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文档简介
1、感恩成为生命的自觉感恩成为生活的习惯感恩 是 心不吝于一句问候一个微笑一个关切的眼神他由内而外散发出爱的芳芬。本周、下周习惯养成、礼仪课内容:文明礼仪规范基本常识2、3、4 仪容(包括鼻子)、服饰周末感恩可根据本班情况,落实习惯养成、礼仪课要求,有针对性安排,重反馈。淄博德扬经典外语学校学生文明礼仪规范一、文明礼仪规范的总要求居家孝顺,在校友爱,出外谨信。做一位明事理、重教化、尽责守信、孝亲尊师的好孩子、好学生、好公民。二、文明礼仪规范的具体要求(一)文明礼仪规范基本常识1中小学生应该养成讲卫生、勤洗手的习惯,怎么样的情况下应该洗手呢?(1)外出归来要洗手。(2)饭前便后要洗手。(3)摸过脏东
2、西要洗手。(4)感觉手黏糊糊的时候要洗手。2. 日常仪容要求:(1)要将头发梳理整齐,很多女孩子是长发,需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。(2)晨起先洗脸(包括脖子、耳朵),保持脸部干净,饭后清理脸上饭粒、菜汤、餐巾纸屑等。3.鼻子是人面部最突出,最明显的器官,那么这个部位要注意些什么呢?(1)不要随便吸鼻子。(2)不要随意用衣袖擦鼻涕。(3)擤鼻涕的时候要用纸巾或者手帕从鼻孔的上部盖住鼻孔,然后往下擤鼻涕,装有鼻涕的纸巾要包好扔到垃圾桶里,如果鼻子不舒服,要用纸巾或者手帕小心清理鼻孔。4.服饰的要求有哪些?(1)着装要合身、干净、整洁。衣领平放,拉链到顶,衣袖干净,长
3、袖袖口齐腕。穿着校服时,要将衣服整理好,拉平。(2)穿着的袜子,要将它们拉到基本相平的水平线上,不要一高一低。(3)要系好鞋带。5. 小学生站要站得端正和自然,要像松树一样挺拔,哪些站姿是不准确的?(1)歪着脖子、弯腰、挺肚子。(2)叉腿、曲腿、抖腿。(3)全身不端正、无精打采、和自由散漫等等。6.小学生端正优美的坐姿应该是怎么样的? (1)上身尽量和站着的时候一样,保持挺直,头端正微带笑容。(2)双手可以自然地放在大腿上面,也可以自然地放在椅子的扶手上。(3)当要起身的时候,右脚先后收半步,然后站起。7.走姿是很吸引人的身体语言。小学生走路的时候要注意哪些问题呢?(1)走路的时候应该抬头、挺
4、胸和收腹。(2)双眼平时前方,不要弯腰弓背。(3)脚尖迈出的方向要正,避免呈现外八字和内八字,(4)双手自然的摆动,不要插在裤兜里,不要倒背在后面,也不要挥舞双手妨碍到其他的路人(注:小学生一定需要做到的是不论是站,坐还是走,都要专心与这一件行为,不要摇头晃脑,蹦蹦跳跳,东张西望和左顾右盼等。)8.小学生应该怎样整理好自己的书包?(1)书本要从小到大,书脊靠左叠放好,然后在一起被平放进书包。(2)书包的每一个不同的小口袋放置不同的物品,如餐巾纸,手帕,红领巾和钱包等。(3)每天晚上在做完作业以后,按照课程表与记事本将第二天需要的书本,资料或者是钱款,证件等放进书包。9.小学生正确的读写姿势是怎
5、么样的?(1)胸离桌一拳。(2)眼离书一尺。(3)手离笔尖一寸10.小学生在公共厕所理要注意哪些问题?(1)要遵守秩序,不要争先恐后。(2)男学生在小便的时候要对准小便池。(3)男学生在马桶上小便前,要事先将坐垫提起并放平稳。(4)不论男学生还是女学生,在马桶上大小便后,如果把坐垫弄脏了,要用手纸将坐垫擦干净。(5)便后要记得冲水。(6)洗手后,要在洗手池上方把手擦干净,不要甩水,文明礼仪规范专项要求(一)居家孝顺(回家与外出)1.按时回家,不在路上打闹、玩耍;2.回到家要跟家人见面问好;鞋子、书包和衣服等其他生活用品要摆放有序整齐,不乱丢、乱放。3.出门前向家人告别,说“再见”,并告知家人自
6、己的去向和回家时间。(作息)1.家人一叫或闹钟一响,及时起床。2.起床后自己叠好被子,穿好衣服,自觉刷牙洗脸;主动向父母、长辈说“早安”或“早上好”。3.起床后、入睡前要洗脸,用正确的方法刷牙,饭前饭后、便前便后以及触摸了脏物之后要及时洗手。4.睡前先将书包和第二天上学需要的东西整理、准备好,再上床。5.按规定时间上床睡觉,睡前向家人说声“晚安”。6.每天最少保证8小时睡眠时间,每天坚持1小时体育锻炼。(敬亲)1.父母下班回家,主动帮父母拿放好手上的东西,并给父母倒水问好。2.当父母呼叫你时,不管在什么情况下,都应该马上回答。3.当父母教诲你时,一定认真地听,不做其它的事情,并且要有回应。4.
