万科年终总结

1、万科年终总结万科 2014 年总结 万科年终总结 ppt 保洁主管个人年终总结 万科总 裁郁亮年终总结 篇一：万科置业 2009 年终总结及发 展计划 万 科 置 业 2009 年 终 总 结 及 发 展 计 划 2009 年，万科置业有限公司已经有一年的成长阅历。经历了去年动 荡低迷的市场，多波折坎坷的开发历程，万科置业有限公司倍感压 力，也倍感责任。如何消化项目开发过程中的不利因素，整合各类 资源，形成项目成功开发的合力，确保某项目开发的成功，是总公 司的期盼，也是万科置业有限公司必须实现的目标。万科置业有限 公司全体员工憋足了干劲，在总公司的正确决策指导下，万科置业 有限公司上下齐心，奋

2、发有为，经过辛勤工作，取得了较好的成 绩，也积累了一定的经验。展望 2010 年，万科置业有限公司全体员 工更加信心满怀，在不断总结经验和教训的基础上，稳扎稳打灵活 创新，争取取得更大的成绩。现将 2009 年工作总结及 2010 年工作 规划汇报如下： 2009 年 工 作 总 结一、贯彻执行总公司要求，加快推进项目开发 年初，总公司在结合宏观经济形势和对房地产市场判断的基础上， 做出了要加快中冶虞山尚园项目开发的要求。万科置业有限公司贯 彻总公司要求，确立了以市场为导向、以变现为核心，快速推进项 目开发的方针。各项工作以节点为要求，打破常规，快速推进，一 切以抢进度为要。一期工程 3 月底

3、前完成设计规划报批， 4 月底前 完成施工图政府部门技术性审核， 6 月中下旬主体工程开工并于 9 月 26 日首批花园洋房上市发售；二期工程 11 月底完成土地使用手 续 、 项 目 立 项 和 规 划 报 批 等 工 作 ， 12 月 初 动 工 总 。 在加快推进项目开发总体要求下，万科置业有限公司明确了前期各 阶段重点工作。一是设计工作，首先，确定方案布局和产品定位； 其次，先行进行多层建筑的施工图设计， 2 月审图通过并进行工程 量清单编制；第三，加强施工图的审查，扩初完成后，即展开景观 设计、市政设计和智能化设计，配合销售广告宣传。二是前期报 批，按照常熟住宅房产项目开发的行政要求

4、，我们依次取得一期工 程的土地证、环评审批意见、立项审批意见、建筑工程规划许可 证、施工许可证等。三是前期配套，按期完成供水、供电、通信、 有线、天然气、雨污水等市政配套设计和合同签订，从而为实体工 程的推进创造了良好的条件。二、明确节点，各个击破，确保工程进度 在前期配套各项工作有效推进的基础上，工程实体施工如期推进。 首先是临电、临水、施工主道路、场平等准备，桩基进场施工及宗 地内两条河道改建修治施工等。在总包进场前，万科置业有限公司 主动承担起临电、临水、施工主道路、场平等准备。在方案实施 中，一并考虑了现场施工主干道的布置，以及现场办公区域、工人 宿舍区域的布置及水电管线网络，避免重复

5、总，增加成本。 5 月中 旬完成施工单位进场前的准备。为加快施工进度，某某某置业有限 公司在 4 月底就安排桩基工程单位进场进行试桩施工，并安排监理 单位对桩基施工组织设计进行审批。较早对市场上资源紧俏的方桩 材料进行资源锁定。 6 月 22 日，开始全面展开工程桩施工，为后续 施工抢得先机。 5 月底前，宗地内两条河道改建修治施工完成。在 整个水利工程的施工中，万科置业有限公司对施工方案进行反复论 证。特别是涉及西侧河道边的沿路管线施工，由于地质复杂，管网 纵横，施工难度大。专业工程师和和设计人员多次现场勘查，修改 设计减少施工难度在保证质量和安全的基础上特殊施工，确保施工 进度，为 6 月

6、下旬总包单位开始进场开始全面施工及 7 月底前临时 售楼处开始启用创造了条件。 临时售楼处工程，关系项目一期产品 销售及项目的整体形象，万科置业有限公司狠下功夫，以凸显世界 五百强及央企成功形象。售楼处景观以体现 “院景生活、空间创想 ” 主体，从设计源头抓起，合理选用当地的景观植物资源，在限额造 价范围内设计售楼处的景观。景 观施工管理过程中，工程部克服 5、6 月份的高温季节植物种植的困 难，指导施工单位采取科学有效的非季节种植手段，确保了植物的 成活率。过程中与施工单位及时充分沟通，形成融洽的工作氛围， 确保了在超短工期内按质按量的完成了施工任务。 总包进场后，为配合销售需求，工程部进行

