2021年哈尔滨物业项目管理规约(示范文本)

1、制度2021年哈尔滨物业项目管理规约(示范文本)单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年哈尔滨物业项目管理规约(示范文本)哈尔滨管理规约(示范文本)第一章 总 则第一条 为维护 (物业项目名称)全体业主、使用人的合法权益和公共秩序，保障物业的安全与合理使用，营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境，根据国家物业管理条例、哈尔滨市物业管理规定等相关法律法规的规定，结合实际，制订本规约。第二条 本规约对物业管理区域内的全体业主、使用人均具有约束力。第三条 本规约所称业主，是指房屋的所有权人，包括房屋权属证明记载的权利人以及未取得房屋权属证明，但已办理房屋权属

2、初始登记的买受人或建造人。使用人，是指业主以外的物业的承租人或其他实际使用物业的人。第四条 本物业管理区域内物业的基本情况物业名称 ;座落位置 ;物业类型 ;建筑面积 。物业管理区域四至：东至 ;南至 ;西至 ;北至 。第二章 业 主第五条 业主在物业管理中享有下列权利：1、依法享有所拥有物业的各项法定权利;2、对物业管理的有关事项向业主大会、业主委员会和物业服务企业提出投诉，并得到答复;3、对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评;4、参加业主大会会议的权利及在业主大会会议上的建议权、表决权;5、业主委员会委员的选举权和被选举权;6、对业主规约、业主大会议事规则和物业管理工作报告等的审议权

3、;7、监督业主大会及业主委员会的工作，监督物业服务企业履行物业服务合同的情况;8、对本物业区域内出现的影响公众利益以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为，进行检举、投诉。9、10、第六条 业主在物业管理中具有下列义务：1、严格履行物业管理中的各项法定义务;2、在出售、出租、出兑、转让所拥有物业时，应告知受让人本区域内物业管理的有关制度，并将本规约作为转让合同的附件;3、执行业主大会及业主委员会的决议、决定;4、维护本物业区域公共场所(地)的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好;5、遵守本物业区域共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的物业管理规章制度;6、积极配合物业服

4、务企业的工作;7、依照物业服务合同交纳物业管理服务费等各项费用;8、按照规定交纳物业专项维修资金。9、10、第七条 业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本区域内物业管理的有关制度和本规约，并承担连带责任。第八条 任何单位、个人不得侵害业主、使用人的合法权益。业主、使用人的合法权益受到侵害的，可以向相关行政管理部门投诉，或向人民法院提起诉讼。第三章 物业的使用第九条 业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。第十条 业主、使用人应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益

5、和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主或使用人的关系。第十一条 业主应按照物业的设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业使用性质的，业主应征得有利害关系的业主、业主委员会书面同意后，按照规定办理有关批准手续，并告知物业服务企业。第十二条 业主对设置于房屋内部的共用设备负有监管责任。业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设备，不得擅自拆改。第十三条 业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与物业服务企业就共用部位、共用设施设备损坏赔偿、废弃物清运处置、装修人员管理等有关事项签订装饰装修管理服务协议。

6、业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。第十四条 业主应按指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的，应事先通知物业服务企业，并按规定要求合理使用，造成损失的，应予以赔偿。本物业管理区域的装饰装修施工时间为 ，其他时间不得施工。第十五条 因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。第十六条 业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的

7、位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。第十七条 业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定。第十八条 在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆管理规定。在不影响通行、消防和安全的情况下，确需经常占用道路或者场地停放机动车辆的，应当征得业主大会的同意，并按规定交纳场地占用费。所得收益归全体业主所有，主要用于共用设施设备的维修养护，也可以按照业主大会的决定使用。第十九条 业主和物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下约定：1、 ;2、 。第二十条 在本物业管理区域内禁止下列行为：(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含

8、外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;(3)擅自改变所拥有物业的使用用途;(4)占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、停车场、自行车房(棚)等共用部位、设施及公共场所(地);(5)损坏或擅自拆除、截断、改变连接改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共用设施;(6)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物;(7)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等;(8)违反规定饲养家禽、宠物等;(9)践踏、占用绿地，毁坏花草树木等;(10)损坏、涂抹、刻画区

