卓越领导者的五种行为

1、卓越领导者的五种行为作为一名领导者，可能经常会遇到如此的咨询题：“你要在组织内部推动一个新举措，需要专门多部门的配合，但是大 伙儿的配合度专门低，甚至总有人对新的措施抵触。但是在大会上他们又 总是埋怨你们部门没有创新。 ”“你有几个下属，他们的工作缺乏主动性。推一步，走一步，工作热 情不高，稳固性也就较低，但对自己薪酬的要求越来越高。 ”这些咨询题看上去可能差不多上外在缘故造成了工作不畅，但在我们 看来，这些事实上都反映了领导者在某种领导能力方面的欠缺。随着社会 经济的进展和生活节奏的加快，现代企业关于领导力的需求差不多到了空 前的程度。领导再不是企业的高级治理者少数人的事，而是一种普遍素养。

2、 那么，领导力应当如何样描述呢？通过大量的调查， “真诚、有前瞻性、有 能力、有激情”被公认为四大“受人尊敬的领导品质” ，换句话讲，确实是 具备了如此品质的领导，就能够被认为具备了相当的领导水平，因为他们 容易被信任、被认可，进而容易调动起被领导者的种种主动因素，推进工 作的顺利进展。要给人以“真诚、有前瞻性、有能力、有激情”的印象，第一要确立 信誉的基础，丧失了信誉的基础，任何举措都可能被人曲解或是误解。在 信誉的基础上，这种综合印象是通过在日常生活中的种种行为得以体现的。 因此领导者必须关注自身的行为，古人讲“日三省悟身” ，事实上确实是指 在日常的生活中关注和改善自身的行为，从而改变自

3、身关于外界的阻碍能 力。通过 20 年的研究，国际治理学界得出如此的结论，杰出的领导者应当 注重培养以下五种行为：共启愿景，以身作则，挑战现状，使众人行，鼓 舞人心。|:11111f r状八心Af1L Lf. VZ.1不災乘;11那个模型差不多逐步成为国际上领导力所通用的行为准则，这几种能 力事实上都比较容易懂得，我们简单地进行一下剖析 ：财散人聚，权分人强评判现代企业领导者的一个重要标志是你能够把周边所有与这件事有 关的人都调动起来，它必须包括同事、经理、顾客和客户、供应商、市民 等等。领导者使得追随者感到自己专门强大，专门有才能，能够承担责任， 他们才会使出全部的力量，同时超越他们自己的预

4、期。这就需要领导者通 过强调共同目标和建立信任来促进合作，通过分享权益与自主权来增强他 人的实力。所谓“财散人聚，权分人强”，这确实是我们所指的“使众人行” 的概念，让其领导的所有成员都向共同的目标努力，同时充分行动起来， 现在决定企业生存的差不多不仅仅是企业从事的事业是否正确，而专门大 程度是做事的速度。我们不难想象，两个企业在从事同样的业务，一个是 所有的人都高速运转，另一个则是所有的人都懒懒散散。两个企业的生存 状态高下立判。领导者“使众人行”能力的重要性不言而喻。大海航行靠舵手所以，仅仅速度快还不行，更重要的则是大伙儿向着一个共同的目标 前进。我们来看如此一幅漫画：领导者带领着自己的船

5、队，斗志昂扬地向 对岸前进，而它的船员却各有所思。我们不能把如此的责任归咎到船员身 上，明显，那个领导者没有主动地与大伙儿沟通团队目标，至少是不足够 的。我们能够想象，尽管所有的团队成员表面上都在向共同的方向前进， 但由于各自的方法显现专门大的差异，其向目标奋进的原动力就大大折扣， 最终使团队效率大大降低。这看上去像是一个小故事，但现实生活中，大 量企业都在犯着类似的错误。挑战现状，破除因循守旧再如我们强调的“挑战现状”，那个地点指的挑战现状包含了两方面的 因素，一方面指在组织存在咨询题的时候，主动地查找解决咨询题的方法。 另一方面则是指当组织取得了一定的成就后，能够主动寻求突破，进一步 提升

6、组织的业绩水平。在现在的竞争环境下，我们更强调的是后者。因为 竞争节奏的加快，变革在企业进展中的作用越来越重要，不能实现自我突 破的领导，往往专门快就会被猛烈的竞争环境所剔除。我们来看如此一个 例子：“一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，至汁属部队视察训练情形。他 在几个部队发觉相同的情形：在一个单位训练中，总有一名士兵自始至终 站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不解，询咨询缘故，得到的答案是： 训练条例确实是如此要求的。军官回去后反复查阅军事文献，终于发觉， 长期以来，炮兵的训练条例仍因循非机械化时代的规则。在过去，大炮是 由马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳，以 便在大

7、炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时 刻。现在大炮的自动化和机械化程度专门高，差不多不再需要如此一个角 色了，而马车拉炮也早就不存在了，但训练条例没有及时调整，因此才显 现了 不拉马的士兵。军官的发觉使他获得了国防部的嘉奖。”那个案例 是对“挑战现状”这种行为的一个专门好诠释。同样，“鼓舞人心”和“以身作则”也是专门重要的领导者素养。如果 我们认真地观看企业中的领导行为，我指的不仅仅是“领导”的“行为” 而是指各种“领导行为”，例如，项目治理者的行为，治理供应商的行为等 等。当我们用如此五个标准来去衡量其领导行为的质量时，就专门容易发 觉其领导行为中的成功之处和存在的咨询题。我们觉得这确实是我们强调 这五种行为的重要意义，它为大伙儿提供了一个通用的标准来衡量领导者， 能够在工作生活中时时刻刻地对例如此的标准，来修正和改善自己的领导 行为，从而提升自身的领导水平。如此的行为能力可不能在一朝一夕间就树立起来，但有些手段能够在 比较短的时刻内有效改善这些行为，到目前为止，我们认为能够在最高效 率地改善行为的仍旧是体验式培训。人众人在 2004 年首次推出了针对领导 力培训的“领导之匙”课程，借助拓展训练的项目和部分训练手段，高度 关注