员工培训规划纲要

1、员工培训规划纲要员工培训是现代企业可持续发展战略的重要环节， 是完善公司核心竞争力的基础， 是企 业文化与凝聚力的重要表现形式， 因此， 制定本规划纲要的目的在于提升全员 学习意识 ，逐 步 规范、完善 公司培训 构架体系 ，最终实现公司员工培训的 系统化、常态化、制度化 的运 作，为广新公司的持续发展提供相匹配的员工素质与岗位素养等人力资源保障。原则1. 匹配原则即内容形式与企业文化的匹配；课程体系与岗位职责的匹配等。确保企业文化的认同感与归属感，确保团队意识与岗位意识的提升。2. 适应原则即适应市场发展需要，适应企业运营规划，适应岗位价值优化，适应个人在企业的成长规划。确保经营理念的前瞻性

2、与管理执行的务实性。3. 动力原则即使之成为企业发展的动力，团队提升的动力，个人成长的动力；使之形成要求学，乐于学，学以致用的学习氛围。确保培训效果。规划范围本规划纲要系广东广新电器有限公司策划、 组织、 实施员工培训的基础性纲要。 其 培训规划对象为广东广新电器有限公司 全体员工 ，包括未来新进 （实习） 员工与现职在 岗员工。本规划纲要以 企业文化建设、岗位技能提升、团队管理研修 等三个层面为基 础，涵盖新员工入职培训、在职员工岗位常规与转岗培训、团队建设、 团队管理培训等 方面内训委培的运作原则、管理模式、组织形式与流程。管理模式员工培训的主要管理部门是综合管理部， 其为本规划范围内所有

3、培训工作的责任主 体;其采用备案管理的管理模式进行培训工作的相关管理。即建立员工培训档案，团队 培训档案， 岗位培训档案等记录个人、团队、 岗位相关培训指标， 为考评个人愿力与技 能水平提供依据； 为团队建设与运作水平的考量提供参考； 为岗位设置与工作安排的合 理性及课程优化提供参考。 （相关表格见附件）另外， 相关课程也需进行备案管理。 详细记录课程需求点，授课安排情况， 授课效 果以及追踪课后课程效果等。 （相关表格见附件）组织形式 依据培训需求与目的的不同及相关资源的情况，员工培训可以以下的组织形式进行：1 集中授课：集中相关员工以讲课的方式组织培训，适用于专业知识、岗位技能、企 业文化

4、等方面的培训。2 案例研讨：让相关员工就某个案例展开讨论， 然后帮助其找出一个适当的解决方法， 归纳总结出最好的方法，此方法主要适合于在职岗位训练。3 录相：结合培训内容录制成录相教材，可直接购买，也可自行录制。组织员工集中 或独自观看学习。4 观摩： 组织相关人员到相关部门、 公司参观学习， 让其找出自己工作中还存在的差 距及解决差距的办法。5 体练式培训：将培训内容以模拟沙盘、亲身体练、教练相结合的形式展开训练，使 其通过亲身体练去感悟工作中存在的障碍和找出解决障碍的方法。6 委培培训班：根据公司发展需要，为储备相关人才，开设企业培训班，设计相关课程、课时，邀请外部专业培训讲师或参加外部专

5、业课程，并在相应时间内完成培训。7 读书会：选定相应书籍或报告，组织员工阅读并共同研讨。课程体系员工培训课程拟以模块化的方式，应对不同层面的需求，并针对性的解决相应层面 的工作疑难与职场生涯成长必须掌握的各项认知。1 企业文化建设层面：基本企业文化模块、企业管理制度与流程模块、员工压力管理模块、员工职场生涯规划模块等。2 岗位技能提升层面：基本通用职场技能模块、岗位技能模块等。3 团队管理研修层面：基本团队建设与管理模块、 经理人经营管理模块、高管战略管 理模块、团队压力管理模块等。不同模块对应的课程及相关对象如下:层面模块课程基本内容课程形式培训对象新进员工在职员工部门主管部门经理高管企业

6、文化 建设 层面企业文化模块公司概况公司历史、基本现状与愿景集中授课广新文化公司经营理念、集中授课广新人优秀事迹分享读书会，观摩企业 管理 制度 与流 程模 块行政人资制度行政人资相关集中授课相应 部门 制度 更新财务管理制度基本财务相关集中授课售后管理制度售后相关集中授课物流管理制度仓储物流相关集中授课营销管理制度业务部门相关集中授课员工 压力 管理 模块基本压力管理如何应对生活与工作压力集中授课基本时间管理如何有效利用时间集中授课员工 职场 生涯 规划 模块定位与愿景认识自己的现状与未来的期望集中授课职场规划做好自己的规划集中授课岗位 技能 提升 层面基本 通用 职场 技能 模块A0系统常

7、规申报与工作流程集中授课系统及软件更新基本办公软件world、excel、ppt 等集中授课商务礼仪基本应用集中授课有效沟通知道如何说如何做职场人集中授课计划绩效管理工作计划与绩效达成集中授课灾害应急管理基本自然灾害与火灾防范体验式演习岗位技能模块财务资产管理财务相关录像、读书会财务部对应部门管理人员高效仓储管理仓位管控货品整理及安全录像、读书会仓防范储部高效物流管理快流转减残损录像、读书会物流部高效售后管理满意安装快速维护降低残损录像、读书会售后部安全管理财务安全仓储安全运输安全录像、读书会客户营销管理基本销售技能集中授课业务部卖场事务管理基本卖场商务事务案例研讨业务部对应部门管理人员市场信

8、息管理市场信息的收集整理与保密案例研讨业务部团队 管理 研修 层面团队 建设 管理 模块数据管理数据的统计与分析集中授课高效团队沟通如何构建团队战斗力集中授课客户关系管理卖场、分销商及上游关系事务集中授课业务部经理人经营与管理模块计划预算控制团队的绩效管理集中授课团队分工合作如何构建团队凝聚力集中授课人力资源如何选人用人留人集中授课非财务人员财务管理经营性财务知识的认知集中授课团队执行力执行目标的内化管理集中授课谈判技巧双赢的谈判策略与技巧集中授课部门协作管理协作共赢的部门沟通集中授课演讲艺术演讲技巧实务集中授课高管 战略 管理 模块EMBA课程相关商学院工商管理课程委培培训班团队 压力 管理

9、 模块领导与领导艺术如何做好领导集中授课授权管理如何有效运作团队集中授课国学精粹个人修养与提升集中授课压力心理健康拒绝亚健康集中授课以上课程为构架性指导规范， 在培训计划开始正式实施后将逐步开展，且在后期可依据公司 发展需要及培训需求调查数据删减增添相关课程。以上课程的组织备案工作有综合管理部完成， 相关课程计划，课件，授课讲师，培训地点时 间将依据相关预算情况具体另行规范。 但其原则以充分利用内部资源为主。 非提升性课程应 以内部资深员工为主组建企业内部培训讲师队伍。效果反馈 培训满意度调查 培训结果测试 个人绩效反馈制定计划 部门经理提案 综合部备案 计划形成与协调培训执行 时间地点确认 课程和培训师确认员工培训操作流程进行培训需求调查 项目沟通 问卷调查附件一：员工培训档案表广新电器员工培训档案表姓名部门入司时间序号参训课程培训时间应到课时实到课时课程收获记录人广新电器员工培训效果反馈表 姓名 课程 时间1. 在本课程中听到了什么（原话）,是您映像最深的.2. 通过本课程的学习，您想到了什么？受到怎样的启发？3. 学习本课程后感觉对自己哪方面工作有帮助？4.您将如何去做？附件二：团队培训档