9、域内建筑小品等公共设施;(11)影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等;(12)随意停放车辆，鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音;(13)擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构，不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理;(14)使用电梯时超载、运载粗重物品，在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤内壁;(15)进行危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为;(16)法律、法规及规章禁止的其他行为。(17)(18)第四章 物业的维修养护第二十一条 物业专有部分的维修养护由业主自行负责，业主委托物业服务企业对物业专有部分进行维修养护的，服务费用由双方约定。业主

10、对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。第二十二条 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业服务企业应事先告知相关业主，相关业主应给予必要的配合。相关业主阻挠维修养护造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。第二十三条 为防止水、气泄漏或火灾等突发事件得到及时有效的处理，业主、使用人须主动向物业服务企业预留家庭主要成员的两种以上紧急联系方式;业主、使用人应配合物业服务企业对上述灾害发生时采取紧急避险措施。第二十四条 发生危及他人房屋使用安全或者公共安全等紧急情况时，必须及时进入相关业主的物业专有部分维修养护但无法通知相关业主的，物业服务企业可在第三方

11、(如业主委员会或所在地社区居委会或派出所或 )的监督下，进入相关业主的专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关业主并做好善后工作。第二十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。第二十六条 当房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定或约定应由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护;拒不进行维修养护的，由业主委员会委托物业服务企业进行维修养护，其费用由当事业主按规定或约定分担。第二十七条 当物业服务企业对物业共用部位、共用设施设备维修养护时，相关业主应予以配合;人为造成共用部

12、位、共用设施设备或其它业主房屋及附属设施设备损坏的，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。第二十八条 任何单位和个人不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路和场地。因维修养护物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意，并在约定期限内恢复原状。第二十九条 本物业管理区域内的全体业主应按规定缴存和使用物业专项维修资金。未归集物业专项维修资金的，全体业主共有部位、共用设施设备的大中修由全体业主按照建筑面积共同分摊维修费用;部分业主共有部位、共用设施设备的大中修由部分业主按照建筑面积共同分摊维修费用。维修费用的来源和使用情况，应按规定向全体业主或部分业主公

13、布。第五章 业主的共同利益第三十条 为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务企业以下权利：1、根据本规约配合业主委员会制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;2、以批评、规劝、公示、 等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为;3、 ;4、 。第三十一条 在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用于张贴本规约，以及应告知全体业主和物业使用人的通知、公告。第三十二条 本物业管理区域内，物业服务收费采取包干制(酬金制)方式。业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)。业主逾期不交纳其应承担的物业管理服

14、务费及按规定应交纳的其他费用，业主委员会应协助物业服务企业向业主、使用人追收，以保障本物业管理的正常进行;物业服务企业经业主委员会同意，可以停止欠费使用 等公共设施，或依法向人民法院起诉。第三十三条 业主利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应主要用于以下用途：1、补充物业专项维修资金。2、3、第三十四条 加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，遵守公民道德规范，互助友爱，和睦共处，共同创造良好的工作和生活环境。第六章 违约责任第三十五条 业主违反本规约关于物业使用、维修养护等方面的约定，妨碍物业正常使用或者

15、造成物业损害及其他损失的，相关业主、业主委员会或物业服务企业可依据本规约向人民法院提起诉讼。第三十六条 业主违反本规约关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，业主委员会或物业服务企业可依据本规约向人民法院提起诉讼。第三十七条 业主之间因本规约发生的纠纷，由业主委员会进行协调;协调不成的，业主可依据本规约向人民法院提起诉讼。第七章 附 则第三十八条 本规约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。本规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的，属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施

16、设备。第三十九条 业主大会可以根据本物业的实际情况对本规约进行修改补充，并报物业所在地街道办事处和区(县)物业管理主管部门备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效。第四十条 使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和使用人约定，但不得违反相关法律法规规章的规定和本规约及本物业管理区域内的相关管理制度。第四十一条 本规约经 年 月 日第 次业主大会讨论通过，自 年 月 日起施行。业主大会(公章)年 月 日物业经理人： 篇2：瑞祥花园住宅小区管理规约瑞祥花园住宅小区管理规约第一章总则第一条为维护汉台区瑞祥花园住宅小区物业区域内全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共安全、公共环境和公共秩序，保障

