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文档简介
1、青,取之于蓝而青于蓝;冰,水为之而寒于水群众工作之家工作开展情况汇报2篇群众工作之家工作开展状况汇报1群众工作之家建设以来,社区党总支以“党建引领为轴心、为民便民利民”为指导,以“信访全程代理、人民建议征集、冲突纠纷排解”三项机制为抓手,尽力打造人民称心的“群众工作之家”。2020年以来,胜利调解冲突纠纷12件,代理办结信访案件1件;因土地整理、东风干渠建设造成的遗留问题、邻里纠纷等引发的社会冲突得到有效解决,现将详细工作状况报告如下。一、强化党组织引领,强化支持保障社区党总支把建设“群众工作之家”作为重点工作来抓。一是成立了以社区党总支书记为组长,其他两委“委员”为成员的“群众工作之家”工作
2、推动小组,坚持每月将群众工作之家的建设运行状况推送到支委会讨论商量,逐步完善建设运行方案,明确责任和要求。二是创新整合资源严格根据要求高规范建设,确保运行流畅,充分利用现有办公场所,整合优抚之家、志愿者服务站,细心规划30平米功能室作为工作场所,打造功能齐全、软硬件完备的“群众工作之家”功能室。三是明确经费来源,在2020年的社区保障金中议肯定3万元用于法制宣扬。二、健全机制,高效运行健全机制,有利于发挥“群众工作之家”作用。一是畅通民意诉求渠道让问题发觉在社区,为准时、精准把握群众诉求,东坝社区主动构建“线上线下收集链”。二是健全线下信息收集体系。社区充分统筹各类社区治理力气,建立“社区党总
3、支小区(院落)党支部党员”“居委会业委会(院委会)楼栋长(村民小组组长)”两线三级信息收集网,畅通社区民意诉求表达渠道,通过两线三级收集诉求30余个。三是织密线上信息收集网络。优化社区微信公众号功能、入住神鸟知讯,建立微信群2个,涵盖居民300多人次,成为线上阵地链中的重要一环,使社区信息渠道拓展到各个空间。通过微信收集诉求信息30余条,微信公众号收集诉求5条。四是首创党员亮身份信息收集平台。为构筑全掩盖无死角信息收集渠道,起时爱护居民隐私,社区于2020年2月向辖区居民公布了全部党员的手机号和公开承诺,并快速在全社区宣扬推广,截至目前党员起志处理来自居民反映询问的问题满足了60余同。三、知民
4、情顺民意,服务群众增实效“群众动动嘴,干部多跑腿”。为减轻群众负担,有效解决群众“不懂访”“无序访”等问题。一是设立信访代理员,社区发动以小区(院落)党支部书记、业委会主任、楼栋长(院落长)为代表的信访代理员30余人,他们第一时间把握信访人诉求,并初步筛选,对无法处理的信访事项上报网格代理员。二是主动发挥网格员作用,主动收集信访代理员上报的信访诉求,分类建立台账,并上报至社区信访代理员,全程跟踪大事办理。三是建立由社区两委合成的“群众工作之家”工作小组的代理员小组,代表信访人提出信访事项,加强与有权处理机关和上级代理员的沟通沟通,全力维护信访人合法权益,准时向信访人反馈办理状况。四是推动法治文
5、化阵地建设,在兰家院子、何家院子打造建设文化宣扬林盘,注意将社区自身特色与法治文化建设相结合,树立群众法律意识、增加法制观念、运用法律爱护自己。打造“纠纷不出网格,小事不出社区,大事不出乡镇,冲突纠纷发觉化解在基层”的社会治理新格局。群众工作之家工作开展状况汇报2根据工作要求,现将积银雀村“群众工作之家”建设、运行状况报告如下:一、“群众工作之家”全面建设状况(一)机制运行状况。一是信访全程代理状况。9月份,银雀村共代理信访事项0件,按期办结0件,群众称心0件,称心率0。其中,群众主动上门要求代理的共0件,通过成都网上信访投诉平台(官网和微信公众号)代为反映的0件。二是人民建议征集状况。9月份,银雀村“群众工作之家”服务窗口共征集人民建议5条,其中,0条报送乡级党委政府、0条被乡级党委政府接受、0条被县级以上党委政府接受。三是冲突纠纷排解状况。9月份,银雀村工作群众工作之家”共排查冲突纠纷0条,已化解0条,化解率为100%。(二)其他工作状况。一是镇领导培训各村信访代理员,检查资料组卷状况,工作运行状况,督导村群众工作之家工作室建设状况。二、工作要求主动利用辖区优势整合辖区法律帮助资源参加各类调解,在辖区内开展大型法律学问宣扬,法制电影进院落等活动,大力宣扬“群众工作之家”的三项工作机制,夯实小区院落的基础排解力气
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