电子商务作业(3)

1、 实验报告 表一：银行网上个人业务的比较 招商银行 中国银行 工商银行 建设银行 账务查询 新旧卡号互查 一卡通挂失 全盘了解财产状 况 本人账户自如管 理 账户管理 托管账户 工行信使服务 个人电子回单 我的网银 账户查询 追加新账户 虚拟卡 VIP对账单 个性化设置 E家新账户 网上支付 网上支付 网上支付 信用卡服务 信用卡服务 转账汇款 转岀一-通 银证转账 理财专户转账 轻松实现转账汇 款 按需约定转账时 间 汇款服务 向境外VISA卡汇款 跨行转账 跨境付款 活期转账汇款 定活互转 向企业转账 跨行转账 预约转账 批量转账 外汇汇款 结果查询 收款人名册 自助缴款 普通缴费 保险缴

2、费 直付通 自助缴费 在线支付 牡丹卡在线境外支付 委托代扣 代缴学费 缴费支付 批量缴费 预约缴费 缴费支付记录查询 E付通 银行卡网上小额支付 表二：网站支付方式的比较 当当书店 易趣网 阿里巴巴 国美电器 中国万网 淘宝网 银行电汇 支持 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 银行卡支付 支持 支持 支持 支持 不支持 支持 第三方支付 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邮局汇款 支持 支持 不支持 不支持 支持 不支持 1、比较以上各家银行的网上业务，各自有什么特色? 答：这四间网络银行的特点分别是 ： 招商银行：目前国内最为成功的个人理财网上银行服务，应属招商银行的“一网通”。 招

3、商 银行在网上开发一些网络服务系统，网上企业银行、网上个人银行、网上支付系统、通用的 网上购物广场、实时证券行业系统等。容易借贷，直通未来；开展的业务广，方便大家。永 久有效，快速生效，合并积分，精品预赏，琳琅好礼，兑换方便，查询快捷。 中国银行：主营商业银行业务，是目前我国国际化程度最高的商业银行重在理财方面。 中国领先的国际化的银行， 其分支机构遍布全球， 业务包括传统的商业银行、投资银行和保 险业务在内的全面的金融服务 中国建设银行：产品与服务不断跨越传统业务和服务领域，借助科技与网络优势向更新的领 域拓展。建设银行开发的网上银行、手机银行和电话银行网络，突破时间和地域限制，能够 为客户

4、提供安全、快捷和个性化的服务。重在企业的借贷方面，是一家以中长期信贷业务为 特色的国有商业银行， 总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。开设网 上银行服务，网上银行功能先进、使用便捷，提供帐务查询、资金转帐、网上支付和其他各 类服务。 中国工商银行：中国资产规模最大的商业银行，中国工商银行还是国内最大的资产托管银 行.有牡丹歹记卡服务，可以个人理财，也卡跨过理财中国工商银行总资产已超过四万亿元 人民币，金融电子化水平在同业居领先地位，电子化网点覆盖率达98鳩上，全年结算业务 量占中国金融业的 50%A上。主要办理：吸收人民币存款，发放短期、中期和长期贷款， 办理结算、办理票据贴

5、现，代理发行、代理兑付、承销政府债券等业务。同时也开辟了网上 业务，直接方便广大用户。 2、比较独立第三方支付与非独立第三方支付的区别与联系、及优劣势。作为消 费者，你愿意采用哪种方式支付？为什么？ 答：非独立第三方支付：支付宝、财富通、PAYPAL. 独立第三方支付：银联、首信、环讯、IPS、快钱、Yeepay 举例：支付宝是一种网上购物的交易程序，使用是比较安全的，要比在银行汇款还要安全，有 的人会认为在银行汇款是比较安全的，如果我们使用支付宝，会更安全，如果对方不能给你发 货的话你可以从你所使用的支付宝中找回你的东西！我认为这个要比汇款要好的多！!！ 快钱网是以提供网上交易的收付费平台的

