吉利汽车用户俱乐部章程

1、精品文档你我共享AAAAAA第一条第二条吉利汽车用户俱乐部的服务对象是:拥有吉利汽车的机关团体、企、事业单位；拥有吉利第三条吉利汽车用户俱乐部的服务方式是:向所有吉利汽车的用户会员制服务。第四条吉利汽车用户俱乐部的服务宗旨是:为广大驾车人士及有车机构节省时间，解决用车的烦第五条吉利汽车用户俱乐部的服务形象是：维修顾问。第六条第七条凡购买吉利汽车的团体和个人，凭有效证件（身份证、户口簿、驾驶证），在认真阅读本第八条360360元/ /年）后吉利汽车用户俱乐部章程总则吉利汽车用户俱乐部向会员提供高品质、专业化、全方位、全天候、方便、快捷的服务。汽车的车主。恼，并提供全面优质、快捷的汽车服务。吉利汽

2、车用户俱乐部的服务范围是：汽车道路救援、汽车修理及保养、车证服务、提醒服务、保险服务、会员活动、汽车咨询及超值服务。会员的入会、续会及退会章程及会员手册，如实填写申请表的全部内容后，均可成为吉利汽车会员，实行一卡一人一车。欲加入吉利汽车用户俱乐部金卡会员、VIPVIP卡会员的个人或团体，须认真阅读本章程及 会员手册，在申请时应如实填写申请表的全部内容，同时缴纳年会费（建议即成为本俱乐部的金卡会员，VIPVIP卡会员由金卡会员通过相关条件晋升，年会费标准与金卡年会费标准相同。第九条普通会员卡自发卡之日起生效至相对应车辆报废为止，金卡、VIPVIP卡有效期均为一年，自办理入会申请手续之日起，即生效

3、。第十条金卡、VIPVIP卡有效期满前一星期内，持卡人须带齐有关证件的原件到本俱乐部办理续会手续，并缴纳新一年的会费。逾期一个月不办理续会者，视同自动放弃金卡、VIPVIP卡会员资格，金卡、VIPVIP卡会员如在这一个月内接受俱乐部的任何服务，均按普通会员标准收费。金卡、VIPVIP卡会员可在续会后一星期内，凭金卡、VIPVIP卡及收据单到本俱乐部领取差额,如要再次成为金卡、 VIPVIP卡会员，须重新办理入会申请手续（晋升手续）并交纳登记费。第十一条金卡、VIPVIP卡会员自入会后按受第一次服务后，如对本俱乐部有任何不满，可在一星期内到俱乐部办理退会手续。会员退会时，需如实说明原因，认真填写

4、退会申请表，经本俱乐部确认后办理退会，收回会员卡、年会费全数退还，但会员接受第一次服务时应缴的费用精品文档你我共享AAAAAA精品文档你我共享AAAAAA不予退还. .第十二条 金卡、VIPVIP卡会员自办理退会手续生效之日起，即成为普通会员，享受本俱乐部普通会员待遇。会员的权利和义务第十三条会员有依照会员手册规定的标准，享受本俱乐部各项服务的权利。第十四条会员有投诉的权利。如会员对本俱乐部的服务有任何不满意，请在一周之内向本俱乐部投诉。本俱乐部将在 3 3个工作日内给予答复。第十五条会员有增加服务项目的权利。 会员可根据实际需要， 提出增加与汽车相关的服务项目，由本俱乐部经研究决定是否按客户

5、要求执行。第十六条本俱乐部会员手册所提及的每一项规定都对会员有约定俗成的作用,会员有自觉遵守的义务。会员请自觉维护俱乐部的声誉和形象，在任何情况下均不得蓄意损坏俱乐部的形象。第十七条金卡、VIPVIP卡会员有按时交纳年会费的义务。会员无论入会、续会，都应按时交纳年会费,然后再接受服务。否则，一律按普通会员标准收费。第十八条会员有主动与俱乐部保持联络的义务。如会员卡丢失、或会员登记的主要内容 （如车辆牌照、工作单位、家庭住址、电话等）发生变更，会员应及时通知本俱乐部更改资料，并按要求前来办理换卡手续。否则，对由此产生的纠纷，本俱乐部不承担任何责任。第十九条会员有保存会员卡的义务。会员卡是本俱乐部