7、父母在责备训导你时,不顶撞,要检查自己,虚心接受,并且给父母一个承诺。5.如果父母的责备训导与事实有出入或不对时,先耐心地听父母说完,然后再心平气和地解释。6.外出时,一定要告诉父母去处,并且说“再见”。当回到家里时,也要告诉父母“我回来了”。7.父母出差在外时,主动适时地打个电话表示问候,父母出差回家后,热情迎候,父母给你带回礼物,要双手接取,并看着父母的脸说声“谢谢”。8.家里的钱,不论多少;物,不论大小,不经父母允许,不私藏私用。9.父母给你过生日时,感谢父母的养育之恩;记住父母的生日,用自己喜欢的方式表示祝福。10.进入父母房间时要敲门,经允许后再轻轻进入;不经父母批准,不私自翻阅父母
8、的东西;当父母正在谈话交流时,不要打扰他们。11.当你认为父母有过错时,耐心劝其改正,说话要和颜悦色。12.当你的劝说父母听不进去,甚至斥责你时,不要放弃,仍然继续耐心规劝;如果父母动手打你,想法暂时避开,等他们气消了再去劝解。13.父母生病时,提醒父母按时服药;服药时帮助或提醒父母将药名、剂量核对无误,主动帮父母准备好温度合适的饮用水。14.家中的物品,你不小心损坏了,一定要及时告知父母。(学习)1.不看或少看电视,主动做功课、多读书,读好书。2.学习时读书写字,书放正,人坐正,字写正。3. 保持学习环境安静整洁,文具摆放整齐;不要边学习边看电视,或者边学习边听音乐。4. 做完功课,收拾、整
9、理好书本文具,放到固定的位置,不乱扔、乱放。5.养成爱惜书籍和文具的好习惯,经常整理书架,将书籍分类放在固定位置。(用餐礼仪)小学生在家用餐的礼仪有那些?1.吃饭之前的应该先洗手,洗手之后,要帮家长摆放碗筷。2.不要抢座位,要等长辈,客人做好之后。小朋友们才可以入座。大家动筷时才能动筷。3.不要把筷子含在嘴里,不要用筷子指点他人,不要用筷子敲打盘子,碗等任何物品,喝汤时,把筷子放下,然后再拿调羹,不要用筷子在食物中搅来搅去。4.不挑食、偏食,夹菜时,取夹面向自己这一方的菜,不用筷子翻饭菜,不把自己喜欢的菜拉到自己面前,夹不到的菜,可以请大人帮忙。5.慢慢的咀嚼食物,不要狼吞虎咽。6.吃饭时,不
10、漏米粒,不剩饭菜;不大声讲话,吃东西时的咀嚼声不要太响;咳嗽、打喷嚏时,不要面向餐桌或其他人。7.如果中途要离开餐桌,必须和桌上的其他人打招呼。8.要感谢为自己做饭的人,不能因为自己的心情和口味嫌弃食物,要尊重别人的劳动。9.主动给老人和大人盛饭敬菜;饭后帮助父母收拾碗筷、餐桌;主动打扫、整理好餐厅、房间。10吃好了饭,应该把筷子整齐的放在自己碗的正中央,而不是把筷子随意放在桌面上。11.如果比长辈先吃好饭,那么要对桌上的长辈说:“我吃好了,你们慢慢吃。”然后离桌,去洗手,漱口和擦嘴。(会客礼仪)1.家里有客人要来,应该把自己的家收拾整洁,要帮助父母将饮料、糖果等摆放好,还要注意个人仪容与仪表
11、,不要穿着睡衣接待客人。2.听到客人敲门或者按门铃,要尽快应答,开门。客人进门之后,如果提着东西或者雨伞,那么要主动帮忙提接。3.如果客人是父母的朋友,那么小朋友们在与客人问候完毕,并帮住父母上茶后,应该主动告辞离开,不要留在大人身边。如果是自己的小伙伴来玩,那么就要以小主人的身份接待4.不能随便接受别人赠予的礼物,但是对于别人要大方,如果客人看到某些物品,表示出喜欢之情,如果可以的话,要大方地赠送给客人。5.客人起身告别时,要站立起来,随同家长一起送客,并说:“再见,欢迎再来啊!”。然后,目送客人离开之后,再关门。千万不要客人刚一出门,就“砰”地关门。6.大人谈话时,不随意插嘴,不打断大人和
