学校管理心理学28301

1、研究学校管理心理学的基本问题的意义：首先，在科学建设上，有利于抓住学科的核心，构建合乎逻辑的学科体系。 其次。在思维方式上，有利于归纳和演绎的统一，不仅对锻造学科体系甚有帮助，而且对发展学生的思维能力大有裨益。为什么学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题：1 1激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中的根本的心理问题。2 2是学校管理心理学最高层次的范畴。3 3是稳定存在于学校管理历史长河中的心理现象。问什么说激励与挫伤是学校管理心理学中的根本心理问题：1 1它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一 2 2追求激励，避免挫伤是学校管理活动中的基本群体心态。学校管理心理学的方法论 ：辩

2、证唯物主义和历史唯物主义中的存在决定意识，事物运动发展 变化，事物普遍联系，理论与实践相结合等原理2 2系统科学的系统原理，信息原理，控制原理。观察法：研究者在自然条件下有目的的，有计划，有重点地观察和研究他人行为，并把研究结果按时间次序做系统记录，分析和整理，写出报告的研究方法。调查法：通过观察，访问，个别谈话，座谈，问卷等方式搜集研究对象心理的第一手资料， 然后分析整理得出结论的研究方法。实验法：根据研究的目的，运用认为的手段，主动干预或控制研究对象的发生，发展过程，并通过把干预情况下获得的事实与没有干预情况下同类对象变化的事实进行比较，确认事物间因果关系的研究方法。测验法：采用标准化的心

3、理测验量表或精密的仪器测量被试者有关心理品质的研究方法。个案法：综合运用多种合适的研究方法，对特定个体，群体，组织进行研究，广泛收集资料，以全面了解其历史，现状及未来发展趋势的研究方法。当代西方激励理论流派有哪些？强化理论，双因素理论，期望理论，公平理论，归因理论， 综合激励理论导致满意的主要因素：成就，认可，工作本身，责任，提升，发展的可能性导致不满意的因素：企业政策与行政管理，监督，工资，与上级的人际关系，与部署的人际 关系，与伙伴的人际关系，工作条件消除不公平感的方式：1 1力求改变自己的报酬 2 2要求改变他人的报酬 3 3设法改变自己的投入 4 4自我消除不公平感C C型激励理论：是

4、我国行为科学研究者冬青吸收马斯洛的需要层次理论，结合我国意识形态，结合我国激励经验提出的一种探索性的激励理论。全员激励：动员群体师生员工参与激励，形成他励，自励，互励统一的格局，取代以往上励 下受，单向而行，管理者一元激励的局面。全程激励：激励活动按照激励本身的心理过程和管理活动过程进行，形成相对完整的周期， 是激励过程真正成为工作过程的伴侣。全素激励：指利用一切可利用的激励手段鼓舞师生员工，在继续坚持物质，精神激励的前提下，不断谋求新的激励手段。学校管理心理学：是研究学校管理活动中的心理规律及现象的科学。群体：两个或两个以上个体的集合。为实现特定的目标而组织起来的按照一定规范相互作用共同活动

5、的一些人。人际关系：指人们在交往过程中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远等等。教师素质：教师从事教育活动必需的心理品质和有关素养。个性：心理学中的个性也称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总称。理想与现实动机：动机是引起行为，维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统， 它是人的行为的内部原因。能力：指人们成功的完成某种活动所必需的个性心理特征。能力有两种含义：1 1已经表现出来的某种能力和已经达到的某种熟练程度2 2潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和熟练程度。挫折：人

6、在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧，失意，焦虑紧张的 心理状态。他有两方面的含义：1 1阻碍个人动机与目标性活动的情境2 2指个人遭受挫折后引起的情绪状态。影响力：指人们在相互交往中，引起或改变他人心理行为的能力。领导者与被领导者，教育 者与被教育者都有改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。需要：是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反应与感受，需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望，愿望意图，理想等心理活动方式反应出来。定性效应：又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成

7、员，而不管成员间的实际差异。目标：是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。目标与一定的需要满足相联系，是主体 对客体的超前反映。激励：激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在的潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。晕轮效应：指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰的感觉，以致掩盖了对他的其他品质和特征的知觉。学校领导原理：指对学校领导工作的内容与实质进行科学分析，总结出来的带有规律性的知识。有1 1学校领导系统原理 2 2学校领导人本原理 3 3学校领导动态与权变原理 4 4学校领导效能 原理。挫伤：指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的情绪。实际上也是人们的需要不能满