6、会员的身份证明，不得转让，不得借用，如有发现，一律视为放弃会员资格。第二十条会员接受本俱乐部服务时，有向工作人员出示会员卡的义务，否则，按非会员标准收费。会员可在事后一个星期内、凭会员卡和收据单到本俱乐部领取差额。此情况如重复出现三次，一律视同放弃会员资格。同时，当会员享受的服务超出俱乐部的免费服务范围时，会员还有按规定缴纳相应费用的义务。第二十一条为方便本俱乐部为会员提供服务，会员须在车后挡风玻璃中央上方显著位置张贴本俱乐部标识。如未贴会标，本俱乐部工作人员可能拒绝为您提供相应的会员服务,而按非会员标准进行收费。会员可在事后一个星期内，凭会员卡和收据单到本俱乐部领取差额。此情况如重复出现三次

7、，即视为放弃会员资格。四、本俱乐部的权利和义务第二十二条本俱乐部有义务向会员耐心解释所有规定，并遵照会员手册，为会员提供优质、精品文档你我共享AAAAAA精品文档你我共享AAAAAA第二十三条第二十四条五、附则第二十五条如发生任何纠纷，由双方协商解决；若调解不成功，由本俱乐部所在地的法院负责裁决。第二十六条本俱乐部在实施有关规定时，有权另行制定其它服务细则，并保留对会员手册所有内容的修改权和解释权。第二十七条本俱乐部在实施有关服务细则时，如因不可抗力而不能如实履行服务承诺时，本俱乐部不负任何责任。第二十八条本章程自200200年 月 日起实行。快捷、规范的服务，充分保障会员权益。在提供免费服务

8、时，俱乐部工作人员不得私下收 取任何形式的小费及服务费。对有意违反本章程及会员手册规定，并不听劝止的会员，本俱乐部有权按非会员 标准收费，且本俱乐部不退还任何会费。如会员手册的内容有任何改动，本俱乐部有义务及时告知会员，并提供本俱乐部的最新信息。精品文档你我共享AAAAAA吉利汽车用户俱乐部会员为普通会员、金卡会员和VIVIP P会员三类;普通会员：凡购买吉利汽车的用户按吉利汽车用户俱乐部章程规定,出示有效证件，填写申请表后，均可免费获得会员卡一张，享受会员服务待遇;金卡会员：凡购买吉利汽车的用户按吉利汽车用户俱乐部章程规定,出示有效证件，填写申请表申请金卡会员并缴纳相应的年费后（建议年会费为

9、360360元/ /年），均可获得金卡会员卡一张，享受金卡会员服务待遇;VIPVIP会员卡：所有会员在为公司做出相应贡献时，经审核达到相应积分批准成为VIP会员，同时获得VIPVIP会员卡，享受VIPVIP会员服务待遇（VIVIP P卡会员仍需按时缴纳年会费，年会费标准与金卡年会费标准一致）。会员申请流程：填写申请表，提供相关证件、（缴费）确认、获得会员卡、会员积分、（推荐两个用户）、VIPVIP会员申请书、吉利汽车用户俱乐部确认、发放 VIPVIP会员卡。免费换胎每天不超过一次,吉利汽车用户俱乐部会员手册第一章俱乐部服务宗旨与理念俱乐部服务宗旨：为广大驾车人士及有车机构节省时间，解决用车的烦

10、恼，并提供全面优质、快捷的汽车服务。俱乐部服务理念：吉利汽车一一关怀体验第二章会员分类及收费标准第三章普通卡会员服务、应急服务1.1.2424小时紧急路面救援服务距俱乐部半径2020公里以外:超出部分以 2 2元/ /公里收费免费送油一次不超过 5 5公升，每天不超过一次，燃料费按市场距俱乐部半径2020公里以内:免出车费精品文档你我共享AAAAAA价收取。精品文档你我共享AAAAAA(1)免费电话提醒会员缴纳养路费、车船税、并在每月日为会员免服务费办理（限市区）。免费电话提醒会员车辆年检，并在每周为会员免服务费办理，上门接送年检车辆收费每(3)为会员提供方便、快捷的保险理赔服务。(4(4)代

