天翼宽带客户端使用手册V11

1、1114天翼宽带客户端使用手册 V1.1、安装前准备工作、客户端下载 三、客户端安装 四、安装成功验证 五、拨号功能使用六、应用功能使用 七、常见问答（ Q&A ）、安装前准备工作1 1、网络条件 首先确定您所在的学校具备中国电信有线（包括 ADSLADSL 和 LANLAN ）或 无线（ SSIDSSID：ChinaNetChinaNet ）物理网络。安装前请确认用户电脑终端软 硬件配置要求。2 2、软件环境1 1）操作系统WindowsWindows XPXP ProfessionalProfessional （ 3232 位）， WindowsWindows XPXP HomeHome

2、（ 3232 位），WindowsWindows VistaVista （3232 位），WindowsWindows VistaVista （6464 位），WindowsWindows 7 7 （ 3232 位）， WindowsWindows 7 7 （ 6464 位），2 2）其他软件兼容性确保系统未运行VPNVPN客户端，建议安装前将杀毒软件退出。3 3、硬件系统配置要求处理器：PentiumPentium IIIIII 800800 或更高 内存：256MB256MB或更高 硬盘：至少190MB190MB可用硬盘空间客户端下载1 1、校园自助门户下载登录校园自助门户 客户端下载专区

3、下载天翼宽 带(安徽校园版)客户端。您当前位置：首页客户端下载客户下载天翼宽带(安戦校园版)客户端il过安徽校园定制宽带客户谛软件选择天篡 宽带MG IX,以及有錢宽带网絡接入方式上 刁赏网*随时随地孚爰咼逵的宽带上网服务02 2、校园vpdnvpdn网站下载在无法上网的情况下，可以使用校园vpdnvpdn下载，主要操作步骤 如下:(1(1)使用windowswindows自带拨号程序，建立拨号连接;(2(2)使用用户名ahxyahxyahxyahxy ”密码ah189ah189”进行拨号;(3(3)拨号成功后，使用浏览器打开 下载天翼宽 带客户端;建立连接及下载操作详细说明见校园 VPDNV

4、PDN下载客户端操作手 册。中立C C简体)(2(2)接受许可协议从下列选项中选挥安装语言口取消、客户端安装1 1、客户端安装(1(1)安装向导，选择简体中文k k G G选择安装语言咲迎便用天翼宽带客户(3(3)选择安装路径选择目的位S S:裟卿卿安装本较件到下面的文M夹匚天翼宽带客户M M安装程序安装软件前，诸阅读以下许可协议.lill口我已经阅读协遼，并接受以上协讲的所有案款-r目的立件夹擁：女装程序不支持中文路径和特殊字积语设査正确的央文(4(4)完成安装O O天3636带单击此处茯律支持信息.正在完咸天翼宽带客户的安装计宜机需要重新启动I I 1111便完成“天翼宽蒂”客户靖的安装现

5、在想姜重新启动吗*?否，梢佑重新启动计算机口2 2、客户端卸载(1(1)我的电脑- -控制面板- -添加或删除程序大小 同飞轴B 已愎用 经常 上次使用日期2010-7-20 要更改此程序或将它从计算机删除，单击杯更改/删除-4庄口 c=zrjCc=zrjCy玄叢ORW(2(2)卸载天翼宽带您确认要完全删瞳天翼宽带客户端艮它的所有组件吗?1313保留用户信息（3 3）完成卸载A G天翼宽带客户载程序J卸载程厚正在卸载已注册组件99%99%1总卸義讲度99%99%_1四、安装成功验证1 1、图标验证 桌面生成天翼宽带客户端图标，如图天翼宽带客户SHSH载保留上网卡昭动天翼宽带2 2、安装成功验证

6、(2(2)选择“硬件,”点击“设备管理器”(3(3)点击“查看,”选择“显示隐藏的设备”舸嵐lUTEElTET-ifUHIilUTEElTET-ifUHIi r+ 2 2 BVD/CD-ROli + + Q Q HEHE ATVAlATVAl + + g g FCnCIAFCnCIA 卡 + + SCSISCSI和阳 + 处理器依类型排序设备 依连播排序设备cy 依类型排序资源(t) 依隆接排序费源1自定(4 4)选择“网络适配器；查看是否有netfilternetfilter DeviceDevice ”新增设备-W网络适配盟BroadcomBroadcom吗* BroadcomBroadc

