(最新)物业管理公司员工手册

1、员工手册引言第一条、本手册中各条例是根据国家有关法律法规以及公司章程、各种规章制度，就公司人事管理的基本事项，为员工各自的工作行为有所自律和认识而制定的基本准则。第二条、本手册中所称“公司”是指“成都xhzy物业管理有限责任公司”。第三条、本手册中所称“员工”是指公司内部所有正式聘用人员和试用期人员，短期聘用人员、临时工另有合同约定，不包括在内。第四条、本手册中各条例适用于公司普通员工（主管级以上员工除外）。第五条、本手册所称“职务行为”身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。第一章：入职指引一、报到需提交的个人资料加入公司时，员工需向公司行政人事部提供以下证明，并亲笔准确

2、填报员工资料卡。 身份证 学历证明 最近工作证明 健康状况书 婚姻状况证明 独生子女证复印件 专业技术职称证复印件 行业上岗操作证复印件 近期免冠照一张 其他相关证件 当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内个人情况变更申请表，交行政人事部备存，以确保与员工有关各项利益：1） 姓名2）家庭住址及电话3）婚姻及子女状况4）健康状况5）出现事故或紧急情况联系人6）培训结业或进修毕业。公司提倡正值诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，公司有权终止与该员工的使用或正式劳动合同，并不给予任何经济补偿。二、报到程序接到录用通知后，应在指定日期到公司行政人事部门报到，填写员工资料卡，如因

3、故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：（1） 由行政部经理或行政主管接待，向其介绍公司文化、员工手册等规定；（2） 由行政主管填写派遣单交试用部门负责人，接受工作安排。（3） 试用部门负责人介绍其与入职引导人见面（入职引导人一般为试用部门负责人，试用部门负责人根据情况有权另行指定入职引导人的除外。）（4） 由行政主管引领录指纹（考勤用）、领办公物品、资料。三、试用与转正1、试用期时间一般为3个月。此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，要求终止试用期合同，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达

4、到要求，公司也会终止对其的试用，双方互不给予任何经济补偿。2、在试用期间，如果员工进入工作角色快，很快能承担相关职位要求的责任，经过试用部门负责人审核并推荐，并通过公司行政部报公司主管领导审批，试用期可以适当缩短。试用期一般不超过六个月。3、试用期间，为更好地了解该员工的工作状况，将由行政部对其进行1次或多次工作状况调查。员工工作状况调查将作为员工转正的重要依据。4、试用期满并通过入职前培训（部分岗位包括脱产集中培训和在职培训），员工可填写员工转正申请表，由试用单位负责人签署意见，由行政部报公司主管领导审批。5、如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延。6 从公司离职后，重新再进入公司时，员

5、工的司龄将从最近一次进入公司起计。四、入职相关工作指定1、试用期间，公司会根据层次指定相关入职引导人帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。2、入职引导人的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务，诸如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等，新员工都可咨询入职引导人。第二章 公司机构设置一、组织机构图总经理副总经理副总经理财务部行政人事部物业部cs街项目a住宅项目hl食堂项目二、工作职能1、 总经理： 是公司负责日常事务的管理者代表。各部门各小区各项目在总经理领导下，负责各自分管工作，遇有重大问题报总经理处理；2

6、、 副总经理： 受总经理直接领导，对总经理负责，具体管理各分管范围内的主要工作；3、 财务部：负责财务、计划经济核算和各类费用收缴情况的督导；4、 行政人事部：负责行政、人事等方面的管理，是公司信息、情况上传下达的通道；5、 物业部：负责对所辖物业的管理；负责对公司内部、所辖物业设备设施的维护与检修；负责对公司其它经营业务、地块、停车场的管理；第三章 员工行为规范一、基本原则1 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。2 员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。3 因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严

7、重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。4 员工之间互有承诺：1）员工之间关系承诺：开诚布公，主动交流，相互补台、共同发展；员工之间互助互敬，彼此尊重，不搬弄是非，不散布流言蜚语。不对其他员工进行威胁、谩骂、诽谤。严禁吵架斗殴。2） 员工价值观承诺：以公司利益作为统一的价值观，互相协调、主动提醒，完成共同和各自的职责；3） 员工律己承诺：对同仁要求的帮助决不推让，做到明确答复，按时完成；二、经营活动1、 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。2、 员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1） 以公司名义考察、谈判、签约；2） 以公司名义提供担

