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文档简介

1、产品质量控制暂行规定草稿1 目的 为明确生产操作人员及检验人员职责,保证生产流程顺畅,并适应当前事业部生 产产品质量面临的问题,为不断提高产品质量、减少不合格品的产生;为更好更快的 发现问题,解决问题,标准及指导操作人员、特制定?产品质量控制规定?,本制度 是公司对产品质量控制及职工业务素质考核的重要依据。2 适用范围 适用于本领业部业务科、技术科、生产科、质检科、激光下料工段、折弯工段、 机加工工段、焊接工段的质量管理。3 职责业务科 :接收用户订单 等类将?销售订单?录入系统、制作?生产方案单? 催促生产科进行生产和接收产品入库,并最终制作?销售单?送货和?销售开票?收 款等;做“采购方案

2、制作?进货订单?采购原材料和工件、并制作?进货单?对采 购原材料和工件入库、以及制作?委外生产方案单?和?委外加工单?进行委外加工 以及委外产品的入库等。接收订单:业务员在接到订单或合同后,要核实订单号、图纸、合同内容、交货期是 否清晰。确认无误后催促业务内勤在系统内将相关信息全部录入?销售订单?。内勤 员接到北车订单后必须在五分钟内对北车采购员回复。责任人担当业务员,在第一时间通知业务科科长及相关的人员,对订单进行有效 评审,简单订单由业务科召集生产科进行评审。复杂订单由业务科召集相应科室负责 人、总工、管理者代表进行评审,特殊复杂订单由业务科向管理者单独汇报,由管 理者代表确定召集人员并主

3、持会议。 评审结果在接收订单 2 小时内对客户正式回复。 回复后业务科要根据评审结果制作?生产方案单?委外生产方案单?和?委外加工 单?,并且要对此订单的内容、接收时间和回复时间、图纸确认情况、下达情况、 “采 购方案和?进货订单? 、以及评审报告进行台账登记 所有的评审都要出评审报告, 报告由业务科存档。如有登记遗漏处分业务科金额 50至 100元,如果每月登记完善 奖 100 至 200 业务科下达的?生产方案单?和?委外生产方案单? 需将客户的所有要求在任务单 中做详细说明,要保证各个科室在接到订单时,知道接下来所在部门的工作内容及 要求, 打印一式五份由科长签字下发并做好下发台账一份留

4、业务科、一份发经理 办公室、一份发技术科、一份发生产科、一份发质检科。?生产方案单?和?委外 生产方案单?在评审后 24小时内无法下达的,处分业务科科长 50至 100元;如果因 任务单填写的内容不能满足客户及生产要求的,一切责任由业务员承担。并处分 50-100 元。根据?销售订单?和“评审报告编制“采购方案和 ?进货订单?,以及?生产计 划单?和?委外生产方案单?委外加工单?, 采购方案内容要齐全、明确、清楚, 采购方案应包括:采购物资的品名、规格、等级、材质、数量、到达时间及其它质量 要求,上述单据下达后业务科要做相应的 “跟踪表 跟踪生产;原材料和外购件采购, 要在通过公司认证的供应厂

5、家并且都在系统内录入的厂家进行采购。做不到处分金额 50至 100元。 关于生产科提交的工具、 消耗品、劳保用品的采购方案, 生产科也应在 第一时间录入系统内?进货订单?,按照采购流程进行采购报验入库,周期为三天、 最长为一周时间。 采购物资回厂后,业务员要抓紧根据 ?进货订单?报检,报检时必须提供产品质量证明书 须有效的炉号,如产品质量证明书不是原件时,供应商应在产品质量证明书上加盖 销售单位公章。达不到处分金额 50至 100元。所购材料经检验合格后由质检科出具“质检报告,业务库管根据“质检报告将材 料办理入库。入库时仓管员必须先根据 ?进货订单? 制作?进货单? 也就是入库单, ?进货单