17、物业的安全与合理使用，营造安全、舒适、文明的工作和生活环境，根据中华人民共和国物权法、陕西省物业管理条例的规定，制定汉中市汉台区瑞祥花园住宅小区管理规约(以下简称“本规约”)。第二条本规约对业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反本规约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管理区域(以下简称“小区”)内全体业主和物业使用人均有约束力。第三条业主委员会作为业主大会的执行机构，负责监督业主对本规约的遵守。业主委员会代表业主大会与物业服务企业或其他管理人(以下简称“物业服务企业”)签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。第二章业主的共有权第四条本小区内物业的基本情况物业名称：瑞

18、祥花园住宅小区;坐落位置：陕西省汉中市汉台区益汉路2号;物业类型：住宅;建筑面积：32,446.589平方米(其中住宅30,270.93平方米，商铺2,175.659平方米);总户数：210户(其中住宅182户，商铺28户)。第五条根据有关法律、法规规定及房屋买卖合同约定，业主对本小区内下列物业共用部位、共用设施设备(以下简称“共有部分”)享有共有和共同管理的权利：(一)物业共用部位，包括房屋的承重结构、主体结构、户外墙面、屋面，公共门厅、公共走廊通道、公共楼梯间、电梯间，围墙、池井、架空层、共用设施设备房、物业管理用房、共有道路、地面停车场、绿地等;(二)共用设施设备，包括排水管道、落水管、

19、水箱、燃气管道、电梯、消防设施、避雷设施、通讯设施、有线电视线路、对讲系统，照明设施、配电系统、供水系统、化粪池、公益性文体设施等。第三章业主在物业管理活动中的权利及义务第六条业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共有部分使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共有部分

20、专项维修资金(以下简称“专项维修资金”)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。第七条业主在物业管理活动中，应当履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守小区在物业共有部分使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。第八条业主对共有部分，享有权利，承担义务;不得以放弃权利不履行义务。业主应约定与物业使用人之间的权利义务关系、要求物业使用人遵守本规约的约定，并对其违约行为承担连带责任。第九条业主应当向物业服务企

21、业以及业主委员会提供详细有效的联系地址、通讯方式;在联系地址、通讯方式发生变更时，应及时通知物业服务企业和业主委员会;若因业主原因导致的联系中断，由此造成的损失由业主承担。业主委员会组成人员不得泄漏业主和物业使用人的住址、通讯等个人信息;同时业主委员会应与物业服务企业在物业服务合同中就本款进行约定。第四章物业的使用第一节相邻关系第十条业主使用物业不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益，不得妨碍其他业主正常使用物业。第十一条业主和物业使用人应当按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境

22、保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。第二节按设计用途使用物业第十二条业主和物业使用人应按设计用途使用物业，不得违反法律、法规以及本规约的规定改变房屋使用用途，不得将住宅、车库改变为经营性用房。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应当征得有利害关系的相邻业主及业主大会授权的业主委员会书面同意，报经规划、国土资源等有关部门批准，并依法办理相关手续。第三节保护公共环境第十三条为了保持本小区公共环境的安全、整洁和美观，使物业保值增值，业主共同约定：(一)本小区域实行封闭管理，严禁违规打通分隔小区内外的墙壁、围墙、围栏;(二)禁止破坏或者擅自改变房屋建筑外观，禁止改变外墙门窗规格、颜色;(三)安装防盗