11、办车辆各种证件及协办汽车证件遗失补领，需交纳2020元服务费（工本费除外）。(5(5)免费代购新车及挂牌。(6(6)(7(7)免费为会员提供违章查询服务。(8)车辆换季保养到期免费提醒。(9(9)车务信息免费咨询服务。的路段或其它交通管制地段不实施紧急救援。空驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援排除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况;重驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援仍无法排除故障，使用拖车拖至维修站的情况。、车务服务提醒、代理服务次5050元（含过桥过路费、油费，限市区用户）。根据会员资料免费提醒会员保险到期时间，会员可在俱乐部提醒后预约

12、俱乐部工作人员上门服务。代客驾驶（1 1） 会员出现特殊情况时， 俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务（限距俱乐部2020公里，驾驶距2 2.2424小时现场维修距俱乐部半径2020公里以内;免出车费，材料费、工时费 8.58.5折3 3.注:距俱乐部半径2020公里以外;2424小时提供专业拖车服务距俱乐部半径2020公里以内:距俱乐部半径2020公里以外:超出部分以免出车费拖车费空驶救援车过路、过桥费、停车费等费用由会员承担。2 2元/ /公里收费，材料费、工时费8.58.5折2 2元/ /公里（不含油费），重驶4 4元/ /公里（不含油费）. .高速公路、高架桥、隧道等到不允许救援精品文档你

13、我共享AAAAAA6 6小时（包括候车时间）离不超过2020公里）。初始2 2小时收费用6060元，不足2 2小时按2 2小时计算收费；超出 2 2小时按120120元/ /天收费。驾驶员往返程交通费、住宿费、伙食费另计。市区内每天连续驾驶时间不得超过精品文档你我共享AAAAAA注：返程交通费、住宿费、伙食费计费标准：交通费短途以公交车为主，无公交车地区以的士为主会员在俱乐部定点维修站维修保养车辆，享受工时费8.58.5折优惠。到俱乐3 3.洗车服务在定点的洗车场洗车，每月享受免费洗车一次，超出此数量每次9 9折优惠。整车内饰清洁享受 9 9折优惠。4 4.加油服务（有条件的地区实行）会员在市

14、区内中国石化（石油）石油分公司所属加油站加油，凭吉利汽车加注:如有关政策变化，以中国石化（石油）石油分公司公告为准。5 5.其它延伸服务长途每天驾驶里程不超过400400公里。每天服务时间为 8 8： 0000至1818： 0000, 1818： 0000至& & 0000为特约服务时间，特约服务时间收费为标准的140%140%计算。长途以快客、火车为准，其中 100KM100KM以上以火车硬卧为主。住宿费：6060元/ /天，伙食费：2020元/ /天。特别约定：代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免赔特约险，如发生交通事故，以交通管理部门认定为处理标准。超值优惠服务1 1.维修

15、保养车辆注：凡在俱乐部办理车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险三个险种的会员发生事故后, 部指定维修站维修车辆，不必交纳维修费，由俱乐部代垫维修款。2.2.汽车租赁在定点汽车租赁公司租赁车辆，享受9.59.5折优惠。油优惠券享受0.050.05元/ /升的优惠（不受市价变动影响），每年享受750750升。吉利汽车会员还可以享受多家合作单位提供的优惠价格餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务。合作单位：能提供相应餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务并与俱乐部有合作的公司企业。四、汽车文化服务1.1.服务各种会员活动组织会员参加新车试乘试驾活动。精品文档你我共享AAAAAA定期举办各

16、类汽车知识、常见故障的讲座。举行车迷联欢会、汽车沙龙活动精品文档你我共享AAAAAA2 2.赠阅俱乐部内部月刊物杂志。3 3.会员在内部月刊物上优先发布信息。第四章金卡会员服务1 1.2424小时紧急路面救援服务免费换胎每天不超过一次，免费送油一次不超过1010公升，每天不超过一次，燃料费按市2 2.2424小时现场维修距俱乐部半径4040公里以内;免出车费，材料费、工时费8 8折3 3.距俱乐部半径4040公里以外;2424小时提供专业拖车服务距俱乐部半径4040公里以内:超出部分以 1 1元/ /公里收费，材料费、工时费 8 8折免出车费距俱乐部半径4040公里以外:4040公里以外,免费

