人力资源管理(如何培养员工良好工作习惯 )

1、人 力 资 源 管 理主讲人：刘彦娟如何培养员工良好工作习惯 一、什么是习惯 习惯就是人的行为倾向。也就是说，习惯一定是行为，而且是稳定的、甚至是自动化的行为。 养成一个习惯需要 21天苏联宇航员加加林二、习惯管理 习惯管理，就是寻找组织中员工普遍具有的、对组织发展有较大影响的习惯，并对它们进行有效地引导和管理。 习惯分为三大类习惯分为三大类 坏坏 习习 惯惯 好好 习习 惯惯 中中 性性 的的 习习 惯惯主要习惯好、坏的分析 准准 时时守守 信信 拖拖 延延 推推 诿诿背后说背后说坏话坏话准 时 准时更是一个人的生活态度 根据每件任务的情况和紧急程度制定出完成该任务的时间期限。 管理者自身要

2、严格按照制定出的时间期限来行事 。管理者可以根据组织条件给员工安排一些时间管理方面的培训。 诚信与否一直是衡量一个人道德水平的重要标准 守 信 作为管理者应该善于从小事的处理中观察出员工对诺言的态度和遵守程度。 员工的守信与组织的诚信是相辅相成的。 拖 延 拖延有很多伪装的外表，但背后往往会有一种相同的情绪恐惧 重塑自信管理者应该改变“一切以结果为准”的评判标准，使员工摆脱不自信的恐惧。管理者可以致力于在组织中营造一种“一分钟也不拖延”的工作作风，帮助员工改掉拖延的恶习。 推 诿 推诿是由于不愿承担责任而找借口的行为 管理者应该给员工布置难度适中而富于挑战的工作。 管理人员应当以身作则，在工作

3、中表现出高度的责任感。 要培养好的组织文化和工作氛围 。背后说坏话 主要的诱因主要的诱因由于自身的需求得不到满足而引发背后说坏话由于自身的需求得不到满足而引发背后说坏话这种攻击他人的行为这种攻击他人的行为由于他人的攻击引发个体采用背后说坏话的行由于他人的攻击引发个体采用背后说坏话的行为来攻击他人为来攻击他人管理者可以通过树立榜样的方法，使员工了解到组织鼓励和崇尚什么样的行为。 另外,群体的态度对员工的行为有很大影响。 三、员工应培养的良好习惯 八种良好的习惯 爱岗敬业，干一行，爱一行，全身心投入本职工作，尽职尽责。认真负责，不找任何借口，对自己过去、现在和将来的行为负责。分清主次，把重要的事情

4、摆在第一位置，集中力量完成重要的事情，然后再去做次要的事情。 善于沟通，具有团队精神，将自己的工作看成是团队的一部分，以团队的目标为终极目标。第一第一第二第二第三第三第四第四以诚相待，为人处事以诚为本，忠于职守，同舟共济。养成双赢思维，与工作伙伴和顾客互惠互利，优势互补，共同发展。善始善终，做任何事情一定要有毅力，有恒心，不可半途而废。加强学习，不断充实自己，超越自我。只要虚心好学，从小事做起，日积月累，一定会取得令人鼓舞的收获，真正做到站立潮头，永不落伍。第五第五第六第六第七第七第八第八改变习惯的步骤和方法 一）基本步骤发现哪些习惯是需要改变的? 建立改变行为的标准; 建构一个有效的外在助力; 每天记录改变的轨迹; 人生最大的挑战就是给自己下战书 二）方法 入职三个月的有效训练十分重要。 受训者要有归零心态。 要从细节开始，持之以恒。 发挥员工的自主能力。 应用海因里希法则培养良好习惯。 300291法则 当一个企业有300个隐患或违章，必然要发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故障当中，必然包含有1起重伤、死亡或重大事故。 培养一个良好习惯，必须经过29次重大改进或纠正，每次改进和纠正就要做300次的重复动作。 如果要成为一位成功的领导者、主管、经理或组长，你需要员工通力合作，群策群力，以求达到共同的目标。每位员工都要各尽本份，紧守自己的岗位，才可以使工作顺