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文档简介

1、2021/3/10讲解:XX1 2021/3/10讲解:XX2 2021/3/10讲解:XX3 2021/3/10讲解:XX4 家家 长长 工工 作作 、 幼幼 儿儿 园园 工工 作作 规规 程程 等等 法法 规规 的的 要要 求求 。 纲纲 要要 “ 家家 庭庭 是是 幼幼 儿儿 园园 重重 要要 的的 合合 作作 伙伙 伴伴 。 应应 本本 着着 尊尊 重重 、 平平 等等 、 合合 作作 的的 原原 则则 , 争争 取取 家家 长长 的的 理理 解解 、 支支 持持 和和 主主 动动 参参 与与 , 并并 积积 极极 支支 持持 、 帮帮 助助 家家 长长 提提 高高 教教 育育 能能

2、力力 。 ” 2021/3/10讲解:XX5 家家 长长 工工 作作 2021/3/10讲解:XX6 家家 长长 工工 作作 育育 发发 展展 的的 趋趋 势势 。 美美 国国 幼幼 教教 协协 会会 所所 提提 供供 的的 关关 于于 建建 立立 与与 家家 庭庭 之之 间间 . . d d o o c c 2021/3/10讲解:XX7 家家 长长 工工 作作 需需 要要 。 4 4 、 家家 庭庭 教教 育育 的的 优优 势势 互互 补补 , 有有 利利 于于 教教 育育 资资 源源 的的 充充 分分 利利 用用 。 5 5 、 是是 幼幼 儿儿 园园 生生 存存 发发 展展 的的 需需

3、 要要 。 2021/3/10讲解:XX8 家家 长长 工工 作作 1 1、 2021/3/10讲解:XX9 家家 长长 工工 作作 的的 问问 题题 进进 行行 归归 因因 的的 分分 歧歧 生生 病病 : 新新 入入 园园 幼幼 儿儿 “ 孩孩 子子 交交 给给 老老 师师 了了 , 我我 也也 管管 不不 了了 。 ” 2021/3/10讲解:XX10 家家 长长 工工 作作 、 家家 长长 的的 维维 权权 意意 识识 不不 断断 增增 强强 。 5 、 对对 幼幼 儿儿 园园 期期 望望 值值 越越 来来 越越 高高 。 2021/3/10讲解:XX11 家家 长长 工工 作作 1.

4、1.加强家园联系,实现同步教育的质量。加强家园联系,实现同步教育的质量。 2.2.了解家长的要求,更好的服务家长。了解家长的要求,更好的服务家长。 3.3.争取家长配合,加强与社会的联系。争取家长配合,加强与社会的联系。 2021/3/10讲解:XX12 家家 长长 的的 是是 要要 先先 从从 自自 己己 方方 面面 入入 手手 理理 解解 家家 长长 们们 : 家家 长长 的的 不不 同同 反反 应应 很很 大大 程程 度度 上上 取取 决决 于于 他他 们们 的的 个个 人人 经经 验验 、 生生 活活 经经 历历 、 教教 育育 和和 培培 训训 、 期期 望望 、 社社 会会 经经

5、济济 状状 况况 和和 其其 他他 因因 素素 。 2021/3/10讲解:XX13 家家 长长 的的 发发 育育 所所 需需 要要 的的 物物 质质 和和 精精 神神 支支 持持 , 给给 幼幼 儿儿 慈慈 爱爱 、 关关 怀怀 、 教教 育育 和和 保保 护护 。 2 2 、 社社 会会 成成 员员 和和 工工 作作 者者 : 除除 父父 母母 角角 色色 外外 , 还还 扮扮 演演 不不 同同 的的 社社 会会 角角 色色 , 由由 于于 事事 业业 的的 压压 力力 与与 工工 作作 实实 践践 等等 因因 素素 , 不不 能能 将将 所所 有有 精精 力力 放放 在在 幼幼 儿儿 身

6、身 上上 。 2021/3/10讲解:XX14 家家 长长 的的 不不 同同 的的 成成 长长 背背 景景 、 社社 会会 经经 济济 地地 位位 、 个个 性性 和和 文文 化化 价价 值值 观观 , 同同 时时 随随 经经 验验 的的 积积 累累 , 一一 些些 观观 点点 和和 认认 识识 还还 在在 发发 生生 变变 化化 , 对对 教教 育育 的的 认认 识识 也也 各各 具具 特特 点点 。 4 4 、 家家 长长 是是 教教 育育 的的 消消 费费 者者 。 2021/3/10讲解:XX15 2021/3/10讲解:XX16 教教 师师 的的 - - 汇汇 报报 成成 果果 ”

