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文档简介

1、市场调研与预测自学考试试题1 市场营销组合调研包括哪几种调研?么是调研资料的全面性?什 么是探索性调研?什么是因果性调研?哪些 问题适合探索性清楚或课题的内 容与因果性调研,是指 为了认识或证实 市场上出现的一 引起现象之间的 因果关系而进行 的调研。明确问 题,提出假设;澄一个新产品 是否应向市 场推出查的调目调研?答:(1)市场需清概念;熟悉问题;求调研(2)消费者行为调研(3) 市场环境调研(4) 市场营销组合调 研(5)市场竞争 调研。应根据调研 目的全面、系统地 收集相关资料,既 要收集企业内部 的信息,也要收集2市场调研的主要 用途市场营销 活动有哪些?答:确定市场机 会和存在的问

2、 题;促成、完善 和评估潜在的营销活动;控营销绩效;完善市场营销理社会环境的信息;论。既要收集企业自身的信息,也要收集竞争对手的信 息。探索性调研,是当企业对所需管理决策问市场调研的问题不太产品调研,价格 调研,渠道调研,促 销调研3 市场调查目的与 管理决策问题。是否应改变 现行广告活 动是否提高某产品的价格了顾对产的好度及买向解客新品偏程以购意解行告动效 了现广活的果解格需弹不价水对售 了价的求也同格平销和利的 影响4. 市场调研的基本 原则答1)调研的 及时性和相关性 2)调研目标的明 确性。(3)调研资 料的全面性。(4) 调研过程的经济 性。(5)调研结果 的准确性。(6)调 研不用

3、于支持既 定决策。5. 履行调研人员责 任和义务的行为 是告知调研对象 真正的调研目的, 说法正确吗?。什 么叫消费者行为 调研?答:正确,在调研过程中,调 研人员有义务告 知调研对象真正 的调研目的,并在 征得调研对象同 意后才能对调研过程进行录像或录音。消费者行为 研调研是指调研 机构收集有关目 标消费者群体的 消费和购买行为 习惯特征、动机特 征、对产品和品牌 的态度特征以及 生活方式特征等 信息。6. 有哪些通过访谈收集数据的方法答:全面服务公 司,辛迪加娄据服 务公司,客户定制 服务公司,标准经 服务公司,网络调研服务公司,有卩服务公司,现场服务公司。7 现场服务公司数据收集的方法有

4、哪几种?答:电话 访谈,焦点小组访 谈,拦截访谈和入 户访谈是其主要 的数据收集方法。8 调研人员的责任和义务。答:调研 人员有义务准确 界定市场调研问 题,从而保证客户 利益;有义务保护 调查对象的隐私; 当在公共场所进 行一些隐蔽性调 研时,调研人员应 在调研场所张贴告示,告知人们正处于被观察的环境中;告知调研对象真正的调研目的,并在征得调研 对象同意后才能对调研过程进行录像或录音。9调研人员遵守调研伦理的行为是什么?答:禁止借 市场调研的名义 进行销售或融资 活动;维护调10市场调研的假设形式答:陈述性假设,备选行动方 案假设11企业考虑是否3. 推 出新产品,进行 市场调研的目的 是什

5、么?答:了解 顾客对新产品的 偏好程度以及购 买意向4. 描述性调研答: 是 一种比较深入具 体地反映调查对 象全貌的调研,它 着重于对客观事 实的静态描述。5. 确 定研究目的后, 考虑研究框架的 内容有哪些?答: 理论框架,分析模 型,研究问题、假 设、识别影响6. 调研进度表合理 性的评价可以考 虑四个方面 答:不同阶段的时 间安排是否与可 利用的调研人员 一致;收集资料的 时间安排是否恰 当;根据现有的人 员、设备和手段, 分析资料的安排 是否适当;调研人 员是否能按时撰 写最终报告并提 供适当份数的复 印件。7. 市 场调研计划书 答:项目的标题, 摘要,背景分析, 问题陈述及调研