12、大人之间的谈话。7. 父母的朋友带小孩子来访,应同客人的小孩一同玩耍,如自己需要学习,应跟父母和客人说明后再去学习。8. 自己的同学、朋友来访,应热情迎接,初次来访,给父母逐个介绍,主动用茶水、糖果、玩具、图书等招待客人。9.吃饭时,有客人来访,主动邀其一起用餐,如果客人说明已经吃过,先安排客人就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。10.一个人在家时,不给陌生人开门。11.接打电话时,要先说“您好!”,再说出自己的姓名,说话响亮、清楚、简洁;使用公用电话时间不要过长。(二)在校友爱(进出校)1.按时上学,不在路上打闹玩耍,如有家人陪送,在校门前和家人告别说“再见”,自己进入校园,见到老师、同
13、学要主动行礼问好。2.校牌、红领巾要保持干净佩戴好,不随意放在口袋或书包里。2.骑车经校门时要下车,服从值日的师生管理,不在校园骑车,车辆按指定的位置整齐停放。4.放学离开学校时要和老师、同学礼貌道别,说“再见”。(升降旗)1.穿好统一、整洁的衣服,佩带好红领巾或队徽、校牌认真站立好。2.升国旗、奏国歌时,面对国旗行队礼和注目礼,直到国旗升至杆顶。3.唱国歌时,神情要庄重,声音要响亮。4.升降国旗时,若经过现场时都要面对国旗站立敬礼,等升降国旗结束后,才能进行活动。(上课)1.上课铃响,马上回教室坐好,准备好上课要用的课本和文具。2.上课起立,不要让椅子发出声音,双手自然下垂,鞠躬向老师问好。
14、3.上课坐姿端正,双脚平放,胸前离桌沿一小拳,两只手自然平放在桌子上。4.课堂上发言时,左手平放桌面,右手举起,得到老师许可后,起身回答;没有得到许可,要坐自己位置上认真听讲。5.上课专心听讲,积极思考,大胆提问,说话要清楚、响亮。6.回答问题时,要站直立正,落落大方,不要摇晃身体,回答问题声音清晰洪亮。7.上课的时候,不和同学说闲话,如果自己要讨论,在课后进行。8在.课堂上不看与课堂无关的书籍。不要干扰老师上课。不要做鬼脸,吹口哨等。9.在课堂上可以喝水,但是不要吃东西,如果在上课的时候,不要随便走动。10.如果需要上厕所,那么先要举手向老师请假,之后才可以离开教室。11.听到下课铃响时,如
15、果老师还没有说下课,同学们还要安心听讲,不要忙着收拾书本。12.下课时,全体同学须起立,与老师互道“再见”,要礼让老师先走,老师还没有走出教室之前,学生先不要出门。13.如果老师有些事情要解决,不准备马上出门离开的话,那么想要出门的同学需要和老师说明,再得到老师的同意之后,方可出门。14如果自己是值日生,那么就要现在下课后主动将教师的黑板擦干净,如果需要的话,还要擦一下老师得奖台,因为上面可能有很多的粉尘,还要检查粉笔是否够用,如果不够,要及时补充。15上课的时候,如果遇到同学身体不适等突发事情不要围观,不要表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。16.下课起立,要鞠躬
16、向老师说“老师再见”,如果有外校来听课的老师,要说:“老师们再见”。(课间)1.课间进出教室、上下楼梯不要追逐、拥挤;行走时,慢步轻声靠右走;在转弯的地方,手里拿着东西的时候更加要小心地行走,不要碰伤自己或他人。2.保护好自己的人身安全,不在教室、楼梯、走廊与同学打闹,不到危险的地方玩耍。3.开门关门时动作要轻,注意后边人的安全,不要用脚踢门。4.积极参加有益身心健康的各种文体活动。5.遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。(集会)1.集会时安静、有秩序按老师要求进入集会地点;列队要快、静、齐,并在指定位置坐好。2.在集会时双手自然放在大腿上,双腿不要晃动,更不要踢前排椅子发出噪声。3.在集会中,保持会
17、场的肃静,不议论,不走动,不擅自离场,不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。4.在领导、老师或同学讲话、报告和节目结束后要鼓掌,对精彩的讲话、报告和节目要自然地报以热烈的掌声。5.上台发言的同学要向主席台领导和场内同学行礼;发言结束后要行礼道谢。领奖的时候要双手接过奖品,并向颁奖人鞠躬致谢。然后向下观众鞠躬致礼。6.有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。7.会后轻轻扶起椅子,拿好椅子,按老师要求安静有秩序地排队离开。(尊师)1.每天的早晨、上午、下午和晚上,当第一次见到老师时,要主动向老师问好。2.进入教师办公室要先喊“报告”或轻轻敲门,经过允许再轻轻进入。3.没有得到老师的同意,不要翻
