家装公司各种常用表单

1、精心整理前台客户登记表前台电话记录表序 号来电户名 日期環否户客工触址人姓来电牛;电是否疋否映至;反来相期访是否决解来访数人否备注注记录计师时间名应人回/访1是E是皀疋1否:&否是i否2是是皀-疋否:否疋1、-否3否吉5)1疋k疋否疋、11匚1Ati 否413HE/H5疋1 :5疋1否是否5是是是否否否是否6是否是否是否 是否17是否是否是否i / 是否8是否-是否是否 是否9J仝是f 1、否是否是否 是否10是否是否是否是否11是否是否是否 是否12是否是否是否1 是否1 /13是否是否-是否 是否14是否,1 I、1 1 |_f1. *是否是否 是否15是否是否是否 是否求职人员登记表应聘

2、应聘部门应聘职位应聘日期个人 资 讯姓名性别年龄生日婚姻状况联系电话健康状况传染病史血型最高学历所学专业_,8i毕业学校1家庭住址家庭电话现住址身份证号教育 经 历起止时间 1 #教育机构名称学习内容受过奖励严一X丿工 作 经 历起止时间工作单位名称工作职位工资待遇离职原因家 庭 背 景与本人关系姓名年龄工作单位应 聘 资 讯您是如何知道本公司的前来求职方式招聘广告网上招聘朋友介绍自我推荐您过去的最低薪水待遇元/月您渴望的薪水待遇，.一元/月工 作 计 划简述一下您的工作计划公司规章方面工作态度方面J工作业绩方面个人成长方面其 它您过去一年读过哪些书i.您的人生梦想是什么您认为自己的性格怎样您

3、有哪些爱好及特长您认为如何才能创业成功您对本公司有何建议承诺本人以上所填信息真实无误，如有虚假情况，本人愿受公司开除及处罚。签名1人才面试记录表面试时间：年 月 日 时面试人:外1外表形象魅力无穷比较耐看一般形象表很糟f 4卜/广印2衣着打扮非常得体比较得体平凡朴实很不像得体3言谈举止亲切随和1 1彬彬有礼比较拘谨粗俗不堪4性格印象. I K |很外向型外向居多内向居多很内向型交1表达能力非常好还可以一般结结流巴巴记2普通话水平很标准一般水平带有方言方言录很重3知识面非常丰富还可以一般贫乏4语言艺术风趣幽默人意严谨务实平凡差强专1市场行情了如指掌比较了解 了解一点 一片业空白知2材料行情了如指

4、掌比较了解 了解一点 一片识空白3工艺流程了如指掌比较了解 了解一点 一片空白4创新思维非常活跃比较活跃 1 一般$ 1较为呆板；-L_笔1答题得分 90分以上 8090 分 6080 分 60分试以下机2文字书写优雅工整还可以 一般潦草试不堪记3机试得分 ) j / $ / 广、 90分以上 8090 分 6080 分 60分录、.一一以下4电脑水平L非常好一般懂一点 一点不懂管1理论水平非常丰富还可以 一般 一片理空白水2实际经验非常丰富还可以 一般 一片平空白3创新能力很有创意创意创意离奇般创意毫无4执行能力创造性执行为力严格执行执行之力无能面试1综合评价人才难得录用可以胜任能力般不堪结

5、果2复试时间一周之后复试三天之后三天之内不再3上岗时间立即上岗以后一周之内C 1 “ 才!厂一月之内一月4通知时间一周之后通知三天之内 天之内立即人员外出请假登记表序号日期外出/ 请假/j / / .时间外出地址1事件是否经主管批准预计 返回 时间实际 返回 时间签名申请部门申请日期年 月日申请部门申请日期年 月 日厂7：jL Ji.y ：1员工每日外出或请假需要经主管冋意并且需要在前台登记记录，超过返程的时间 仍未回来的需要打电话通知前台说明缘由。序申购物品名称规格型号用途需要日期申请部门主管签字总经理审核1部门物品申购单客户报修记录表序号客户 名 称地址电话报修内容.j是否 反映 工程 部