7、现场资源调配，优先总 4#、5#、6#、 7#建筑，满足了一期推盘的时间要求。加快了 8#、9# 建筑的施工，为实现正式售楼处和样板房的装修创造条件。加快水 泵房的总，为 16#建筑施工开展必要条件。由于多层为层层退台， 每层各异，给施工流水及材料组织带来极大不便。在现场强有力组 织下，基本达到了 67 天/层的施工进度。在低层拆模后，即组织了 砖墙、水电管线等工序穿插施工，为早日验收抢得时间。 10 月底， 一期多 层建 筑结构 封顶 。 12 月底， 一期 高层 施工基 本到 顶。 12 月中上旬，二期多层开始施工。二期开工任务艰巨。为满足春节 后多层预售的条件，某某某置业有限公司打破常规

8、，在图纸、证件 报批的同时，提前开始多层基础施工，工程部督促施工单位预先进 行材料预算提前备料，并将一期场地内的土方进行倒运，办公室拆 移，施工道路铺设，工人宿舍建造等，所有参建人员全力以赴，通 力协作，确保二期工程如期开工。 在正式售楼处、样板房的装修工程中，工程部主动与相关单位联 系，吃透图纸要求，严格对材料品质的选择，注重装修材料的品牌 规格，各个装饰面的颜色色调、做法，各个细节的尺寸，风格的搭 配。图纸变更严格把关。为控制施工进度，每天组织装修单位进行 一次碰头会，对当天的施工问题进行解决，对后续任务进行要求。12 月 底 ， 完 成 样 板 房 、 正 式 售 楼 处 内 部 装 修

9、 。三、加强现场文明施工，确保工程质量 工程如期开工后，加强现场文明施工，确保工程质量，成为万科置 业有限公司工作的重点。万科置业有限公司强调：绝不能有一包到 底，不管不问的思想。一个工程的好坏，不是取决于施工队伍，而 是取决于业主的监管。我们对总包，决不能 “以包代管 ”，要把关， 监控，管理到位。某某某置业有限公司对各个施工方案进行仔细研 讨，反复论证。对施工队伍劳动力组织跟踪落实，确保工程施工顺 利展开。 在施工质量管理方面，通过对监理的管理，在质量预控方面明确各 施工工序，施工方法，加强现场监督，采用样板引路，发现问题及 时与设计沟通，坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经 顺利

10、通过政府质检部门的核验。 在现场文明施工、安全管理方面，实行定期检查，预防布控。工程 部策划安排，由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查，对现 场的隐患排查，对不符合项目要求施工单位限时改正。由于措施到 位，成果较好，目前为止未发生一起重大安全事故。 在对监理、总包、分包的管理上，坚持实行每周监理例会制度。工 程部坚持原则，坚决支持和督促监理对质量的严格管理，支持和督 促总包对分包的协调管理。充分发挥监理和总包在现场的主导职 能。业主的态度保证了监理对现场质量敢抓敢管；促进了总包对分 包的严格要求，为现场文明施工，确保工程质量提供了保证。四、精心策划销售策略、实现首批产品开盘热卖 销售工作是

11、项目开发成功的关键。面对 2008 年的楼市寒冬，市场的 急剧萎缩和周边楼盘竞争激烈，万科置业有限公司没有退缩不前， 而是迎难而上，通过不断丰富销售道具，成功实施广告宣传和完善 的楼盘销售前期准备，成功营造售楼环境，终于成功实现首批产品 开盘大卖。 售楼环境成功营造。一是精心谋划，包括选址、面积大小、功能划 分、整体风格，确定 项目临时售楼处整体总方案等；二是不断丰富完善销售道具。开盘 前期销售资料很多，按照先后顺序，同时结合项目施工图图纸，进 行了大量基本销售资料的工作准备，如设计本项目效果图、家配图 等，以及各类销售海报、销售道具等。同时从案场接待考虑，精确细致的制作了项目沙盘、单体模型、