6、目标,调研方法, 调研时间表,调研 经费预算,提交调 研成果,调研的执 行与控制,附录8. 调 研方案可行性 研究包含哪几 种?答:经济可行 性研究,技术可行 性研究,操作可行 性研究9. 4C 原则。答:沟 通,合作,信任, 坦诚10. 了解 消费 者的 品牌偏好是否属 于市场调研问 题?答:不属于11. 进 行市 场调研 时一般先访问哪 些经验丰富的公 司和行业知名人 士,其目的是什 么?市场调研以 什么为导向?答: 访问行业专家的 目的是为界定市 场调研问题提供 帮助,而不是为了 找到角决问题的 答案。市场调研是 以信息为导向12. 市 场调 研与管 理决策的关系。答:P53页图3-21

7、3. 定 性研 究一般基于哪几种研 究?答:历史信息 与趋势预测信息, 资源与约束,目 标,购买者行为, 法律环境,经济环 境,营销与技术水 平14. 调 研方 案分类 中,结论性调研有 哪二种?定量调 研和定型调研的 关系?答:描述性 调研,因果性调研 定量调研和定型 调研的关系如下: 定性调研指的是 调研结果往往不 经量化或数量分 析,它与定量调研 相互补充、相辅相 成,是市场调研中 一种不可或缺的 方法。从理论上 讲,定量调研的前 期是定性调研,定 量调研的后期是 更深入的定性调 研。15. 管理决策问题 与市场调研问题 的差异,市场调研 可以为管理决策 提供依据。答:市 场调研不能提供

8、 可靠的管理决策, 市场调研可以向 决策者提供作出决策所需要的信 息,可以协助和影 响最终决策,但 是最终决策还要16. 定性调研法答:方法分类:直接调 研法和间接调研 法仃.定性调研与定 量调研的比较。调研 方式定性 调研疋量调研目的对原 因和 动机 取得 定性 的理 解U 5 ) 特征样本小规 模,代 表性 差大样 本代 表性 好资料无结有结收集构构资料 分析非统 计的 分析统计分析结果初步 了解 调研 课题成终行计 形最的动划18. 二手资料分析 法有何特点。答: 二手资料是为其 他目的收集的,与 调研项目的相关 程度以及精确度 均有限,所以它对 调研项目所起的 作用有限,二手资 料有一

9、定的局限 性,但是在市场调 研中,二手资料的 运用仍相当广泛。19. 探索调研方法。 答:二手资料分析 法,小组座谈会, 深度访谈会,映射 法,案例分析法20. 小组座 谈法的 因素及目的答:因 素:问题的性质, 不同细分市场的 数量,每一个小组 所提出新观点的 数量,时间。 目的:更精确地界 定问题范围,形成 可选择的行动方 案,形成解决问题 的方法,获得对设 计调研问卷有用 的信息。21. 深度访 谈法适 用哪些特殊问 题?答:深度访谈 能够更有效地用 于特殊的问题,如 以下信息:(1)对敏感问 题 或者尴尬问题 的讨论(如个人 收入)。(2)对特殊行 为 的深入理解(奢 侈品购买行 为)

10、。(3)对特殊 人士 的访问(如分销 主管)。 对竞争对手的访 问等22. 描述 性调 研的 主要方法?描述 性调研的使用范 围?答:描述性调 研的主要方法是 观察法和访问法。 描述性调研通 常用于对市场 特征和功能的 描述,具体表现 为:(1) 描述 调查 对象的特征, 如描述消费 者、销售人员 或者商场购 物环境特征。( 2) 估 测 某 一 特定群体中 表现出某种 特定行为的 人所占的比(3) 确 定顾 客 对产品特片 的了解程度。(4)确 定市 场 变量的关联 程度。(5)进行预测。23. 二 手资 料分析 法的优点有哪 些?答24. 因 果性 调研。 答:因果性调研的 适用范围:其一

11、是 辨别原因变量和 结果变量,其二是 确定原因变量和 结果变量间关系 的性质 因果性调研的采 用实验法25. 哪 些调 研需要 事先拟定一个调 研计划和完整结 构的调研方案。 答:对敏感感问题 或者尴尬问题的 讨论(如个人收 入)。对特殊行为的深 入理解(奢侈品购 买行为)。 对特殊人士的访 问(如分销主管) 对竞争对手的访 问等。26. 市场调 研误差 的概念种类。答: 一般将调查的结 果和客观实际情 况的出入和偏差 统称为调研误差。 种类:随机误差和 系统误差27. 入户访 问优 缺 点。答:优点:建 立访问员与被访 者之间的信任和 合作关系,可以避 免被访问者有意 或无意漏答题的 现象,