17、电话提醒会员缴纳养路费、车船税、并在每月日为会员免服务费办理（限市区）。免费电话提醒会员车辆年检，并在每周为会员免服务费办理，免费提供上门接送年检车辆组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动组织会员娱乐性汽车比赛。一、应急服务距俱乐部半径4040公里以内：免出车费距俱乐部半径4040公里以外：超出部分以1 1元/ /公里收费场价收取。拖车费空驶 2 2元/ /公里（含油费），重驶4 4元/ /公里（含油费）注：距俱乐部4040公里以内救援车过路、过桥费、停车费等费用由俱乐部承担，距俱乐部 救援车过路、过桥费、停车费等费用由会员承担。高速公路、高架桥、隧道等到不允许救援的路段或其 它交通管制地

18、段不实施紧急救援;空驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援排除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况;重驶：经用户确定须拖车服务， 救援拖车到达现场，但经现场救援仍无法排除故障，使用拖车拖至维修站的情况;、车务服务1 1.提醒、代理服务服务（限市区）。精品文档你我共享AAAAAA5050公里，驾驶距离6 6小时（包括候车时间）注：返程交通费、住宿费、伙食费计费标准：交通费短途以公交车为主，无公交车地区以的士为主如发生交通事故，以交会员在俱乐部定点维修站维修保养车辆，享受工时费8 8折优惠。到俱乐8 8折优惠。为会员提供方便、快捷的保险理赔服务。免费代办车辆各种证件及协办

19、汽车证件遗失补领。免费代购新车及挂牌。根据会员资料免费提醒会员保险到期时间，会员可在俱乐部提醒后预约俱乐部工作人员上门服 务。免费为会员提供违章查询服务。车辆换季保养到期免费提醒。车务信息免费咨询服务。2.2.代客驾驶会员出现特殊情况时，俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务（限距俱乐部 不超过5050公里）。5050公里以上时，服务时间与里程收费如下:初始4 4小时收费用6060元，不足4 4小时按4 4小时计算收费；超出 4 4小时按120120元/ /天收费。驾驶员往返程交通费、住宿费、伙食费另计。市区内每天连续驾驶时间不得超过长途每天驾驶里程不超过400400公里。每天服务时间为 8 8:

20、0000至1818: 0000, 1818: 0000至& & 0000为特约服务时间，特约服务时间收费为标准的140%140%计算。长途以快客、火车为准，其中 100KM100KM以上以火车硬卧为主。住宿费：6060元/ /天，伙食费：2020元/ /天。特别约定：代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免赔特约险, 通管理部门认定为处理标准。超值优惠服务1 1.维修保养车辆注：凡在俱乐部办理车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险三个险种的会员发生事故后, 部指定维修站维修车辆，不必交纳维修费，由俱乐部代垫维修款。2 2.汽车租赁在定点汽车租赁公司租赁车辆，享受8 8折优惠。3.3

21、.洗车服务在定点的洗车场洗车，每月享受免费洗车三次，超出此数量每次 整车内饰清洁享受 8 8折优惠。精品文档你我共享AAAAAA会员在市区内中国石化（石油）石油分公司所属加油站加油，凭吉利汽车加注：如有关政策变化，以中国石化（石油）石油分公司公告为准。在俱乐部指定装潢美容公司安装装具，会员享受8 8折优惠。1 1.组织各种会员活动2 2.赠阅俱乐部内部月刊物杂志3 3.会员在内部月刊物上优先发布信息。第五章VIPVIP会员服务、申请条件具备如下四个条件之一的吉利汽车用户均可以免费申请成为吉利汽车用户俱乐部VIPVIP会员:推荐购买吉利汽车，新增吉利汽车用户达到3 3个会员;宣传吉利汽车品牌形象

