一个优秀的管理者必须具备的十大能力,这是做高管的基础!

1、一个优秀的管理者必须具备的十大能力，这是做高管的基础！美国著名管理大师迈克尔波特曾说：“一个管理者的能 力表现并不在于指挥别人，而是在指挥自己跳出最美的舞 蹈。”意即一个管理者， 除了指挥他人为公司创造业绩， 以及 充实自身的专业技能外，还必须具备基本的十大领导能力， 如此才能成为一名优秀的、成功的管理者。 1：沟通能力为 了解组织内部状况，倾听员工心声，一个管理者需要具备良 好的沟通能力，惟有如此，才能凝心聚力、政通人和。良好 的沟通效果应该是培育认同感、凝聚归属感、激发责任感， 不能让下属离心离德，不能让言路阻塞瘀滞。一般来说，在 企业内部，沟通有对上级沟通和对下级沟通两种。对上，要 掌握

2、好沟通的方式，得到上级的理解和支持。对下，要学会 换位思考，得到下属的认同和共鸣。 2：协调能力优秀的管 理者必然具备高度的协调能力，能够化解部属之间的争端， 部门之间的矛盾。 面对冲突事件时， 要能迅速理清冲突原因， 化干戈为玉帛，解冲突于萌芽。甚至借力打力，因势利导， 化分歧为合作，化阻力为助力。不管是哪一类的冲突，总是 由道德行为、个人价值观，以及情感上不能相容的矛盾点所 形成。作为一个领导者，必须善于在纷繁复杂的矛盾点中取 得平衡、获得理解、求得共存、消得隔阂。 。3：专业能力作 为管理者来说，对于从事领域的专业程度是至关重要的 个合格管理者，必须具备一定的专业知识，只有这样，他才 能

3、引领大家去创造新的可能，才能实现高效的管理。一个对 专业知识一知半解甚至是一无所知的领导者， 缺乏必要的 市场敏锐性和技术鉴别力，很难在错综复杂的生产经营管理 中抓住事物的主要矛盾，有时候会因为敏感度差给公司带来 损失。 4 ：表达能力管理者要善于传达自己的思想，没有好 的表达力可是不行的，只有把这种表达力具备了，才能把自 己的想法完全的融入到下属那里去。也只有具备良好的表达 能力，才能在高阶领导处获得政策和资源支撑，工作和想法 才能顺利实施。 5：计划能力卓越的管理者必须具备良好的 计划及目标管理能力， 包括长期规划、 年度策划、 目标制定、 计划分解、资源配置、监控督导等。工作没有计划，就

4、好比 前行没有目标，整个组织就会各自为政，一盘散沙。优秀的 管理者善于利用计划管理工具，围绕公司经营目标，系统整 合公司人、财、物资源，实现资源的优化配置，高质高效完 成公司 /部门的目标指标。 6：决策能力作为管理则，如果无 法制定正确的决策，即使拥有优秀的团队也无法创造出优异 的成绩。因此，管理者在制定决策的过程中，除了要利用现 代决策分析技术进行科学分析外（如各种战略分析工具和统 计技术），还要善于采纳建言，适时征询部属意见，群策群 力，防误纠偏。决策一旦确定，就要勇于拍板，坚定不移地 实施。实施过程要化解矛盾，排除干扰，团结一致，咬定目标，不达目的誓不罢休。 7 ：执行能力一个优秀的管

5、理者必 须具备强大的执行力，只有这样，才能保证公司计划的有效 落地，从而确保公司的整个经营目标的实现，所以，他在执 行方面一定是雷厉风行、结果导向的。执行能力离不开责任 心。一个好的管理者一定要有强烈的责任心，必须要对各种 的任务结果负责，只有真正具备责任心的人才能够把一件件 的事情做好。 8 ：培训能力每个管理者都渴望拥有一个实力 坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的 重要任务。聪明的管理者既是一个行政领导者，又是一个战 术教练员， 会通过一系列的教育培训、 现场指导、 内部交流、 观摩学习的方式，培养员工岗位知识和专业技能。同时会以 授权管理方式，让员工参与计划的制定和实施

6、，实现员工的 快速成长，激发员工的潜能，从而实现团队高效运作。9：统驭能力一个好的管理者，要有能力建立和统御团队。高效 的统驭，不是靠领导权威的畏服，而是一种基于对领导艺术 和人格魅力崇拜之上的敬服。优秀的管理者懂得信任部属， 并真心关怀部属，这是一种低成本且非常有效的激励方式， 不会一心只想控制、 支配员工， 而是时时激励大家努力工作， 达成目标。这样的领导，让部属心甘情愿的顺服，而非阳奉 阴违的屈从！如此，才能登高一呼而应者云集。 10 ：处置能 力。海尔有这样一句话：重复出现的问题就是最大的问题， 重复出现的问题是管理者的问题。生产经营过程中，肯定会 出现这样或那样的问题，如何解决问题，防止重复发生才是 关键。所以