12、访问员可以 在询问过程中观 察被访者的表情、 姿态等非语言行 为,借些来判断被 访者回答。28. 拦截 访问 优缺 点。答:拦截访问 的优点:除具有入 户访问的主要优 点外,还有入户访 问不具有的优点,1. 成本低 2、可以 避免入户的困难 3、便于对访问员 进行监控29. 按观 察的 方式 不同,可将观察法 分为哪几种?答: 直接观察法和间 接观察法30. 观察法的类别。 答:按照观察对象 分类(1)、对人的 行为进行观察 (2)、对客观事物 进行观察按照观 察的方式分类 ( 1)、直接观察 法:它又分为:参 与观察法,非参与 观察法(2)、间接 观察法31. 实验 调查 法适 用范围概念和

13、优 缺点?答:实验调 查法适用范围:企 业要想知道改变 老产品质量、价 格、包装、款式等, 会产生多大的促 销效果,就可以运 用实验调查法。 实验调查的优缺 点: 八、 优点:1、实验调 查能获得市场情 况的第一手信息 资料,为预测未来 的市场需求提供 客观根据。2、实验调 查法取得的数据 比较客观,可靠性 较强,可信度较 高,排除了主观推 论的偏差,科学性 较强。3、实验调 查更能发挥调查 者在调查工作中 的主动创造性。缺点: 1、实验效 果的准确性不一定 绝对可靠。2、实验调查 费用较高、时间 长。3、实验调查 只适合与对当前 市场变量观察分 析,无法研究过去 的情况,无法收集 未来市场变

14、化的 信息。32. 定比标尺、定类 标尺。答: 1)、定 比标尺:即遵循数 学意义的度量技 术,不仅具有定 类、定序和定距标 尺数据所拥有的 所有性质,还存在 绝对零点(2)、定类标尺: 是 将被测对象置于一 系列相互排斥的可 以辨识的类别中的 度量技术。33. 配 对比 较 量表 的应用。答:配对 比较量表是用于 进行配对比较的 量表,它同时向调 查对象展示两个 事物,要求调查对 象根据给定标准, 在两个物品中选 择他偏爱的一个。34. 开 放 式问 题。 答:开放式问题又 称为非结构化问 题。对开放式问 题,调查对象可以 用自己的方式回 答,故又称自由回 答问题。开放式问 题存在两个主缺

15、点。一是会受到访 问员偏见的影响。 无论访问员是逐 字地记录答案还 是只写下要点,所 得的数据都取决 于访问员的技能。 二是答案的编码 过程昂贵且耗时。 开放式问题的形 式有以下两点: (1)自由回答的 题目,这是指设计 问题时不提供备 选答案,让调查对 象自由回答而不 给予任何限制。 (2)填空式补充 题,指事先设计未 完成的句子,让调 查对象补充完整 问题。35. 抽样调查。答: 抽样,是以总体的 一部分个体即样 本为调查对象,调 研人员可以通过 研究样本的某些 特征来估计总体 参数。36. 什 么 情 况 下适 宜抽样调查?什 么情况下适宜普 查?答:一般的原 则是如果非抽样 误差的成本

16、较大, 采用抽样就更合 适。如果在深入调需要关注个字模 或调研本身的保 密性强,采用抽样 则较适合。有时, 普查是必须的,比 如抽样误差的成 本较大时。37. 非概率 抽样有 哪几种。答:非概 率抽样技术主要 包括方便抽样、判 断抽样、配额抽样 和滚雪球抽样。38. 常用的 基本试 题标尺有哪些? 什么叫定距标尺 和定类标尺?答 ; 常用的基本标尺 有定类标尺、定序 标尺、定距标尺、 定比标尺。 定类标尺:是将被 测对象置于一系 相互排斥的可以 辨识的类别中的 度量技术。定距标 尺:是这样一种度 量技术,它用于反 映一个对象比其 他对象拥有某种 属性的多少程度, 标尺的刻度间距 相等。39.

