办公楼物业管理服务内容.doc

1、精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-省级机关办公楼物业管理服务内容及收费参考标准序号项目与服务内容一房屋及维修管理物业管理单位为保持办公楼（区）完好，及时完成有关维修任务，做好房屋维护管理工作。二给排水设备运行维护对办公楼 (区 ) 室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置，水服务标准1、确保办公楼（区）房屋的完好和正常使用。2、及时完成各项零修任务，零修合格率 100% ，一般维修任务不超过 24 小时，并建立回访记录。1、建立正常供水管理制度，保障水质符合国家标准、防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路及设备进行日常清洁卫

2、生并定期清洗消毒。收费标准（元 /月 /平方米）0.30-0.60 元0.30-0.50 元备注建筑面积包括办公楼及附属建筑物，下同。处理设备、消防栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、 排水管、 透气管及疏通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修。三供电设备管理维护对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和维护。2、定期对排水管进行清通、 养护及清除污垢， 保证室内外排水系统通畅。3、及时发现并解决故障，零维修合格率100% ，故障排除不过夜，做好节约用水工作。0.40-0.80 元1、供电范围内的电器设备仪器仪

3、表定期巡视维护和重点检测，建立设备档案、台帐、维修记录，做到安全、合理、节约用电。2、建立严格的配送电运行制度、 电气维修制度和配电房管理制度，供电和维修人员必须持证上岗。3、建立 24 小时运行维修值班制度，及时排除故障，零维修合格率 100%。4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保障完好，确保用电安全。5、管理和维护好避雷设施和办公楼（区）灯光亮化等设施。-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-四电梯运行维护电梯运行管理和结机房设备井道系统轿厢设备进行的日常运行管理和养护。五空调系统运行维护集中空调系统

4、的运行管理及冷水机组，水泵、风机盘管、热交换器、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设备的日常养护维修。六消防系统维护对火灾自动报警系统；自动喷淋系统；室内灭火栓；排防烟系统；安全疏散、应急系统；防火门系统；二氧化碳等灭火系统进行日常管理和养护维修。七环境卫生管理办公楼 ( 区 )内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、 卫生间、 茶水间、 公共活动场所、楼宇外墙等所有公共场地的日常清洁保1、建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，电梯按规定时间运行，安全设施及附属设施完好，轿厢、井道保持清洁。2、严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，

5、定期进行维修保养。3、电梯出现故障，接到报修后维修人员应在20 分钟内到达现场抢修，及时排除故障。1、建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重漏滴水现象。2、定期检修养护空调设备， 保证空调设备、 设施处于良好状态。3、空调系统出现运行故障后， 维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，零维修合格率 100%。1、严格执行消防法规， 建立消防安全管理制度， 搞好消防管理工作，确保整个系统处于良好的状态。2、定期检查保养消防设备， 维保质量达到消防要求， 保证系统开通率及完好率。3、每月对消防设备定期检查一次，重大节日增加检查次数，有故障时，维修人

6、员应及时到场。4、经常组织义务消防员的培训和演习。5、确保整个消防系统通过消防部门的消防年检，取得年检合格证。1、建立和落实环境卫生管理制度，环卫设施齐备。2、实行标准化清扫保洁，专人负责检查监督楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、茶水间、地下室、天台、内外墙面、停车场（库）、道路等， 所有公共区域保持清洁，不得堆放杂物，8 层以下（含 8 层）800 元/月 /梯8 层以上每层加10-20 元0.30-0.50元其它类型空调设备的维修， 根据本单位情况协商确定服务内容、质量和收费标准。0.10-0.30元0.40-0.60 元-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管

7、理，论文，制度，方案手册，应有尽有-养，垃圾等废弃物清理和化粪池清掏等。八除“四害”管理和卫生消毒灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。 科学有效地进行卫生消毒。无废弃物、污渍，卫生间洁净无异味。对办公楼（区）公共场所和周围环境定期进行预防性卫生消杀。垃圾实行袋装化，及时清运，确保办公楼（区）和卫生包干区容貌整洁。1、采取综合措施消灭老鼠，鼠密度用粉迹法测定不得超过5%，用鼠夹法测定不得超过1%，鼠征阳性房间不得超过2、严格控制室内苍蝇孳生地，办公室、大厅、走廊、餐厅、0.10-0.40元 / 次 /2%。 平方米除“四害”和卫生消毒工作可根据本单位的九绿化管理办公楼 ( 区 )树

8、木、花草、绿地及“门前”规定区域绿地的日常养护和管理。十传达、保安、秩序管理办公楼（区）来人来访的通报、 证件检验、登记等；防盗报警监控设备运行管理。门卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及厨房、车库及室内公共部分都应达到基本无蝇。3、采取综合措施杀灭蟑螂，房间蟑螂侵害率不得超过5%，有蟑螂房间的成虫数不超过5 只；有蟑螂未孵化卵荚的房间不得超过 2%，有卵荚平均数不得超过2 个。4、严格控制室内外蚊虫孳生，逐步做到有蚊房间的蚊数不得超过 3只。5、在化学防治中， 注重科学合理用药，不使用国家禁用的药品。1、植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。0.20-0.40 元2、花草树木生长正常，剪修及时

9、， 无枯枝死权及病虫害现象。3、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。1、建立办公楼（区）传达、保安、车辆、道路及其公共秩序0.40-0.70 元等管理制度并认真落实，确保正常工作环境和办公楼（区）安全。2、严格验证、登记、杜绝闲杂人员进入办公楼（区），环境具体情况与防疫及有关部门双方协商确定服务内容、 要求和收费标准。 消杀按实际面积计算，药品费另收。办公楼花卉摆放养护及节假日装饰等美化服务，根据机关要求由双方协商确定服务内容和收费标准。-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-其它突发事件处理等道路交通管理，机动

10、秩序良好。车和非机动车停放管理等。3、维护和保证防盗、 防火等报警监控设备的正常运行，对办公区的安全状况实行 24 小时监控，做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种事故隐患，迅速有效地处置突发事件。4、道路畅通，各种车辆停放有序。十会议服务1、建立会议室管理制度，制定会议服务规程并认真落实。1 元/半天 /平方米贵宾接待室、 多一会议的音响保障、 开水供应、 保洁等服务。2、做好会议室的音响服务， 保证开水供应并定时续水，保持功能厅、 礼堂等室内整洁。场所，根据本单位情况协商确定服务内容、 质量和收费标准。十代办性服务1、根据机关委托的要求，保证报刊征订和报刊、邮件、汇款总额 1%二受

11、机关委托，为机关代办报刊征订和邮件分发及时准确，按时完成各项代收代缴任务。收发，代收代缴房租、电话、水、电、气2、根据有关规定和标准收费和缴费，计数准确， 各种收费凭费等公共缴费服务。证齐全。十其它项目三办公楼（区）报警监控设备、楼宇自控设备、通讯设备、卫星接收设备、网络设备等的管理维护维修及特约服务项目等，由各部门按照江苏省省级机关办公楼（区）物业管理服务收费的指导意见精神，参照国家、省、市有关规定，根据本单位情况双方协商确定服务内容、质量和收费标准。十社会物来管理企业进行管理四以招标方式聘用社会物业管理企业承包机关办公楼（区）物业管理服务部门，由双方根据市场调节确定物业管理服务内容、质量和

12、价格。2010 年读书节活动方案一、活动目的：-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿（ 1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障