8、保、证明；3） 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；4） 代表公司出席公众活动。三、兼职1、 员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。2、 禁止下列情形的兼职：（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；四、个人投资员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：（1） 参与经营管理的；（2） 投资于公司的客户或商业竞争对手的； （3） 以职务之便向投资对象提供利益的； （4）

9、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 五、利益1、 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。2、 只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。3、 员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。 4、 员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。5 员工不得挪用公款谋取个人

10、利益或为他人谋取利益。6 员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。六、佣金和回扣员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。七、对外交往1. 公司员工对外交往（包括与住户的交往）的言行要以维护公司利益和形象为基本原则。外出办事应注意仪表整洁，言谈举止谦虚有礼、不卑不亢。2. 所有员工都应认真听取业主、客户的投诉。业主、客户的投诉要及时报告公司。3. 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：（1） 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；（2） 设有彩头的牌

11、局或其它具有赌博性质的活动； （3） 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 八、保密义务1、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。九、保护公司资产1、 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。2、 每个员工要爱护社区、公司财产，未经许可不得将公司设备设施、用品带出公司。3、 上班时间若无特殊情况，不得打私人电话，不得拨打信息台。4、 员工离开工作岗位或公司，应办理工作交接手续，

12、归还公司物品后，方可到财务部结算。第一条、 十、员工的言谈举止1、 员工工作时，要主动热情、和蔼可亲、注重礼仪、真诚微笑、秉公办事、团结协作、严于律己。2、 员工对每个业主及来宾应做到举止大方、彬彬有礼。说话“请”字当头，“谢”不离口。3、 接听外来电话时，首先应说：“您好，新xhzy物业公司”或“某某管理处”。4、 客人来访应主动招呼：“您好”，“请问有什么事情（或请问找哪位）”，“有什么需要帮忙吗？”5、 其它文明用语：“请坐”，“谢谢”，“对不起”，“不客气”。6、 提倡对外工作语言：普通话。7、 上班时间不准随意游荡或睡觉，不得高声喧哗，不得做与工作无关的事情，不得说与工作无关的闲话。

13、8、 员工作风正派、行为检点，遵守社会公德、见义勇为、助人为乐。创造、保持公司内部良好的工作秩序和风气。9、 各级员工应严格按照各岗位工作职责、操作手册、作业指导书完成本职工作。十一、仪容仪表上班时间应做到衣着整洁、朴素大方。基本规范如下：1. 员工上班前应适当修饰，上班时必须按规定着工作装，不得穿短裤、拖鞋(包括无后带的时装鞋)上班。2. 凡公司员工上班时间应一律佩带识别卡，以方便开展工作。3. 不在客户面前做不礼貌的动作，如剪指甲、挖鼻孔、拔胡子、伸懒腰、打哈欠、剔牙等。十二、公共环境及工作环境1. 员工须严格遵守各项卫生规定，不得随地吐痰、乱扔烟头纸屑及杂物、乱涂乱画。2. 不在公共区域

14、吸烟，保持社区内外环境优美整洁。3. 自觉维护公司正常的工作秩序，保持良好的工作环境。4. 应随时保持办公室或作业室的清洁。做到办公桌面整洁、办公用品及资料摆放整齐。5. 下班时自觉打扫作业室内部环境卫生，做好当日工作记录。不得在办公室内乱涂乱画。6. 在食堂就餐不得乱扔饭菜。剩菜剩饭要扔在指定地点。要保持食堂桌面、地面的卫生。7.宿舍管理：1） 个人用具应摆放整齐，个人棉被、垫被起床后须折叠整齐，床位铺面干净平整，不摆杂物。2） 不得在床上抽烟，不得在宿舍喝酒、猜拳。3） 严禁在室外、走道处乱放水壶、笤帚、拖把、面盆等其它杂物。4） 注意保持房间清洁卫生整齐，未经允许不得随意变动室内摆放秩序