7、om曙 BroadcomBroadcomQ Q BroadcomBroadcomKtXtremeKtXtremeITetUtremsITetUtremsITetlttremeITetlttremeSTitit57XK5KK STiriSTirii iGi gabi t Gi s s也bibi t t Gi gabitgabitGiGi 詐bitbitContrailContrail erer ControllerController ControllerController ControllerController新増- 電虽ItItsrsr- -VirtualVirtual MachineM

8、achine ITetwcrkITetwcrk ServictsServicts DriverDriver-数据包计划程序徽型端口正确安装后会在电脑中增加一个隐藏网卡，具体查看方法如下:(1(1)点击“我的电脑；单击右键“属性”高级II系妊还原丨自动更斷n远程.设备管理聽- 有线账号设置设g g应用WiFi 号谡置基础说置P营掃4通行证i殳置RPDN帧号设置 A自动连接i殳置有段帐号说貫有钱帐号设置:天翼宽带X X有绘连接家腐无线通行证设置PINK管理Jill14.1,重多应用输入账号、密码，勾选保存密码。(2(2)设置-WIFI-WIFI账号设置输入账号、密码，开户地选择“安徽”勾选“使用宽

9、带接入方式拨号”和“保存密码”3 3、点击主界面“更多网络” wiOwiO 话M.III T.,flWiF帙号设置:1 xamia帐号：密码：安徽开户地:取消瘗更議帐号備俣存密码O便用国际漫游舸使用宽带接入方式拨号VPDN帧寻蠢 自动连疹股畳: 护 _、基础说置_*有绘连接家腐无线自动连接WiFi连接 3G连接登录通片证X XIIII - - X Xdidillll冏吁 更多应用点选接入方式对应按钮进行拨号。4 4、断开网络或退出客户端操作：点击“断开”即可退出网络，再关闭客户端软件。天翼宽带六、应用功能使用如未注册通行证或忘记通行证帐号、密码，点击“注册通行证”或“找回通行证”按钮，详见帮助

10、页面设S SX X通行证设置帐号：153051密码：工J 189,cn 可忑记密码.保存我的信愿K删静售見记性我的密诃自动为我登录1 1、输入中国电信通行证账号、密码通行证说置彖庭无线帐号设置VPDN帐号设豈自动逹接说置基础I殳置PIN码管理育绒帐号悅置职消ah.ah. passpass port189.cport189.c n/pn/p ortal/FAQ.htmlortal/FAQ.html 。登录通行证登录通片证X XWiFiWiFi 地E E1旳删箱 号码百樂通 天翼空间爱音乐爱冲印天翼社医天翼we呆存我的信息 咅记性我的密码 0自动対我登录2 2、菜单介绍天翼宽带.III.III短信

11、：（群）发短信快捷图标;通讯录：管理发短信、邮件通讯录工具;网盘：189189邮箱网络硬盘;应用管理：添加、删除天翼宽带客户端应用软件;WIFIWIFI地图：链接 WIFIWIFI地图;189189邮箱：一键登录189189邮箱;号码百事通：直接登录号码百事通门户;更空网络短信iSiO 网盘应用管理(10(10)爱冲印：直接登录爱冲印门户;(11(11)天翼社区：直接登录天翼社区门户;(12(12)天翼 LiveLive :启动天翼 LiveLive。收信人18905511890551 - -发短信a聊天记录(8(8)天翼空间：直接登录天翼空间门户;(9(9)爱音乐：直接登录爱音乐门户;3 3

12、、短信发送功能说明：悠的信息将通过中国电信的短信平台发送到收信人注册天翼中国电信通行证后，激活天翼LiveLive、189189邮箱即可共享 300300条免费短信，最多可以发送外网100100条，其中每次群发最多2020 条，每日最多5050条。4 4、高清影视功能点击应用管理，安装天翼视讯，即可享受天翼视讯提供3 3万多 部高清影片和9696个电视直播、点播频道(含凤凰卫视、湖南卫视等)。毎容：短信霰度：今日余额条，本月余额鑑楚可以输入；个宇正在直擂最受歎迎电视別77?特别说明:节目内容及电视频道不断更新七、常见问答(Q&A )1 1、如何安装校园客户端?答：主要步骤如下:(1(1)校园自