22、、为吉利汽车的品牌声誉做出较大贡献的会员,比如在各类媒体杂质上宣传吉利汽车服务品牌形象、为吉利汽车提供一些有益的建议并被采纳等等;经过重大事故后，对处理结果非常满意的会员;4 4.会员积分达到8080分时。4.4.加油服务（有条件的地区实行）油优惠券享受0.050.05元/ /升的优惠（不受市价变动影响），每年享受10001000升。5.5.装具销售安装6.6.其它延伸服务吉利汽车会员还可以享受多家合作单位提供的优惠价格餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗 衣等服务。合作单位：能提供相应餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务并与俱乐部有合作的公司企业。四、汽车文化服务组织会员参加新车试乘试驾

23、活动。定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。举行车迷联欢会、汽车沙龙活动 组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动组织会员娱乐性汽车比赛。、应急服务1 1. 2424小时紧急路面救援服务精品文档你我共享AAAAAA免费换胎每天不超过一次，免费送油一次不超过1010公升，每天不超过一次，燃料费按市场价距俱乐部半径4040公里以内;免出车费，材料费、工时费7 7折距俱乐部半径4040公里以外;超出部分以 1 1元/ /公里收费，材料费、工时费 7 7折距俱乐部半径 6060公里以内:免出车费距俱乐部半径6060公里以外:免费电话提醒会员缴纳养路费、车船税、并在每月日为会员免服务费办理（限市区）。

24、免费电话提醒会员车辆年检，并在每周为会员免服务费办理，免费上门接送年检车辆（限距俱乐部半径4040公里以内：免出车费距俱乐部半径4040公里以外：超出部分以1 1元/ /公里收费收取。2 2.2424小时现场维修3.3.2424小时提供专业拖车服务拖车费空驶 2 2元/ /公里（含油费），重驶4 4元/ /公里（含油费）。注：救援车过路、过桥费、停车费等费用由俱乐部承担。高速公路、高架桥、隧道等到不允许救援的路 段或其它交通管制地段不实施紧急救援。空驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援排除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况;重驶：经用户确定须拖车服务， 救援拖车到

25、达现场，但经现场救援仍无法排除故障，使用拖车拖至维修站的情况。、车务服务1 1.提醒、代理服务市区），不含过桥、过路费、油费。免服务费为会员提供方便、快捷的保险理赔服务。代办车辆各种证件及协助办理汽车证件遗失补领，免服务费办理。免费代购新车及挂牌。根据会员资料免费提醒会员保险到期时间，会员可在俱乐部提醒后预约俱乐部工作人员上门服 务。免费为会员提供违章查询服务。车辆换季保养到期免费提醒。车务信息免费咨询服务。2 2.代客驾驶精品文档你我共享AAAAAA5050公里，驾驶距离6 6小时（包括候车时间）注：返程交通费、住宿费、伙食费计费标准：交通费短途以公交车为主，无公交车地区以的士为主如发生交通

26、事故，以交会员在俱乐部定点维修站维修保养车辆，享受工时费8 8折优惠。到俱乐2 2.汽车租赁3.3.洗车服务在定点的洗车场洗车，每月享受免费洗车三次，超出此数量每次5 5折优惠。整车内饰清洁享受7 7折优惠。4.4.加油服务（有条件的地区实行）会员在市区内中国石化（石油）石油分公司所属加油站加油，凭吉利汽车加注：如有关政策变化，以中国石化（石油）石油分公司公告为准。住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务。会员出现特殊情况时，俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务（限距俱乐部 不超过5050公里）。5050公里以上时，服务时间与里程收费如下:初始4 4小时收费用6060元，不足4 4小时按4 4小时计算

27、收费；超出 4 4小时按120120元/ /天收费。驾驶员往返程交通费、住宿费、伙食费另计。市区内每天连续驾驶时间不得超过长途每天驾驶里程不超过400400公里。每天服务时间为 8 8： 0000至1818： 0000, 1818： 0000至& & 0000为特约服务时间，特约服务时间收费为标准的140%140%计算。长途以快客、火车为准，其中 100KM100KM以上以火车硬卧为主。住宿费：6060元/ /天，伙食费：2020元/ /天。特别约定：代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免赔特约险, 通管理部门认定为处理标准。四、超值优惠服务1 1.维修保养车辆注：凡在俱乐部办理车