18、动、拿走老师放在办公桌或讲台上的东西。4.认真听好每一节课,遵守课堂纪律,认真、独立的完成作业,老师批改的作业,按时订正错误,不懂就要询问老师。5.在楼梯上遇见老师,要主动为老师让道,看到老师搬作业本或教具等物品,要主动上前帮助老师。6.不对老师的相貌和衣着指指点点,也不要给老师起外号。7.老师来家访的时候要注意什么礼仪?(1)绝对不可以趁着老师来家访的时候,出去玩耍。(2)如果老师需要和家长单独交谈,那么小同学们需要回避,静静地退到屋里去。(3)老师家访结束,应该感谢老师,并且把老师送出来。(同学相处)1.关心帮助有困难的同学,不给同学或他人取绰号。2.借还物品时应遵守的礼仪:(1)没有得到
19、同学的同意,不私自拿用同学物品把同学的玩具或其他物品带自己的回家。(2)对于借来的物品,一定要像爱护自己的东西那样爱护它们,(3)如果把别人的东西弄坏了,那么要主动地赔偿别人,(4)如果向别人借东西,但是因为种种原因没有借到,也不能责怪别人,而要大度地说:“没关系。”(5)使用完毕后,应该及时归还并说“谢谢”3.同学之间要友好相处,互相关心,互相爱护,互相帮助,不欺辱弱小,不讥笑、戏弄他人,不歧视有残疾的同学。4.同学之间发生矛盾时,要学会宽容他人,学会用平和的方式解决问题。5.当同学有过错时,应该善意地批评他,规劝他改正,而不要掩饰他的问题,更不要到处张扬。6.要学会感恩。得到别人帮助,要常
20、记在心,变为激励自己进步的动力,并想法去回报;和同学发生了不愉快,或者对方做了一些对不起自己的事,要学会宽容,不记恨、不结怨。7.对班级中出现的好人好事要支持,要主持正义;对班级中发生的不良行为和同学之间的冲突,要主持公道。8.看见同学的不良行为,应该帮助他改正并以此为戒;如果自己有错,应该马上改正。9.举止要文明,与人谈话时不要用手指着对方,说话办事要诚实守信,只要答应他人的事,一定要坚持做到,因故做不到时要表示歉意。10.当同学正忙得没有空闲时,尽量不要去打扰;当同学情绪有变化时,不要只顾自己的意愿和他交流;如果无故打扰了别人,要及时道歉。11.男孩子要有理让女孩子的好习惯。12.与异性同
21、学相处的时候要有分寸。不要故意排斥异性,只喜欢同性小朋友玩耍,要学会接纳异性的小伙伴。(外出活动或竞赛)1 集体外出活动的时候(1) 要服从管理(2) 同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。(3) 分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。2 参加竞赛活动的时候(1) 遵守比赛规则,尊重竞赛对手。(2) 不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。(3) 遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行交沟通。3 观看比赛的时候,应该注意那些问题?(1) 做文明拉拉队员,不喝倒彩。(2) 不为己方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失败者。(3) 真诚的为赛场上的每一位