6、互联网服务企业。在国内是第一家提供基于EMAIL 和手机号码的网上收付费平台。快钱以提供在线收付费服务为核心内容，同时不断更新及拓 展服务领域，本着安全、便捷的宗旨，为用户提供更良好的服务。 快钱以电子邮件地址/手机为账户名，注册简单，管理方便；快钱按照不同的需求将帐户分 为初级帐户、个人高级帐户、企业帐户、超级帐户，提供更多人性化的服务。 支付宝无疑是最大的，因为跟taobao联系在一起。但是最近的使用经验来看，支付宝经常 出现接口更换现象，导致很多商家无辜失去生意。根据discuz做的调查发现，关键问题是 他们客服态度不是很好，据说对业务不是很了解。可能这就是国内本土公司跟跨国公司的区 别

7、吧，不太注重用户体验。 不过总的来说，转账，收钱还是没有问题的，鉴于baidu还没有推出理财工具之前，支付宝 还是第一选择。 贝宝是paypal的中文版，请注意，贝宝跟 paypal不能互转（很纳闷，交涉过几次，他们说 是技术原因），但是 paypal的稳定性比较好，所以一些大的商家比较喜欢用。 快钱最近也在用，有些商家有促销，根据discuz做的调查来看，比起支付宝，贝宝，快钱 不具有什么优势吧。唯一的好处就是支持手机充值卡充值，适合于虚拟产品。 paypal适合跟外国客户打交道使用，但是它的bus in ess accou nt手续费太高，跟吸血一样。 我是轻易不敢用来收钱的。不过付钱还是

8、很方便，没有手续费，不仅支持credit card, 还 支持debit card.适合很多大学生使用。我个人认为paypal的客服太好了，电话每次半分 钟之内肯定接通，而且克服专业性很强，到现在我打过不下于10次电话，真正感受到客户 是上帝的感觉，赞一个先！ -至于财富通，用的不多，不敢发表评论。据说也不错，用户群也开始慢慢增大。9.最近云网 也用过几次，跟快钱有点类似。 3 你认为最不安全的支付方式是哪种？为什么？ 答：我认为最不安全的支付方式是网上银行支付 原因： 站在消费者立场（1）钱到没拿到货（2）给了钱没凭证（3）支付中钱的去向问题（4）资金 丢失的风险给了钱四处奔波银行的受理关系

9、（6）货的质量问题的落差 站在商家的立场（1）商家承担风险先发货再收钱（2）钱到帐，再发货，失掉顾客（3）钱 能否到帐户，购买者身份的确认问题（4）发了货，拿不到钱，应该找谁（5）发了货，资金到帐的 时间比传统购物慢资金周转的问题（6）网上浏览的多，实际购买的少货物资金占用时间长， 站在银行的立场（1）网上商品的购买小额支付，利润不高支付过程复杂（2）跨行和异地的支 付与结算存在不同的银行支付系统，涉及体制的冲突和利益的分配问题（3）存在持卡人的身 份的认证和数字签名的问题，法律地位不明确（4）持卡人身份的真实性质和资金用途和去向 问题资金不安全.（5）支持网上支付的系统的环境条件还不完备.管

10、理制度不健全和人员素 质差 过程繁杂，易引起失误。 When you are old and grey and full of sleep, And no ddi ng by the fire, take dow n this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your mome nts of glad grace, And loved your beauty with love false or true

11、, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your cha nging face; And bending dow n beside the glow ing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead And hid his face amid a crowd of stars. The furthest dista nee in the world Is not betwee

12、 n life and death But whe n I sta nd in front of you Yet you dont know that I love you. The furthest dista nee in the world Yet you cant see my love But whe n un doubtedly knowing the love from both Yet cannot be together. The furthest dista nee in the world Is not being apart while being in love Bu

13、t whe n I pla inly cannot resist the year ning Yet prete nding you have n ever bee n in my heart. The furthest dista nee in the world Is not struggli ng aga inst the tides But using on es in differe nt heart To dig an un crossable river For the one who loves you. 倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的 颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾，我会幻想，那 里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静