6、工程部厂？ = 一1处理意见及计划是否 告知 客户 工程 维修 计划维 修 人 员维修 结 果回访意见11.是否是否满意不满意2是否是否满意不满意3是否是否1满意不满意4是否-J1，- - 1是否满意不满意51.If= 一 - l_i是否是否满意不满意6是否是否满意不满意7是否是否1满意不满意8是否-J i s是否1”4满意不满意客户的意见一定要在第一时间反馈给相关部门，并且得到相关部门的答复后要第 一时间反馈通知给客户。1客户投诉登记表客户姓名客户地址投诉时间联系电话L售中保修期内保修期后投诉内容：记录人/日期处理意见：处理人/日期2019年一9月处理结果：经办人/日期楼盘调查表楼盘名称所在

7、城区11调查日期详细地址1 _乘车路线_-r x.-. -iC /,*楼盘性质新开工楼盘建设中楼盘准现房楼盘已交房楼盘楼盘均价元/m2最高房价元最低房价/m2房屋性质纯多层住宅小高层住宅多层与咼层别墅与洋房总栋数其中总户数房屋结构平层平层及复式别墅建筑日期开盘日期交房日期开发商I负责人销售负责人手机号码销售电话建筑商负责人物业公司负责人现场负责人手机号码物业电话家装顾问：销售状况元/m2精心整理入住状况销售动态小区动态合作装饰公司小区提前营销计划表小区名称小区户数交房日期提前理由1提前时间半年 四个月 三个月 一个月实施日期工作目标零的突破 做两到三个样板间提前建源立关系争取小区广告宣传资操作

8、人员1.X /L_人员安排*l.完全理由现有资源客户资源开发商资源物业资源其它资源操作方法精心整理操作步骤投入产出详细分析楼盘交房顺序一览表月份 交房日期小区名称交房 交房地点交房楼号交房是否重点天数户数攻坚对象是 否是 否 是 否是 否 是 否是 否是 否是 否 是 否 是 否是 否 是 否精心整理是否是否是否是否是否是否是否是否是否C if jf*g是否是否是否是否是否I. j是否1 z / / ” J 是否y x 1 wX是否1是否是否是否小区名称交房小区营销计划表小区户数交房日期营销方式小区设点 小区设展位 业务人员蹲点会议营销 业务散跑2019年一9月精心整理交房前一周内交房期间交房

9、后一周交房后2-3个月内激励措施优惠政策总签单量目标I小区名称我公司总开工公司名称工作内容 人员安排 工作目标 工作内容 人员安排 工作目标 工作内容人员安排工作目标 工作内容人员安排 工作目标开工户数总签单额目标万元小区排名目标蹲点小区每周装修动态记录表家装顾问:交房第几周装修总户数最高开工公司最高公司开工客户档次占比例其它补充说明精心整理2019年一9月小区本周重要动态家装业务计划记录表份姓名请将每天和每个客户讲的家装业务计划详细信息，认真填写在下面的表格当中。优秀家装营销人员就是这样不断行动不断训练不断服务不断提高的！编号 客户姓小区及房屋地址联系电话讲解时间及地点 讲解效果及结果名记录

10、时间家装顾问客户电话记录表家装顾问：序客户姓名小区名称 楼号房电话号码号码来源客户说明号客户姓名客户状态客户阶段家装顾问客户服务记录表家装顾问：客户地址新客户一一淘汰一一意向客户一一淘汰一一订单客户一一淘汰一一签单客户一一老客户一一为我们介绍新客户 跟进服务时间跟进服务内容家装顾问客户跟进记录表家装顾问： 年 月序客户姓名跟进结果客户类型跟进方式跟进内容明：客户类型是指客户是新客户、意向客户、还是签单客户、老客户；跟进形式是指用电话、短信、QQ邮件还是见面跟进等形式；跟进内容是本次跟进的目的，如促成量房、促成订单、促成签单、促成转介绍；跟时结果是指客户对你中进的目的的反馈。家装顾问人脉关系记录

