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文档简介
1、秘书基础知识点汇总一、基础知识1.办公室的布局种类:有两种不同方法来间隔办公空间:(1)开放式办公室。(2)封闭式办公室。2.合理进行办公室布局的作用(1)形成有效率的工作流程。(2)有利于员工的工作分配。(3)有利于工作顺利完成。3.不同办公室布局的设计要求(1)空间的使用:空间是一种必须支付的资源。空间的费用经常按 每平方米计算。空间越大,费用越高。(2)开放式和封闭式办公室1)开放式办公室:开放式办公室是大的空间,包含单个工作位置 的组合。开放式办公室具有如下特点: 不设个人专用办公室; 组合工作间的材料丰富多样; 办公室工作人员的地方级别主要不用办公位置来确定,不设传 统的领导座位,而
2、是凭承担的任务来确定位置。2)封闭式办公室:封闭式办公室是按照办公职能设置分隔式的若 干个相对独立办公室的做法。封闭式办公室的设计原则主要考虑常 规办公室业务活动的各种因素,如下员、业务特点、职能、设备、 空间等因素的稳定性,相关业务处理的连续性和系统性。二、设计不同形式办公室的工作程序1.分析不同部门业务特点对于办公条件的要求1)而积、空间大小。2)人员流通的频率。3)声音对办公效率的影响。4)需要设备及家具量的多少。2.设计平而图:指定专人或委托他人设计平面图,并证询各使用部 门的意见,根据意见修改设计,完善办公室的功能。3.选择办公家具、设施和装饰:当办公室空间己经分配和分开时, 办公区
3、必须布置家居、安装设备和进行装饰。4.注意采光、温度和通风三、正确选择办公的模式:1、办公模式的种类:(1)在家工作(06年11月)(2)远程工作(06年11月)(3)虚拟办公室临时办公室弹性时间(6)兼职工作(7)合同工作(8)交叉工作(9)项目团队四、合理进行办公室布局1、 办公室的布局种类:开放式办公室封闭式办公室2、 合理进行办公室布局的作用:(1)形成有效的工作流程;(2)有利于员工的工作分配;(3)有利于 工作的顺利完成。3、设计不同形式办公室的工作程序:(1)分析不同部门业务特点对于办公条件的要求;(2)设计平面图;(3)选择办公家具、设施和装饰(4)采光、温度和通风温度控制在2
4、025度五、档案利用1、含义:开发和直接提供档案,满足利用者的档案需求的工作。档案利用是档案工作的目的和出发点。2、要求:(1)依法开展利用工作;(2)主动、及时开展利用工作;(3)不断完善档案服务方式和手段;(4)掌握本单位近期的重点工作、重大活动、据此开展档案利用。3、工作程序:(1)熟悉库藏;(2)分析利用需求;(3)选择利用方式;(4)获取档 案;(5)提供档案。六、档案参考材料的编写1、 档案参考材料的含义:档案部门或人员按照一定题目,根据 所保存档案综合而成的可供人们参考的档案材料加工品。2、档案参考材料的编写要求:获取大量的档案材料,编写要做 到真实、准确、实用,注意档案的保密性;问题集中,内容准确,文 字凝练、概括性强。3、工作程序:(1)确定参考资料的种类;(2)收集档案材料;(3)进行编写。七、电子档案的管理1、电子档案的含义:在计算机系统中形成的具有查考利用价值 的社会的原始记录。2、特点:(1)非人工识读性;(2)对电子技术和设备的依赖性;(3)信息的可 变性;(4)信息与载体的可分离性;信息的可共享性;(6)多种信息载
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