东方网年半年电子商务行业报告

1、东方网 2011 年半年电子商务行业报告经过多年的发展，电子商务已经成为社会经济中的重要力量，在刚刚发布的十二五发展纲 要中明确提出了要积极发展电子商务，这对今后电子商务的发展将起到重要的推动作用。电子商务网站规模分析根据中文网站覆盖率第一的数据统计分析服务提供商 CNZZ统计数据显示，在2011年 上半年，电子商务网站总数依然在快速增长，截止到 6月底，国内有电子商务网站 2.32 万 家，相比 1 月增长了 2 1 .38%。 6 月当月到访电子商务站点的网民总数达到 3.76 亿，相比 1 月增长了 6.89%。电子商务网站行业规模分析：一、随着政策的刺激以及社会科技环境的发展，上半年

2、爆发了一场电子商务网站的建设热潮 ; 二、目前在新增网民中， 对电子商务感兴趣的比例要 比前些年的少一些，这造成了访问电子商务网站的网民数量的增长速度要低于网民的增长 速度。在线零售行业规模分析2011年上半年在线零售（简称B2C）行业规模呈现先波动、后平稳的态势，在第一季度， 由于春节假期的影响， 2月份行业整体规模出现明显下降，而第二季度是传统的销售平淡 季，这期间在线零售行业整体规模稳中有降。在整体规模上，截至 6月下旬，国内共有在线零售网站 1.24 万家，相比 1月增长了 6.55%， 6月份到访过在线零售网站的网民总数量达到了3.18 亿，相比去年同期增长了33.42%。在对于网站

3、更有价值的活跃网站和活跃用户上，上半年平均每天有访客访问的站点数 量为 1 3 1 7家，总体相比去年同期下降了 4.08%，行业站点数量最高的月份是 1 月，达到1401 家，其后呈现逐月下降的情况，月均下降速度为2.26%。在上半年日均行业访客数量达到2 1 73万，与20 1 0年上半年相比增长了 8.04%，上半年 4月的日均行业访客数量最高，达到 了 2219万，达到去年 11 月以来的最高值。 2011 年前六个月日均行业访客数量整体略有下 降，月均降幅为 0.21%。参与购买的在线零售网民数量在 2011年上半年稳中有升，在 6 月份有 1647万网民参 与了购买行为，占当月网民

4、总数的 3.87%。上半年在线零售行业站均访客数量为 1.65 万，呈现持续增长的状态，月均增长率为 2.13%。在线零售行业的站均受访页面数在今年上半年相比去年同期有了一定的增长，全行业每天站均受访页面数达到 2945 页，相比去年同期增长了 5.44%。在线零售行业规模分析：一、紧接上一年 11、12 月的购物高潮，在线零售行业整体规 模在 1 月依然维持着较高的水平，并且为了争夺春节前的购物季，大量在线零售网站都开 展了大量的推广活动，网站被访问的机会因此得以增加，不过行业访客数量并没有出现较 大的增长 ; 二、在春节长假期间，上网人数减少，特别是在线零售网站的访客量急剧降低， 这直接拉

5、低了 2月的行业站点数量和行业访客数量 ; 三、2011年上半年的在线零售行业吸 引的网民的绝对数量相比去年依然在一直增长，不过增长速度开始放缓，在整体网民中的 渗透率一直保持较高的水平 ; 四、站均访客数的不断上升表明在线零售行业的雪球效应开始 显现，投资者对于国内的在线零售信心增强，获得大量投资的网站数量开始增加，这使得 访客更多的被吸引到资金充裕、推广频繁的购物网站中，但还有大量的中小在线购物网站 没有得到投资者的青睐， 他们的生存开始遇到挑战 ; 五、站均受访页面数的增长意味着在线 零售网站上的有效内容在不断增加，全行业网站整体的经营规模都在不断扩张。在线零售行业访客行为分析在 201

6、1年上半年，在线零售行业访客的日均页面浏览量达到了 5.39 ，整体的变化不 大，但波动幅度较大，最高值出现在四月，达到了 6.27 次，而最低值出现在 6 月，仅有 4.44 次。在前 6 个月在线零售行业访客平均页面停留时长为 13.76 秒，相比去年上半年增 长了 30.55%。在线零售访客行为分析：一、由于网站商品经营范围的扩张，同时很多资金充裕的在 线零售网站更为频繁的推出促销活动，这些都吸引了访客进入网站后浏览更多的网页 ; 二、 现在网民在选购商品的时候都会在商品页面上仔细查看其他购物者的留言和评价，并分辨 这些留言的可信度，这在很大程度上加长了访客的页面停留时长。在线零售行业访

