《电子商务概论》复习题(四)Word版

1、复习思考题（四）（一）问答题1、结合我国实际，论述电子商务对经济发展的影响。2、分析危害电子商务系统安全的主要因素，结合计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的危害情况，论述电子商务系统安全的必要性及其防范策略。要点：危害电子商务系统安全性的主要因素有：网络硬件的不安全因素、网络软件的不安全因素、工作人员的不安全因素、交易信用的风险因素、计算机病毒和黑客的攻击、法律方面的风险因素、环境的不安全因素等。现今采用了多种安全手段，以保证电子商务系统的安全运行，比较流行的的安全手段有电子商务系统防火墙、电子商务信息加密、数字签名、身份认证、数字时间戳和数字证书等。3、 网络营销策略实施的步骤是什么？答：企

2、业在制定网上营销策略时，通常应用五个步骤：（1）了解顾客所需，确立网络的出发点 （2）抓住最终顾客（3）从顾客角度设计业务流程 （4）公司网络化 （5）建立、促进顾客忠诚上述五个步骤是企业进行网络营销的常用方法，企业也可以根据自身的特点进行变动，只要能有利于营销的实施即可。4、 根据电子商务和网络的特点，简答无形产品和有形产品的网络贸易。5、 试论述创建网络银行的驱动因素。P3056、 企业建立电子商务站点应该注意的问题。7、企业的形象设计可以通过电子商务网站来实现，具体措施有什么？8、企业在网络经营下的差别化战略9、市场预测的方法很多，请分别指出质和量的分析预测方法。定性预测和定量预测另一种

3、分类市场预测的分类方法般可以分为定性预测和定量预测两大类。对于企业营销管理人员来说，应该了解和掌握的企业预测方法主要有： （1）定性预测法 定性预测法也称为直观判断法，是市场预测中经常使用的方法。定性预测主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力，预测市场未来的状况和发展趋势。这类预测方法简单易行，特别适用于那些难以获取全面的资料进行统计分析的问题。因此，定性预测方法在市场预测中得到广泛的应用。定性预测方法又包括：专家会议法，德尔菲法，销售人员意见汇集法，顾客需求意向调查法。 （2）定量预测法 定量预测是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。定量预测基本上

4、分为两类，一类是时间序列模式，另一类是因果关系模式10、试论述电子货币的特征。P28011、网络银行是电子商务发展的必然产物和发展趋势。（二）名词解释1、 数字签名2、 电子货币3、 非对称加密4、 网络贸易5、 计算机网络6、 防火墙7、 网络营销8、 政府采购9、 电子征税10、电子商务11、认证机构12、网络经营战略（三）填空题1 人是电子商务的_ _；物质因素是电子商务的 _ _ _。2 电子商务的主要功能有企业网上调查； ；企业网上招投标；和 ；网上服务；网络财务管理。3 目前，计算机网络的发展正处于第四阶段，其主要标志是 的应用与高速网络技术的发展。4 计算机网络的三要素是：网络服

5、务， ， 。5 电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。因此在电子商务的信息传播中一般均有 。6 比较流行的电子商务系统安全手段有： ， ，数字签名，身份认证，数字时间戳，数字证书等。7 电子商务中的身份认证是判明和确认贸易双方 的重要环节。8 掌握市场预测遵循的基本原则是： 原则， 原则，相关原则。9 网上银行又称 ，在线银行，电子银行，虚拟银行，是在Internet 技术条件下开展业务的新型银行系统。10 电子货币是计算机介入 领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求 的产物。11 数字现金又称 ，是一种以数字形式流通的、能够被 和商家接受的、通过Inte

6、rnet 购买商品或服务时使用的货币。12 电子商务中的市场调查也是市场预测的 ，市场预测是市场调查资料的深加工。市场调查的对象一般是过去或现在存在的 。13 电子商务的主要功能有企业网上调查； ；企业网上招投标；和 ；网上服务；网络财务管理。14 信息产业的两个著名定律对电子商务的发展有了巨大意义，它们是_ 和 定律。15 目前，计算机网络的发展正处于第四阶段，其主要标志是 的应用与高速网络技术的发展。16 比较流行的电子商务系统安全手段有： ， ，数字签名，身份认证，数字时间戳，数字证书等。17 电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。因此在电子商务的信息传播中一般均有 。18 电子商务以电子形式取代了 ，那么如何保证这种 的贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。19 大家知道，4Ps 理论的经济学基础是企业理论，即 。20 市场调查，虽然程序不同，但是从基本方面分析，大致可以有4个步骤：明确调查目的； ； ；结果处理。21 德尔菲法又称专家函询调查法或 。22 货币的表现形式经历了商品货币，金属货币， 和 几次大的变革。23 数字现金又称 ，是一种以数字形式流通的、能够被 和商家接受的、通过Internet 购买商品或服务时使用的货币。24 智能卡类似信用卡，但是卡上不是磁条，而是 和小的存储器。在智能卡上可以存储 的多种信息。