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文档简介
1、2018 年度医院护师工作总结与2018 年度厨房工作总结汇编2018 年度医院护师工作总结XX年医院护师工作总结:一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下,医院护理工作较去年有了较大的改进。1、强化相关专业知识及规章制度的学习。大家能积极参加医院举办的每周一课的学习,主管护师完成了一年一次的院内讲课任务,完成了全年继续教育学分。2、加强对护士的考核。以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试,两次基本技能测试。同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准(基础护理、专科护理、健康教育)。3、积极参加社会公益活动;有多名护士参加无偿献血。4、继续新护士的轮科工作(每
2、科3 个月),今年有两名护士参加执业注册。5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,制定带教计划,做到出科有成绩,对不能完成实习任务的学生不予转科。6、全年无重大事故发生。7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。但是工作中还有很多不足;如护理文书书写尚不规范;健康教育还流于形式;在论文撰写,护理科研方面是空白;在服务态度和病人满意度上还明显不足。发生2 次差错。第1页共4页我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节,培养一支文化素质高,职业道德好,专业技术精的队伍迫在眉捷。新的一年里,我们将继续努力,把护理工作月计划,周安排真正落到实处,使护理工作有大的突破。
3、1、打造医院文化,树立团队精神,把“用心服务,创造感动”服务应用到实际工作中去。2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。XX年我们将调整12 名年轻的护士担任护士长。3、随着护理技术不断发展,我们想选送一些护士外出进修学习。建立中医院护士进修基地。联系一家上级医院,对我院的护士长、护理骨干进行为期23 个月的轮训。4、充分发挥护理质控小组的作用,结合我院的工作实际把XX年护理质量检查 7 项浓缩成 XX年的五项,并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。每月进行一次科室护理质量单项检查,每季度进行一次护理质量全面检查,以便发现问题及时解决。5、完善护士长手册制度。6、实行护士长例会制度。7、积极配
4、合医院复审工作。8、招聘四名护理人员。总之, XX年我们要认真贯彻医院管理评价标准,坚持以病人为中心,以发展中医药特色为优势,提高服务质量,规范服务行为,强化管理意识,质量意识,服务意识和安全意识,本着“质量优先,教育为重,管理为新,人员为本”的理念。以医院管理年活动为契机,不第2页共4页断提高护理服务的质量,为患者提供“优质高效,便捷满意”的服务。第3页共4页2018 年度厨房工作总结一、 XX年工作总结:1. 加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。2. 加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。3. 合理安排人员,劳动力综合运用
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