12、户型模型等，将本楼盘最直接 的视觉效果展示给客户。还完成了 LOGO 设计制作、售楼处内部图 片设计制作、室外看板设计制作、精神堡垒设计制作、其他销售包 装的设计制作等；三是销售策划及广告宣传成功实施。为配合销售 计划，在对项目产品深层次把握的基础上，产品的推广、宣传方案 以抓住项目核心卖点，树立高档住宅的优良形象，提升整个项目的 品质感。针对目标客户层的有效需求，先是进行市场预热和公司形 象宣传，再隆重推出第六代花园洋房概念，放大项目产品核心竞争 力，强化项目核心理念，炒作项目所表达的生活方式，将项目外在 价值链和产品价值链放大传递给目标客户，迅速封杀客户眼球和渗 透客户心灵，从而达到消费者

13、需求与产品产生共鸣的目的；四是参 展房展会展示良好形象。为了进一步提高项目的知名度，进过缜密 的策划，万科置业有限公司于 2009年 10 月 23 日10 月 25 日成功 参展了当地房展会。此次参展，企业形象与产品特点得到了展示， 取得了良好的宣传效果，树立了良好口碑，本楼盘成为本届房展会 上人气最高的楼盘之一，楼盘上散发的小礼品也获得了业界的一致 称赞。在房展会期间，项目还赢得了某日报社、某房地产协会等机 构评选的 “某地人气最旺楼盘 ”奖；五是项目开发备案，面积预测， 选聘物业公司，销售资料报审等销售前期准备有序完成，楼盘销售 前期准备充分。 经过近三个月的蓄水，第六代花园洋房的整体包

14、装策划、媒体和广 告对市场的培育和轰炸、各项销售资料道具的完善准备，项目于 2009 年 9 月 26 日在某大酒店举办了盛大的开盘仪式，活动现场人 潮涌动、气氛热烈，项目所推出的首批 110 套花园洋房在两个小时 内即告售罄，当日销售额突破一亿元。实现首批产品开盘大卖。 项目首批产品获得热卖后，一期第二批楼盘预售也顺利推进。经过 近两个月的价格摸底、客户累积和预售报批，项目二批房源将于 11 月底荣耀公开，截止目前，一期第二批所推楼房源已去化80%。五、加强投资控制，严格成本管理，保证项目开发效益 随着主体项目的正式破土动工，万科置业有限公司对建安工程进行 全程控制。主要从以下几个方面开展工

15、作：第一、对清单中工程安 排施工全过程的材料和质量监理，防止因施工单位的偷工减料造成 质量缺陷，从而增加在后续工程中的开发成本；第二、关注建材价 格走势，每月根据某市工程造价信息处发布的主要建材价格信息， 建立主要价格走势图，方便及时了解相关信息控制开发成本。在材 料、设备的选用和采购上，深入了解建材市场行情，在保证结构安 全和使用功能的前提下，通过招投标，实行 “货比三家 ”，选择经济 实力强、有现场管理经验、技术力量好、有熟练工人的分包商，以 及产品质量好、供货时间能保证、信誉好的材料商作为本项目设备 材料合作方，第三、加强监控和预算审查，严格经济签证和工程变 更管理，限制项目签证人员权限

16、，根据签证费用的大小，建立不同 层次的签认和审批制度，涉及金额较小的内容由业主工程部签字认 可，而技术经济类的签证则由工程技术部与投资控制部共同商讨后 再签署；涉及金额较大的内容，万科置业有限公司召开专题会议， 形成会议纪要，签署补充合同的形式予以确定；第四、加强工程竣 工决算的管理，针对施工过程中产生的设计变更、工程联系单、工 程签证及相关会议记录要做到及时排序整理，并对无效签证及时清 理为今后决算审计工作做好铺垫。第五、做好工程合同台账式管 理，更新及调整相关合同信息，涉及到合同总价变更及合同承包范 围变化的应及时反应在台账上，并书面通知财务及相关责任部门， 随时掌握合同的执行情况能为公司

17、作出相应的资金预算计划提供参 考。第六，对总包每月上报工程量，按现场监理工程及工程技术部 确认的工程进度计算实际完成的工作，及时正确了解开发进度及控 制工程款的支付，从而实现对工程开发成本的控制 2009 年，在总公司正确的决策指导下，某某某置业有限公司取得了 不错的成绩，积累了一些经验，也存在一些问题和不足：在宗地河 道整治工程招标时，由于之前勘探工作对地形地貌的勘探不完整， 尤其是中间须填埋的河道淤泥量估计不足，在招标编制工程量清单 时采取了固定单价按实结算的模式，造成了之后在结算过程中清淤 工程的实际工作量大大超过了原先预估的工作量，工程费用增加； 在售楼处工程中，由于过分相信设计师的设

