班组计划管理

1、计划管理一、班组计划管理的意义“计划好你的工作，工作好你的计划”。计划，是根据工作目标预先拟定的具体工作内容和工作步骤。计划管理是有目标、有策略、有步骤的完成任务指标、达到预期目的的重要方法之一。班组计划管理，就是围绕广东移动公司年度发展目标以及上级部门下发的工作任务制订具体实施计划，并进行阶段性总结以便及时发现问题、调整计划，以提高集体与个人的工作效能，确保各项工作围绕组织总体目标高效开展，最终顺利完成企业各项生产经营指标。根据公司特点，广东移动班组计划管理的思路是“制度统一化、模板差异化、实施信息化”，即在制度上统一要求制订周期性计划，定期或不定期进行小结；在具体表格模版上采用适合各自工作

2、特点的计划填报模板；在计划管理的实施上采用信息化支撑系统。通过优秀的计划管理，使班组计划既产生与工作目标又服务于工作目标，切切实实给班组以及个人的工作起到有力的推动作用，确保实现企业总体发展目标。二、班组计划管理的主要内容班组计划应采用制订、实施、检查、评估、改进的闭环管理。（一）班组计划的制定1、班组年度计划的制定（ogsm）班组年度工作计划，主要是围绕公司和部门年度工作目标和考核指标，填报班组的年度关键目的、关键目标、关键策略（项目）、指标、项目时间计划，经部门确认后开始实施，是班组全体成员在计划年度内的行动纲领，采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制，由班组长负责，具体项目负责人

3、根据分工内容编制具体计划。室2007年度计划1、目的：指标名称目标值1序号目标（工程）策略（项目）项目编码牵头科室协作部门、科室预算编码指标（kmi&kpi）项目时间计划名称目标值123452、月度计划、周计划、日计划月度计划、周计划是班组为达成年度工作目标及生产经营活动的有序进行而制订的具体实施计划，采取逐层分解、项目式运作的方式来制定。月（周）工作项目工作举措及内容时间安排责任人工作日志：分为日常记录和特别记录，日常记录由业务系统自动生成，班组长实施监督；特别记录由班组成员根据当日发生的特别事项进行记录，提交班组长备案。（二）计划的实施（1） 班组长应定期对班组计划进行检查和监督，保证按计

4、划实施（2） 计划在组织实施过程中出现的问题应及时处理，以不影响生产经营及各项管理活动的正常进行为首要原则。（3） 发现计划出现缺陷应与上级部门或班组成员及时沟通，调整计划。（三）计划的调整1、 为维护计划的严肃性，计划一经部门确认下达后，必须严格执行，不能随意修改。如确因客观原因影响，经主观努力仍不能完成计划时，可调整计划指标，但必须呈部门重新审核确认。2、 调整某一项计划指标，如需同时相应调整其他有关计划指标时，应一并上报，呈请审批，以保证计划的平衡、协调。3、 调整计划应以书面确认为准，在未接书面确认以前，应按原计划考核。（四）计划的评估与考核1、 班组长必须随时监督检查计划的执行情况，

5、及时发现执行过程中的问题，采取解决问题的有效措施，以保证计划的顺利完成。2、 班组长应对上月计划实施情况进行评估，合理调整分工，科学制订下月计划。3、 班组长对班组成员上月计划完成情况进行考核，考核结果须报上级主管部门复核。三、班组计划管理实施的时间和频次1、年度计划任务表（ogsm）：年初/半年。2、月度工作计划：每月。3、周工作计划表：每周。4、工作日志：定期或不定期。四、班组计划管理的责任人班组长（或班组长指定的成员）为班组计划管理实施的责任人，监督落实班组的计划管理制度。五、计划管理的工具1、 桌面日程管理软件（active desktop calendar） 下载地址：2、 手机日程

6、提醒功能 根据手机型号不同，日程计划提醒的功能和方法也不同。3、oa日程提醒公司oa系统中有日历项，可制定每日计划。六、管理小故事用信息化手段提升计划管理精准度目前班组和个人制订计划普遍采用的是表格填制的形式，即在年初、月初和周初根据固有模板填制计划，最后对计划进行小结。主管人员往往较难随时随地对计划实施过程进行监督，也很难对班组成员的任务制订最合理最科学的分工计划；而个人在制订计划过程中，往往也很难准确的区分任务的轻重缓急进行合理计划，而且随时会被临时任务和突发工作打乱原定计划。因此，“如何制订科学合理的工作计划并且实施有效监控”成为了我们做好班组计划管理制度应该思考的方向。有鉴于此，汕头公

7、司信息技术中心在06年7月开发了“通用任务管理系统”（以下简称“gts系统”），尝试以信息化手段提升计划管理的精准度。汕头公司信息技术中心、市场经营部全体班组先后进行了系统试点。gts系统的使用现状是首先由部门领导将年度计划任务分配到下属各班组，再由各班组长将本班组的负责的计划任务进行分解后分配到相关成员，班组成员根据分配任务进行实施；同时，班组成员也可以在系统中自行设置计划工作。各项计划任务设置完成后，班组成员根据计划任务完成情况填写完成进度，对于计划实施过程中的特别事项可以在“工作日志”版面进行编辑，提交班组长审阅。通过gts系统，组织领导可以随时通过查看本单位的项目列表，监督项目工作分解情况和员工完成情况，随时掌控项目进展情况；个人临时性、突发性任务立即可以生成计划，便于自己合理安排时间以及上级主管的监督，通过安排待办工作，避免被琐碎事务频繁打断日常工作，影响工作效率，而且还可以对各项工作设定重要程度和优先级