6、?必须注明批次的“追溯号,追溯号可以包含材质型号、厚度、进货日期 等信息,做好 ?进货单? 过账后,将“材质单须在材质单上写明材料入厂的时 间及数量以及做好所购材料“手工登记台账。所有北车使用的材料,仓库要协调 生产科在生产过程中提供所用材料的两块试板 20mm-30m左右的方料,做好台账和标 识,存放在仓库指定地点;到达奖 50 至 100 元。达不到处分金额 50 至 100 元。 材料入库时,库管人员要根据“追溯号制作“材料标识,标识在所购材料货架上存放 或栓绑栓在材料上。入库材料禁止随意摆放,防止料件磕碰、划伤;要做好材料的防水、 防潮;铝合金与钢必须分开存放,严禁混放 , 如有需要露

7、天存放的材料,需上报科长批准, 并做好必要的防护及标识。如发现铝合金与钢混放,或其它可能导致材料损坏、腐蚀、划 伤等情况时,将对该部门或个人进行处分,处分金额 50 至 200 元。所有16mn以下的钢板以及不锈钢、铝板一律存放在激光下料车间的货架上,并做好标识 其余材料根据厂区情况存放在适当位置,并做好标识。生产科在生产或者委外领料时,需 凭科长签字的“领料方案单到仓库库管处打印?领料单?或?委外领料单?单据上必 须打印清楚“材料追溯号一式三份领料,领料后由生产科根据所领材料的“追溯号 制作“物料流转卡使所领材料在各工序合理流转。 如果一旦生产科没有领料就进行生产, 每次处分生产科长以及生产

8、班长 50-100元,每月如果正常领料并且“物料流转卡运行 良好,将奖励生产科 50-100元。生产科在产品完成之后,凭当初的?领料单?和“物料流转卡在系统上制作?完工 验收单?,?委外完工验收单?由业务科制作,向质检科报验,质检科检验产品合格 后再将产品入库,入库后仓库及时通知业务。退料的问题、追加料的问题、废料回收管理的问题、入库报损、报溢的问题将根据 实际工作中的情况另行制定 委外分为直接采购成品和原材料委外加工两个方面。如要进行委外加工首先应对供 应商进行调查、考核、评审,就其加工能力、产品质量、效劳、价格等进行适度调查 和监控。最初的?供方调查表?通过后,报给管理者代表审批,合格后者

9、可以将供方 信息录入系统备用,以后可以根据需要不定期对其进行审核,任何人不得随意增加和 减少合格供方名单。对于在系统内已经参加的供应商,可以根据订单评审的结论给合格供应商下达?委外生产方案单?和?委外加工单?,外协厂家完成加工后,携带?委外加工单?及产品到我们仓库的时候,业务科需要及时向质检科报检,业务科凭检验报告和?委外加工单?制作?委外完工验收单?业务科长签字一式三份,质检科签字确认后由库管人员签字确认并对产品办理入库。最后?委外完工验收单?一份留给库管、一份留给 质检、一份留给委外厂家。对于生产科完不成的?生产方案单?转成?委外生产方案单?,以及?委外生产方案 单?完不成转成?生产方案单

10、?的情况,参照进行操作。对于合格外协厂家提供的产品,质检科和业务科要对其供货质量、供货时间、合同执行情况等进行有效管理,一旦发现质量下降或者供货不及时,要以书面或口头形式通知外协厂家,并限期整改必要时向管理者代表报告。如果连续三次出现质量下降或者交货不及时,由业务科向管理者代表提交相关报告,对供货商进行必要的处分,处分包括让步接收、退货重干、赔偿原材料并处分金等形式,情节特别严重的将建议 取消合格供方资格从合格外协厂家名录中删除。委外依据:?委外生产任务单?和?委外加工单?,?委外加工单?上有明确的加工 方式、交货时间等,委外厂家凭借?委外加工单?和?委外领料单?可向仓库领料。业务员凭借业务科

