公共关系专题活动与公关促销 项目九

1、一起回顾一起回顾 一、CIS导入的时机有哪些？ 二、视觉识别系统的应用要素有哪些？ 三、一起回顾 项目八 内容！一起回顾一起回顾 一、CIS导入的时机有哪些？ (一)新组织成立，合并之际 (二)创业周年纪念 (三)企业扩大营业范围，朝向多元化经营 (四)进军海外市场，迈向跨国经营 (五)新产品的开发与上市 (六)处理形象危机，活络事业停滞 (七)企业改组或经营高峰更换，创新作风 (八)商标变动，多种品牌回归统一牌名 (九)经营理念的修正与再出发 (十)竞争产品个性模糊，品牌差异性不强一起回顾一起回顾 二、视觉识别系统的应用要素有哪些？ 1）办公用品：名片、信纸和信封、文件夹、报价单、订单、请柬

2、、赠品、财务票据、纪念品等等； 2）产品包装系列 3）广告媒体与传播系列 4）服饰系列：工服、领带、鞋子、徽章等等； 5）交通工具系列 6）环境空间与标识系列 7）企业招牌、旗帜、标识的识别设计：项目九 公共关系专题活动与公关促销项目九 公共关系专题活动与公关促销陈耀辉陈耀辉项目九 公共关系专题活动与公关促销公共关系专题活动 公共关系专题活动与公关促销常见的公共关系专题活动公共促销公共关系专题活动的定义公共关系专题活动的定义公共关系专题活动的类型公共关系专题活动的类型公共关系专题活动的特点公共关系专题活动的特点公共关系专题活动的作用公共关系专题活动的作用公共关系专题活动的注意事项公共关系专题活

3、动的注意事项庆典活动庆典活动新闻发布会新闻发布会展览会展览会赞助活动赞助活动公共关系促销的作用公共关系促销的作用公共关系促销与市场营销的关系公共关系促销与市场营销的关系公共关系促销策略公共关系促销策略情境写实2010年上海世博会是一个公关大舞台，参展的国家、城市以及企业在这里尽情地展示和表达。对于企业来说，无论赞助商还是非赞助商，世博都是一道不可错失的营销大餐。思 考公共关系专题活动有哪些？组织的程序如何？各种活动应该注意些什么问题？ 公共关系专题活动类型很多，主要可以分为会公共关系专题活动类型很多，主要可以分为会议型、庆典型、展示型和综合型活动，每种活动的基议型、庆典型、展示型和综合型活动，

4、每种活动的基本要求是不同的，需要注意的问题也是不同的，我们本要求是不同的，需要注意的问题也是不同的，我们要根据活动的性质，宗旨等进行合理有效的程序设计要根据活动的性质，宗旨等进行合理有效的程序设计和安排。和安排。0102了解公共关系专题活动的类型和特点；掌握庆典型专题活动的类型；理解公共站住活动的特点和程序。知识目标理解林文发布会的基本方法；掌握公共关系专题策划活动的注意事项及活动要点；熟练公共关系专题活动的组织程序和基本要求。技能目标学习目标任务一任务一 公共关系专题活动公共关系专题活动一、公共关系专题活动的定义公共关系专题活动，是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共

5、关系活动。公共关系专题活动是社会组织与广大公众进行沟通、塑造自身良好形象的有效途径。二、公共关系专题活动的类型活动规模1.大型系列活动2.大型活动3.小型活动活动的场地1.室内活动2.户外活动3.野外活动活动的性质1.商业性活动2.公益性活动3.专业性活动4.娱乐性活动5.社会工作活动6.综合性活动活动的形式1.会议型活动2.庆典型活动3.展示型活动4.综合型活动三、公共关系专题活动的特点公共关系专题活动是公共关系实务的重点，被许多社会组织广泛运用，成为其开展公共关系活动的重要方式。其主要特点有：1、针对性强;2、感染力强；3、不受时间限制；4、活动方式灵活；5、弥补日常工作之不足。四、公共关

6、系活动的作用（一）可以树立、维护和完善组（一）可以树立、维护和完善组织形象织形象（二）可以创造和谐的社会发展（二）可以创造和谐的社会发展环境环境（三）可以实现组织在社会效益（三）可以实现组织在社会效益和经济效益上的双丰收和经济效益上的双丰收五、公共关系专题活动的注意事项（一）明确目标一个专题活动只有一个基本目标，而且这个目标必须具体明确。（二）精选主题 公共关系专题活动主题的选择，要求社会组织围绕公共关系专题活动的目标考虑社会组织、公众及社会环境三方面的因素.（三）周密筹划公共关系专题活动的筹备工作主要是做好以下几件事：1.确定名称2.选择日期、地点3.选择来宾4.做好接待五、公共关系专题活动