7、1 1 、 专专 业业 的的 “ 课课 程程 设设 计计 师师 ” 2 2 、 出出 色色 的的 “ 教教 育育 产产 品品 制制 造造 者者 ” 3 3 、 优优 秀秀 的的 “ 教教 育育 营营 销销 员员 ” 4 4 、 社社 会会 工工 作作 者者 2021/3/10讲解:XX17 , 就就 会会 理理 解解 家家 长长 为为 什什 么么 有有 时时 会会 和和 教教 师师 产产 生生 矛矛 盾盾 和和 冲冲 突突 , 我我 们们 应应 在在 什什 么么 时时 机机 、 什什 么么 程程 度度 与与 家家 长长 找找 到到 契契 合合 点点 , 坦坦 然然 面面 对对 遇遇 到到 的的

8、 问问 题题 。 2021/3/10讲解:XX18 教教 师师 对对 自自 、 教教 师师 对对 自自 我我 价价 值值 的的 认认 识识 : 对对 自自 己己 的的 优优 缺缺 点点 、 观观 念念 和和 价价 值值 观观 有有 所所 认认 知知 , 准准 确确 为为 自自 己己 定定 位位 , 尊尊 重重 自自 己己 , 也也 以以 相相 等等 的的 尊尊 严严 对对 待待 家家 长长 , 正正 确确 引引 导导 家家 长长 。 2021/3/10讲解:XX19 教教 师师 如如 力力 , 开开 放放 的的 心心 灵灵 。 教教 师师 的的 同同 理理 心心 : 了了 解解 家家 长长 还

9、还 能能 体体 会会 家家 长长 的的 感感 受受 。 ( 理理 解解 家家 长长 时时 间间 、 经经 济济 上上 的的 压压 力力 ) 教教 师师 对对 家家 长长 的的 尊尊 重重 : 对对 家家 长长 教教 养养 方方 式式 的的 尊尊 重重 、 对对 家家 长长 个个 别别 需需 求求 的的 尊尊 重重 , 也也 换换 来来 家家 长长 对对 教教 师师 的的 尊尊 重重 。 2021/3/10讲解:XX20 教教 师师 如如 会 提 要 求 : 尊 重 老 师 及 幼 儿 园 工 作 人 员 ; 理 性 处 理 出 现 问 题 ; 正 常 渠 道 反 映 问 题 , 不 允 许 在

10、 园 内 聚 堆 儿 、 起 哄 等 家 长 守 则 家家 长长 会会 内内 容容 . . d d o o c c 2021/3/10讲解:XX21 家家 长长 工工 作作 。 激激 情情 参参 与与 , 在在 合合 作作 中中 促促 进进 幼幼 儿儿 成成 长长 。 有有 效效 沟沟 通通 , 在在 互互 动动 中中 加加 深深 理理 解解 和和 支支 持持 。 管管 理理 冲冲 突突 , 在在 理理 性性 中中 构构 建建 和和 谐谐 “ 家家 、 园园 ” 。 2021/3/10讲解:XX22 家家 长长 工工 作作 育育 理理 念念 。 家家 长长 工工 作作 的的 首首 要要 任任

11、务务 就就 是是 对对 共共 同同 养养 育育 幼幼 儿儿 的的 教教 育育 理理 念念 达达 成成 共共 识识 , 保保 持持 教教 育育 上上 的的 一一 致致 性性 , 形形 成成 合合 力力 。 确确 保保 儿儿 童童 在在 家家 、 园园 这这 两两 种种 重重 要要 的的 环环 境境 中中 均均 能能 获获 得得 连连 贯贯 性性 的的 、 同同 质质 的的 学学 习习 和和 生生 活活 经经 验验 。 帮帮 助助 家家 长长 树树 立立 正正 确确 的的 儿儿 童童 观观 、 教教 育育 观观 , 了了 解解 幼幼 儿儿 园园 , 了了 解解 家家 庭庭 教教 育育 的的 作作