15、。5） 每间宿舍应安排人员轮流值日，负责清扫宿舍卫生。公司将组织每月文明宿舍评比，对达不到公司标准要求的宿舍及员工给予处罚。第四条、工作纪律1. 全体员工应自觉严格遵守社区、公司及各部门的各项规章制度。2. 员工进出社区要主动出示证件。3. 员工进出上下班须严格考勤，并由部门专人负责，不得作弊。4. 员工应在上班以前换好工作装，并到达工作岗位做好上班前的一切准备工作。5. 员工应按规定之班次上班，如需调换者，须进过部门主管的同意，否则作旷工处理。6. 员工上班时间不得打私人电话和接待私人来访，因紧急情况或特殊原因必须接待要经过主管的同意，在指定地点接待。7. 员工应在指定区域内工作，不得擅自离

16、岗，不得窜岗。8. 工作时间不得听收音机、录音机、cd机等。也不得看与工作无关的报纸、杂志及其他书籍。9. 员工在社区内拾到他人遗失的任何物品要交接待中心或管理处办公室，并做详细记录。经查明任何员工私自占有或带走物品的，公司将按规定一律辞退。10. 严禁收受他人馈赠，实难以拒绝的应收下后自觉交部门主管集中处理。11. 员工的私人储物柜用于存放员工衣物和其他个人物品，不得存放贵重物品和危险品。12. 员工私人车辆（包括：自行车、摩托车、汽车等）要按规定停放。十三、上下级关系1、 各级员工都必须切实服从上级领导的工作布置，不得擅自改变，无故拖延、拒绝或终止工作。2、 对上级不得直呼其名或其它戏称，

17、应称呼其职务。3、 上级对下级在工作、思想、生活上应给予关心和爱护，认真听取员工的意见。工作中严格要求，下级有错误应及时提出并给予帮助和批评。4、 进入公司领导办公室前应先敲门报告，经允许后方可进入。5、 下级在向上级汇报工作时，应准备充分、主次分明、条理清晰、简明扼要。6、 各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，非特殊情况不得越级请示报告工作。十四、行为的自我判断与咨询1、员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：（1） 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准； （2） 向所在部门或者公司行政人事部提出咨询。 2、接受咨询的部门及人员应给予及时、明确的指导

18、并为当事人保密。第四章 考勤制度1 上午上下班和下午上下班，员工应打卡，若因故不能打卡，应及时填写请假单报本部门负责人签字，然后送行政部门备案。2 在规定的上下班时间范围内，按照工作时间要求，自觉打卡考勤，除事假、病假、出差或卡钟坏等原因以外工卡上不能留有空白。3 公司本部上下班的时间区段为：上午8：30/9：00- 12：00 下午13：30-17：30/18：00管理处员工上下班依据各岗位工作要求制定排班表，严格按照排班表安排的工作时间执行。4 禁止员工之间相互代为打卡，发现一次扣除当事双方薪金50元。5 员工因公外出应先主动填写外出登记表，以备查。n 迟到早退1、 常上班期间，如无特殊原

19、因，上半时间已到而未到达公司的人员视为迟到，未到下半时间而提前离岗者，无特殊原因者视为早退。2、 工作时间未经领导批准而离开工作岗位者，即为脱岗。3、 公司所有会议，未能在指定时间赶到的无特殊原因者，视为迟到。4、 凡有迟到、早退现象，按绩效考核相关办法执行。n 脱岗1、 上班期间无故离开并未做登记的，消失时间在30分钟范围内的，作脱岗处理。2、 迟到早退超过1小时，不足2小时的，视为脱岗。3、 脱岗情况出现超过5次，公司即考虑做除名处理。n 旷工1、 迟到、早退、脱岗时间超过2小时的即视为旷工。2、 无故不上班或故意不打卡作旷工处理。3、 未经准假而不到班者，视为旷工。4、 旷工不到半天者，