11、制作的?委外任务单?科长签字自行制作?委外加工单?一式三份进行委外加工,?委外加工单?和“正确的受控图纸、以及受控工艺文件和技术要求一同交予委外厂家,并要求厂家按照要求进行生产,并且同时告知外 协厂家违约处分规定。业务员保存一份?委外加工单?做好台账记录。外协业务员根据?委外加工单?和自己的台账跟踪外协厂家的生产,到达交货时间时 必须催促其交货,如果外协逾期需书面报告业务科长。如果发现外协交货逾期,并且 未说明原因,每晚交货一天将扣除外协厂家?委外加工单?上的 20%产品加工费,责任 业务员也将被追究责任。外协加工的零件,原那么上是由外协厂家送货。如有我们自行取货时,外协业务员在取 货时应根据

12、技术要求对委外加工的产品进行初步检验,包括是否符合图纸尺寸、是否 去除了毛刺、是否倒角等等,如果发现初检不合格的不得私自取回公司,如果不经检 验取回公司的不合格产品,将处分外协业务员。外协业务员在?委外加工单?完成后,必须让外协厂家报价,报价工程必须包括:图 号、名称、数量、加工工艺、工时、产品单位、含税总价等。不合格产品的处理:外协厂家的产品如果检出不合格,经评审分析后,可以有三个结 论。第一:让步接收使用,如此将酌情扣除厂家加工费 10%-15%;第二:退货重新领料 重干,包赔材料损失;第三:包赔全部损失,终止委外加工。外协产品到达公司后,外协业务员第一时间根据?委外加工单?通知质检科报验

13、,质 检科检验后出具检验报告,外协业务员根据检验报告制作?委外完工验收单?录入合 格零件将产品入库,不合格零件将根据进行必要的处理。关于送货台账:业务科根据订单日期打印?销售单?到仓库整理货物包括包装、质 检报告等送货,送货后将客户签收的?销售单?“送货单带回交给业务内勤存档 留作开票凭证,并将建立详细台账。业务科每周的工作报告, 需要提交: 1、每周接收订单台账明细以及完成情况说明; 2、 每周订单评审记录以及委外台账; 3、原材料、工具、以及其它材料采购的分类采购金 额; 4、每周送货台账需要对应相关采购订单及回执; 5、每周收款记录等。技术科产品图纸、工艺文件控制规定 技术科在接收业务科

14、与顾客签订的产品加工订单后,在业务科的组织下进行技术评 审,并编制工艺文件包括 WPS文牛,确定产品加工流程对于复杂工件需要再系 统内制作出BOM物料清单,计算出产品所需的材料定额,并向相关部门发放,有发 放记录。保证下发的及时性, 下发的时间为总工期的 1/10, 达不到处分金额 50 至 200 元。工艺明细表中要标明产品图号、名称、材质、尺寸、数量、工艺路线以及材料定额; 技术员必须确保工艺明细的准确性,准确率 98到达奖 50至 100元。达不到处分金额 50 至 200 元;正确率到达 99,到达奖 50至 200元。达不到处分金额 50 至 500元。 技术员要及时与车间工人协调解

15、决车间生产中遇到的实际生产加工问题 , 防止产生不 合格品;当在生产过程中产生不合格品时,技术不能随意出整改意见,所出意见必须 切实可行符合4M要求,如因出整改意见不适宜,造成产品返修或报废技术人员需 承担材料费和工时费外还需进行 50 至 500 元处分。技术科根据图纸要求 制作恰当的工艺,关于委外问题、工艺纪律的制定检查、工装模 具夹具的验证、报告资料的提交 生产科 生产科按?生产任务单?和“工艺要求以及受控图纸制定出车间生产方案,并在系 统内制作?生产方案单? 必须标注“工序和“工时 和?领料单?到业务科 领料 后制作“生产标识卡进行生产。在保证产品质量达标的情况下进行 “定额管理 ,

