218年春季电大形考管理方法与艺术答案123

1、002管 理 方 法 与 艺 术 _ 0试卷总分： 100 测试时间： 120单项选择题 多项选择题 判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）1. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B ）。A. 外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B. 外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C. 外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D. 外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策正式组织是以 （ A ）3. 在组织中存

2、在着正式组织与非正式组织， 正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是， 为重要标准。A. 感情的逻辑B. 正规的程序C. 科学的理念D. 效率的逻辑4.李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（ C ）。A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 参谋人员5. 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于 （ A ）。A. 工作环境方面的B. 工作关系方面的C. 工作本身和工作内容方面的这时需要采用 （ B ）。D. 工作范围方面的6. 在预测过程中， 如果缺乏或难以获取足够数据的资料， 而主要运用个人的经验和知识进行判断，A. 简单平均法B. 定性预测法C. 定量预测法D. 时间序列法

3、7. 为了保证计划目标得以实现 ,就需要有控制职能 ,控制的实质就是使（ A ）。A. 实践活动符合于计划B. 计划接近实际活动C. 实践活动具有指标约束D. 计划得以严格执行8. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ C ）。A. 自然消退B. 惩罚C. 消极强化D. 积极强化9. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D ）。A. 领导行为连续统一体理论B. 情境领导理论C. 管理方格理论D. 管理系统理论10. “管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. 法约尔、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）1. 企业在确定内部上

4、下级权利分工时，主要应考虑以下因素（ ABCDE ）。A. 企业规模的大小B. 公司产品种类C. 公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围D. 公司的发展战略E. 集权与分权相结合的原则2. 在组织内部，管理对象一般包括（ ABCE ）。A. 人力资源B. 财力资源C. 物力资源D. 技术资源E. 信息资源3. 目标管理的特点是（ CDE ）。A. 强调下级对上级的绝对服从B. 强调以利润最大化为核心的管理C. 强调以目标为中心的管理D. 强调以目标网络为基础的系统管理E. 强调以人为中心的参与式管理三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）1. 创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创

5、新的问题。 BA. 错误B. 正确2. 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。 BA. 错误B. 正确3. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。 AA. 错误B. 正确4. 预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。 BA. 错误B. 正确5. 组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织的变化。 AA. 错误B. 正确6. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在决策。 BA. 错误B. 正确7. 管理的职能分为一般职能和具体职能。

6、BA. 错误B. 正确8. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 AA. 错误B. 正确管理方法与艺术 _0003试卷总分： 100 测试时间： 120单项选择题 多项选择题 判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）1. 有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ C ）。A. 决策权B. 组织权C. 指挥权D. 人事权2. 当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可 以体现（ A ）的特点。A. 集权B. 分权C. 均权D. 授权3. 专业性很强的项目适合采用的组织结构是（ C ）。A. 直线职

7、能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 网络制4. 新技术是指 （ C ）。A. 电子通信B. 因特网C. 一次性包装的需求D. 电脑技术5. 由企业高层领导做出决策属于（ A ）。A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策6. 现代观点认为，管理者的首要标志是（ D ）。A. 职权B. 职位C. 下属D. 贡献责任7. 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ B ）。A. 弹性预算B. 刚性预算C. 收入预算D. 支出预算8. “管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. 法约尔9. 各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（A

8、. 人际关系协调方式B. 结构协调方式C. 制度协调方式D. 相互调整方式10. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D ）A. 领导行为连续统一体理论B. 情境领导理论C. 管理方格理论D. 管理系统理论二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）1. 组织结构设计的原则有（ ABCDE ）。A. 目标任务和管理幅度原则B. 责权利相结合的原则C. 分工协作原则及精干高效原则D. 统一指挥的原则和权力制衡原则E. 集权与分权相结合的原则2. 管理者要实现创新的成功，必须具备以下条件（C ）。ADE ）。A. 具有良好的主观素质B. 有较强的社会交往能力C. 有较高的政治素质D. 能够营造

9、良好的创新环境E. 要把握基本的创新技巧3. 管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是(A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能E. 激励职能三、判断题(共 8 道试题，共 32 分。)1. 当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用定量预测方法是可取的。 (B)A. 错误B. 正确2. 弹性控制通常与控制的标准无关。 (A)A. 错误B. 正确3. 对于基层管理者来说，具备良好的人际技能是最为重要的。 (A)A. 错误B. 正确4. 组织是管理的基本职能之一，它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。 (B)A. 错误B. 正确5. 分层控制的最大优点就

