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文档简介

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2、商务礼仪n 有效沟通的方法有效沟通的方法【第【第5 5页页】优秀的优秀的授课讲师授课讲师受过专业训练,并得到公司授受过专业训练,并得到公司授权的优秀讲师;权的优秀讲师;有着丰富业务实战经验的主管有着丰富业务实战经验的主管 授课方式授课方式讲授讲授 讨论讨论 游戏游戏 分分享享影片观摩讨论分享游戏影片观摩讨论分享游戏 全新的全新的教学模式教学模式我们精心准备了我们精心准备了【第【第6 6页页】为了更好的学习效果,我们需要为了更好的学习效果,我们需要空杯心态空杯心态参与多深参与多深领悟多深领悟多深尊重差异尊重差异开放坦诚开放坦诚【第【第7 7页页】您叫什么名字?您叫什么名字?您有哪些兴趣和爱好?您

3、有哪些兴趣和爱好?本次培训您希望有哪些收获?本次培训您希望有哪些收获?让我们相互认识一下!让我们相互认识一下!【第【第8 8页页】现在的社会是竞争的社会现在的社会是竞争的社会积极进取的态度是我们迈向成功的基础积极进取的态度是我们迈向成功的基础新新 人人 培培 养养 重重 要要 性性让我们勇敢举起手让我们勇敢举起手参加班干部参加班干部【第【第9 9页页】大家的满意是大家的满意是我最大的心愿我最大的心愿服务宣言服务宣言姓名姓名推荐人推荐人原来的工作原来的工作竞选理由竞选理由最大的特长最大的特长竞选演说竞选演说【第【第1010页页】我是一号服务员我是一号服务员就职演说就职演说【第【第1111页页】培

4、训时间培训时间上午上午 8:30 8:30 12:00 12:00下午下午 13:30 13:30 17:30 17:30两天半的培训可能两天半的培训可能影响您的一生!影响您的一生!【第【第1212页页】上课守则上课守则1 1、不得迟到早退、不得迟到早退2 2、请把手机关闭或调成震动、请把手机关闭或调成震动3 3、严禁在课程进行中接打电话、严禁在课程进行中接打电话4 4、上课期间不可随意进出培训教室、上课期间不可随意进出培训教室5 5、不可在培训教室饮食、吸烟、不可在培训教室饮食、吸烟【第【第1313页页】着装要求着装要求凡穿着牛仔裤、凡穿着牛仔裤、T T恤、便装及运恤、便装及运动鞋者一律不动鞋者一律不得进入培训教得进入培训教室室【女士【女士】职业装、白色衬衣职业

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