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文档简介

1、 此报告仅供内部交流使用迪智成咨询迪智成咨询 程绍珊程绍珊清华继教课程研讨- - 2 2 - -研讨的几个问题研讨的几个问题- - 3 3 - -什么是好的课程什么是好的课程v大部分学员的标准大部分学员的标准解决问题解决问题+ +简明易学简明易学v主要是内容为王主要是内容为王问题剖析问题剖析启发思考启发思考策略方法策略方法清晰思路清晰思路实用工具实用工具保证落地保证落地互动演练互动演练促进行动促进行动- - 4 4 - -一、一、如何在授课中抓住学员需求如何在授课中抓住学员需求v学员的真正需求：学员的真正需求：痛点+刚需如同质化竞争、电商冲击、新生代员工管理等现实问题如+互联网、营销模式创新与

2、升级、专业职能平台建设等发展需要v为何教师难抓真实需求？为何教师难抓真实需求？信息不对称，陷入遭遇战学员背景杂乱，众口难调自身知识与经验的专业局限- - 5 5 - -具体找到学员需求的建议：具体找到学员需求的建议：v有备而来，明确告知有备而来，明确告知针对学员背景，发现主要行业和典型企业的问题等针对学员背景，发现主要行业和典型企业的问题等如有实用理论支持和成熟行业经验的如有实用理论支持和成熟行业经验的v善于启发，引导聚焦善于启发，引导聚焦从现象和困难分析入手，引导其发现问题与培训需求从现象和困难分析入手，引导其发现问题与培训需求如望闻问切，做好预调研如望闻问切，做好预调研v需求罗列，帮助选择

3、需求罗列，帮助选择据以往经验和案例，让学员做选择据以往经验和案例，让学员做选择- - 6 6 - -二、课程内容如何与需求对接？二、课程内容如何与需求对接？- - 7 7 - -三、如何结合当前热点，提高时效性三、如何结合当前热点，提高时效性v什么是有效的热点什么是有效的热点环境变化、政策调整、行业变局、标杆异动、公关事件等环境变化、政策调整、行业变局、标杆异动、公关事件等v找到热点与学员的关联性找到热点与学员的关联性直接的影响、可能的趋势、可以的借鉴及经验直接的影响、可能的趋势、可以的借鉴及经验v启发思考、积极建议启发思考、积极建议分析相关行业的案例、标杆企业的实践分析相关行业的案例、标杆企业的实践应对策略与建议，如白酒行业调整、肥料政策调整等的应对应对策略与建议，如白酒行业调整、肥料政策调整等的应对- - 8 8 - -四、课堂上如何快速响应学员反馈四、课堂上如何快速响应学员反馈v如何快速扑捉学员反应如何快速扑捉学员反应眼神交流，注意其表情与典型学员互动沟通提问学员，及时得到反馈v如何敏捷应对如何敏捷应对改旗易帜，切换课程内容突出关注点，重点讲解，其他一带而过转变角色，成为主持人，引导大家研讨，善于总结- -

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