13、助门户( )下载的校园专用客户端(天 天翼宽带，文件大小约10M10M)；(2(2)安装时建议关闭杀毒软件及防火墙，卸载所有VPNVPN程序;(3(3)安装过程大约2 2分钟，根据电脑配置略有差异;(4(4)安装后重启电脑。2 2、如果我已经不能上网了，我怎么下载客户端?答：在无法上网的情况下，可以使用校园 vpdnvpdn下载，主要操作步骤 如下:*中国电誉抿道 M M ccTreccTreFtFtIt肓经乐活舉曲育瞬促pa?pa?卫睡水灾青盂:古 E9E9 (.(. GacciGacci ) ).- -TT -诸输人关睦宇聚鰹贤上ysfi匪兀战！ 口！貝回IB应揣帚阴髓AeAe虽 、& 我

14、爱也我词二浙江卫观恶像中国中央藤科传媒ffi孔(2(2)正确安装后会在电脑中增加一个隐藏网卡,具体查看方法如下:a)a)点击“我的电脑,”单击右键“属性”b)b)选择“硬件”点击“设备管理器”c)c)点击“查看”选择“显示隐藏的设备”曰團 IHTEElTET-iIHTEElTET-i U U J,J, BVD/CD-ROftBVD/CD-ROft ： Q Q MEME ATVAlATVAl + + I I FCnCIAFCnCIA 卡 鸟SCSISCSI和別 i i处理器依类型排序设备做连接排序设备电依类型排序资源(1)依隆接排序资液廻)d)d)(1(1)使用windowswindows自带拨

15、号程序，建立拨号连接;(2(2)用户名：ahxyahxy,ahxyahxy,密码：ah189ah189 ;(3(3)打开下载天翼宽带客户端。建立连接及下载操作详细说明见校园 VPDNVPDN下载客户端操作手 册。3 3、如何判断校园客户端正确安装？ 答：两个步骤:(1(1)确保客户端为最新 V1.1V1.1版本，下载地址为 ；系统届性I第规I计算机名 遜石*高级II系魏还原I自动更新!|远程设备管理器縫翳孵鬆勰机上的皿詐马设备管理a a文件世)操作CA)2 n釉助选择“网络适配器；查看是否有netfilternetfilter DeviceDevice ”新增设备-网络适配盟BroadcamB

16、roadcamW W BroadcomBroadcom BroadcomBroadcom新増IreneIrene HetXtremeHetXtreme ITetXtremeITetXtreme ITetlttremeITetlttreme57xit57 KK57x1：Gi gabigabi t t Gi sabi t GigabitGigabit Gi SibitSibitControilerControilerControilerControiler ControilerControilerContvoilerContvoiler- -levTclevTc - - VirtuslVirtus

17、l MachineMachine NetworkNetwork StrvicesStrvices DriverDriver -数也计划程序徽型谛口马支粋0 0檢柞個S S看閭幣to凹网母虛画3131I I* *如果有netfilternetfilter DeviceDevice ”新增隐藏设备，且无黄色感叹号，说明客户端安装成功、正确。未成功安装的界面截图如下:JitasiJitasi IIII频tjattjat戏控制制r r J J HtHt标和葛它捋計设备* *w通用辛疗总iltJSiltJS制署* * * O O处9 9檯备 -网埴配S SBfS4dCQmBfS4dCQm W W畫1 1

18、埠网配器9? BfoadcomBfoadcom BOiBOi i i iiii 禅SJfiSJfi配ISIS - - neril6erneril6er DewjceDewjceOrdccMnOrdccMnpM)pM) FTlE)lhiefTwEFTlE)lhiefTwEFTFT 护oBdcEoBdcE NeLrkNeLrk (iM)(iM) FtFt FthFth严忧I I - - nene谓宙 D?vcD?vc r?r? ntTflUerntTflUer DevDev 44 r? ntnt棚宵 DeviceDevice #5#5WANWAN 型竦口 OTO)OTO) - - ncrfilncrfil坤 OevicrOevicr* *系蜒设哥* * i i毘示卡4 4、校园客户端是否支持 windowwindow 7 7 ？答：目前校园自助门户( )和校园vpdnvpdn网站提供的客户端V1.1V1.1版本支持windowwindow 7 7 6464位和3232位版本，请下载最新版 本的客户端下载安装。5 5、网线已经插好，本地连接也未出现红叉，为什么天翼宽带客户端 的有线连接出现红叉？(如下图)I*I*目IDIDE E AT“倔1超制器I*I* 9 9 动翻+I*I*I*I