23、窗、封闭阳台应该统一规格、统一颜色，安装位置严禁超出外墙立面;(四)禁止在房屋建筑外墙上安装遮阳蓬、花架、晾晒架等;(五)禁止在房屋建筑外墙私拉管线。经过批准的，管线要统一入地或入公共管道。无架空管线，无碍观瞻;(六)禁止在小区违章搭建建筑物、构筑物;禁止在楼道、各层电梯间堆放杂物;(七)房屋建筑外墙应当保持整洁，无残损、脱落、无明显污迹，每10年定期保养清洗一次;(八)业主防盗窗、空调架等室外设施要定期除锈、刷漆，不得影响房屋建筑整体美观;(九)禁止在小区内饲养家禽、家畜，饲养宠物必须符合相关规定;(十)禁止践踏、占用绿地，损坏树木、园林;(十一)禁止乱丢垃圾，高空抛物等影响环境卫生和居住安

24、全的行为;(十二)禁止在阳台外、窗外吊挂和晾晒物品，禁止擅自张贴或安装有碍观瞻的标识牌、广告牌或标语等。第四节装饰装修第十四条业主和物业使用人在进行室内装饰装修时，应当遵守建设部住宅室内装饰装修管理办法、本规约和小区的装修管理制度，并遵守下列约定：(一)装饰装修工程开工前，业主和物业使用人应与物业服务企业签订室内装饰装修管理服务协议;施工期间应按装饰装修管理服务协议约定遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为，不得影响物业共有部分的正常使用以及侵害相邻业主合法权益;主动配合物业服务企业依据有关规定和物业服务合同的约定对装饰装修活动监督检查;(二)施工期间应采取有效措施，减轻或避免施工

25、过程中对相邻业主或物业使用人日常生活或工作造成的影响，下午6时至次日上午8时、中午12时至下午2时及节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工;(三)因装饰装修改变房屋外观、对承重墙、柱违规拆凿，影响小区环境美观统一及建筑结构安全的，业主和物业使用人应立即停止施工，及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。第五节安装空调第十五条业主和物业使用人安装空调，应遵守本规约及空调安装使用管理规定：(一)空调室外机应当按照房屋设计预留的位置安装，未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的位置安装。物业服务企业指定安装位置时，应当征得有利害关系的业主及业主委员会书面同意，不得影响相邻业主正常生活，不得破坏建

26、筑物美观统一;(二)安装空调室外机应采取减震、降噪、隔声等噪声污染防治措施，确保小区环境噪声夜间(22:00次日6:00)不高于45分贝。对噪声指标不达标的设备，业主和物业使用人应及时维修或更换;(三)禁止在建筑物的公共通道、出入口等共用部位安装空调室外机。第六节电梯使用第十六条业主和物业使用人使用电梯，应遵守本小区的电梯使用管理制度：(一)禁止运载超长、超宽、超重的物品，禁止在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤内壁;(二)运载大件物品、建筑材料和建筑垃圾的，应当事先到物业服务企业处办理准运手续，做好轿厢保护措施后方可使用;水泥、砂石、砖块等必须装袋，严禁袋损坏或散装运载，严禁在轿厢内或地面拖袋运送

27、。第七节车辆行驶停放第十七条在本物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本小区车辆行驶和停放管理制度：(一)车辆在小区内行驶应避让行人，禁止鸣笛，时速不得超过5公里;(二)车辆应在车库或指定的车位停放，消防通道、小区道路、绿化场地等场所严禁停车;(三)禁止在公共停车位、小区道路安装车位锁等设施。第八节出租、转让第十八条业主转让或者出租物业专有部分时，应当遵守有关法律、法规和本小区的房屋租赁、转让管理规定：(一)本小区房屋出租，一套房只能租给一个家庭使用。禁止群租，禁止承租人将房屋改为经营性用房;(二)签订物业专有部分转让合同或者租赁合同时，须将本规约作为合同的附件。房屋出租的，业主应当告知并要求承

28、租人遵守本规约和物业管理制度;房屋转让的，本规约对物业继受人具有同等约束力;(三)业主出租或者转让物业后，当事人应当于物业专有部分买卖合同或者租赁合同签订之日起30日内，将物业出租或者转让情况和物业使用人或者继受人的通讯方式书面告知业主委员会和物业服务企业;(四)业主转让物业专有部分，应当与物业服务企业结清物业服务等相关费用，代收代缴的水、电等费用，专项维修资金等;(五)业主与承租方签订租赁合同时，应就物业管理服务相关费用的缴纳义务进行书面约定，约定由承租人交纳物业服务相关费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。第九节商铺经营第十九条商铺经营者应当遵守有关法律、法规和本小区的商铺管理制度，并遵守