28、辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险三个险种的会员发生事故后,部指定维修站维修车辆，不必交纳维修费，由俱乐部代垫维修款。在定点汽车租赁公司租赁车辆，享受7 7折优惠。油优惠券享受0.050.05元/ /升的优惠（不受市价变动影响），每年享受15001500升。5 5. 会员还可以享受多家合作单位提供的优惠价格餐饮、合作单位：能提供相应餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务并与俱乐部有合作的公司企业。五、汽车文化服务（组织各种会员活动）组织会员参加新车试乘试驾活动。精品文档你我共享AAAAAA1 1.吉利汽车用户俱乐部由各吉利汽车服务商自行组织成立,并有义务知会吉利汽车全天候服务公2 2.

29、司，吉利汽车全天候服务公司提供全国统一的吉利汽车用户俱乐部会徽设计图样,参考使用;成立吉利汽车用户俱乐部的吉利汽车服务商，其本身需是吉利汽车特约服务商;供各俱乐部3 3.月维修保养达到300300台次及以上者;4 4.达到吉利汽车用户俱乐部所要求的服务标准;5 5.有较完善的用户休息、娱乐等休闲场所或合作单位;6 6.要统一体现吉利汽车标志的俱乐部外部形象及统一命名:XXXXXX吉利汽车用户俱乐部;会员的入会条件1 1.具有驾驶执照的吉利汽车用户（拥有者或直接使用者）2 2.本人申请自愿加入的原则;3 3.没有恶意及其它有损吉利汽车形象的言行出现;4 4.提供有效、齐全的个人及车辆资料;5 5

30、.俱乐部批准并发放相应证明（件）6 6.实行一人一卡一车制度;7 7.会员资格转让时需经过所在俱乐部的审批。会员分类定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。举行车迷联欢会、汽车沙龙活动 组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动 组织会员娱乐性汽车比赛。赠阅俱乐部内部月刊物（杂志）。会员在内部月刊物上优先发布信息。吉利汽车用户俱乐部实施及管理办法吉利汽车用户俱乐部成立条件精品文档你我共享3 3.1 1.普通会员2 2.金卡会员3 3.VIPVIP会员;四、注: 金卡、VIPVIP卡会员资格的有效期均为一年。会员管理1 1.般会员管理:各俱乐部应指派专人负责对吉利汽车用户俱乐部成员进行日常的管理工

31、作,所有会员应建立有2 2、完整的会员档案等资料。各俱乐部应有详细的会员年活动方案。各俱乐部应定期出版吉利汽车用户俱乐部杂志（吉利汽车用户俱乐部专刊）上者，应至少每季度出版一期会员杂志，每年内不得少于出版度至少出版一期会员刊物（可以是会员报刊等形式）。会员在200200人以4 4期,会员少于200200人者，每季，并及时免费下发给所属会员阅读。在各俱乐部每季度出版的会员刊物中开辟吉利汽车售后服务专栏,动及新车型、新技术、新工艺等信息。会员档案需分类进行备档（文本档案、电子档案）。普通会员、金卡会员、VIPVIP会员资格，由各俱乐部自行确定;各俱乐部有俱乐部章程、会员手册等管理文件;各俱乐部在前

32、台服务接待区设立吉利汽车用户俱乐部会员专用接待区;会员需在其所用吉利汽车的指定位置粘贴吉利汽车用户俱乐部标识;各俱乐部为会员提供快速“绿色通道”服务;优先为会员提供吉利汽车所开展的各项服务活动;VIVIP P会员管理及时报道吉利汽车的各项活，每个吉利汽五、VIPVIP会员档案统一由吉利汽车用户俱乐部管理;VIPVIP会员将享受如下特殊待遇:1 1.免费亲身体验吉利汽车的生产过程2 2.免费参观吉利汽车各生产基地VIPVIP公员由各吉利汽车用户俱乐部根据VIPVIP会员申报条件每季度办理一次（3,6,9,123,6,9,12月），并必须是各俱乐部的金卡会员（没有进行会员分级的俱乐部，则应为所在俱