20、按旷工半天处理；不到一天者，按一天处理。5、 旷工一次，罚款30元。并按事假扣发工资。6、 严禁假外出公事名义处理个人私事，一经发现，按旷工处理。7、 连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十五天者，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜。n 请假1、 请假须填写请假单，请假时间在4小时以内，由所在部门的主管签署意见，请假时间在8小时以上（含8小时）由所在部门的经理签署意见后报主管副总签署意见。请假者获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位，同时请假单应于假期发生前提交行政人事部备案。2、 请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在单位负责人及行政部门，且应于病假后上班第一天内，向公

21、司提供市级医院出具的建议休息的有效证明（私人诊所无效）。3、 病假期间，公司发放基本工资。全年病假累计不得超过40天，逾期者工作另做安排。4、 请事假应提前1天申请，凡请事假4小时以内，计扣半天工资；超过4小时在8小时以内按一天计扣。n 出差赴外地出差，应填写出差单交行政部门备案。第五章 薪资福利一、薪资1、 公司按员工的实际工作天数支付薪金，按月发放，当月发上月工资。2、 员工薪金由岗位基本薪金和福利补贴两部分构成。3、 员工薪金的评定依据为：员工所在工作岗位的职责，员工的工作能力和贡献。4、 员工薪金由公司行政部统一管理。n 有薪假期1、 员工可享受本手册规定的重要节假日，期间照常支付员工

22、的薪金。 2、 员工转正后可享受婚假、丧假、产假（女员工）及护理假（男员工）；在公司工作满一年后，员工可以按规定享受年休假，这些假期均为有薪假期。3、 重要节假日参照国家规定放假。法定假日包括：4、1 年休假 1） 管理人员工作满一年的，主管级员工及部门经理可以享受1周（5个工作日）的年休假； 副总经理以上可以享受2周（10个工作日）的年休假。以上假期随着员工在公司服务的时间，每增加一年，增加一天，直到2周时间。2）普通员工工作满一年的，普通员工可以享受2天（2个工作日）的年休假；工作满二年以上的（含2年），可享受3天（3个工作日）的年休假。年休假的使用期限在当年之内，应首先用于解决员工日常生

23、活中病事假事项。2 婚假公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工，给婚假3天，如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件，另加一周假期。但员工必须在结婚注册日6个月内取假。3 丧假直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，公司给假3天。祖父母。兄弟姐妹去世，公司给假2天。4 女员工产假产假为90天，其中产前可休假15天。难产增加产假15天。符合晚育条件的增加10天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加假期15天。（1）男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育；（2）产假以产前后休假累计。（3）女职工怀孕流产的，根据医务部门的证明和意见，可以给予一定的假期。5 男员工护理假：4天（限

24、在女方产假期间）。6 哺乳假小孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。社会保险7 职工签定正式聘用合同后，公司按规定为员工相关社会保险项目。8 公司对部门经理以上人员，特别贡献人员提供社会保险补充计划、住房公积金计划和商业保险计划。贺仪与奠仪（限转正后）9 贺仪如员工办理了结婚登记手续（限转正后），且符合晚婚条件，请将结婚证于注册后一个月内呈报公司行政人事部，公司将致新婚贺仪人民币800元整；10 奠仪员工在直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世一个月内知会公司行政人事部，公司将致以奠仪人民币500元整。员工活动11 公司为保障员工的身心健康，每年将进行一次

25、例行体检，并组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。12 员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动、春节晚会、郊游等。员工宿舍（建议取消）19，公司向外地员工提供廉租房，员工可依据公司规定申请入住；任何入住公司宿舍的员工须与公司签订“租房和约”并按规定交纳租金。20， 公司员工廉租房的安排，综合考虑岗位责任、工作年限、婚姻状况等因素。21，员工离职后，退还公司廉租房及房内公物，并到行政人事部办理退房手续。由公司提出解除劳动合同的员工，临时确没有住房需租住公司住房的，必须与公司签定续租契约，租金按市价收取，租住时间不得超过一个月；第五章 劳动条例第一条、 薪资1.本公司的

