店,披萨店整体情况还能够,规模还能够。比较大,大堂的装修也还能够,至于卫生方面,差不多上不错的 ,能接触的东西基本上差不多上消过毒的 ,服务效率还能够。在那个地点工作 ,我有能够看到厨房治理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求非常严格,在空闲的时刻,我也有机会见识到大厨的手艺,
8、我们的领班,他对我讲:我明白你是大学生,有非常远大的志向 ,可能不喜爱做这些粗活,你们差不多上受过高等教育的 ,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积存而成的 ,不积小流 ,无以成江海。 不积跬步 ,无以至千里。 你明白那些师傅和学徒,他们的区不在哪吗?。 我讲 ,看不出来。领班讲 ,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积存了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人 ,那时候,他们师傅能做的,相信他们的学徒能做的更好,如何讲长江后浪推前浪嘛。因此,小伙子啊,你也要足踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。 听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛
9、苦苦读了十多二十年的书 ,受过高等教育的 ,如何能混的比一般人还差呢。这是,我进入这披萨店,领班给我上的第一堂思想课。接下来的几天,我们新招进来的一批职员就得进行职员培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及关于披萨店布局的介绍 ,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老职员带领我们去现场进行了模拟实践,好让我们在亲身工作中摸索、考虑。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老职员进行工作, 以减轻老职员的工作压力,也能更好的配合披萨店的各项工作的顺利完成。 现在 ,我还清晰的记得 ,为了让自己少犯错,我把老职员讲的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,如此,我就能够经常看看,
10、幸免以后犯一些低级错误,省的让不人笑话。我记得最深的一个就是,一个老职员专门向我们强调:在工作中一定要用心,既要对客人负责也要对自己负责,专门是在上披萨的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。他跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种缘故差不多上没有和客人保持一定的距离。 他希望我们在工作中要专门小心不要在发生事故 ,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊, 白干了不讲,还非常容易得罪人啊, 以后得多加注意才行! 因为店有相关规定,那就是在工作中假如是由职员自己造成的意外赔偿事故 ,职员要承担赔偿责任。他讲他不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而
11、拿不到工资 ,而是开快乐心的来工作,高快乐兴的回学校读书。 关于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中 ,我也是小心翼翼的,这正符合我慎重小心的性格特点。而且 ,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然确实白干了,我可划不来啊。 除了介绍工作的情况,带我的那个老职员也专门关怀我们在学校的情况,询咨询我们学习是否顺利 , 生活是否快乐,和同学的关系处理的好不行,是否参加过学校的活动?他对我们这次实践活动给予高度的确信,赞扬我们是难得的好学生, 同时也对我们第一次来到他们披萨店表示热烈的。他的一言一词都流露出了和气可亲,也不乏有严肃,我从内心由衷的佩服并确立了用工
12、作成绩来报答他对我们的关怀。在服务中 ,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态同时热情和气地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客 ,在生活中 ,我们应该对每个人都要充满热情。 在这一点上,我丝毫没有马虎 ,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成 ,而且在动作、 表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了非常好的印象,也让顾客十分中意。 由于我们披萨店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财宝。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中能够学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力 ,在祖国需要
13、的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台 ,我们才真正体验到自身知识的欠缺 ,能力的有限。任何理论知识只有与实践紧密结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的明白自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。这次暑期社会实践确实让我收获很多,专门是让我看清了自己如此的大学生在成人的世界里是什么样的 ,我们确实做好预备踏入那个社会了吗 ? 自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们, 应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢 .不然我们会摔的非常重非常痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践 ,尽管没能和我的专业直截了当接洽,然而通过这次实践我学会了做好治理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 治理是要和许多不同的人沟通的 ,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我如何样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想在披萨店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位
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