33、乐部的优秀会员）车用户俱乐部申请办理的 VIPVIP会员人数（建议）不超过其现有会员总数的2%2%。同吉利汽车的高层管理人员座谈，共同促进吉利汽车的质量提升；AAAAAA精品文档你我共享AAAAAA八、会员服务成立吉利汽车用户俱乐部的各吉利汽车服务站,将为其会员提供如下几种方式的服务（普通会员、金卡会员及VIPVIP会员在服务项目及内容上有所区别，详情请见会员手册):1 1.免费基本服务项目：（参考）2 2.优惠服务（参考）注：以上活动性质为车主自驾游性质，费用由俱乐部负责承担。会员建档、对入会车辆主动服务 代办各项车辆手续服务 提供车辆装饰、美容设计方案 提醒服务 代办各项驾驶服务 交通管理

34、法规咨询服务 交通管理信息服务 代办车辆保险服务 协助处理交通违章 协助处理交通事故 提供优质理赔服务 提供用车服务 提供代驾车服务（包括酒后车辆代驾） 为驾驶新手提供陪驾服务 代办领取扣罚证件般维修、小修免工时费服务洗车服务 在一定范围内，免费现场紧急救援服务 提供汽车各类信息咨询服务维修期间俱乐部免费提供午餐及各种棋类、牌类娱乐活动场所及设施车辆施救优惠 车辆维修工时优惠 车辆清洗优惠车辆美容与装潢优惠 车辆停车优惠 租赁车辆优惠 吃、住、娱乐优惠3.3.超值服务（参考）对于新上市的吉利汽车，俱乐部将安排您免费参加新车试驾活动;俱乐部不定期的举办各类联欢会活动（自助形式） 会员全身定期免费

35、体检（时间安排见各俱乐部指定时间） 免费为会员车辆提供评估定价服务;俱乐部组织会员进行自驾游、休闲旅游、文化娱乐等活动;俱乐部举办汽车比赛、参观交流联谊活动;与其他专业组织进行文化艺术交流，不定期举办摄影、赛车、旅行、探险、救护等活动;俱乐部协作服务单位的优惠服务;4.4.免费特色服务（参考） 爱车小秘书车辆保险到期提醒服务 车辆年检到期提醒服务 车辆换季保养提醒服务 车辆电子违章提醒服务 车辆例行保养提醒服务 驾照年审提醒服务 代办车辆保险、养路费、车船税等车辆规费（费用自理）缴纳提醒服务生活小秘书家人生日提醒 结婚纪念日提醒 例行身体检查提醒 您所喜爱的商品上市提醒 您所喜爱的文艺演出活动

36、提醒 您所喜爱的体育赛事提醒精品文档你我共享AAAAAA但不应高于本地区对于在俱乐部成立之前购车的吉利汽车用户,可免收会员卡工本费，会费可免收或折半价会员可定期免费获得俱乐部提供的会员杂志（刊物）,并优惠在杂志上发表信息;以上服务中，前三项服务各俱乐部必须开展，其中内容可增减，第四项可视各俱乐部的具体情况决定开展与否，各俱乐部也可开展其它服务。5.5.会员费用的收取会员所缴纳的费用主要有如下几种: 会费 服务费 会员卡工本费（入会时收取） 会员会费一般按年度一次性收取以上收取费用项目及各项费用的收取金额由各俱乐部自行按各自条件而定, 车友俱乐部的平均值。对于在俱乐部成立后购买吉利汽车的用户，可免收会费一年及会员卡工本费;收取。6.6.会员待遇会员在所属俱乐部内进行维修、保养、技术升级等服务时，享受各俱乐部所指定的会员待遇;7.7.俱乐部管理各吉利汽车用户俱乐部需成立俱乐部组织机构，俱乐部组织机构中应包括如下人员（建议）俱乐部经理 俱乐部主管财务人员负责俱乐部会员日常管理及会员活动组织的干事（专职）。各俱乐部应至少设有一名专职工作人员负责吉利汽车用户俱乐部的工作。吉利汽车全天候服务公司20042004年5 5月8 8日精品文档你我共享AAAAAA1.1.本积分规则的适用对象是俱乐部普通会员、金卡会员和VIPVIP卡