11、表家装顾问：序 姓名 性别具体特征电话号 认识地点 认识时间备注码家装顾问人脉跟进记录表人脉姓名人脉角色家装顾问：跟进日期跟进形式跟进内容精心整理明：人脉角色是指该人脉与你的关系，或他的职称，如家居同行、物业经理、小区保安家装顾问设计师跟进记录表家装顾问:设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询-现场量房一-订单洽谈一-方案设计一一工作阶段 设计师目前签单沟通一-工程施工 - j工程竣工一-成为老客户工作及反馈 设计师|J/f L、.、跟进客户跟进日期设计师前期咨询-现场量房一-订单洽谈一-方案设计一一工作阶段 设计师目前签单沟通一-工程施工 -工程竣工一-成为老客户工作及反馈 设计师跟进客户跟进

12、日期设计师前期咨询-现场量房一-订单洽谈一-方案设计一一工作阶段 设计师目前签单沟通一-工程施工 -工程竣工一-成为老客户工作及反馈2019年一9月精心整理设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询-现场量房一订单洽谈一-方案设计一-工作阶段 设计师目前签单沟通一-工程施工工程竣工一-成为老客户工作及反馈 设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询-现场量房一订单洽谈一-方案设计一-工作阶段 设计师目前签单沟通一-工程施工工程竣工一-成为老客户工作及反馈 设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询-现场量房一订单洽谈一-方案设计一-J工作阶段 设计师目前签单沟通一-工程施工工程竣工一-成为老客户工作及反馈家装顾

13、问综合表现月度排行榜排行顺序业务计划排行姓名讲计划数量排行顺序有效客户排行姓名 有效客户数量2019年一9月签单量排行签单额排行排行顺序签单额姓名签单量排行顺序姓名新客户装潢咨询登记单业务承接员：派单时间：年 月日 时 分设计师:客户姓名联系电话邮箱或QQ小区名称房屋地址户型种类室厅卫房屋面积平方米房屋性质客户来源上门咨询老客户介绍电话咨询朋友推荐业务联系工地营销引导（推荐）人姓名：派单性质咨询服务现场量房 i /服务时间马上服务今天午时分年月日时分（星期)服务地点公司内部客户新居现场小区服务点客户办公现场服务要求让客户百分之百满意！细节要求为客户详细介绍装修材料、风格、施工流程等知识；为客户

14、展示各种风格设计图片、工程案例；jT Z 1- flk 气向客户介绍我公司发展历程、服务品质、特色和优势；带领客户参观公司内部各办公室、展厅；与客户一起详细研究客户的新居装修方案；为客户提供最合理的装修建议,且以书面方案形式；和客户书面预约具体进行现场量房的时间；进行现场量房，并向客户提供每一具体空间的装修建议和方案， 全面记录客 户家庭成员的装修要求。精心整理接单人承诺接待满意度客户签字：派单员签字接单人签字完成时间现场量房预约书（设计师版）尊敬的客户先生/女士：您好！我们是*装饰工程有限公司，很高兴能有机会和您交流，为您提供家庭装修方面的服务。我是本公 司一名优秀的设计师，能亲自为您服务，

15、使我倍感荣兴。今天，我们有幸进行了关于装修方面的深入交流。为了更好地为您提供服务，我谨向您提出现场量房邀约，让我们约定一个时间，去您的新居现场，我们进行实地的查看、了解，并现场测绘丈量您新居的 具体户型、尺寸，在新居现场我们可以更好地进行沟通，以便我们给您提供最具体的装修建议和专业方案。为了让您清楚地知道我们的“现场量房流程”，兹介绍如下：1 -IC 一丿1、进行现场查看，拍摄房屋现场照片，便于我们回公司以后，为您设计具体的装修方案做参考之用！2、现场手工绘制您新居的平面图，并记录所有空间的具体尺寸；我们回到公司以后，将在第一时间用 电脑绘制您新居的平面图。3、我将和您在新居现场，就每个空间的

