位次礼仪培训课件1

1、Page 1 n 在生活和工作中，您是否遇到在生活和工作中，您是否遇到 过这样的尴尬和困惑：过这样的尴尬和困惑： n 会场上，面对着大大小小的领会场上，面对着大大小小的领 导，不知道该如何安排他们的座位？导，不知道该如何安排他们的座位？ n 酒桌前，看着满桌的菜肴，分酒桌前，看着满桌的菜肴，分 不清究竟自己该坐在哪个地方？不清究竟自己该坐在哪个地方？ n 汽车里，上座到底是哪个位置？汽车里，上座到底是哪个位置？ n 行进中，前后左右又该如何体现行进中，前后左右又该如何体现 对客人的尊重？对客人的尊重？ n 如此众多的问题使得人们往往迷如此众多的问题使得人们往往迷 失在座次的选择上。失在座次的选

2、择上。 Precedence Precedence EtiquttesEtiquttes 位次礼仪位次礼仪 龙菊艳 龚欣 蒋丽雅 杨莹 1 平地行进平地行进) 2 3 Entering the lifts 4 Page 4 Page 5 n The front is higher than the rear. n The lady with a skirt,in front of the lady,in case accidental exposure. n The clients is unfamilier with the road. n Guide him on his left fro

3、nt of him, between 1-1.5 meters ,walking on the inside. Page 6 3.Entering the lifts n Unpiloted lift:（无人驾驶的升降 式电梯） first -in , push the button,last -out n Piloted: n last -in and last -out n On escalators: （自动扶梯） stand to the right ,walk to the left. Page 7 How to arrange the seats in the car ? Page

4、 8 按钮 2 34 1 按钮 12 驾驶人驾驶人 3 Piloted Unpiloted 1234 紧急通道紧急通道 Escalators Page 9 Page 10 Digrams Page 11 Page 12 Digrams of jeeps 驾驶人驾驶人1 32 主人主人1 32 Page 13 Digrams of three rows,seven seats Page 14 Digrams of three rows,seven seats Page 15 Digrams of several rows and lots of seats Page 16 Page 17 Pag

5、e 18 5 6 1 2 3 4 7 Page 19 Page 20 相对式位次示意 客位客位 主位主位 门口门口 主位主位客位客位 门口门口 Page 21 Page 22 并列式位次示意 客位客位主位主位 门口门口 主位主位 客位客位 门口门口 Page 23 其他 Page 24 5 6 1 2 3 4 7 Page 25 Page 26 双边谈判位次示意 谈判桌谈判桌 门口门口 主方人员主方人员 客方人员客方人员 谈谈 判判 桌桌 门口门口 主方人员主方人员 客方人员客方人员 Page 27 20082008年年5 5月月8 8日，胡锦涛在东京会见日本众议院日，胡锦涛在东京会见日本众议

6、院 议长河野洋平。议长河野洋平。 河野河野 洋平洋平 Page 28 Page 29 5 6 1 2 3 4 7 Page 30 举行签字仪式，签字桌在签字厅里横放，双方主签者面对房间正门就举行签字仪式，签字桌在签字厅里横放，双方主签者面对房间正门就 座，惯例为右高左低。面对房门右侧坐的是客方，左侧坐的是主方，座，惯例为右高左低。面对房门右侧坐的是客方，左侧坐的是主方， 以客为先。以客为先。 双方助签人，就是帮助翻页、吸墨、拿笔、递送合同文本的那个人，双方助签人，就是帮助翻页、吸墨、拿笔、递送合同文本的那个人， 站在各自主签者外侧。其他参加仪式的人，有两个具体的排列办法：站在各自主签者外侧。其

7、他参加仪式的人，有两个具体的排列办法： n 1.1.坐在各自签字者的对面。坐在各自签字者的对面。比如我是主方签字人，我的随从或者有比如我是主方签字人，我的随从或者有 关人员，坐在我的对面；你是客方，那么你的人坐在你的对面。关人员，坐在我的对面；你是客方，那么你的人坐在你的对面。 n 2.2.站在双方签字人的后侧。站在双方签字人的后侧。具体方式是内侧高于外侧，由高而低向具体方式是内侧高于外侧，由高而低向 两侧分列。比如我是主签人，我的后面站的是我方最高人士，然后按两侧分列。比如我是主签人，我的后面站的是我方最高人士，然后按 地位依次向外侧排开；你的后面站的是你方地位最高的人，然后按地地位依次向外

8、侧排开；你的后面站的是你方地位最高的人，然后按地 位依次向外侧排开。位依次向外侧排开。 Page 31 5 6 1 2 3 4 7 Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page 36 Page 37 Page 38 5 6 1 2 3 4 7 Page 39 宴会位次礼仪 n 排列宴会桌位、席次，宴会排列宴会桌位、席次，宴会 厅内摆放圆桌时，通常应以厅内摆放圆桌时，通常应以 “面对正门面对正门”的方法进行具体的方法进行具体 定位。如果只设两桌，横向排定位。如果只设两桌，横向排 列以右桌为主桌，纵向排列以列以右桌为主桌，纵向排列以 离门远的那一桌为主桌；如果离门远的那

9、一桌为主桌；如果 设置多桌，同样是居中为上、设置多桌，同样是居中为上、 以右为上、以远为上。以右为上、以远为上。 但一般的宴请中，往往只需要但一般的宴请中，往往只需要 把主人和主宾的位置搞对，双把主人和主宾的位置搞对，双 方一把手方一把手OKOK了，其他人就未必了，其他人就未必 那么拘于形式，弄得吃饭像谈那么拘于形式，弄得吃饭像谈 判，也不得轻松。通常是宾主、判，也不得轻松。通常是宾主、 男女、生人熟人交错排列，方男女、生人熟人交错排列，方 便沟通交流。便沟通交流。 Page 40 陪同人员同向或面向主陪人员 而坐，可设主陪、副陪。 出入口出入口出入口出入口 出入口出入口 主陪 副陪 主陪 男

10、主宾 男主人 主宾 夫人 主人 夫人 主陪、副陪及宾客的规范坐法三例。当主 人与主宾都是夫妻俩时，一般如桌三。 注 Page 42 宴会的位次敬酒 n 宴席上敬酒，应合乎礼仪规范：第一杯由主人宴席上敬酒，应合乎礼仪规范：第一杯由主人 提议干杯，全桌共饮；第二杯是主人跟其右手边提议干杯，全桌共饮；第二杯是主人跟其右手边 的人，也就是主宾干杯。第三杯怎么办？第三杯的人，也就是主宾干杯。第三杯怎么办？第三杯 应该按照顺时针方向进行了，即该左边这位了。应该按照顺时针方向进行了，即该左边这位了。 一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高 低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬 酒的顺序，分清主次。即使和不熟悉的人在一起酒的顺序，分清主次。即使和不熟悉的人在一起 喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人对他的喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人对他的 称号，酒桌上不要强自出头、喧宾夺主、冒犯尊称号，酒桌