案例北京雪莲羊绒公司小苗的成长

1、北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。 他从学校的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股追求，就是要用他 在学校里面的所学，解决生产的需要。因为中国是个羊绒的大国，不仅仅是 一个资源大国，也是一个生产大国。如何把自己的所学，结合实际发明创造 出最好的分梳技术，这样一种抱负，这样一种追求，一直激励着他。再将近 6 年的时间里， 在研制小组的领导下， 他发挥了自己的特长， 终于在 95 年取 得了突破性的进展，获得了专家鉴定，就是这项名为BSLD-95的工艺技术，获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。苗晓光自己曾说：“作为一名知识分子，在企业里想干一些事，象我们这样

2、 一些从学校毕业以后到基层工作的人，对自己来讲，人一辈子要能干出点贡 献。反正我是这么想的，事实上也是这样干的， 因为一个人要想干成一件事， 没有企业领导的支持，没有周围人创造的环境条件，要干成点事也很难，象 我们这个项目就是这样的，所以历时有 6 年。在刚开始研制的时候，因为我 们厂处于低谷的特殊情况，一个是人们也不理解，因为消耗资金比较大；再 一个是人力、物力的条件都不特别具备，李总来了（因为他是技术出身）， 当他了解到这个情况， 又了解了分梳的重要性以后， 决定把这个项目干下去。 回想这个项目的完成， 对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。 虽然不是什么大事，但也算是为企业做了

3、一点贡献，今后的路还很长，我想 这还只是走完了第一步，今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程， 事物是没有止境的，我想在领导的支持下一定会做得更好。” 苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对人们说： “这就是公司奖励给我的 一套住房，是公司最好的住房了，对我来说是非常知足的。因为什么呢？在 这个项目搞好之前，公司曾两次给我调整住房，从原来我住房子的八平方米 到十六平方米，后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献（与报酬）应该 是相对应的，所以就奖给了我这套住房，建筑面积大约有九十多平方米。对 我自己来说，心里感到一种踏实，一种满足。在北京有套住房是比较难的， 给套住房也是对我工作的一种承认。你

4、看这里面房子的格局都是好的，不仅 在住房上领导给了奖励，而且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有工 资待遇上也给了相应的的奖励，我想我不能辜负领导对我的奖励，在工作上 应该更努力的工作，主要是为企业做出新的贡献。” 思考题：请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。 这个案例告诉我们， 具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用， 企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益，国家拥有这样的 人越多，就越兴旺发达。可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。无论 是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人 分析与讨论：1、本人分析的观点： （40 分） 弗鲁姆的期望理论认为

5、激励效果取决于效价和期望值的乘积， 就是说人们有 需要并且有达到需要的可能性，其积极性才高。在案例中， 小苗从毕业进入工厂后就有一种发明最好的分梳技术的抱负和追 求，所以在工作中满足他的这种追求需要的效价是高的；而同时小苗对发明 新的分梳技术也是非常有信心的，可见其期望值也是高的；在效价和期望值 都高的情况下，公司又给了小苗合方面的支持，从而很好的激励了小苗的积 极性，最终发明了 BSLD-95工艺技术获得了国际先进水平。2、记录同学发言 （网上讨论者此处粘贴小组讨论记录， 30 分） 同学发言（只要求记录主要观点）：从马斯洛的的需要层次理论对小苗成长过程进行了分析： 公司曾两次给小苗调整住房

6、，从原来住房的八平方米到 16 平方米，后来又 给了一套两居室 , 在当时在北京有套住房是比较难的。这就满足了小苗的生 理需要，只有住踏实了才能安心的工作；公司在刚开始研制的时候，处于低谷的特殊情况，人们都不理解，消耗 资金又比较大，人力、物力的条件都不特别具备。在这种情况下，公司李总 了解到这个情况以及分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。这满足了 小苗尊重的需要， 使其产生了强烈的自信心， 觉得自己在这个世界上有价值、 有实力、有能力、有用处。小苗刚踏出校门就进了工厂，在企业里他就有一种追求，就是要用他在 学校里面的所学知识并结合生产的需要，在研制小组的领导下，发挥了自己 的特长，在研制小组的领导下，发挥了他自己的特长，终于在 95 年，取得 了突破性的进展，获得了专家鉴定，就是这项工艺 BSLD95 的工艺技术， 获得了当时的国际先进水平。 这满足了小苗在马斯洛理论中最高层次的自我 实现需要，使小苗的潜能得以发挥。3、 同学（只要求记录主要观点）：从麦克利兰的成就需要理论分析了小苗的成长过程： 从小苗要发明一种新的分梳技术的追求、想干一出点贡献，可以看出小 苗是一个高成就需要者， 公司在低谷状态下