12、用用 。 2021/3/10讲解:XX23 家家 长长 工工 作作 望 多 学 知 识 , 掌 握 技 能 , 忽 略 习 惯 养 成 、 个 性 培 养 , 认 为 早 期 教 育 = 提 早 学 知 识 = 识 字 + 计 算 。 2 、 盲 目 从 众 : 担 心 输 在 起 跑 线 上 , 误 解 儿 童 的 学 与 玩 , 沿 用 成 人 的 学 习 方 式 , 要 求 孩 子 参 加 各 种 各 样 的 特 长 训 练 , 不 能 充 分 尊 重 幼 儿 的 兴 趣 。 3 、 过 早 定 向 : 急 于 求 成 , 重 结 果 , 忽 视 全 面 发 展 。 2021/3/10讲

13、解:XX24 家家 长长 工工 作作 的的 天天 性性 : 好好 动动 、 好好 玩玩 、 好好 奇奇 、 好好 模模 仿仿 , 孩孩 子子 是是 游游 戏戏 的的 、 好好 奇奇 的的 、 探探 索索 的的 、 梦梦 想想 的的 、 涂涂 鸦鸦 的的 、 歌歌 唱唱 的的 , 蹦蹦 蹦蹦 跳跳 跳跳 的的 , 我我 们们 要要 给给 予予 充充 分分 的的 理理 解解 和和 保保 护护 。 ( 苏苏 霍霍 姆姆 林林 斯斯 基基 ) 儿儿 童童 的的 认认 知知 特特 点点 : 运运 用用 感感 知知 觉觉 ( 摸摸 、 看看 、 闻闻 、 玩玩 、 尝尝 ) 来来 获获 取取 直直 接接

14、经经 验验 , 认认 识识 周周 围围 的的 环环 境境 、 人人 和和 事事 。 你你 告告 诉诉 我我 , 我我 忘忘 记记 了了 , 你你 让让 我我 看看 见见 了了 , 我我 就就 知知 道道 了了 。 你你 让让 我我 参参 与与 , 我我 就就 了了 解解 了了 , 你你 让让 我我 动动 手手 , 我我 就就 记记 住住 了了 。 学学 习习 的的 途途 径径 : 体体 验验 参参 与与 , 学学 的的 形形 式式 : 游游 戏戏 为为 主主 。 儿儿 童童 的的 生生 长长 发发 育育 特特 点点 : 是是 人人 生生 的的 第第 一一 个个 生生 长长 高高 峰峰 期期 ,

15、 需需 要要 营营 养养 、 阳阳 光光 、 空空 气气 、 大大 自自 然然 。 儿儿 童童 的的 个个 性性 特特 点点 : 每每 个个 孩孩 子子 都都 是是 独独 一一 无无 二二 的的 , 他他 们们 的的 智智 力力 结结 构构 不不 同同 , 气气 质质 类类 型型 不不 同同 , 多多 元元 智智 能能 理理 论论 揭揭 示示 : 智智 力力 没没 有有 优优 劣劣 之之 分分 , 用用 强强 项项 带带 动动 弱弱 项项 。 2021/3/10讲解:XX25 家家 长长 工工 作作 长长 , 带带 领领 幼幼 儿儿 走走 进进 生生 活活 , 亲亲 近近 自自 然然 , 了了

16、 解解 社社 会会 , 学学 习习 的的 载载 体体 是是 生生 活活 和和 游游 戏戏 , 而而 不不 是是 课课 堂堂 , 学学 习习 的的 方方 式式 是是 体体 验验 、 尝尝 试试 , 而而 不不 是是 说说 教教 。 2021/3/10讲解:XX26 家家 长长 工工 作作 儿儿 终终 身身 可可 持持 续续 发发 展展 有有 利利 的的 。 灰灰 姑姑 娘娘 的的 启启 示示 . . d d o o c c 2021/3/10讲解:XX27 家家 长长 工工 作作 园园 与与 学学 校校 的的 根根 本本 区区 别别 在在 于于 幼幼 儿儿 园园 习习 惯惯 养养 成成 积积 累

17、累 经经 验验 游游 戏戏 快快 乐乐 体体 验验 习习 得得 技技 能能 生生 活活 小小 学学 系系 统统 的的 知知 识识 学学 习习 课课 堂堂 2021/3/10讲解:XX28 家家 长长 工工 作作 2021/3/10讲解:XX29 家家 长长 工工 作作 长长 开开 放放 日日 托托 班班 半半 日日 开开 放放 家家 长长 会会 . d o c 托托 班班 家家 长长 开开 放放 日日 记记 录录 表表 . d o c 家家 长长 沙沙 龙龙 2021/3/10讲解:XX30 家家 长长 工工 作作 成成 长长 就就 为 幼 儿 创 造 一 个 高 质 量 的 学 习 环 境