18、计选择，对设计所选用 的材料没有认真进行市场摸底，最终发现该材料是市场稀缺品种不 易采购，造成价格陷阱；在项目一期工程公开招投标中，我们的工 作目标是实现总公司自行投资自行开发，也做了大量工作，包括在 项目一期招标公示时尽管通过提高报名要求、加收预付款保函及资 格预审等各方面努力，尽可能把当地施工单位排除在外等，但由于 当地对于公开招投标评标办法管理相当苛刻，地方保护意识较浓 厚，加上我们拿大地方的思维，在小地方做事，对当地情况轻视， 认识不到位，导致招标不成功；在材料设备的采购过程中，由于缺 少沟通，对有些零星辅料的采购与总包清单不一致，合同多次变 更，降低了工作效率。等等 曝光这些问题和不

19、足，是因为我们必须要有勇气发现问题，要有意 识、决心和能力改进工作。这些问题和不足，一方面反映了我们员 工的工作能力和专业水平有待进一步提高。另一方面反映了我们的 制度和流程尚不健全，已有的规章制度政策执行力不足。我们要加 强制度总和政策执行力度，加强对员工能力的培养和锻炼。在加强 学习和培训的同时，还应该多走出去，多到其他楼盘实地通过观 看、讨论、总结等方法，再结合理论学习提高自己，拓宽视野。要 加强组织机构总、用人机制和薪酬分配制度改革，加强团队总，形 成富有活力、富于拼搏精神、目标一致的有战斗力的团体，促进项 目开发的顺利推进。 2010 年 发 展 计 划 房地产行业是政策敏感性行业。

20、 2010 年宏观经济政策走势如何，市 场能否保持平稳运行，将对万科置业有限公司的发展有着直接的影 响。但政策是刚性的，人是活的。我们要提高市场洞察力，未雨绸 缪，积累各类资源，借力经济快速复苏的大背景，在 2009 年相对成 功的基础上，夯实基础，真抓实干，把应变的主动权掌握在自己手 中。以“一个确保、两个重点、六项措施 ”为主线。确保 2010 年再上 一个新台阶。 一、鼓足信心、凝聚力量，确保实现年度目标 2009 年项目一期的推盘成功，使总公司对本项目寄予了更大的希 望。政策的不稳定性，市场的变化，总公司房地产行业的发展也要 求万科置业有限公司以更加短平快的频率加速开发。诸多的要求和

21、压力汇成动力，要求万科置业有限公司鼓足信心、凝聚力量，创造 更好的业绩。 2010 年本项目计划主推产品包括：一期 3 幢高层、 1 幢小高层产品、二期洋房，共计： 646 套，其中，多层 310 套，高 层 294 套，小高层 42 套，另外加快三期开发进度，争取三期花园洋 房去化过半。万科置业有限公司总体目标：实现销售收入 7 亿元， 回笼资金 6 亿。为了实现这个目标，万科置业有限公司必须在工程 实体推进、销售策略上动足脑筋，狠下功夫。要突出重点，采取各 项措施，保证总体目标的全面落实。二、突出工程实体推进和项目销售两个重点，为实现年度目标奠定 基础 2010 年度将是常熟万科置业有限公

22、司全面大干的一年，做好工程实 体推进和销售工作是实现年度工作目标的基础和保障，对整个项目 的运作意义重大。 在工程实体推进方面，万科置业有限公司要协调好设计工作、前期 配套工作、设备材料 计方案优化，与规划部门、房管部门沟通，协调指标核定工作。 4月份完成规划报批， 5 月底完成施工图审核工作。要组织施工图的 优化，协调现场设计变更工作。前期配套工作要全面落实一期配套 总，重点做好电力、给水、通气的总协调监管。 4 月份完成做好二 期市政配套设 计。9 月份 完成做好三期 市政配套设计。 在销售方面，牢固坚定以产品差异化为主要营销手段，对各营销阶段的策划精益求精，加大案场管理与培训力度，大力提