16、具体装修方案，您家庭成员的具体需求，你所设想的未来之家 的全部功能、您所梦想的未来之家生活方式，进行全面的沟通，我对本次沟通做全面的记录，以便能为您 提供最好的装修的装修服务。4、为了让您能更好地了解装修知识、风格材料，去现场测量时，我们还将携带与您同一户型的装修方 案图片或相近户型的方案图片或您较感兴趣的方案图片，供您在现场思考装修方案时参考之用。从现在开始，我们就为您的新居装修，建立客户装修书 ，该客户装修书是我们公司“人单合一” 装修服务模式的具体体现。无论您是否选择我们公司为您装修， 我们都将全程地为您的新居装修提供参谋、 策划、技术、信息等服务。现场量房是装修过程的开始。我们特邀请您

17、和您的家人一起，在新居现场共同规划我们未来之家的美X好蓝图！我们双方约定:1、 现场量房的时间为：年 月 日（星期 ） 午 时分2、 现场量房的人员为：您和您的家人一起，我公司设计师、家装顾问3、 现场量房为免费服务，我公司服务人员自行乘车前往，让我们准时在 小区 楼您的新居现场相聚。客户签字设计师签字设计师工地跟进记录表精心整理客户姓名跟进时间小区装修情况工程进展状况工程地址跟进事由开工 水电 瓦工 木工初期木工中期油工初期 油工中期 工地收尾 内部验收I 整体验收 竣工走访正在施工项目工地卫生状况良好 一般有点脏乱特别脏乱当时工人数量客户是否在场是 否 客户意见左邻右舍装修情况当场解决何种

18、问题其它记录设计师签字工程名称及地址：材料名称 数量日期甲供材料清单表设计师建议需要日期2019年一9月精心整理2019年一9月甲供材料需要在规定日期内运到现场，否则会延误工期以及现场的实际操作甲供材料验收单工程名称地址：序主材名称号进场日期材料检验单版验收人验收结果及备注客户签字甲方提供的材料进入现场由乙方验收，验收合格后由乙方保管，如岀现破损，变形，丢失责任由乙方负责。工程名称地址：序号材料名称品牌规格数量检查情况验收日期时间意见备注1细木工板合格口不合格2饰面板合格口不合格13九厘板合格1不合格. 1 “4五厘板合格口不合格5三合板合格:不合格6中密度板-J|合格口不合格7防火板l j合

19、格口不合格8刨花板1.合格口不合格9木线合格口不合格10石膏线合格口不合格11石膏板合格口不合格12水泥板合格口不合格13腻子粉合格口不合格14玻璃胶合格口不合格115白乳胶合格口不合格1 “16103胶合格口不合格17大白粉合格口不合格18水暧管件1 1合格口不合格19油漆1.合格口不合格20涂料合格口不合格材料质量检查鉴定意见：工程质监：材料质量检查评定分数：工程质监：客户签字工程质日期监此表格由监理填写，与合同文本共同存档工程原有状况登记表合同编号客户姓名工程地址设计师项目经理检杳时间年月1日序号内容记录原有状况处理措施1顶、地、面平整度) iL8 . *r2墙与墙、墙与顶的角度r 3顶

20、地水平4电器、线路5配电箱6门、窗结构 1 -7门、窗玻璃8上水系统有无渗漏，1出水是否畅通9阳台、墙体是否有裂缝，渗水现象10墙、顶、地抹灰层是否空鼓11下水是否畅通12排气管道是否完好13洁具等设备是否有损坏14备注客户签字质监1验收时间工长 Z S i #L表格由监理填写，与合同文本共同存档。工程施工工期预排计划表序工程种类开工日期竣工日期所需天数 施工人员 完成备注号工程变更单（增减项单）工程名称地址合同编号工程造价序号变更项目原预算金额现预算金额增、减金 额 （元）数量单价（元）合计（元）数量单价（元）合计（元）12L3456789101112详 细 说 明11 / / / X iz