10、是能够保证组织的整体一致性 (A)A. 错误B. 正确ABCDE )。(A)6. 企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。A. 错误B. 正确7. 管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。 （A）A. 错误B. 正确8. 管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。 （B）A. 错误B. 正确管理方法与艺术 _0001试卷总分： 100 测试时间： 120单项选择题 多项选择题 判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）1. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B ）。A. 外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B. 外部环境

11、具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C. 外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D. 外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策正式组织是以 （ A ）3. 在组织中存在着正式组织与非正式组织， 正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是， 为重要标准。A. 感情的逻辑B. 正规的程序C. 科学的理念D. 效率的逻辑4.李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（ C ）。A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 参谋人员5. 赫茨

12、伯格提认为员工满意的因素属于 （ A ）。A. 工作环境方面的B. 工作关系方面的C. 工作本身和工作内容方面的这时需要采用 （ B ）。D. 工作范围方面的6. 在预测过程中， 如果缺乏或难以获取足够数据的资料， 而主要运用个人的经验和知识进行判断，A. 简单平均法B. 定性预测法C. 定量预测法D. 时间序列法7. 为了保证计划目标得以实现 ,就需要有控制职能 ,控制的实质就是使（ A ）。A. 实践活动符合于计划B. 计划接近实际活动C. 实践活动具有指标约束D. 计划得以严格执行8. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ C ）。A. 自然消退B. 惩罚C.

13、消极强化D. 积极强化9. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D ）。A. 领导行为连续统一体理论B. 情境领导理论C. 管理方格理论D. 管理系统理论10. “管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. 法约尔ABCDE ）。二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）1. 企业在确定内部上下级权利分工时，主要应考虑以下因素（A. 企业规模的大小B. 公司产品种类C. 公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围D. 公司的发展战略E. 集权与分权相结合的原则2. 在组织内部，管理对象一般包括（ ABCE ）。A. 人力资源B. 财力资源C. 物力资源

14、D. 技术资源E. 信息资源3. 目标管理的特点是（ CDE ）。A. 强调下级对上级的绝对服从B. 强调以利润最大化为核心的管理C. 强调以目标为中心的管理D. 强调以目标网络为基础的系统管理E. 强调以人为中心的参与式管理三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）1. 创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。 BA. 错误B. 正确2. 纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。 BA. 错误B. 正确3. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。 AA. 错误B. 正确4. 预测结果出

15、现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。 BA. 错误B. 正确5. 组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织的变化。 AA. 错误B. 正确6. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在决策。 BA. 错误B. 正确7. 管理的职能分为一般职能和具体职能。 BA. 错误B. 正确8. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 A管理方法与艺术 _0002试卷总分： 100 测试时间： 120单项选择题 多项选择题 判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）1. 对于一个企业，错误的做法是（ D ）。A. 建立稳定

16、的供货渠道B. 分散进货C. 寻求替代品D. 长期固定一个供应商2. “管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. 法约尔3. 决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策上应该用（ B ）原则。A. 最优型决策B. 满意型决策C. 最低满意型决策D. 最理性决策4. 根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋 势的活动过程，称为（ A ）。A. 预测B. 定性预测C. 决策D. 计划5. 在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的（ B ）。A. 尽可能量化企业目标B. 把目标控制在五个以内C. 目标期限应以长期

17、目标为主D. 期限适中6. “凡事预则立，不预则废。 ”是强调（ D ）的重要性。A. 预防B. 预测C. 组织D. 计划7. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策8. 为了保证计划目标得以实现 ,就需要有控制职能 ,控制的实质就是使（ A ）。A. 实践活动符合于计划B. 计划接近实际活动C. 实践活动具有指标约束D. 计划得以严格执行9. 企业组织结构的本质是（ A ）。A. 职工的分工合作关系B. 实现企业目标C. 职工的权责利关系D. 一项管理职能10. 各种标准化制度，例会制度，现场办公

18、等属于（ C ）。A. 人际关系协调方式B. 结构协调方式C. 制度协调方式D. 相互调整方式二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）1. 管理者的技能是指（ ABC ）。A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 控制技能E. 创新技能2. 管理的基本特征有（ ABCDE ）。A. 管理是一种文化现象和社会想象B. 管理的载体是组织C. 管理的主体是管理者D. 管理的职能、任务与层次ABCDE ）。E. 管理的核心是处理好人际关系3. 管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是（A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能E. 激励职能三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）1. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 （A）A. 错误B. 正确2. 学识不属于领导者的职位权力，而属于领导者的自身影响力。 （B）A. 错误B. 正确3.