23、高决策执行 力，加强营销团队总，力争实现预期销售目标，确保项目开发利 润，完成 2010 年这个承上启下关键一年的稳步跨越，确保本项目开发2010年成度销功售计。划总计预推面积：10.9 万平方米2、 2010 年度销售节点安排(根据目前工程进度及资金回笼情况为参考定制)MV篇二万科总结报告1浙江越秀外国语学院课程名称:财务分析公司财务分析专题研究报告公司名称:万科企业股份有限公司股票代码:000002所属行业:房地产业代码72学院:国际商学院授课时间:2014-2015年 第二学期 (36)专业与班级 :工商管理专业11级09班姓名(学号): 林小萍0519110920任课教师 :刘 平 提

24、交日期: 2015 年1 月 16日财务分析报告评分标准报告摘要万科集团作为房地产企业中的佼佼者，在国家进行房价调控以及一 些城市开始发布限购条款的时候，万科集团依旧是房市产业中的领 先者，并一直保持较好的盈利。本文针对万科集团 2012 年到 2013 年的财务报表及其相关财务数据，结合房地产经营实际现状，从财 务分析的角度，研究万科近年来的财务状况和经营成果，及其可能 存在的问题。为万科对现状的总结及未来发展提供参考依据。关键字：万科；房地产；财务分析目录1公司简介及行业分析. 1 1.1公司简介 11.2行业分析 1 2 资 产 负 债 表 分析 1 2.1 资 产 负 债 表 水 平

25、分析 1 2.2 资 产 负 债 表 垂 直 分析 4 2.3 资 产 结 构 分析 6 3. 利 润 表 分析 6 3.1 利 润 表 水 平 分析 7 3.2 利 润 表 垂 直 分析 7 3.3 项 目 分析 7 4 现 金 流 量表 11 4.1 现 金 流 量 表 水 平 分析 11 4.2 现 金 流 量 表 垂 直 分析 12 4.3 现 金 流 量 投 资 水 平 分析 12 4.4 现 金 流 量 表 筹 资 活 动 分析 13 4.5 项 目 分析 14 5 所 有 者 权 益 变 动表 15 5.1 所 有 者 权 益 变 动 表 水 平 分析 15 5.2 所 有 者

26、权 益 变 动 表 垂 直 分析 16 6 财 务 效 率 分析 17 6.1 偿 债 能 力 分析 17 6.1.1 短 期 偿 债 能 力 指 标 分析 17 6.1.2短期偿债能力行业分析 .18 6.1.3长期偿债能力分析 . 186.2盈利厶匕能力分析 .196.3营运厶匕能力分析 .6.4企业成长22能力分析 . 236.4.1成长能力指标分析 . 236.4.2成长能力行业分析 . 247财务分析总结 . 257.1基本财务状况及问题分析 . 257.2改善建议 .7.3科来25万未发展 .257.4房地产未来发展 . 26 篇 三 ： 万 科 年 度 总 结 亲爱的各位同事：

27、2014 年快要结束了。今年是万科成立 30 周年。年满而立的我们， 即将踏入第四个十年发展期。 就在今天，我们完成了年度回款两千亿的目标。这一成果的背后， 凝聚着全体同事一年来的努力和汗水，证明了万科强大的执行力。 我必须对大家的辛勤付出，表达由衷的感谢和敬意。能拥有你们这 样优秀的伙伴，我深感自豪。 我们已经有很多年，不再用一个固化的数字作为年度经营目标。 “两 千亿回款 ”的意义，不在于 “两千亿 ”，而在于 “回款 ”。只有获得回款 才是真正的销售，当我们的传统业务进入白银时代，尤其当市场处 于调整期的时候，我们需要加倍重视经营性现金流的健康，需要用 更严谨的尺度来测度我们取得的销售业

28、绩 这才是我们今年设定 这一目标的真实用意 未来，我们将不再设定回款数字的目标，但对回款率的要求将进一 步提高。回款率指标，实际上对销售规模数字会有一定抑制作用， 这是简明的道理。我们不断提高对回款率的要求，也正是基于在一 个新的时期，我们对规模数字新的理解 过去十年以来，我们对于规模数字的态度，经历过三个阶段。在 2008 年之前，我们也曾一度把规模数字本身作为追求的目标。从 2008 年开始，我们确立了从速度规模型增长转向质量效益型增长的 方针，规模不再是目标，而只是一个自然的结果。而从今年开始， 我们对于传统业务规模数字的扩张，甚至要保持警惕的态度。 规模是一把双刃剑。它意味着行业地位，