21、L -*变更项目金额合计：兀，人民币大写：i 万仟佰拾元角分原工期天原竣工日期：月日增（减）天现竣工日期：月日客户签字工程质监工长年 月日表格由监理填写，第一联与合同文本共同存档，第二联交由客户保存工程延期单甲方：乙方：延期通知因工程发生变动情况，原定工期将顺延天。工期变更原竣工日期年月日年月日顺延为延期原因详细说明此工程延期单经甲乙双方签字确认后生效， 作为原工程合同的补充条款具备法律效力甲方代表:乙方代表:年 月 日I项目经理工程质量限期整改通知单长：你施工队所负责的在施工工程工地，出现以下工程质量/客户服务问题，限期 天整改合格，?于日之前整改完成，预期仍未整改合格，将处以 的罚款，并撤

22、换项目经理资格。具体工程问题：整改方案：处理结果：匚 / !i 一 j厂7_J#1、?项目经理必须在指定时间内完成质量整改工作并填写方案及结果，呈交工程监理及总经理审查。2、?此单工程监理审查完毕后，一律交由客户关系部存档。工程监理：年 月日分项工程验收单工程名称地址：合同编号:序号验收项目名称项目验收标准是否合格存在问题处理意见验收日期客户签字1合格不合格2合格不合格- i ,1i3合格不合格L_ 一丿4卜 K/亠 f/J. J合格不合格5合格不合格6合格不合格7合格不合格f8合格不合格 J1J|_i”9合格不合格101.合格不合格11合格不合格11合格不合格12合格不合格-)1J1/ 1

23、每一项工程完工后，必须由客户签字验收合格后方可进行下一项的工程，本协议 一式二份，客户，施工监理，公司各保留一份备档。水电隐蔽工程验收单（工地用）工程名称地址：，-一验收人：序号验收项目. 1验收结果验收日期备注限期整改日期整后果改结1暖气和自来水打压合格，无渗水泄压；合格不合格返工2自来水冷热水管按照左 热右冷的标准顺序，并 且冷热水管间距30mm合格不合格返工3下水管下水通畅并且施工结束后要用物品遮挡防止堵塞合格不合格返工4所有电源线，强电和弱 电都必须穿管，并且保 持抽动方便，严禁使用 弯头和三通；合格不合格返工5安装冷热水龙头的两个水管出口必须水平；合格不合格返工L ?1j16管盒连接

24、是否用锁扣，连接 件是否用专用胶水连接合格不合格返工：7煤气管道不得埋进墙t 丿V|面，并且走天棚的部分 I j f F /不得有接头，合格不合格返工8给水管道于煤气管道的L间距要大于50cm合格不合格返工9合格不合格返工101112本验收单一式两份，工地和公司都保留一份备档。序验收项目名称责任是否合格整改内容整改日期整改结果验号人收人合格不合格工程名称地址:验收日期:整体工程验收结果年月日工程竣工验收单（内部版）工程竣工验收单工程名称地址：合同编号：序号验收项目名称项目验收标准是否合格存在问题处理意见1合格不合格12合格不合格)1 “3合格不合格4L合格不合格5合格不合格6合格不合格7合格不

25、合格1J”-8合格不合格91.f J-j合格不合格10合格不合格11合格不合格11合格不合格112合格不合格”7 i1 _ ;整体验收意见Ji丿客户签字：验收人：*1.1 j / = $ 年月日公司盖早：工程施工日志工程名称地址：到场日期时间到场人员签名主要工作下班时间精心整理注：施工人员每日到场后要将到场的时间和工作安排填写详细，并且签名，不允许其他人员代签！下班前要检查水电煤气 的阀门手否关闭，并且填写下班的时间！巡检人员到场记录表工程名称地址：现场状况日期 到场时离开现场人员 物品2019年一9月质量安全工地形监理精心整理间时间象签字I2019年一9月公司名称用户姓名装修房屋地址进场施工日期水电工程保修期限综合工程保修期限甲方签字：装饰装修工程保修单详