7、客来源分析对于在线零售网站来讲，搜索引擎是一个重要的访客来源途径，在2011 年上半年有29%的访客是通过搜索引擎进入网站的， 不过在吸引新访客方面， 搜索引擎发挥的作用并不 是最多的，以 2011年 5 月为例，只有 17.75%的新访客是来源于搜索引擎的，而有 41.38% 的在线零售网站新访客是通过直接输入网站URL地址、收藏夹或即时通讯软件方式进入的，导航类网站和SNS类网站也能带来一定新访客，所占比例分别为3.72%和6.98%。在注册访客的来源方面， 仍以 2011年5月数据为例， 来源方式比例最高的依然是直接 输入网站地址、收藏夹或即时通讯软件，占总注册用户的比例达到了46.19

8、%，搜索引擎发挥的作用也很高，有19.07%来自于搜索引擎。通过导航类和 SNS类网站进入在线零售网站 的注册访客比例分别为 4.33%和 5.54%。相比起其他来源的访客，通过搜索引擎进入在线零售访客的浏览网站意愿要低很多，这部分访客的人均页面浏览数量仅有 1.21 个，尽管相比去年同期略有上升， 但相比其他来 源的访客浏览数量要小很多。在线零售行业访客来源分析：一、在国内，网民使用国产浏览器的比例达到30%以上，而这些国产浏览器中一般都内置了网络购物的网址，并放在较明显的位置，十分方便网民 直接从浏览器点击进入网络购物网站中，同时国内网民浏览器上工具栏的安装率很高，这 些工具栏也大多集成了

9、网络购物的链接，目前浏览器上流行的常用网址展示功能也让习惯 于浏览购物网站的访客更容易回访，这些方便的手段让网民直接进入购物网站的比例为最 高，同时使用浏览器直接进入并注册的访客比例也是最高的 ; 二、除了使用浏览器推广，搜 索引擎对于网络购物网站的意义也在增长，通过搜索引擎进入网站以及注册的访客数量相 比去年年底都有所增加，目前，许多搜索引擎都开通了购物搜索，直接方便网民搜索商品 并进入在线零售网站；三、被广泛看好的SNS类网站在帮助在线零售网站吸引访客方面还没 有达到人们期望的水平，可以肯定的一点是社交网络在未来的互联网中将占有越来越重要 的地位，在线零售网站如何利用好 SNS网站进行自己

10、的推广还需要进一步深入研究；四、搜 索引擎能够带来一部分访客，但在线购物网站不能直接期望能够让网民从搜索引擎进入网 站后能够直接进行注册甚至购物，还需要将自己的品牌植入到消费者心中，让其能够通过 其他方式反复的访问网站，提高访客的质量。团购行业网站分析团购行业规模在第 1 季度有着很高的增长，不过进入第 2 季度以来，团购网站数量以 及行业访客规模的增长速度都开始放缓，整个市场开始进入理性阶段。 5 月的团购网站数 量相比 4 月的增长速度已经降低到 9.95%，这是从 2010年团购风潮刮起以来月增长速度最 慢的一个月份。有访客访问的站点数量下降的更为明显， 5 月份团购行业日均有访客访问

11、的站点数量只有 1245家，相比 4月下降了 12.69%。日均行业访客数量在 4月和 5月出现 连续下降，直到 6 月才有所反弹。团购行业访客来源团购行业访客进入网站的方式与在线零售有很大的不同，最主要的进入方式同样是直 接通过浏览器进入，但比例要高得多，团购全行业有61.35%的访客是通过浏览器直接进入网站，不过在团购行业内部却还存在着很大的差异，对于领先的知名团购网站，直接进入 的访客比例大多在 60%左右，而那些较小的不知名团购网站访客的进入方式则是另有渠道， 那就是导航类网站，团购网站对团购导航网站依赖度很高，这与在线零售网站有很大的不 同，团购行业整体有 24.1%的访客来源是团购导航。相对而言，搜索引擎对于团购网站的 重要性相比在线零售网站要低得多，只有 9.2%的团购行业访客是来源于搜索引擎的。另外 SNS以及其他类型网站分别给团购网站带去了 3.25%和2.1%的访客。一般来讲成功团购都需要注册成为团购网站的会员，通过浏览器进入网站