29、下列约定：(一)未经有利害关系的业主同意并依法办理相关手续，住宅楼下的商铺不可从事排放大气污染物、油烟、恶臭、噪声等足以影响到相邻业主身心健康和正常生活的经营项目;(二)商铺的排污、排烟、噪音、灯光、垃圾处理等应符合环保标准，在经营过程中不得影响有利害关系的相邻业主正常生活。如招致相邻业主投诉，商铺经营者应按要求配合整改;(三)商铺应合理控制营业时间，以不影响有利害关系的相邻业主正常休息、生活为度。发生相邻业主投诉，应及时采取整改措施，并做好沟通工作。第十节安全防范第二十条业主和物业使用人应当自觉遵守有关安全防范的规章制度，配合物业服务企业做好防火防盗工作，维护家庭人身财产安全和本物业的使用安

30、全。第二十一条在小区内严禁存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品，禁止存放、铺设超负荷物品。第二十二条如果房屋长期无人居住或使用，业主应在物业服务企业处备案，说明物业服务费用的支付方式;留下有效通讯地址，以便物业服务企业送达有关通知、函件等;同时应关好门、窗、水、电、燃气总阀门等，以确保安全。第五章物业的维修养护第二十三条物业共有部分由物业服务企业按照物业服务合同的约定进行日常管理和维护;要做好日常巡检记录和保养记录，接受业主委员会和业主的查询、监督。第二十四条物业共有部分需要大修或者更新改造的，物业服务企业应及时编制维修、更新改造计划，向业主委员会提出报告与建议，经业主大会

31、表决通过后，由物业服务企业组织实施。第二十五条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，相关业主应给予必要配合;相关业主阻挠维修养护造成物业损坏及其他损失的，应负责维修并承担赔偿责任。第二十六条当物业出现危及安全、影响观瞻时，业主、物业使用人或者物业服务企业应当及时维修，所需费用由相关责任人承担。第二十七条物业在使用过程中存在安全隐患，已经或即将危及公共利益及他人利益时，责任人应当及时应急维修;责任人不履行或者无法履行应急维修义务的，且需进入物业专有部位应急维修的，物业服务企业可在公安机关、社区居民委员会、业主委员会等三方中的两方以上人员到达现场见证下进入物业内部实施应急维修，维修所发生

32、的费用由责任人承担。第六章专项维修资金的使用、管理和续筹第二十八条业主应按有关规定交纳和使用专项维修资金，并及时续筹。第二十九条需要使用专项维修资金的，物业服务企业应当按有关规定向业主大会授权的业主委员会提出维修计划和维修资金使用方案，经业主大会表决通过后，由业主委员会按照相关程序申请资金并监督物业服务企业实施。第三十条业主委员会应当将专项维修资金使用方案、所需资金、工程进展以及资金划拨等情况在小区内向全体业主或者相关业主公布;并每年定期向全体业主或者相关业主公布一次专项维修资金使用情况。第三十一条当本小区或某业主小组的专项维修资金帐户余额不足首次缴存的30%时，由业主委员会委托物业服务企业向

33、全体业主或该业主小组的业主一次性代收代缴。第三十二条只涉及某个业主小组的维修计划和维修资金使用方案，须经专有部分占该业主小组建筑物总面积三分之二以上的业主且该业主小组三分之二以上的业主同意。由业主委员会组织召开该业主小组会议投票表决。第七章业主的共同利益第三十三条属于全体业主或相关业主的共有部分，禁止任何单位、个人侵占、处分或者改作他用。第三十四条利用物业共有部分经营的，应当符合法律、法规和本规约的规定，并经业主大会决定后，按照物业服务合同约定委托物业服务企业统一实施。第三十五条物业共有部分公共收益来源和使用分配(一)本小区公共收益主要来源：1、公共区域广告收益;2、公共停车位场地占用费;3、