7、的注意事项（四）策动宣传P175P175为了扩大公共关系专题活动的影响范围，造成公共关系专题活动的轰动效应，使公共关系专题活动取得更大的成功，社会组织在开展专题活动时需要策动宣传。（五）灵活驾驭每个公共关系专题活动，都需要有一个主持人。任务二任务二 常见的几种专题活动常见的几种专题活动一、庆典活动庆典活动是社会组织为庆祝某一重大事件而庆典活动是社会组织为庆祝某一重大事件而举行的一种公共关系专题活动。在特殊的日举行的一种公共关系专题活动。在特殊的日子里，举行一定规模的隆重而又热烈的庆典子里，举行一定规模的隆重而又热烈的庆典活动，对宣传组织的知名度具有十分重要的活动，对宣传组织的知名度具有十分重要

8、的作用，其目的在于联络公众、广交朋友、增作用，其目的在于联络公众、广交朋友、增进友谊、扩大影响。、进友谊、扩大影响。、（一）庆典活动的类型（一）庆典活动的类型1.1.节日活动节日活动 2.2.开工、竣工典礼开工、竣工典礼3.3.其他纪念日其他纪念日 任务二任务二 常见的几种专题活动常见的几种专题活动一、庆典活动（二）庆典活动的特点（二）庆典活动的特点1.1.喜悦性喜悦性 2.2.庄重性庄重性 3.3.形式的多样性形式的多样性 4.4.传播性传播性 一起回顾一起回顾 一、公共关系专题活动的特点？一、公共关系专题活动的特点？ 二、公共关系活动的作用？二、公共关系活动的作用？ 三、庆典活动的类型？三

9、、庆典活动的类型？ 四、庆典活动的特点？四、庆典活动的特点？一起回顾一起回顾 一、公共关系专题活动的特点？一、公共关系专题活动的特点？ 1、针对性强、针对性强; 2、感染力强；、感染力强； 3、不受时间限制；、不受时间限制； 4、活动方式灵活；、活动方式灵活； 5、弥补日常工作之不足。、弥补日常工作之不足。一起回顾一起回顾 二、公共关系活动的作用？二、公共关系活动的作用？ （一）可以树立、维护和完善组织形象（一）可以树立、维护和完善组织形象 （二）可以创造和谐的社会发展环境（二）可以创造和谐的社会发展环境 （三）可以实现组织在社会效益和经济（三）可以实现组织在社会效益和经济效益上的双丰收效益上

10、的双丰收一起回顾一起回顾 三、庆典活动的类型？三、庆典活动的类型？ 1.节日活动节日活动 2.开工、竣工典礼开工、竣工典礼 3.其他纪念日其他纪念日一起回顾一起回顾 四、庆典活动的特点？四、庆典活动的特点？ 1.喜悦性喜悦性 2.庄重性庄重性 3.形式的多样性形式的多样性 4.传播性传播性 任务二任务二 常见的几种专题活动常见的几种专题活动一、庆典活动（三）庆典活动的程序（三）庆典活动的程序 1. 1.庆典活动的准备活动庆典活动的准备活动1 1）明确活动主题形式）明确活动主题形式2 2）安排活动时间和场地）安排活动时间和场地3 3）策划活动程序）策划活动程序4 4）邀请嘉宾）邀请嘉宾5 5）准

11、备接待工作）准备接待工作6 6）人员分工安排）人员分工安排7 7）准备嘉宾留言册）准备嘉宾留言册8 8）准备馈赠礼物）准备馈赠礼物9 9）事先检查活动所用设备）事先检查活动所用设备1010）联系媒体）联系媒体1111）经费预算）经费预算 2.2.庆典活动的操作程序庆典活动的操作程序 1 1）主持人宣布典礼开始）主持人宣布典礼开始2 2）宣读重要嘉宾名单）宣读重要嘉宾名单3 3）致辞）致辞4 4）剪彩、奠基、签字或颁奖）剪彩、奠基、签字或颁奖5 5）礼成后可安排节目、参观组织或宴请）礼成后可安排节目、参观组织或宴请招待招待6 6）合影留念）合影留念7 7）赠送纪念品）赠送纪念品8 8）送客）送客

12、任务二任务二 常见的几种专题活动常见的几种专题活动 （四）庆典活动注意事项（四）庆典活动注意事项 1、注重庆典活动安排的计划性 2、突出庆典活动的创造性和艺术性 3、加强庆典活动的新闻性 4、认真做好庆典活动的总结工作二、新闻发布会 新闻发布会又称记者招待会，是社会组织为公新闻发布会又称记者招待会，是社会组织为公布重大新闻或解释重要方针政策而邀请记者参加布重大新闻或解释重要方针政策而邀请记者参加的一种公共关系专题活动。它是社会组织传播信的一种公共关系专题活动。它是社会组织传播信息、吸引媒体的客观报道，搞好新闻媒介关系行息、吸引媒体的客观报道，搞好新闻媒介关系行之有效的途径和手段。之有效的途径和

13、手段。（一）新闻发布会的特点（一）新闻发布会的特点 1. 1. 权威性强权威性强 2. 2.针对性强针对性强 3. 3.新闻价值高新闻价值高 4. 4.难度较大难度较大 二、新闻发布会（二）新闻发布会的程序（二）新闻发布会的程序1. 1.新闻发布会的筹备新闻发布会的筹备1 1）确定会议主题）确定会议主题2 2）确定会议的时间和地点）确定会议的时间和地点3 3）确定邀请对象）确定邀请对象4 4）挑选新闻发布会的主持人和发言）挑选新闻发布会的主持人和发言人人5 5）准备主要发言提纲和辅助材料）准备主要发言提纲和辅助材料6 6）制定预算计划）制定预算计划7 7）其他准备工作）其他准备工作 2. 2.