18、而 言 , 在 家 庭 和 幼 儿 园 建 立 紧 密 的 联 系 至 关 重 要 。 家 长 的 有 效 参 与 被 定 为 早 期 教 育 机 构 的 “ 主 动 管 理 ” 。 合 作 伙 伴 关 系 的 价 值 取 向 即 - - 重 视 家 长 的 联 络 参 与 , 以 及 家 庭 和 幼 儿 园 共 同 分 担 儿 童 的 养 育 责 任 。 2021/3/10讲解:XX31 家家 长长 工工 作作 庆庆 典典 等等 教教 育育 活活 动动 当当 志志 愿愿 者者 、 助助 教教 、 主主 题题 创创 意意 等等 环环 境境 创创 设设 材材 料料 的的 搜搜 集集 、 制制 作

19、作 、 场场 景景 的的 提提 供供 等等 2021/3/10讲解:XX32 家家 长长 工工 作作 案例.ppt 2021/3/10讲解:XX33 家家 长长 工工 作作 活活 动动 的的 互互 动动 性性 、 开开 放放 性性 2021/3/10讲解:XX34 家家 长长 工工 作作 和和 支支 持持 幼幼 儿儿 园园 教教 育育 是是 与与 “ 人人 ” 打打 交交 道道 的的 服服 务务 , 每每 日日 的的 工工 作作 全全 部部 是是 围围 绕绕 着着 为为 幼幼 儿儿 提提 供供 高高 质质 量量 的的 服服 务务 , 理理 解解 家家 长长 的的 需需 求求 和和 期期 望望

20、, 为为 家家 长长 提提 供供 育育 儿儿 支支 持持 , 以以 及及 有有 效效 的的 利利 用用 一一 切切 人人 力力 资资 源源 而而 展展 开开 的的 。 因因 此此 , 沟沟 通通 能能 力力 是是 我我 们们 做做 好好 家家 长长 的的 工工 作作 的的 重重 要要 技技 能能 。 2021/3/10讲解:XX35 沟通模型沟通模型 学生学生 家长家长教师教师 2021/3/10讲解:XX36 2021/3/10讲解:XX37 沟通就是说话 一个人有没有水平,主要表现在说话上。一个人有没有水平,主要表现在说话上。 说话是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、朋友说话是一个人

21、获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、朋友 (客户)喜欢、家庭和谐的最有效、最便利的手段。(客户)喜欢、家庭和谐的最有效、最便利的手段。 萧伯纳说:萧伯纳说: 你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,则你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,则 各人手里还是一个苹果。你有一种思想,我有一种思想,各人手里还是一个苹果。你有一种思想,我有一种思想, 那么两人则拥有两种思想。那么两人则拥有两种思想。 2021/3/10讲解:XX38 2021/3/10讲解:XX39 “会说话会说话”有几个下个标准:有几个下个标准: 言之有物言之有物有知识、有思想、有内容;这是根有知识、有思想、有内容;这是根 本。本。 言之

22、有序言之有序有逻辑;有逻辑; 言之有理言之有理有道理;有道理; 言之有礼言之有礼有礼节;有礼节; 言之有文言之有文有文采;有文采; 言之有情言之有情有情感;有情感; 言之有趣言之有趣有幽默。有幽默。 与家长的交流有两个最基本的原则:与家长的交流有两个最基本的原则: 一定使家长感觉到被尊重;一定使家长感觉到被尊重; 一定使家长感觉到教师多么爱他她们的孩子。一定使家长感觉到教师多么爱他她们的孩子。 2021/3/10讲解:XX40 2021/3/10讲解:XX41 2021/3/10讲解:XX42 2021/3/10讲解:XX43 2021/3/10讲解:XX44 2021/3/10讲解:XX45