29、意味着规模效应带来的好 处。但它往往也意味着更大的资源占用，意味着形成更多存货的可 能。过去十多年，是我们传统业务的黄金时代。黄金时代一个重要 的特征，就是几乎完全没有存货风险，因为不动产始终在快速升 值，而且总体的升值速度超过了企业的融资成本。即使企业在短期 价格高点进行了大规模扩张，也无需担忧投资风险，因为你总能找 到一个更高的点位将资产售出，并实现盈利。正因为如此，过去十 年中，我们在行业中极少看到亏损的项目，更少看到崩溃的企业。 可以说，在黄金时代，规模数字本身就是领跑者的标志之一。 但在白银时代，情况会发生很大的变化。不动产价格将结束单边的 快速上涨，很可能将转为在波动中缓慢上行，其

30、长期涨幅将低于人 均收入的增速，我们将看到房价收入比的逐渐下降。当房价、地价 长期涨幅低于企业融资成本的时候，单纯靠持有资产升值的盈利模 式将不复成立。过多的存货，将不是财富而是负担；鲁莽的投资， 将不是机会而是风险 在白银时代，我们必须依靠产品和服务的真实价值创造来赚钱，我 们将回归真正的实业领域。在白银时代，精细化管理水平，对金融 的理解，经营品牌、信用的能力，将成为核心竞争力 对万科来说，这绝对不是灾难。我们不要忘记，在刚刚进入这个行 业的时候， “拿不到好地 ”几乎就是我们的标签。我们没有任何天赋 的资源，除了靠做好产品和服务来赢得客户，我们别无倚仗，也别 无选择。但也正因为如此，在这

31、个行业从无到有的骤然爆发过程 中，我们几乎引领了行业技术升级和经营创新的每一次浪潮。正因 为如此，才造就了今天的万科，为我们赢得了全行业最有影响力企 业的桂冠 领跑是一种理想，也是一种责任。我们是骄傲的万科人，不甘平 庸、追求卓越、永怀激情，是深刻在我们血脉里永不磨灭的烙印。 毫无疑问，在白银时代，我们仍将永葆当仁不让的自信与豪情。在黄金时代，顶峰唯一，法门不二，跑得最快的人就是领跑者。而 在白银时代，狂飙突进的辉煌已成往事，山重水复的前路突显纷 纭，领跑者的责任在于率先找到新的出路。成为白银时代的探路 者，为行业找到柳暗花明的又一村，是我们能够赋予自己的新的期 许。因此，我们必须毫不犹豫、坚

32、定不移地推动公司的转型，即使在短期内需要付出一定的代价。我们必须主动卸下黄金时代获得 的一切光环，回归到自我清零的空杯心态。我们必须以初出茅庐的 创业者视角，重新审视我们的传统业务，以及我们可能获得的新的 机会C在传统业务方面，我们必须始终牢记 质量”和 效益”两个关键词。 质量概念，包括更小的误差、更长的寿命和更少的瑕疵，但不仅如 此。我们需要始终以客户为老师、为裁判，瞄准客户在使用时的良 好体验，追求产品和服务的全面质量提升，按照好房子、好服务、好社区”的三好”标准，继续为城市家庭提供优质的居住服务。我们 在产业化技术、绿色建筑技术上已经获得了明显的先发优势，而在 未来，我们需要将其转化为

33、实实在在的竞争优势。 在效益方面，我们需要学会站在我们的投资者角度来思考。我们需 要深刻理解并有效满足不同投资者的差异化诉求，并成为各类投资 者最心仪的合作伙伴。我们必须记住，以尽可能少的资源消耗，尽 可能好的满足客户需求，是企业存在的理由，也是企业竞争力的终 极解释。我们必须珍惜并善用各类社会资源，尽一切可能减少浪费 和低效成本C而在新业务方面，我们需要为 城市配套服务商”充实内涵。我们需 要紧跟城市演进的步伐，发现城市及其居民不断产生、亟待得到更 好满足的需求。每一个痛点的背后都是商业机会，关键是我们要能 率先找到它们。我们必须在消费地产和产业地产领域拓宽视野，进 行更多的思考和探索。我们