17、性别 变量 统计 分析的指标是什 么?答:性别变量 统计分析的指标 是定类标尺。(定 类标尺常被用于 类似于下列变量 的赋值,如人口统 计特征如性别、年 龄段等,宗教类别 和党派归属等)40. 什么 是配 对比 较量表?什么情 况下适用?答:是 用于进行配对比 较的量表。 要求 调查对象根据给 定标准,在两个物 品中选择他偏爱 的一个,比如, A 品牌比 B 品牌好, 或者 A 品牌产品 比 B 品牌产品更便于使用等41. 度 量品 牌价值 排序的变量是定 序标尺还是定比 标尺?答:定序标 尺42. 什 么叫 整群抽 样?什么情况下 采用? 答:是一种概率抽 样方法:将总体按 一定标准划分成

18、互不交叉的群,以 群为单位按随机 抽样胡则从总体 中抽取若干群,并 对抽中的各群进 行随机抽样的方 法。43. 时 间和 资金充 足情况下进行人 口统计,宜采用普 查数据还是抽样 数据?答:普查数 据44. 什 么 叫 配 额抽 样?答:是指要据 总体中栽类指标的个体分布的结 构特征,确定所抽 取样本中个体的 配额比率,以取得 一个与总体中访 类指标结构特征 大体相似的样本。 45. 问卷设 计应实 现的基本目标? 要设计一份好的 问卷,必须考虑哪 些问题? P122 答:三大基本目 标:它必须将所需 要的信息翻译成 一组调查对象能 够并且愿意回答 的具体问题;问卷 必须促使、激励和 鼓励调查

19、对象在 访谈中变得投入、 合作并完成访谈; 问卷应该将回答 误差减到最小。考 虑以下问题:是否 能提供必要的管 理决策信息,是否 考虑到应答者的情况,是否满足编 辑、编码和数据处 理的要求。46. 问卷 的主 要功 能?问卷设计流 程中的最后一步 是什么?对问卷 中不愿回答的情 况应如何注意? 答;问卷有三个功 能:一是过滤出适 当的调研对象并 展现与主题相关 的必要问题;二是 标准化的提问方 式和答案设计,以 确保问卷一致性 从而减少调查中 的误差;三是可作 为调研的原始记 录和证据,便于分 析、核对和保存 问卷设计流程中 的最后一步是预 调查。 对问卷中不愿回 答的情况应注意 以下几点:

20、1、将 要求调查对象付 出的努力降到最 低 2、情景要合适 3、要有合理的目 的 4、注意敏感性 问题47. 要 正确 认识市 场调研问题的正 确背景,调研人员 需做的前期工作 有哪些?答: 1、 同决策者讨论; 2、 访问行业专家; 3、 分析二手数据; 4、 进行定性研究48. 探 索性 调研中 运用的具体方法 有哪些?拦截访 问的优点主要有 哪些?答:拦截访 问的优点:除具有 入户访问的主要 优点外 还有入 户访问不具有的 优点, 1.成本低 2 可以 避免入户的困难 3 便于对访问员进行监控49. 描述变量中心 趋势的指标是什 么?中心趋势度 量指标遵循的原 则答:平均数、众 数、中位

21、数产品从 不同角度描述了 变量取值的中心 趋势。中心趋势度量指 标遵循的原则:对 定类变量选择众 数;对定序变量选 择中位数;对定距 变量或定必变量 选择平均数,这是 平均值考虑了所 有的信息资料。但 是平均值对极端 值比如很小的值 或很大的值比较 敏感,在这种情况 下,应考虑同时选 择平均值和中位 数进行比较。总 之,应根据数据和 调研的特点来选择度量。50. 方差分析的目 的是检验水平的 平均值是否相等 吗?不是51. 已知组间和组内平方和、自由 度、均方如何求F 检验统计量的 值?F一 SSbetweer/(k -1)=SSerror/(N - K)52. 更高的利润 增长,更大的市场

22、份额等假设体检 中,是双侧检验法 还是单侧检验 法?答:单侧检验 法53. X2统计量用于 检验在奖状表中 变量间关联程度 及分析这种关联 程度的统计显著 性。答:正确;卡 方统计量用于检 验在交叉表中变 量间关联程度及 分析这种关联程 度的统计显著性。54. 价格水平对产 品销售的影响应 采用单因素多水 平方差分析还是 单因素单水平方 差分析?答:单因 素单水平方差分 析。55. 方差分析中,影响总变差的是组内数据变差还是 组间变差? 答:组间数据变差56. 什么情况下采 用方差分析、什么 情况下采用协方 差分析。答:验两 个或两个以上总 体均值是否相等 时采用方差分析当自变量中既包 括定类