22、选手喝彩。(三)出外谨信(衣着)1.穿戴整洁、得体,朴素大方,着装与发型应与自己的职业相称。2.红领巾和校牌保持干净,不随意放在口袋里和书包中,帽子戴正,衣扣扣好,鞋袜干净。(行走)1. 行走时,步子从容稳重,速度适中,抬头挺胸,目视前方。2.行走时靠右走,不走中间,过马路走人行横道,并看好左右。3.走路时要互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有特别需要的人士让路。4.路上遇见到长辈和老师要主动行礼问好;对长辈不直接称呼他们的名字,要按辈份礼貌称呼。5.遇到长辈时,如果你正在骑车或做其他事情,在保证安全的情况下,下车或暂停活动主动问好,待长辈走过后再活动。6.行走时不和人长时间在路上交谈,
23、不和同学在路上追逐打闹。7.车多人多繁杂的地方,不与人打招呼或行礼敬礼。8.向人问路,先用礼貌语言打招呼,选好适当称呼再问路;听完回答之后,一定要说谢谢;遇到有人问路,应认真、仔细回答,自己不清楚,应表示抱歉。(乘车)1.乘公共汽车等交通工具时,要在站台上安静候车,按先后顺序上车下车;对大人的让座要说“谢谢”。2.乘坐公交车或地铁列车时,要遵守乘车秩序,举止文明。主动刷卡或购票,上车自觉排队,不喧哗,不拥挤,主动给老、幼、病、残、孕让座和提供帮助,不争抢座位。3.在车上,不把头或手伸出窗外,不随便吐痰,乱扔果皮纸屑。4乘扶梯时,要主动照顾同行的老人,要靠右侧站立,让出左侧通道。有急事走急行通道
24、时,要讲礼貌,注意安全。(做客)1.一定要提前预定时间,而对时间的选择,最好是在节假日的下午,或是在平日的晚饭以后,不能突然地在吃饭时间去别人的家。约好时间后,一定要守时、不迟到。正确的做法是在约定时间前5分钟到达。如果真有特殊情况不能去,一定要设法通知对方,表示歉意。2.进门之前应该先敲门,即使门是开着的,那么也要在获得允许之后再进入。3有门铃的可以按门铃,门铃按一次就够了,如果短时间里没有人开门,那么才可以按第二次,千万不要拿门铃当成有趣的玩具。4在敲门或者按门铃之后,如果屋里的人询问你是谁,那么要报出自己的姓名。5再进们之后,要换拖鞋或者套上鞋套,如果随身携带雨伞,要将雨伞递给主任,请他
25、们放到家中适合的地方,见到长辈要用适合的称呼问好,如果长辈较多,那么应该从最年长的人开始问候。6如果随身准备了送给主人的小礼物,那么要在进屋之后马上送给主人。7 主人给你吃东西,要说谢谢,但也不要吃得太多,不狼吞虎咽。如果主人没有邀请,那么一定不要随便 吃主人家的食品。8 不要在主人家里调皮捣蛋,乱翻东西,也不要随便进入主人的卧室。9. 告别的时候,要感谢主人对自己的款待,要向主人家的每一个人告别,并请主人留步,不要远送。(公共场所)1.在公共场所说话举动声音要小,不随地吐痰,不随地大小便和乱丢果皮纸屑。2.和大人到商场买东西时,不随意品尝、拿用商店里的东西。3. 购物时,对选购的商品感到不满
26、意,应主动将其放回原地,贵重商品轻拿轻放,对售货员的热情服务要表示感谢。4. 平等待人,尊重从事各种行业的人员,说话办事要有礼貌。5. 观看体育比赛或文艺演出时,要提前入场,着装得体,语言文明,遵守公共秩序,不大声喧哗,不乱抛废弃物,不提前退场。观看体育比赛,要为双方运动员鼓掌加油,尊重裁判,服从工作人员管理。观看文艺演出,要学会欣赏,适时鼓掌,演出结束后要鼓掌致谢。6. 爱护公物,损坏公物或他人物品要赔偿。借东西要还,拾到东西要主动归还失主或交公;别人向你借东西时,要尽力相助。7.外出旅游时,要注意出行安全,遵时守纪,爱护文物古迹,不在文物古迹上乱刻乱画;尊重当地民俗风情,维护祖国的尊严。(
27、四)交往礼仪规范(称呼礼仪)1:对于年龄和自己相仿,或者比自己年龄小的同学、同辈,可以直接称呼其名。2:对于比自己年龄大女性同辈,应该叫姐姐,男性叫哥哥。3:对爸爸妈妈的朋友,女性应该叫阿姨。对于比家长年龄小的男性应该叫叔叔,大的则叫伯伯。4:爷爷奶奶辈的老年人,女性统称为奶奶,男性统称为爷爷。5:对于领导专业人士等,可以称呼他们的职业。比如,张教授、蔡博士、王校长、李主任、高律师等等。6:省略姓而仅仅叫别人的名字,是非常亲切的一种称呼。比如,同学张金金而叫他金金,邻居姐姐叫王媛媛而叫她媛媛姐姐等。(文明用语)小学生常用的礼貌用语有哪些?1:问候语:与人见面打招呼,要说一些问候的话语,通常可以