34、需要像原来做住宅一样，深入理解消费 客户、产业客户的需求，进而提供最有针对性的产品和服务，满足 他们的需要C面对空前的挑战和机遇，我们需要的，是坚定转型的信念和善于试 错的智慧。试错不仅需要勇气，也需要技巧和法则。我们必须学 会，如何用更小的代价完成试错，用更少的波折实现转型。 除了行业进入白银时代，我们面对的另一个重大转变，是移动互联 网时代的到来。互联网不仅仅是一种技术革新。正如蒸汽机的普及 结束了对手工生产和体能力量的依赖，互联网时代最大的变化，是 知识经济的全面崛起。对于万科来说，这是一个巨大的机会，抓住 这个机会，我们就有可能实现由卓越企业向伟大企业的飞跃。这可能是比互联网信息技术更

35、大的风口。对于知识密集型行业，合伙人机制很可能取代职业经理人机制，成为知识拥有者建构自身舞 台的未来主流范式。而在超大规模行业中，万科是具有最优良合伙 人制度基因的企业之一。 在创立之初，万科就旗帜鲜明地提出，人才是万科的资本。而现 在，我们可以更进一步提出，为人才提供舞台是万科存在的意义。 万科的核心价值，不是财务报表上的一串数字，不是一堆土地和在 建工程，而是一群人、一种文化和一组正不断完善着的合约安排。 对于那些有知识、有创造力、有创业热情，但缺少资本积累的人 才，如果有一天，万科能成为他们的梦想归宿，那么万科的梦想也 就自然实现了。 是的，各位同事，我们的合伙人机制不是已经定型的完成时

36、，而是 刚刚开始的将来时。这个探索过程的关键，不是几个核心成员闭门 造车的纸上设计，而是我们全体伙伴在实践中的不断尝试和迭代更 新。 各位同事，这是一个值得我们用毕生去奋斗的目标。在这条并不平 坦但畅想无限的道路上，我非常期待与大家携手同行。 最后，祝大家新年新气象，身体健康，合家欢乐，万事如意。 郁亮 2014 年 12 月 23 日篇四：万科集团年度个人工作总结 （述职报告 ）内 容与要求表 附表 5：表 格 编号： MHKG-RL-BD-050万科集团年度个人工作总结（述职报告）内容与要求表篇五：万科案例分析总结一、知识管理知识点概述：二、知识的定义：三、在国内：四、辞源中给出的解释是：

37、人对事物的认识。五、辞海：人在社会实践中积累起来的经验。六、现代汉语辞典：人们在改造世界的实践中获得的认识和经 验的总和。七、在国外：八、苏格拉底：经过证实的正确的认识。九、罗素：知识是一个意义模糊的概 十、德鲁克：是一种能改变某些人（事）的信息，包括使信息成为 行动的基础的方式，还包括通过对信息的运用使人或机构有能力进 行改变或进行更为有效的行为的方式。 十一、达文波特：包括已经 结构化的经验、价值和有特定涵义的信息及专家洞察力。 十二、总 之：知识是人类对客观世界认识的反映，也是对生产活动和社会实 践中不断积累的经验的总结。 十三、知识的特征 十四、知识具有客观性；可存储性；载体多样性；可

38、传递性；可加 工性；可共享性；可转化性等特征一、知识管理内涵： 知识管理，即对知识的获取、整理、保存、更新、应用、测评、传 递、分享和创新等基础环节，并通过知识的生成、积累、交流和应 用管理，复合作用于组织的多个领域，以实现知识的资本化和产品 化。它既是对知识及知识过程的管理，也是对知识工作者的管理。二、知识管理背景：1. 知识经济的发展：经济形态由农业社会向工业社会再向后工业社 会转化，这就意味着以由生产要素转向投资最终转向创新为动力的 经济时代的到来。 OECD 于 1997 年初,提出了“以知识为基础的经济 ” 的概念。标志着传统的以大量消耗原材料和能源为特征的工业经 济，正在逐渐被全新

39、的基于最新科技和人类知识精华的经济形态 知识经济所取代 。知识经济作为一种新的经济形态。它与以往的 经济形态最大的区别在于，知识经济的繁荣不是直接取决于资源、 资本等硬件技术的数量。而是依赖于知识和有效信息的积累与运 用。2. 管 理 环 境 的 变 化 ： 知 识 化 ； 网 络 化 ； 全 球 化 。3. 信息技术的进步：信息与网络产业深刻改变了经济规则，并开始 成为新的经济增长点。 20 世纪下半叶以来，世界经济迎来了大规模 技术革新和全面复兴的时代。技术的进步，特别是网络技术和通信 技术的快速发展和普遍应用为整个世界经济体系注入了强大的动力，使得全球经济得以迅速增长，并迈进了信息经济的

