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文档简介
1、项目七商品采购质量管理不合格商品的管理任务一商品采购质量管理什么是商品质量标准商品质量标准的种类商品标准的基本内容商品标准的代号商品质量检验的种类商品检验的要求商品质量检验的方式采购质量管理对采购质量的计划、组织、协调和控制通过对供应商质量评估和认证从而建立采购管理质量保证体系保证企业的物资供应活动商品质量标准对商品质量以及与质量有关的各个方面(商品的品名、规格、性能、用途、使用方法、检验方法、包装、运输、储存等)所做的统一技术规定是评定、监督和维护商品质量的准则和依据商品质量标准的种类作用范围不同类型类型名称名称制定方制定方效力效力使用范围使用范围例如例如国际标准ISO、NUFAO国际权威专
2、业组织推荐性标准广泛ISO9000国家标准GB、GB/T国务院标准化行政主管部门强制性、推荐性国内GB1350-86行业标准NY、NY/T国务院有关行政主管部门强制性、推荐性行业内地方标准DB人民政府标准化行政主管部门强制性、推荐性本行政区域内企业标准Q企业组织强制性企业内商品质量标准的种类表达形式 文件标准 实物标准约束不同 强制性 推荐性成熟度 正式标准 试行标准保密程度 公开标准 内部标准性质 产品标准 方法标准 基础标准 安全标准 卫生标准 管理标准 环保标准 其他标准商品标准的基本内容概述部分 标准化的对象、内容、适用范围及批准、发布、实施的时间技术内容部分 名词术语、符号代号、产品
3、品种规格、技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、储存补充部分 附录、附加说明商品质量检验的种类任务二不合格商品的管理不合格商品的判定不合格商品的处理方式不合格商品的控制不合格商品影响商品质量的VS不直接影响商品质量的违反法律法规侵权商品仿造伪造擅用假冒商品资质检验不合格商品标签不合格样品检验不合格工厂考查不合格保质期不合格商品外观不合格商品质量问题假冒伪劣非法添加剂变质不合格商品的处理方式处理阶段引进前引进未售出已售出不合格商品的处理方式处理原则发生前预见发生时快速反应商品隔离兼顾相关方利益不合格商品的处理方式处理步骤退回、销毁商品标识隔离评审处置措施不合格商品的处理方式评审1.违反法律法规、侵权商品2.商品资质、标签检验不合格3.样品检验不合格4.工厂考查不合格5.保质期不合格6.商品外观不合格7.商品质量问题不合格商品的控制质量管理体系建立符合性唯一性系统性全面有效性预防性动态性持续受控质量信息的收集和更新 信息渠道 信息媒介采购人员的要求法律法规知识供应商知识商品知识供应链知识采购地点的选择 采购地区 采购渠道 采购供应商知名度商品引进的控制
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