28、说“您好”,“早上好”等等。2:欢迎语:比如“欢迎”、“欢迎下次光临”、“再见”等等。3:致谢语:当我们得到别人的礼物,帮助和服务都要对别人说“谢谢”。同学们演讲之后也要说“谢谢”。4:道歉语:敢于道歉,敢于说对不起是一个人心胸坦荡,明白事理的表现。常用的有:“对不起”、“抱歉”、“给您添麻烦了”等等。5:应答语:比如“没关系”,“不客气”等等。6:请:最后,把”请”字单独请出来。请大家对别人说话的时候,多把”请”字放在前面。(交谈礼仪)小学生在和别人交谈时要注意哪些问题?1.要大方地和别人的打招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏,躲躲闪闪。2.交谈是相互的不要只想着要自己说,而要给对方说话的机会。
29、3.在别人讲话的时候,要用关注的目光注视对方、不要随便插话,也不要经常打断别人。4.说话时,眼睛请不要左顾右盼和东张西望,而是要认真的地凝视对方的眼睛。如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话,可以看着对方眉问。5.说话的时候,不要随便发怒;不要伤害对方的心灵,更加不能口出恶言、说粗话脏话。6.要使用低声,让自己的小伙伴听见就可以了。7.说双方都感兴趣的话题,这是交际中的金钥匙。( 相处礼仪)1不要用自己拥有的东西去和别人没有的东西相比。2不要拉帮结派,不要欺负别的小朋友。3不要抢过别人的东西,不要抢占物品,要学会和别人一起分享4要勇于承认自己的错误,不要吝啬说“对不起”。5要信守自己的承诺,一旦答
30、应别人的事情,就一定要做到,如果尽力了也做不到,要带这礼物向别人道歉。6要养成礼尚往来的好习惯,礼物不在贵,心意才是最珍贵的。不要把自己不喜欢的东西,当礼物顺手送给别人。7在递接物品的时候,要是用双手,在招待别人用茶的时候,要一手扶着杯把,一手托着杯底送上,注意不要用手碰到杯口,在递送笔、刀等尖利器物的时候,要将尖端指向自己,而不是朝着对方。8尊重别人的秘密,不要翻看别人的东西。(电话礼仪)小学生应该如何礼貌和正确+地使用电话?1.电话应该在电话铃响两声之后接听,拿起听筒面带微笑地说:“喂,您好!”然后等对方讲话。2.讲电话的时候,应该吐字清晰、声音洪亮、速度适中、但不能大声吵囔。在讲电话的时
31、候,不要吃东西。别人在讲电话的时候,自己不要大声说话。3.不要在不合适的时候打电话,比如吃饭的时候,睡觉的时候。不要在早晨7:00之前与晚上9:00之后打别人的电话。4.讲电话的时候要使用礼貌用语。比如:“您好,我想找*。”挂电话之前,要说“再见”。如果对方是自己的长辈,那么要让长辈先挂断电话。5.不要在别人的家里随便使用电话。如果确定有需要,那么要先征得主人的同意。而且,通电话的时间要越短越好。6.不大恶作剧电话,也不打骚扰电话。7.要知道在何时、何因之下应该拨打“119”,“110”和“120”等紧急电话。8.在教室、电影院和图书馆等场所要把手机或者小灵通关掉。如果知道会有电话进来,那么请把电话调制无声档。9.要知道自己家的电话以及父母的移动电话,以便在需要的时候告诉别人。10.即使是和与自己看不到的人通话,也要面带微笑,就像是在面对着他们一样。附:常用礼貌用语一、礼貌用语十个字“您好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”。 二、各种场合礼貌用语1.见面问候语:“您好”“早上好”“晚上好”“您好,见到您很高兴”“最近很忙吧”; 2.分手辞别语:“再见”“再会”“祝您一路顺风”
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