26、正式员工可享受下述报酬待遇：工资、奖金、加班费及公司规定的其它福利；2.员工的每月工资、奖金，在发薪日一并领取。每月10日为发薪日，当月发上月工资。如遇节假日，则当提前发放；第二条、 考勤1. 公司正常上班时间为 上午9：0012：00，下午1：305：30；某些员工上班时间依据部门岗位、工作性质不同而有区别，时间依各项目而定；2. 考勤内容： 上班时间已到而未到岗者，即为迟到； 未到下班时间而提前离岗者，即为早退； 工作时间未经领导批准而离开工作岗位者，即为擅离职守； 保安、保洁、维修等岗位实行了绩效考核的，按绩效考核相关办法执行； 严禁假借外出公事名义处理个人私事，一经发现，即扣工资100

27、元，并给予警告一次的处分；第三条、 加班1.平时私自调班者或属各自工作范围内应该完成而未完成造成工作时间延长者，不算加班；2.本公司员工被指派加班时，如无特殊理由不得推诿。确系遇有特别事故不能加班，应提前告知；3.操作层员工（指保安、保洁绿化、园艺、水电维修等）在法定假日值班，公司按国家规定发放加班费；第四条、 休假1. 以下假日为法定假日： 元旦（一天） 春节（3天） 妇女节（限女性，半天） 劳动节（3天）. 国庆节（3天）2. 员工假期分下列 6 种 事假：如因事必须亲自处理，应提前半天申请，经主管核实认可，并批准后方有效。凡请事假4小时以内，计扣半天工资；超过4小时在8小时以内按一天计扣

28、； 病假：请病假者需出具当日就医资料或指定医院证明（私人诊所无效）。凡请病假4小时以内，计扣半天工资；超过4小时在8小时以内按一天计扣；全年病假累积不得超过10天，逾期者工作另做安排； 婚假： 员工结婚可以请婚假3天，符合晚婚条件的员工，共可一次性请婚假10天（包括假日）； 子女结婚可请假2天（包括假日）； 直系兄弟姐妹结婚可以请假1天； 产假：员工生育可请假90天，其中产前假15天。难产增加产假15天。多胞胎生育的，每多生一个，增加假期15天。女职工怀孕流产的，根据医务部门证明和意见，可以给予一定的假期； 哺乳假：有不满一周岁婴儿的女员工，在每班劳动时间给予两次哺乳时间，每次三十分钟； 丧假

29、： 父母配偶去世，公司给假4天（包括假日）； 祖父母、兄弟姐妹及子女岳父母去世，给假2天； 其他非直系亲属去世不给假；3.以上各款假期，薪金发放按规定支付，但员工必须事前做好各自分管工作的安排；4.假期的核准权限如下： 主管级以下人员，假期1天内由主管批准，1天以上由经理批准； 主管级人员，假期1天内由经理批准，1天以上由副总经理批准； 经理级人员请假由副总经理以上领导批准；5.本公司员工依本规则请假，如发现有虚伪事实者，以旷工论处，并依情节轻重予以惩处；第五条、 考评1.公司将根据实际以部门为单位按月度、年度展开绩效考核，考核的结果将作为员工薪资升降或年终奖的重要参考；2.在月度考核中成绩良

30、好者当月薪资可适当上浮；成绩欠佳者，则可适当下浮；凡年度考核成绩处于部门低下水平者，可能受降职、降薪处理并进行重新上岗培训。培训考核成绩不合格者公司将对其做辞退处理；3.公司管理人员月考评时间定于每月第一周，在办公例会上民主评定；基层操作人员月考评由各小区、各项目负责人评定。所有员工考评结果在每月2日之前交公司行政人事部汇总。第六条、 入职与离职1新入公司员工须向公司行政部提供以下证明：身份证学历证明 照片1张其它相关证件证明（退伍证、上岗证等）2新入员工要参加入职培训，考核成绩纳入员工当月绩效考核成绩。3试用期时间一般为3个月。根据工作表现和能力，经试用部门负责人审核，试用期可适当缩短。4员