34、网络运营商入驻费;4、物业共有部分经营所得收益;5、物业服务企业违反物业服务合同约定的违约金、赔偿金。(二)公共收益的使用分配1、物业共有部分公共收益属于全体业主所有，可用于业主大会和业主委员会工作经费、小区公共环境改造、补充业主专项维修资金等项目的开支。每年度具体使用方案由业主大会决定。2、用于补充业主专项维修资金时，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例分配;业主拒付物业服务相关费用的，不能享受收益分配。第三十六条业主委员会应当至少每半年在小区内公布一次物业共有部分公共收益的收支账目，接受业主大会、业主的监督。第三十七条本小区内发生的需要全体业主分担的费用按业主大会决定分担。第八章物业服务企

35、业的选聘第三十八条本小区可以选聘物业服务企业服务，也可以由业主自行管理。现阶段暂实行选聘物业服务企业的方式进行物业管理服务。第三十九条本小区选聘物业服务企业，业主共同约定采用“招投标”方式。第四十条选聘物业服务企业的工作程序：(一)发生下列情形之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会会议讨论决定物业服务企业选聘事宜，启动选聘(包含另聘和续聘)物业服务企业程序：1、物业服务合同届满前6个月;2、因其他原因物业服务合同终止的。(二)制定选聘方案：1、由业主委员会向业主发放和回收征询续聘或另聘意见的表决票，回收的表决票必须超过全体业主人数一半以上。根据统计汇总的多数业主意愿，确定续聘或另聘其他物业

36、服务企业。2、业主委员会根据业主表决结果组织制定物业服务企业选聘方案，内容包含对选聘物业服务企业的资质要求、服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任等。物业服务企业选聘方案在业主大会召开15日前，以书面形式在小区公告。(三)召开业主大会对物业服务企业选聘方案进行表决。根据表决结果，形成业主大会关于选聘(包含另聘和续聘)物业服务企业的决定，并在小区公告。(四)业主大会决定另聘物业服务企业的，由业主委员会组织选聘工作小组具体实施。按照相关法规招投标，按评标得分多少取前2名作为备选的物业服务企业，提交业主大会表决选择。(五)业主委员会代表业主，与业主大会选聘(包含另聘和续聘)的物业服务企业签

37、订物业服务合同。(六)选聘工作完成后，业主委员会应当将签订的物业服务合同主要内容在小区公告，并同时发布在“汉中瑞祥花园”官方网站，接受业主的监督、查询。第四十一条业主大会表决选聘(包含另聘和续聘)物业服务企业，须经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意。业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同，应当有业主委员会三分之二以上委员在场签名并加盖业主大会印章。第四十二条因物业服务企业突然撤离等原因，业主大会无法及时另聘新物业服务企业的，在另聘新物业服务企业之前，业主大会可以请求物业所在地街道办事处或者房产管理部门指定物业服务企业临时代管;临时代

38、管期间的物业服务费用，按照临时代管前的物业服务合同约定的物业服务费用标准执行，并由全体业主按照其专有部分占建筑物总面积的比例分担。第九章物业管理权利第四十三条为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务企业以下权利：(一)根据有关法律、法规和本规约的规定，制定物业装饰装修、空调室外机安装、环境卫生、电梯使用、车辆行驶和停放、房屋租赁、转让等方面的规章制度，经业主大会审议批准后在小区内执行;(二)以劝导、批评、责令恢复原状、赔偿损失等合法措施，制止业主和物业使用人违反本规约及物业管理制度的行为：(三)在小区内公布严重违反本规约及物业管理制度，拖欠物业服务费用一年以上的业主和物业使用人的姓名及违约事实;(四)对严重违反装修管理制度的，禁止施工人员、施工工具、装修材料、运输车辆等进入小区;(五)对违反本规约关于房屋出租规定的，物业服务企业可责令相关业主立即终止租赁行为;(六)对长期拖欠物业服务费用，经多次催交仍拒不履行缴费义务的业主和物业使用人，可依法向人民法院提起诉讼。第四十四条物业服务费用关系到物业管理工作正常开展和全体业主的共同利益，业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务相关费用。业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳。第十章违约责任