8、足时产生的一种内心体验。挫伤反应：指挫伤客体在感受挫伤行为的作用后作出的应答。学校挫伤的原因：学校成员的主观原因是导致挫伤的主要因素之一。就挫伤而言其两大主观原因：1 1认识能力不强，2 2不良个性品质作祟。就挫伤客体而言其三大主观原因是1 1认识判断2 2抱负水平3 3挫伤忍受力。挫伤的积极反应：理喻，替代，斗争消极反应：攻击，退缩，固着，屈从；否定、压抑，退却，投射。学校人为挫伤的防治策略：基本内容是预防与调治。预防的策略主要是要提高学校所有成员 的思想觉悟和认识能力， 逐步把有意挫伤降低到最低限度，直到彻底消除。主要的调治策略包括情绪发泄，角色扮演，积极劝戒，善用赏罚等。需要的基本特征：

9、对象性，历史性，动力性需要的几种分类：1 1勒温的需要分类：需要和准需要 2 2默里德需要分类：基本需要与次级需 要3 3马斯洛需要分类：基本需要与元需要 4 4阿尔德福的需要分类： 生存需要，关心需要和成 长需要5 5麦克莱的需要分类：成长需要，权力需要和合群需要。当代流行的挫伤理论：精神分析学派挫伤理论， “挫伤-侵犯”理论，攻击线索理论，ABCABC理论。教师的需要结构表现：一是物质需要的朴实型二是发展需要的稳定性三是自尊需要的迫切性 四是成就需要的强烈性学校成员各种需之间的冲突 ：从内容上看，有物质需要和精神需要，社会需要与生理性需要 的冲突。从性质和条件上看有合理需要和非合理需要，可

10、能满足的需要和不可能满足的需要之间的冲突。从可能性上看有几种需要冲突值得特别注意如自尊与自卑的冲突，的冲突，敬业与专业的冲突。怎样利用需要调动学校成员的工作和学习的积极性：1 1树立正确的需要价值观， 改变把需要分为从低级到高级的不科学认识 2 2把握分寸恰到好处的满足需要 3 3重点发挥主导需要的作用 4 4加强正面导向，化解需要冲突。动机：是推动人们行动的力量，它可以是有意识的也可以是无意识的。动机产生的原因：引起动机的主观原因主要是需要，此外还有兴趣，价值观念，抱负水准等影响动机的客观原因即外部诱因有正负之分。 正诱因是个体趋向的刺激，负诱因是个体避免 的刺激。一般说来，强烈的诱因与需要

11、相结合决定动机。价值观念：主体关于客体的有用性看法，对动机有更广泛，更长久的作用。制约抱负水准的因素：个人的成就意识，过去的失败经验，有影响力的人物或社会的期待。动机的分类：以需要为依据分为生理性动机和社会性动机， 以作用范畴为依据分为一般的动 机和特殊的动机，以驱动行为的性质分为健康动机和病态动机， 以持续时间为依据分为长期 动机和短期动机，以意识为依据分为意识性动机和无意识性动机， 以动机的作用强度分为主 导性动机和从属性动机，以行为领域为依据分为工作动机和学习动机。动机冲突的三种形态：双趋冲突，双避冲突，趋避冲突成就动机理论有几种：麦克莱伦成就动机理论，阿特金森的成就动机理论， 奥苏泊尔

12、的成就动机理论。培养和激发学校成员的动机的措施：充分论证，明确目标，行为强化，改进形象，参照影响培养和激发教师动机的措施：直接性工作动机的培养与激发，间接性工作动机的培养与激发培养和激发直接性工作动机的方法：加深认识明确工作意义， 巧妙安排使工作多样化， 因人而异确定工作难度， 相对稳定保持工作的完整性， 适当放权，强化工作责任，照顾兴趣增添 工作魅力，及时反馈有效调节行为。培养间接性动机的方法：1 1合理利用外加报酬，努力避免德西效应。2 2优化工作环境，让教师在美好的环境中工作。合理利用外加报酬的意思：1 1物质性外加报酬至少要与教师付出的劳动相当，以保证教师无生活上的忧愁。2 2适当进行

13、精神奖励，使教师既有物质性外加报酬又有精神性外加报酬，从 物质与精神的统一上加深对工作的社会价值的认识。3 3注意调节外加报酬，防止其抵消内感报酬的现象。学生学习动机的培养与激发 ：加强学习目的的教育培养成就感意识 2 2创设问题情境，实施启 发性教学3 3更新教学内容，改革教学方法4 4及时反馈学习成果， 鞭策学生发奋学习 5 5适当开 展竞赛活动，有效利用奖惩手段 6 6诱发自我调节，引导自我激励。自我有效感：是由学习价值有效感和个人能力有效感组成的。情感与情绪的区别：首先情绪是与自然需要相联系的主观体验，是人和动物共有的。其次， 情绪具有较大的情境性，激动性和暂时性，他往往随着情境的改变

