天猫是个坏模式

1、精品文档你我共享 11月的电商注定是属于天猫的，只因双十一的疯狂井喷。 天猫和淘宝在那天通过支付宝完成的总销售额达到191亿元，是去年的3倍多, 其中天猫达成132亿元，淘宝完成59亿元。 数字如此惊人，为什么又说天猫是个坏模式，并不是线上零售的发展方向呢？而 且它未来会成为线上零售的最大障碍。 、天猫模式的效率依然低下 这里的效率，主要说的是关联效率，这是 Alders on很早就提出来的一个名词， 是买方和卖方为实现分销目标进行谈判的程度。简单地说，关联效率就是将零售 环节交给专门的零售商，那会更高效。为什么呢？ 举一个例子: 以一瓶酱油为例，如果酱油去天猫开店，得准备数以万计的业务员才行

2、。因为它 要维护数以百万计的客户，这是不可能做到的。毛利越低的产品就越需要多层次 的渠道来分摊渠道成本，渠道成本才控制得最低，所以我们才可以以 2块钱的 “低廉”价格买到一瓶酱油。采取中间商体制的渠道成本相对是非常低的， 厂商 要满 足若干个消费者的需要只需要和一个中间商接触。 基本可以说，渠道越短， 关联效率就越低。 可以见下图: 产品通过中间商与消费者进行接触， 是关联效率最高的模式，也是互联网的核心 价值之一。我们可以把A图看做亚马逊，他的厂商一端连接着数以万计的供货 商, 消费者一端连接着数以亿计的用户，这是将互联网的效率利用得最高，传统线下 中间商是没办法做到的。天猫的搞法，就是B图

3、这种关联效率低下的做法。当然， B图的这种设计比较简单，因为天猫只负责提供平台，至于买卖的效率，它并不 关心，它关心是做出更大的量然后就能收到更多的交易佣金。 腹有诗书气自华 精品文档你我共享 关联效率告诉我们两点: 1、天猫模式是最低效的互联网商业模式， 他根本没有实现效率，也根本不关注 用户的购物体验。看看贝索斯是如何关心亚马逊的用户就清楚了。 2、毛利太低的产品就犯不着上网了， 上网也是亏钱。天猫的主要竞争优势有两 个：其一、搭建从生产到消费者的直接联系，典型的短渠道特征；其二、希望通 过减少中间商渠道产生价格优势或则超额利润。所以，基本上只有高毛利的产品 适合去天猫这种模式。 、天猫的

4、控制力照搬传统零售商场的陋习 天猫之所以没有实现互联网的效率， 不是不因为愿意学亚马逊，只是亚马逊那条 路太困难。所以天猫学习的对象，就是广百、天虹、友谊和新光这些传统零售百 住 货。 天猫的商业模式的畸形就是走传统零售商场的思路一一开店做品牌（天猫），招 商进驻（天猫商家），然后收租（各种费用）。从淘宝这个平台上强行抓取出来 一个类似VIP的销售联盟。 做个假设：第五大道所有店铺地产属于某家公司，这家公司新开了一个大型商场， 它要求第五大道的所有品牌必须进入这个商场。然后让所有进驻品牌打5折，然 后销售量成为全球商场单日销售冠军。 然后它得意洋洋地宣布，这就是商业的未 来，都来第五大道吧。

5、再看现在中国商场最常用的营模式叫：联营制，即扣点和抽成。 用户在商场买正价100块的东西，商场扣点就是30块，然后上17%勺税。这100 块里，属于产品成本的大概就是30块或则更少，然后还剩23块？扣除人工和日 常费用赚钱的空间很小，如果再碰到商场强制打折就更可怕了。 唯一可调的也就 是标价和成本的倍数关系。 除此之外，传统商场存在的进场费、保证金、活动促消费等陋习天猫也都已学会。 天猫唯一的优势在于，扣点比传统零售商场低。因为超低的关联效率，成本都浪 费在服务和物流上了，天猫也不敢要太高的扣点。不过，从企业利润最大化的思 路和商场运营来看，未来天猫的扣点数据肯定会高到进驻的品牌刚好有点小利，

6、 一不努力就会亏本的境地。 三、天猫的成功是建立在传统零售商场没有觉醒的前提下 为什么天猫这种坏的商业模式在国内可以大行其道？毫无疑问， 这是国内传统零 售商场自身模式所造成的后果。天猫虽然是个坏模式，但这个模式却也能刺激传 统零售商场的求变。 实际上，天猫只有在两种极端下才可能大幅度替代传统零售商场。 腹有诗书气自华 精品文档你我共享 1、互联网购物体验与传统零售的购物体验基本一致，技术方向是虚拟现实; 2、传统零售始终如一不变的坚持搞大幅度扣点，各种变态促销。 如果这两个情况不发生的话，电子商务的瓶颈在五年内就会出现。毕竟，高毛利 的产品占整个社会消费品总额的比例是有限的。 因此，传统零售

7、商场，还是非常 有机会的。 天猫也许是个赚钱的公司，但它仍然是个电子商务的坏模式。 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所

8、广益。 能”是以众议举宠为督: 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝, 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益