23、变量又 包括定距或定 比变量时采用 协方差分析57. 什么是方差分析,实施方差分析 具备的条件,方差 分析的目的是什 么。答:方差分析, 是用于检验两个 或两个以上总体 均值是否相等的 统计方法,属于参 数的假设检验范P畴O实施方差分析要 求具备三个前提 条件:存在一个因变量 或被检验变量,该 变量为定距变量 或定比变量: 存在一个或多个 独立的自变量,它 们是定类变量(被 称为因素,由定类 变量所划分的组 类被称为水平); 不同水平对应的 总体服从正态他 布,且方差相同, 又称为具备方差 齐性。方差分析的目的 是要检验各个水 平的均值是否相 等。58. 分析方差组成 总变差的关系式 是什么。

24、.答:Sy=SSwithin+SS between 或 SSy=SSerror+SS between59. 掌握方差分析 的方法,根据显著 性水平值和查 表得到的临界值 Fxo作出方差分析 的结论。答:第一 步,确定自变量和 因变量。本例中,自变量为 X:物价上涨幅 度,因变量为Y : 商店的月销量。第二步,提出零假 设。Ho : Ui=U2 =U3第三步,分解总变 差。SSy=SSerror+SS between第四步,计算机关 统计量,进行显著 性检验。检验统计量:F= SSbetween/(k 一 1) =37SSerror /(N - K)22对显著性水平 a=0.001,查表得 到的

25、临界值 F0.00113.81,由于样本数据支 持拒绝域,即FF0.001(2,11),所 以拒绝H0。第五步,解释统计 分析结果。由于统计结果是 拒绝H。,故可以 认为在0.001的风 险下X (物价水 平)对Y (月销量) 有显著影响。60. 家庭消费行 为与消费结构关 系预测家庭旅游 消费行为应遵循的原理是什么? 相关性原理是指 客观事物之间普 遍存在的相互关 联性。61. 企业产品市场 预测有哪些环 节?定性与定量 预测62. 凭经验进行市 场预测属于什么 预测方法?定性销售预测63. 企业对产品销 售趋势长期预测 有哪此定性预测 方法?集合意见 法,市场调研法,德尔菲法,类比法64.

26、 什么是集合意见法?将专家意见量化,做出综合 预测65. 销售额和广告 费变量间的相关 系数应大于零还 是小于零?大于零66. 简单平均法 进行预测,预测结 果与实际有何差 异?预测结果明 显滞后于实际值, 利用简单平均预 测方法进行预测 的效果很差。67. 移动平均预测 法求得的移动平 均值特点是什 么?对原始时间 序列进行移动平 均后计算结果更 加突出的是什 么?答:均预测方 法可以用来预测 具有长期的时间 序列。但是由于任 何平均数都会削 弱季节因素,所以 移动平均预测方 法对季节性的时 间序列预测效果 就不是很好。而且 与原时间序列相 比,具有明显的修 匀效果回归方程Y=a+bx,看

27、X,丫 存在显著的线性 相关,是接受原假 设还是拒绝原假 设?接受原假设68. 两变量X,丫存 在正相关关系,则 回归方程 Y=a+bx 中。a、b的值有 何特点? A是不 确定的,B069. 时间序列分析 法的显著特点是 什么?特点:1、 时间是影响预测目标的唯一变量2、适用于短期预 测70. 简单平均预测法,例13-2的结 论。NF13 =N 汽(542+540+543+546+54 8+548+550+548+5 50+552+551)=546 .9(千元)71. 时间序列在一 年内存在周期性容?答:,摘要, 正文,附件四个部 分调查方法,调查 结果,结论与建议 访问提纲,调查问 卷,抽

28、样有关细节 的补充说明,工作 进度安排,原始资 料的来源,调查获 取的原始数据图 表变动是季节性变 动还是循环变 动?季节性变动 72. 撰写市 场调查报告的基本要求 之一是什么? 1、 调查报告力求客 观真实、实事求是2、调查报告要做 到调查资料和观 点相统一 3、调查 报告要突出市场 调查的目的 4、调 查报告的语言要 简明、准确、易懂 73. 市场调 研资料收集的方法? 1、 调查地区 2、调查 对象 3、样本容量 4、样本的结构 5、 资料收集的方法 6、实施过程及问 题处理 7、访问员 介绍 8、资料处理 方法及工具 9、访 问完成情况 74. 掌握问 卷设计方法,判断方法的正确与否