14、和需要的满足而减弱或消 失再次，情绪是情感的表现，通常具有明显的冲动性和外部特征。情绪的主要类型：心境，激情，应激应激状态可分为三阶段：1 1惊觉2 2阻抗3 3衰竭情感的主要类型：道德感，理智感，美感感情在学校管理中的功能：1 1动力功能2 2启智功能3 3健身功能4 4信号功能感情的动力功能分析：1 1不同强度的感情的増力或减力效应2 2不同色彩的感情的増力或减力效应3 3成败感受的増力或减力效应感情的启智功能的表现：1 1对记忆的作用2 2对思维的作用3 3对判断的作用1 1自主与服从的对此压迫理论 价值观念骤变等学校领导者影响力的构成 ：1 1权力性影响（影响因素：传统因素，职位因素，

15、资历因素）2 2自然性影响力（影响因素：品格因素，能力因素，知识因素，感情因素）几种主要的领导方式理论：1 1霍尔的学校领导方式理论（反应式，倡导式，管理式）2 2利斯伍德的学校领导理论 （行政工作领导式， 人文主义领导式，计划程序领导式，系统解决问题 领导式）3 3我国主要领导式（集权式，参与式，放权式）培训学校领导的方法：成就动机理论，领导适应培训法，敏感性训练法，交往风格鉴定法， 案例分析培训法。成熟理论：人的成长过程是生理和心理不断成熟的过程，研究这些成就过程及其规律的理论。教师培训心理的意义：1 1满足教师的发展需要 2 2激发教师的成就动机 3 3提高教师的工作效率 4 4帮助教师

16、协调人际关系影响教师服从考核心理的因素 ：1 1考核行为本身的科学性和合理性2 2教师的成熟度3 3学校组织的凝聚力。消除抵制考核心理的举措： 一在考核标准方面1 1消除考核标准中的矛盾因素 2 2尽量杜绝考核 中偏颇因素3 3保持考核标准的相对稳定 4 4让考核标准切合实际二在考核方法方面 1 1配对比较 法2 2行为参照法3 3成果考核法4 4关键事件法心理异常的主要特征：失常性，稳定性，消极性科学判断：运用具有一定效度，信度的心理量表，个性等进行测查，从而做出判断的方法。 经验判断：在正常的学习和生活中对学生的言行进行仔细的观察和深入了解之后做出的判 断。经验判断的三个指标：1 1心理活

17、动和客观环境的统一性 2 2各种心理活动的一致性 3 3个性心理 特征的稳定性常见的心理异常现象：感知异常，记忆异常，思维异常，感情异常，一致异常，行为异常青春期学生的心理异常现象：神经衰弱，强迫性神经症，社交恐惧症，人格异常症强迫性神经症：一些性格特别内向的人在强烈精神刺激下表现出的以强迫性管理和行为为主 的心理异常表现。青春期学生人格异常的表现 ：1 1性格有严重缺陷2 2感情异常3 3意志异常4 4对个性缺陷缺乏自制力心理异常形成的原因：一学生方面：主要身心发展过程中的各种矛盾大致有 矛盾2 2生理和心理的矛盾 3 3心理诸要素的矛盾二环境方面主要要素来自社会， 标签理论给了某种程度的说

18、明三从现实性上分析主要社会因素有升学斗争，学生心理异常现象呈上升趋势的原因：1 1升学竞争使学生神经系统处于高度紧张状态，以致部分学生严重焦虑2 2环境中噪声等不断增强使学生整日感到烦躁不安3 3价值观念的变化使些不适应的学生感到惶恐 心理异常调节：指通过心理学工作者的心理指导帮助学生消除心理异常现象的过程。心理指导的基本步骤： 首现，听取学生学生倾诉， 密切与学生的关系鼓励学生宣泄内心的痛 苦，缓解心理压力其次认真观察学生的行为并运用心理量表和仪器检测学生的心理，在此基础上分析，综合诊断心理异常的类型再查看原因。最后针对原因进行启发， 暗示提高学生的认识水平，心理平衡能力和自我调节各种关系的

19、能力常用的矫正问题行为的技术 ：塑造，消退，强化不相容的反应，模仿，惩罚，刺激控制自我矫正问题行为的步骤 ；1 1画出靶子行为图2 2画出情境图3 3砸碎链环4 4设立中介目标5 5自 我奖赏学校组织与其他社会组织的共同点：1 1有确定的目标2 2有明确的分工3 3有一定的全力和权威 4 4通过必要的法规调节组织成员的行为几种主要的组织观：传统组织理论，现代组织理论组织和群体的主要区别：1 1性质不同2 2结构不同3 3组织负有协调自己内部各种群体的关系调节其行为的责任，而群体一般不能左右组织的行为3 3组织通过规章制度等调节成员的言行，保证自己行为的一致性。而群体靠规范与舆论等调节成员行为。沁园春雪北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。 望长城内外，惟余莽莽；大河上 下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试 比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。 江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。 惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋 祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。I I克出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