23、 2021/3/10讲解:XX46 2021/3/10讲解:XX47 2021/3/10讲解:XX48 2021/3/10讲解:XX49 的的 、 委委 婉婉 的的 、 容容 易易 被被 人人 接接 受受 的的 语语 言言 和和 语语 态态 。 渠渠 道道 : 恰恰 当当 的的 、 适适 宜宜 的的 、 符符 合合 当当 时时 实实 际际 的的 沟沟 通通 渠渠 道道 。 2021/3/10讲解:XX50 沟通的十大忌讳及危害 1、歧视、专断、谄媚的态度 危害:不利于建立信任关系,直接影响沟通 心态和效果。 2、讽刺、挖苦、恐吓的口吻 危害:引发家长的不良情绪,不利于理性、 合作地面对问题 3

24、、无礼的行为 2021/3/10讲解:XX51 沟通的十大忌讳及危害 4、话语霸权 不给家长话语权;随意打断家长;不加分析 就提出解决方案,制造“美丽的泡影”。 危害:直接影响获取信息,从而不能制定有 效的处理方案。 5、思维散乱 危害:影响专业形象,不利于建立信任关系 。 2021/3/10讲解:XX52 沟通的十大忌讳及危害 6、失去控制 失去情绪控制、失去时间控制 危害:可能会导致关系对立,使沟通陷于被动; 迷失沟通的主旨,影响正常工作。 建议:开始说话时,就说明问题,并交待沟通时 间,并寻求家长的谅解。 7、命令家长 危害:不尊重家长,影响信任关系的建立;主观 意见也不利于解决孩子的问

25、题。 2021/3/10讲解:XX53 沟通的十大忌讳及危害 8、推卸责任 危害:非合作的态度,影响信任关系的建 立;影响沟通的进程。 9、评价家长 危害:损害家长的尊严,不利于建立信任 关系。 10、宣判“死刑” 危害:给孩子判“死刑”也就是给沟通判 “死刑”。 2021/3/10讲解:XX54 家园沟通技巧与艺术家园沟通技巧与艺术 2021/3/10讲解:XX55 2021/3/10讲解:XX56 化化 解解 矛矛 盾盾 与与 冲冲 2021/3/10讲解:XX57 2021/3/10讲解:XX58 家家 长长 工工 作作 当当 园园 ” 我我 们们 从从 家家 长长 手手 中中 接接 过

26、过 孩孩 子子 , 负负 责责 照照 顾顾 和和 教教 育育 他他 们们 时时 , 不不 可可 避避 免免 的的 会会 承承 担担 一一 定定 的的 风风 险险 。 一一 旦旦 有有 突突 发发 事事 件件 发发 生生 , 危危 险险 和和 冲冲 突突 就就 随随 之之 而而 来来 。 我我 们们 需需 要要 正正 确确 看看 待待 冲冲 突突 , 把把 它它 当当 作作 个个 人人 成成 长长 和和 专专 业业 发发 展展 过过 程程 中中 不不 可可 避避 免免 的的 现现 象象 , 努努 力力 提提 高高 管管 理理 冲冲 突突 和和 风风 险险 的的 专专 业业 技技 能能 。 向向

27、家家 长长 传传 递递 这这 样样 一一 种种 态态 度度 与与 信信 念念 “ 我我 们们 一一 定定 能能 够够 把把 问问 题题 解解 决决 好好 ” 。 2021/3/10讲解:XX59 家家 长长 工工 作作 外外 伤伤 害害 , 是是 我我 们们 开开 展展 家家 长长 工工 作作 的的 难难 点点 问问 题题 , 幼幼 儿儿 园园 责责 任任 的的 承承 担担 更更 是是 争争 议议 的的 焦焦 点点 , 也也 是是 和和 家家 长长 产产 生生 纠纠 纷纷 的的 集集 中中 点点 。 我我 们们 必必 须须 学学 法法 、 懂懂 法法 , 自自 觉觉 运运 用用 法法 律律 手手 段段 处处 理理 有有 关关 纠纠 纷纷 , 做做 好好 家家 长长 工工 作作 。 2021/3/10讲解:XX60 家家 长长 工工 作作 三三 个个 责责 任任 : 一一 是是 教教 育育 责责 任任 , 二二 是是 管管 理理 责责 任任 , 三三 是是 保保 护护 责责 任任 。 教教 育育 法法 、 义义 务务 教教 育育 法法 、 未未 成成 年年 人人 保保 护护 法法 幼幼 儿儿 园园 管管 理理 条条 例例 关关 于于 贯贯 彻彻 执执 行行 中中 华华 人人 民民 共共 和和 国国 民民 法法 通通 则则 ) ) 若若 干干

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