14、新闻发布会的过程新闻发布会的过程 1 1）签到）签到2 2）资料）资料3 3）会议开始）会议开始4 4）答问）答问5 5）结束）结束3. 3.新闻发布会的后续工作新闻发布会的后续工作1 1）整理资料，总结经验）整理资料，总结经验2 2）搜集信息，观察效果。）搜集信息，观察效果。 二、新闻发布会（三）新闻发布会的注意事项（三）新闻发布会的注意事项 1. 1.会议主持人应充分发挥其主持和组织的作用会议主持人应充分发挥其主持和组织的作用 2. 2.发言人的演讲应简明扼要，并尊重对方的知晓权发言人的演讲应简明扼要，并尊重对方的知晓权 3. 3.请柬制作应精致郑重请柬制作应精致郑重 4. 4.组织发布会

15、人员应穿戴整洁、适宜组织发布会人员应穿戴整洁、适宜 5. 5.一个新闻发布会只确定一个主题一个新闻发布会只确定一个主题对对 点点 案案 例例 P184德国“奔驰”公司为它的新车举办的新闻发布会，曾给记者们留下了深刻的印象： 一是规模专耗资巨大。 二是材料全。 三是组织严密。四是注意搜集记者反映。五是服务细致。奔驰一、展览会（一）展览会的类型1.性质：贸易展览会和宣传展览会 2.内容：综合性展览会和专题性展览会3.场地：室内展览会和露天展览会 4.规模：大型、小型和袖珍展览会（二）展览会的特点 1.传播方式的复合性 2.传播效果的直观性 3.与公众沟通的双向性 4.沟通方式的高度集中性 5.活动

16、的新闻性（三）展览会的策划和组织 （四）庆典活动注意事项 （五）举办展览会的其他技巧 1.编写组织或组织产品简介 2.组织会议（六）组织如何参加商品展销会1.明确目标 2.精心筹备 一、赞助活动（一）赞助活动的目的1.扩大影响 2.树立形象 （二）赞助活动的类型1.赞助体育活动 2.赞助文化艺术事业 3.赞助教育事业 4.赞助社会各种公益事业 （三）赞助活动的步骤 1.赞助调查研究 2.制定赞助计划 3.审核和评定赞助项目 4.具体实施赞助4.检测赞助效果 （四）庆典活动注意事项 1.赞助活动的原则：效益原则、传播效果原则 、量力而行原则、最佳时机原则2.赞助活动的注意事项 任务三任务三 公关

17、促销公关促销一、公共关系促销的作用030102刺激需求，诱惑消费强化优势，突出个性树立形象，提高声誉二、公关促销与市场营销的关系杰罗姆麦卡锡与“4P”产品（Product）价格（Price）分销渠道（Place）促销（Promotion）“广告使人买，公关使人爱”，营销公关则使人“因爱去买，因买去爱，又爱又买”，成为企业最忠实的消费者。三、公共关系促销策略（一）利用文化进行公关促销“先推销文化，再推销商品”。借文化促销商品可以说是一种高级促销方式。优点1.文化行为淡化了商业行为；2.增加了商品的文化附加值；3.使消费者油被动消费转变为主动消费；4.能吸引新闻媒介的跟踪报道而增强广告效果。缺点1

18、.企业的人力和财力投入较多；2.对员工的综合素质要求较高；3.容易带动竞争对手的产品销售。三、公共关系促销策略（二）利用名人进行公关促销利用名人促销是目前商家最常用的，成功率也较大的促销手法。商家利用名人促销，就是让消费者因记住名人而记住商品，因相信名人而相信商品，因喜爱名人而喜欢并购买商品。名人效应名人效应榜样效应新闻效应“西施”效应时髦效应三、公共关系促销策略（三）利用竞赛进行公关促销在技能竞赛中，企业可以通过一些竞技项目的比赛，如赛车比赛、编织比赛、摄影比赛、喝啤酒比赛、绘画比赛、登山和攀岩比赛等，推销相应的产品和服务。其实社会生活中有许多活动都可以成为比赛的内容。新闻效应实力效应娱乐效应123上海通用科鲁兹：娱乐营销营销亮点：产品诉求最吻合的明星代言，让米帅来中国代言，已经开启了上海通用科鲁兹成功的一大半。一汽大众高