40、新时代。企业知识管理一、企业进行知识管理的必然性：1.知识是第一生产力，是有价值的。2.知识的积累和创新是企业成长的关键。3.知识是形成竞争优势的主要来源。企业的运作模式呈现知识化趋 向。 二、企业推行知识管理遇到的阻碍：1. 企业规模：国内企业制及其企业文化与国际水平还存在一定差 距。对于国内企业来说，知识管理的实施需要注意科技方面的有效 利用。2. 缺乏诱因：知识大致可以分为显性知识或者隐性知识，也可以是 有形的知识或者无形的知识。尤其是对于隐性知识，通常是存在于 个人头脑中，通过一定的积累形成的。而这些隐性知识一般被看做 个人价值的指标，怎样建立起一定的机制把这些隐性知识分享出 来，是企

41、业管理需要思考的问题。3. 缺乏技术与经验：资讯转化为知识并不是完全以来科技就能够实 现的，还包括如社会人文的部分。其实真正的知识管理人与文化的 比重要远大于技术因素。技术的使用要靠人来完成，但是人离开技 术就无法升级了。如何做才能同时满足二者需要，将成为知识管理 导入的关键。4. 知识的时效性短：知识管理的目的就在于将存在于个人的知识提 取出来，成为可供大家使用的知识，并且表现在行动上。要知道知 识的时效性是非常短的，需要即时进行更新。过时的知识是无非为 企业带来效益的。 十五、知识管理概念 十 六 、 APCQ 的 知 识 管 理 定 义 ： 十七、是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在

42、最需要的时间 将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息， 并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目 的。 十 八 、 KMWorld99 的 知 识 管 理 概 念 ： 十九、是指通过向你的员工提供可能得到的所有各种来源的最好的 信息，从而在任何时候预期他们都能够做出最优的决策或实现最佳 的实践。 二十、国内学者对知识管理的定义为， 二十一、在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资 讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创 新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与 组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理

43、与应用的 智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。 二十 二、知识管理发展历程 二十三、 1980 年， DEC 公司率先采用大型知识系统支持过程和销售 二十四、 1986 年，卡尔 .维格在联合国国际劳工大会上提出知识管理 概念 二十五、 1991 年，哈佛商业评论第一次发表知识管理的论文： 脑力 二十 六 、 1993 年， 维 格博 士出 版了 第 一本 知识 管 理 的专著 二 十 七 、 1994 年 ， 第 一 次 知 识 管 理 学 术 大 会 在 美 国 召 开 二 十 八 、 1997 年 ， 知 识 管 理 国 际 联 盟 在 美 国 成 立 ， 二十九、 1

44、999 年，中国 IT 经理世界进行第一次知识管理调查三 十 、 2000 年 被 确 认 为 知 识 管 理 年 三十一、 2004 年，清华大学历时 8 年建成 “中国知识资源总库网格资源共享平台”( 简 称 CKNI 平 台 )三十二、 2006 年，中国知识管理论坛于 2006 年 12 月 16 日在北京举办三十三、知识管理的三个要素：三十四、人员：同事、用户、伙伴、其他专家等；三十五、场所办公室、项目组、虚拟社区；三十六、事件：学习、知识交流、头脑风暴三十七、知识管理的五个技术支柱：三十八、1)， 数 据 挖 掘 ；三十九、2)， 电 子 协 作 ；四十、3)知识传递；四十一、4)

45、， 知 识 发 现 ；四十二、5)， 专 家 定 位 。四十三、知识管理方法四十四、1)，整理法：从人到文件：隐性=显性四十五、2),人际法：从人到人：隐性=隐性四十六、知识管理技术手段四十七、1)， 协 作 技 术 ；四十八、2)， 知 识 传 播 ；四十九、3)， 专 家 定 位 ；五十、4)商业职能；五十一、5)， 知 识 发 现 。五十二、知识转化的四种过程:五十三、1)， 社 会 化 :五十四、社会化是获取个人内隐知识的一条途径 ,并通过对个人经历和工作经验的共享得以实现五十五、2)，外部化: 五十六、外部化是把内隐知识转化为外显知识的过程 ,在这一阶段 ,内隐知识转变模式和假设五十七、3)，组合化 五十八、这种模式通过综合不同的外显知识把知识进一步外显五十九、4)，内部化六十、这是指外显的知识转化为内隐知识的过程 ,及个人