31、工如需终止或结束劳动合同，必须提前30日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，公司视其不再续约。擅自离职者给公司造成经济损失的，应根据国家有关法规承担违约责任；5.所有员工在离职前必须完备离职手续；辞职、辞退、开除的人员，在完备离职手续之后，公司支付其应得工资等款项；第七章 奖惩条例为了鼓励先进，增强公司员工的主人翁责任感，并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的惩处，特制定本条例，以期达到创造良好工作环境和公司风气的目的。（一）奖励 1. 奖励分为： 职务职级晋升：由低一级职位上升到高一级职位； 现金奖励：分奖金和工资的增长两种； 授予荣誉称号：分“部门优秀员工”、“公司优秀员工”两种；

32、 实物奖励：各类实物形式的纪念品或奖品； 2. 有下列情况之一者，公司将予以奖励： 为公司创造显著经济效益； 为公司挽回重大经济损失； 为公司取得重大社会荣誉；个人业绩能力突出，职业操守良好，满足晋升条件；检举揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的；其它应当给予奖励的；3 奖励程序 凡符合奖励条件者，由所在部门负责人将事迹书面报告和奖惩建议申请书呈报公司行政人事部，待核查完毕经总经理签署后执行。（二）处罚 1. 处罚分为： 降职降级：由高一级职位降为低一级职位； 经济处分：分扣奖金、工资、赔偿金三种； 行政处分：分警告、记过、劝其离职三种； 开除：解除劳动合同； 2. 有下列情况

33、之一者，公司将视情节严重、后果大小、认识态度不同等给予惩处： 违反劳动条例,扣款金额从30元到200元不等；l 有迟到、早退、擅离职守、旷工等现象者；l 违反考勤制度，代人打卡、睡岗、干私活者；l 弄虚作假、伪造作业记录；l 其它违反劳动条例的现象； 不服从管理，影响公司、部门正常秩序，扣款金额从50元到300元不等；l 不按公司规定着装；l 工作中出现差错，有失职现象的；l 有令不行，违反公司其它制度、拒绝或是故意不完成指派给其的工作；l 诋毁同事或上级、散布流言蜚语；l 其它影响公司、部门正常秩序的行为； 损公肥私，以权谋私，扣款金额从100元到800元不等；l 未经许可而使用公司设备、设

34、施；l 浪费、损坏、丢失、私藏、私拿公物l 利用职务之便，获取客户利益；l 其它不良职务行为； 工作不负责，工作态度不认真不端正，扣款金额从50元到200元不等；l 故意消极怠工，出岗不出力；l 服务态度差，遭客户投诉的；l 经领导批评仍不思悔改者；l 其它形式的不良工作态度； 给公司造成经济、名誉损失，扣款金额从100元到1000元不等；l 泄露公司机密；l 偷盗公司或客户财物；l 与客户争吵；l 与客户做私下交易或用暗示向客户索取小费；l 其它给公司造成经济、名誉损失的行为； 违反公司其它管理规定；3. 如果员工在司期间，证实触犯刑法、治安管理处罚条例等相关国家法律制度，公司将无条件开除当

35、事人；4. 处理程序 记录在案，由员工所在部门提出该员工犯规细节，经本人签字后，交公司行政人事部调查。根据实际情况和有关制度，行政人事部提出处理意见，待总经理批准后公布。（三）申诉 公司尊重事实和个人权利，允许并支持正当的员工投诉及申诉。一般应采取逐级上报的形式，特殊情况也可越级反映。公司将对以下两种现象严惩不怠：欺骗上级、欺压下级。公司本着公平、公正、公开的原则，坚持“制度面前，人人平等”，从大局出发，实事求是地解决争议和争端。第七章 附则 第一条、 本手册未提及事宜，按公司有关制度、规定执行；第二条、 本手册的解释权归成都xhzy物业管理有限责任公司行政人事部，如有不明事项，请向行政人事部

36、咨询。 薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃

37、蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇

38、袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈

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40、蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃

41、袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄

42、薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈

43、螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿

44、袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀

45、薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄

46、螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅

47、蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈

48、薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀

49、螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁

50、蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄

51、薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆

52、螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿

53、蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀

54、蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁

55、螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅

56、蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿螈节芈袈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆袅艿莅蒂羇膁芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂莅莁葿羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆蒂薆羈罿蒈薅肁芅莄薄螀肇芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿膂虿肁肂薁蚈螁莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈螅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螂螂膅芁螂袄肈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