29、。75. 抽样 调查 中要 求样本结果与总 体误差控制在 0.05 以内,宜采 用哪些抽样技术 合适?分层抽样76. 移动 平均 预测 法进行短期预测, 在确定移动平均 期数时应采用的 正确方法哪些? 移动平均期数的 选择应该根据时 间序列数据的特 点和经验进行判 断,也可以利用平 均绝对误差项最 小的原则来确定 理想的移动平均 期数。77. 调查 报告 包括 几部分?调查报 告中正文的内容 包括哪几个方 面?调查报告的 附件包括哪些内【案例一】 案例,回 答下述问题: 东芝 有什 么 调研方法发现消费 者潜在需求? 东芝 从哪 些 方面研究了消费者 的潜在需求? 简述 市场 调 研法的概念及

30、特点。答:1、东芝用了 观察调查法发现消 费者的潜在需求2、东芝对人的行 为与环境进行了观 察。刚开始,认清了 日本家庭主妇洗衣 服的困窘,只能在早 上或晚上进行, 所以 噪音的消除很重要; 东芝接着对人的洗 衣观念展开研究, 获 得了创作烘干机的 信念;然后对人的生 活环境与活动空间 进行了研究,终于开 发出了洗衣烘干二 合一的洗衣机3、市场调研法主 要包括调研误差的 来源、访问调研法、 观察调研法、试验调 研法、其他调研法。 而具体市场调研法 的特点主要是讲各 种用于调研获取信 息的方法的特征。 访 问调查法具体分为 入户访问、拦截访 问、电话访问、 邮寄 访问和互联网访问, 其特征是获取

31、第一 首资料最基本最常 用的方法;观察调研 法是由调查者直接 或利用仪器来观察、 记录现场实物或被 调查对象的行为、 活 动、反应、感受,以 获取所需要信息的 资料采集方法, 这个 途径可以观察事物 发生变化后的痕迹, 收集有关信息的痕 迹观察法等;试验调 研法的数据获取比 较客观,可靠性较 强,可信度较高, 排 除了主观推论的偏 差,主观性强, 可控 制和分析信息间的 因果关系和相互影 响,这是访问调查法 和观察调查法等不 易做到的;其他调研 法主要包括专项调 查法、固定样本组、 德尔菲法和搭车调 查法等,这行调查方 法都是针对特定的 实物与信息的收集 而进行的调研方法。 【案例二】基于区

32、域,盈利和企业规划的抽样安全,回答下 面问题: 确定 种类 企 业应该抽取企业的 数量(请写出抽取企 业数量的依据和具 体的计算过程); 简述 分层 抽 样的优点; 说明 在上 述 大型企业中如何采 用系统抽样法抽取 样本单位(可按企业 工商注册代码排 序); 请简 要回 答 系统抽样法与简单 随机抽样法的区别。答: 1、收取企 业总的数量 20 家。 第一产业是 2 家: 40/400*20=2, ;第二 产 业 是 10 家 : 200/400*20=10 ;第 三 产 业 是 8 家 : 160/400*20=8 2、分层抽样的优点: 对总体的代表性高、 抽样精确度高、 操作 简单。3、

33、系统抽样抽 取 20 家企业的四个 步骤:第一步,确定 400 家国营企业;第 二步,将 400 家国营 企业按企业工商注 册代码排序;第三 步,划分为 20 个相 等间距,每个样本中 按企业工商注册代 码的顺序排列 20 家 国营企业;第四步, 抽取一个随机起点, 并每隔一个抽样间 隔抽取一家国营单 位,最后可以确定抽 出来的 20 家国营单 位。4、简单随机抽 样是直接从总体 N 个单位或个体中任 意抽取 n 各单位作 为样本,每个可能的 样本被抽中的概率 都是相等的;系统抽 样法,先要对总体 N 各单位或个体进行 排序和分组, 总共分 成 n 个组,然后从每 组中等距随机抽取 一个样本,得到我们 需要的样本。系统抽 样与简单随机抽样 的本质区别是: 系统 抽样下,在可能被抽 取的容量为 n 的样 本中,只有随机起点 下满足抽样间隔的 所有个体具备已知 且均等的被抽中概 率,其余的个体被选 中的概率为零。【案例三】了解什 么是交叉表,理解交 叉表

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