16、确保能够及时完工。制作?完工验收单?报质检科检验入库。到达上述要求的按工时 费的 10给以奖励,达不到的按工时费的 30给予处分。 生产标识卡必须按照产品图纸、工艺文件填写执行,保证产品数量、材质、工艺流程 等与任务单、技术科下发的技术文件一致。达不到处分金额 50-100 元,如生产标识卡 填写错误导致产品的批量报废,那么对相关人员进行直接处分,除需承担材料费和工时 费外还需进行 100 至 500 元处分等。 如果生产科因为某些原因需要更改工艺流程或材质等,要及时通知技术科,由技术科 同意前方可更改;在未通知技术科的情况下,生产科私自更改工艺流程、材质或返修 等,将对生产科科长进行直接处分

17、,处分金额 50-300 元,同时将对操作者处分金额 50-100 元;如果造成公司材料损失、工时、设备浪费等,那么对生产科相关人员进行处 罚。除包赔材料损失、工时费外另处分金额在 50-100 元。设备管理 工装、模具、夹具管理工具管理:激光下料工段、折弯工段、机加工工段: 检验图纸标注和技术要求是否齐全,审核图纸与方案单是否一致,图纸编号和工件编 号是否一致;根据图纸或工艺文件的要求检验板材,查看板材是否符合图纸或工艺文 件的要求;纠正一项奖励 10-50 元,如做不到出现质量事故将处 50-500 元罚款; 进行首件检验:检验工件的尺寸是否符合图纸或工艺文件的要求,并做好检验记录; 达不

18、到将对责任人处分金额 50-100 元罚款。遇到尺寸与图纸、工艺文件不符的产品时,要及时上报工段负责人或生产科领导;严 禁私自返修和报废,做不到将对责任人处分金额 50-100 元罚款。当按任务单完成批次任务后,需及时报检,一次性交验合格率必须90以上,单件产品一次性交验合格率必须 100;在报检的同时,要及时向质检科上报首件检验记录, 返修或返工记录,或退步处理依据;到达将对责任人给予金额 50-100 元奖励;达不到 将对责任人处分金额 50-200 元罚款。如果在生产过程中发现无法完成?生产任务单?,须及时向业务科汇报具体情况,并 和业务协商委外并终止原?生产任务单?的执行,由生产科和业

19、务科重新制定?生产 任务单?和?委外生产任务单?进行必要的生产和委外。焊接工段:检验图纸标注和技术要求、 WPS焊接检验方案是否齐全要明确产品在生产过程中是 否执行EN15085要求,审核图纸 WP与方案单是否一致,图纸编号和工件编号是否 一致;根据图纸或工艺文件的要求检验板材或部件,查看是否符合图纸或工艺文件的 要求;纠正一项奖励 10-50 元,如做不到出现质量事故将处 50-500 元罚款; 进行首件检验:检验工件的尺寸、焊缝是否符合图纸或工艺文件的要求,并做好检验 记录;达不到将对责任人处 50-100 元罚款。在检验过程中当发现有产品质量问题时,按?不合格品处理管理规定?程序办理,需

20、 进行返修或返工的产品, 当返修或返工完成后需从新检验; 做不到将对责任人处 50-100 元罚款。遇到产品尺寸与图纸、WPSf符时,要及时上报工段负责人或生产科领导; 严禁私自返 修和报废,做不到将对责任人处分金额 50-100元罚款。当按任务单完成批次任务后, 需及时报检, 一次性合格率必须 100以上;在报检的同 时,要向质检科上报退步处理依据;到达将对责任人给予金额 50-100 元奖励;达不到 将对责任人处 50-200 元罚款。质检科 凭?生产任务单?和?生产方案单?以及受控图纸对激光下料工段、折弯工段、机加 工工段的检验,采用巡检,抽查过程产品,查看产品是否符合图纸或工艺文件的要求, 并做好检验记录;做到按不合格产品的价值罚款的40给予奖励;做不到将对责任人处 50-100 元罚款。收到生产科的?完工验收单?以及业务科?委外完工验收单?后,对报检的产品进行 批次检验,保证抽检率不少于 30%,当超过总数 15%

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